Evaluations clients
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le transport retour fournisseur par chronopost conseillé par vous même s'est avéré peu judicieux puisque son contenu vous ai parvenu cassé. Je ne pouvais pas utiliser la palette support d'origine car le colis était à la limite des dimensions max imposées par chronopost. La robustesse du carton seul était insuffisante sans palette.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'avoir dû refuser votre retour. Malheureusement nous en pouvions pas accepté un retour cassé. Mais vu que vous aviez fait une livraison avec Chronopost, en leur déclarant un litige transport vous pourrez peut-être être dédommagé. Nous restons tout de même à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Je ne donne que mon avis sur la commande car maintenant il faut que je sois livré . Site facile à trouver les produits que je cherché ainsi que le final pour l'achat tout est facile ! Pour moi c'est parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Livraison comme prévue,transporteur GEODIS parfais
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Site bien fait, facilité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Site bien documenté et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Le délais de livraison est un peu long, pour une commande le 20 je n'ai reçu les produits que 10 jours plus tard, mais le délai a été annoncé suite à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Entièrement satisfait de ce site. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Juste une difficulté avec l'impossibilité de payer par CB (pas confiance en PayPal car déjà piratée) donc virement bancaire et délai de livraison un peu plus long.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Très bien,aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Le produit était cabossé à un endroit de l’évier un peu embêtant esthétiquement. Sinon tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité de nos services. Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en demandant un accord de retour depuis votre espace personnel. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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j ai commande les thermostats le 19 janvier et toujours pas livre dans c est cas la affiche rupture de stock sur le site merci.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Les stocks sur notre site sont actualisés tout les soirs, donc ils ne le sont pas en temps réel. Le produit que vous aviez commandé est tombé en rupture de stock au moment de votre commande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. L'équipe Maison Energy
Réponse de Vincent RSignalerMerci de votre réponse j espère les avoirs semaine 9 comme prévu! Bonne journée
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La livraison: Le livreur n'avait pas notre n°de téléphone et a du revenir le lendemain car nous étions absent.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Description précise de l'article ; livraison soignée et précise. Mais attention de réduire la taille des colis !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Réactif, livré une semaine en avance
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Aucune livraison n'a été effectuée à ce jour. Prévue courant semaine 6, sans relance de ma part je n’aurais eu aucune nouvelle. Demande de remboursement effectuée le 11/02/2022 avec pour réponse du service client : ‘vous allez être remboursé sous 7 jours’. Nous sommes le 19/02/2022 est toujours aucun remboursement en vue. Pour ma part j’ai respecté le contrat à savoir procéder au versement de la somme voulue en échange d’une VMC, il s’agit tout de même d’un montant de 1827.48 €. Visiblement, le respect de l’engagement n’est pas leur priorité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolée pour la gêne occasionnée. J'ai relancé mes collègues afin qu'il soit fait au plus vite, vous l'aurez dans la semaine. Veuillez accepter nos plus plates excuses, Bonne journée à vous
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Produit qui a l'air correct mais pas installé pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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site facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Livraison rapide et fournitures identique à l'origine et prix très compétitifs, je suis satisfait. Merci a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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livraison un peu lente (3 semaines) mais colis bien arrivé, bien emballé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Réponse rapide à mes questions Réception de mon colis dans les temps. Malheureusement je vais devoir tester le retour et le remboursement de mon article, car je me suis trompé dans ma commande.....
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! J'ai transféré votre demande au service client qui va vous contacter sous 24h avec un accord de retour. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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aucun respect des délais , j'ai demandé deux fois le remboursement plus de nouvelles depuis
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Nous faisons de notre mieux pour essayer de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. Cependant, vous avez demandé le remboursement vendredi 18 février à 17h et mes collègues du suivi client vous ont répondu hier, soit le 21 février. Vous aurez la confirmation d'annulation d'ici 24h maximum et serez remboursé sous 7 jours. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
Réponse de Alexandria ASignalerBonjour Pourquoi ai je reçu un avis d'expedition alors que j'ai demandé plusieurs fois un remboursement pour non respect des délai ? Merci de prendre en considération mes demandes
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Tres grand choix, bons prix, expedition suivie de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Très bon site matériel de qualité en attente de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Bien renseigner par téléphone sur le produit et le délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
Réponse de Marcelle HSignalerbonjour pouvez vous me renseigner pour la livraison de la hotte. en vous remerciant. mr Decool. 0647251846
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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CHOIX IMPORTANT ET PRIX CONCURENTIELS APR7S J4ATTENDS LA LIVRAISON POUR AFFINER MON AVIS
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Délai de livraison court.je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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colis conforme a mes attentes. ras
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Sérieuse prise en compte de mon besoin (analyse de référencement) Communication fluide (il y a quelqu'un au bout du fil)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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avant de commander je me renseigne sur le produit c'est celui que je voulais reçu mauvaise référence et doit faire un retour j'attends encore le remboursement des frais de retour
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Il y a eu en effet une erreur de livraison sur votre commande, nous vous présentons nos plus sincères excuses. Le remboursement de la commande a été fait par virement et un chèque vous a été envoyé le 14 février pour le remboursement des frais de retour de marchandise. La remontée va être faite afin d’améliorer le service. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Maison Energy
Réponse de Gérard BSignalerBonsoir merci je viens de recevoir le chèque dommage que de temps perdu pour vous et pour moi , si j'ai l'occasion je passe une commande en espérant que tout se passe bien encore merci b. steffan
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Je n'ai toujours pas reçu le produit, donc comment voulez vous que je donne une note. La seule chose que je peut dire c est que de base le délais de livraison n'ai pas respecté car au moment où j ai commander ça me disait produit en stock et livré sous 3 jours. Une fois la commande passer je reçois un mail me disant livraison prévu semaine 12 alors que moi j ai commander semaine 3. De plus je n arrive à avoir personne au téléphone pour une explication. Donc très déçu du service. Maintenant j attent m'a commande.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous essayons au maximum de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. Sachez que tous les acteurs de la chaîne (fabricants, revendeurs (nous), transporteurs) sont mobilisés pour acheminer les produits au plus vite. Mes collègues du service client sont pourtant joignables de 14h à 17h par téléphone, ou par mail de 9h à 18h. Si votre projet ne peut pas attendre ce délai, vous pouvez demander l'annulation de votre commande et le remboursement sera effectué sous 7 jours. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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J'ai validé une première commande dont j'ai envoyé un chèque sauf que je n'ai jamais eu de retour, et soi disant le chèque n'a jamais été reçu j'ai donc refait une commande réglée par CB. Je suis dans l'attente du chèque.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour madame, Nous sommes navrés de ce problème de paiement. Nous n'avons jamais reçu votre chèque donc cette commande ne sera pas traité. En revanche, nous avons bien reçu votre paiement par CB, votre commande est en cours de préparation et vous sera livrée au courant de la semaine prochaine 9. Nous restons à votre disposition, Bonne journée
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Gamme de produit complète sur le site. emballage soigné, délais respectés, correspondant à mes attentes, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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C'était ma première commande. Reçue dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Suite à un délai de livraison trop long (5 mois) j'ai annulé ma commande je suis dans l'attente du remboursement. Je regrette aussi que le fournisseur ne m'a pas prévenu d'un tel retard avant que je leur pose la question vu que le délai de livraison de 4 semaines était dépassé et lors de ma commande le délai était de 2 jours puisque en stock ???
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Les stocks sur notre site sont actualisés tout les soirs, donc ils ne le sont pas en temps réel et le produit que vous avez commandé référence voit son délai de fabrication rallongé à cause de la pénurie des composants que rencontre la plupart des entreprises. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et mes collègues reviendront vers vous pour vous confirmer l'annulation de commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Maison Energy
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Pas content toujours pas livrez après 1mois alors que que c était dispo soit disant
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Les stocks sur notre site sont actualisés tous les soirs, donc ils ne le sont pas en temps réel. Et face à la pénurie de matières premières, les usines de production sont ralenties et nos délais de livraison présents sur le site peuvent donc être légèrement erronés. Malheureusement c'est le délai que nous indiquent les fabricants eux-mêmes. Mes collègues du service client vous tiennent informé de l'état d'avancement de votre commande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. L'équipe Maison Energy
Réponse de Gilles LSignalerLivraison reporté 2 fois et ĺ article est toujours disponible et toujours livrable sous 2jours j aimerais comprendre
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très bonne relation
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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le produit devait être en stock , il y a eu un retard (somme toute acceptable) dans l'envoi du matériel . Pour être plus précis j'aurais mis 3 étoiles et 1/2.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous efforçons de réduire au maximum les délais pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons que votre matériel vous convient. A bientôt sur notre site :)
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Conforme à la commande et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Convecteur non disponible après avoir fait la commande.Contact téléphonique avec une conseillère , demande de remboursement, confirmer par mail de ma demande pour le moment pas de nouvelles depuis plus de quinze jours,la prochaine fois je ferai le paiement par PayPal . pour le moment j'attends là semaine 12 pour voir ce qu'il en est .pas sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Nous faisons de notre mieux pour essayer de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. En ce qui concerne votre demande d'annulation, sachez qu'elle avait bien été prise en compte mais nous ne pouvions pas vous la confirmer sans la faire valider à notre plateforme de préparation de commande, mais nous nous excusons de ne pas vous avoir tenu informé. Sachez que votre annulation est confirmée, vous recevrez un mail de ma collègue du suivi client d'ici quelques instants. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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J'aimerais retourner mon colis et me faire rembourser, Se n'es pas la bonne couleur Et la qualité n'est pas ce que j'espérais.... Merci de me répondre.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La remontée va être faite au fabricant dans le soucis de l'amélioration de leur qualité. Sachez que vous avez un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Si vous voulez exercer votre droit, contactez notre service client pour obtenir un accord de retour depuis votre espace personnel. Nous restons à votre disposition, A bientôt chez maison-energy.com !
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Dommage de devoir râler pour avoir gain de cause sur une erreur de leur part ... Où d'un sous traitant ...radiateur reçu pas le bon et plus chère. De bonne fois je téléphone et préviens on me répond que mon article sera renvoyer seulement quand ils auront récupérer leur radiateur... J'avais acheter chez eux car le produit était dispo.donc en râlant un peu beaucoup et menaçant d'une mauvaise pub le soucis a été règle.le sèche serviette a été réceptionné sous 2 jours et ils sont revenu 8 jours après récupérer le radiateur en erreur ...
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés de cette erreur de livraison et nous vous remercions encore une fois de votre bonne foi. Ma collègue a des procédures à respecter, mais effectivement vu la situation, elle a pu exceptionnellement y déroger. Nous espérons qu'elle a tout de même répondu à vos attentes et que votre produit vous apporte finalement satisfaction. Nous restons à votre disposition, Bonne journée, L'équipe Maison Energy
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Globalement satisfait sauf pour le clapet anti-retour que je trouve bien insuffisant pour éviter une arrivée d'air froid à l'arrêt de l'aérateur.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis . Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité de nos services. J'ai transféré votre demande au service client qui va vous contacter sous 24h. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
Réponse de Sylvie LSignalerMerci beaucoup de prendre en compte mon observation.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Pour donner un avis produit, il faudrait au moins avoir reçu la commande. Il me tarde d'avoir.des nouvelles d'une prochaine livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. La demande d'avis est automatisée à la validation des commandes, vous pouvez y répondre en temps voulu. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos services. L'équipe Maison Energy
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commande non recu
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. La demande d'avis est automatisée à la validation des commandes, vous pouvez y répondre en temps voulu. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos services. L'équipe Maison Energy
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Je donne un avis avant même d'avoir reçu la commande; Alors que j'étais bloqué par un dysfonctionnement de mon compte, j'ai contacté l'assistance du site. Rarement j'ai obtenu un pareil service . Rapidité de contact, efficacité de l'opératrice, serviabilité etc...Bref, un service sans équivalent. Je suis satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Très simple, réactif et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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On m’avait annoncé une livraison en 21 jours. Finalement, elle aura lieu dans 3 mois !! Honteux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous essayons au maximum de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. Sachez que tout les acteurs de la chaîne (fabricants, revendeurs (nous), transporteurs) sont mobilisés pour acheminer les produits au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Réactif aux questions posées, commande facile, livraison respectant les délais annoncées et produits reçus conformes. Du sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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J’ai reçu mon radiateur cassé. J’attends toujours pour un échange.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Mes collègues du service client ont ouvert un litige sur votre dossier et vous tiendront informé le plus rapidement possible. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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On me demande mon avis sur un produit que j'ai commandé il y a un mois et que je n'ai toujours pas reçu. Cela donne une bonne idée du sérieux de ce site où il vaut mieux passer son chemin.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Nous faisons de notre mieux pour essayer de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. Sachez que tout les acteurs de la chaîne (fabricants, revendeurs (nous), transporteurs) sont mobilisés pour acheminer les produits au plus vite et que j'ai relancé mes collègues du suivi client qui vont revenir vers vous avec un délai actualisé. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
Réponse de Anouk LSignalerBonjour. Pour information, votre site indique encore ce produit "EN STOCK - Délais de livraison : 2 jours". C'est ce qui s'appelle poliment un mensonge mais je préfère dans ce cas du "foutage de gueule".
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Delai extrement long plus d'1 mois pour recevoir une piece et toujours rien recu depuis debut janvier
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous essayons au maximum de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. Sachez que tout les acteurs de la chaîne (fabricants, revendeurs (nous), transporteurs) sont mobilisés pour acheminer les produits au plus vite. J'ai relancé mes collègues du suivi client afin de vous informer d'un délai actualisé. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Entreprise sérieuse. très bon conseils. Prix , qualité des produits,
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Le problème, c'est l'information sur le suivi de l'expédition qui reste très obscure. Sinon je suis satisfait du produit.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
Réponse de Jacqueline LSignalerMerci et bonne soirée à vous.
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Toujours impressionné par le sérieux des livreurs ! Félicitation à eux !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Je recommande .Livraison rapide conforme et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Frais de port ekevés.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Je suis convaincu du sérieux de la maison, mais un peu surpris d'être prélevé 15 jours avant de recevoir la marchandise. Et comment puis-je donner une note sans être livré, sans savoir si le produit commandé donnera satisfaction ?
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Le moment de prélèvement de votre commande dépend d'une entreprise à l'autre, et nous avons fait le choix de prélever au passage de la commande. Vous recevez une première demande pour donner votre avis sur votre expérience d'achat chez Maison Energy et plus tard, vous recevrez une demande d'avis produit, pour laisser un commentaire sur l'utilisation de votre produit. Nous restons à vote disposition, L'équipe Maison Energy
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bon suivi de la commande et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Très bien reçu au telephonne et bien renseigné. Commande passée sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous voir satisfait par notre accompagnement. Nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir le meilleur service et des retours comme le vôtre nous invitent à continuer dans cette démarche. Et pour ça, un grand Merci ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site :)
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rien à dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Site internet très agréable à utiliser, navigation aisée. Rapidité de la livraison et conformité de celle-ci. Produit bien protégé et attente du livreur lors de l'ouverture du colis. Globalement, une enseigne à recommander à l'entourage, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
Réponse de Frédérique MSignalerMerci beaucoup pour votre message. Effectivement le produit me donne toute satisfaction. A l'occasion, si j'ai besoin de matériel, je ne manquerai pas de vous contacter à nouveau. A très bientôt, cordialement. Daniel CLEDIC
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Très bien. Envoi rapide et prix intéressant. Que du +.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Produit correspond à ma demande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Pas encore reçu
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. La demande d'avis est automatisée à la validation des commandes, vous pouvez y répondre en temps voulu. La livraison de votre commande est prévue cette semaine, le transporteur devrait vous contacter pour fixer un rendez-vous de livraison. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Le navigation sur le site est aisée. Les délais de livraison sont assez longs mais cette dernière est correcte, malgré un emballage bien abimé.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Commande d’un radiateur Thermor Amadeus le 12 janvier après avoir appelé Maison-Energy qui m’assure l’avoir en stock. Lors de la commande en ligne, la mention « livraison 2 jours » apparaît. Deux jours plus tard, message m’annonçant la livraison début février. Le 3 février, après un rappel de ma part, on m’annonce l’expédition en mars ! Ayant fait comprendre qu’un radiateur est davantage utile en hiver qu’au mois d’août, on me propose 2 autres références (un Noirot et un Applimo). Le lendemain, on me dit que l’Amadeus ne se fait plus et que les deux autres références ne sont pas disponibles. On me propose alors un autre Thermor... celui qui est plus récent et qui coûte bien évidemment plus cher (100 € de plus). Ce modèle arrive alors une semaine plus tard. Conclusion : si Maison-Energy a essayé de résoudre mon problème au mieux, il serait bon de prévenir le client qui passe une commande que le modèle est indisponible ou ne se fait plus et ne pas attendre que le client qui ne voit pas sa commande arriver soit obligé de rappeler. À la décharge de Maison-Energy, il faut reconnaître que les fabricants français (Thermor, Noirot, Sauter et autres) ne sont pas foutus de produire actuellement des radiateurs électriques... sauf les plus récents, bourrés d’électronique (alors qu’il y a pénurie de composants), et qu’ils vendent au prix fort ! Mon ancien radiateur n’était pas connecté, mais il suffisait de tourner une molette pour modifier la température... et il marchait depuis 30 ans !!! Les radiateurs made in China ont encore de beaux jours devant eux...
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Nous faisons de notre mieux pour essayer de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. Mais effectivement ce contexte a déstabilisé toute une logistique, et nous essayons de nous adapter au mieux face à ces situations d'incertitude. Nous prenons note de vos remarque pour améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
Réponse de Margaret DSignalerBonjour, Si vous avez lu attentivement mon message, vous aurez compris que mon mécontentement s'adresse en priorité aux fabricants français de matériel électrique qui bourrent d'électronique un simple radiateur à panneaux rayonnants alors qu'ils ne sont pas foutus de produire les composants nécessaires ! Le contexte sanitaire a bon dos. Il n'y a pas eu de confinement général en 2021 : les usines pouvaient fonctionner ! Il est facile de créer une pénurie : cela permet d'augmenter les prix. Vous et moi en subissons actuellement les conséquences. En ce qui concerne Maison Energy, j'ai écrit que vous aviez essayé de résoudre mon problème au mieux. Toutefois, pour améliorer vos services, il est INDISPENSABLE que lors d'une commande en ligne d'un article qu'on VOUS DIT (au téléphone) avoir en stock, vous vous assuriez auprès du fabricant si l'article est disponible (ou s'il ne se fait plus) et de PRÉVENIR le client en cas de problème ! Si je n'avais pas rappelé vos services, j'aurais attendu encore des mois mon radiateur ! Cordialement Michel Raulet
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Le choix du modèle / marque a été fait par le pro qui a fait la pose. Je pense que si j'avais du choisir seul, j'aurai été bien embarrassé. Peut-etre un peu long entre la commande et la livraison, avec relativement peu d'infos, mais au final, produit arrivé en état impeccable et amené jusqu’au fond de mon garage par le transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Très satisfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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correct , maison efficace , manque de réponse lorsque on pose une question technique
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Commande facilitée
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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....
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Web site efficace, passage de commande simple et délai réel affiché.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Rien à dire impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Rapide emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Commande arrivée en avance, retirée chez le transporteur, très aimable et service impeccable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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pas de proposition d'annulation de la commande , 11 semaines de retard et toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous essayons au maximum de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. Sachez que tout les acteurs de la chaîne (fabricants, revendeurs (nous), transporteurs) sont mobilisés pour acheminer les produits au plus vite. Bien évidemment que vous pouvez annuler votre commande si vous ne pouvez attendre. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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commande facile rapide pas de souci. J'attends la confirmation de délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Tout est parfait sauf le coût de mise en service qui est prohibitif
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Il est vrai que le tarif d’installation ou de mise en service d’un appareil affiché sur notre site est à titre indicatif, et nécessite d'être validé par notre service commercial avec nos installateurs partenaires car il dépend des spécificités de votre chantier. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L’équipe Maison Energy
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Maison énergie nous a confirmé avoir le produit en stock et livraison sous 6 jours, avanr notre commande et paiement, ce qui était un mensonge.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Les stocks sur notre site sont actualisés tout les soirs, donc ils ne le sont pas en temps réel. Le produit que vous aviez commandé est tombé en rupture de stock au moment de votre commande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. L'équipe Maison Energy
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Pour ma part ,rien à redire . Expédition et livraison en temps et en heure . Contact avec la relation client très cordial. Et article conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Commande effectué le 05/01/2022 et toujours pas reçu à date du 07/02/2022. Le site annonça 2 jours d'attente pour livraison, or nous attendons encore après 1 mois d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous essayons au maximum de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. Sachez que tout les acteurs de la chaîne (fabricants, revendeurs (nous), transporteurs) sont mobilisés pour acheminer les produits au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Pas reçu, donc avis négatif ! ça semble moins long de fabriquer une voiture, qu'un tout petit radiateur de 775W, il y a un problème de toute évidence ! Un grand radiateur sur commande (car dimensions en dehors du standard) chez un concurrent reçu en 3 semaines Finalement, ce serait à refaire...
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous essayons au maximum de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. Sachez que tout les acteurs de la chaîne (fabricants, revendeurs (nous), transporteurs) sont mobilisés pour acheminer les produits au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Livraison rapide et soignée produit conforme à l'achat
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Nous sommes toujours dans l attente de la livraison. Ce qui fait long
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous essayons au maximum de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. Sachez que tout les acteurs de la chaîne (fabricants, revendeurs (nous), transporteurs) sont mobilisés pour acheminer les produits au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Moteur de recherche efficace Choix , description précise des produits, photos de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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J'ai demandé l'annulation de la pièce parce que ce n'était pas la bonne.ils n'ont pas annulés ma commande, la pièce ne convient pas, j'ai dû faire changer tout le système de Plomberie des toilettes à cause de la pièce manquante.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. La remontée va être faite au fabricant dans le soucis de l'amélioration de leur qualité. Sachez que vous avez un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Si vous voulez exercer votre droit, contactez notre service client pour obtenir un accord de retour. Nous restons à votre disposition, A bientôt chez maison-energy.com !
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Évier de bonne qualité. Pose facile. Commande arrivée avant le délai prévu... c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Livraison conforme, produit en bon état et respect des délais annoncé par le site.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Navigation facile sur le site. Livraisons dans les temps une semaine. Le prix est correct pour le chauffe eau car je cherchais un chauffe eau en triphasé sans transformation pas facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Simple, rapide, efficace !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Envoi rapide, objet conforme à sa description
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Arriver plutôt que prévu bien emballer carton intact je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Toujours pas reçu alors que lors de la commande c’était disponible.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE N. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous essayons au maximum de réduire nos délais mais la plupart des fabricants rencontrent des problématiques d'approvisionnement en matières premières qui impactent directement nos délais de livraison. Sachez que tout les acteurs de la chaîne (fabricants, revendeurs (nous), transporteurs) sont mobilisés pour acheminer les produits au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
Réponse de Thérèse NSignalerJe comprends les difficultés étant dans les achats moi même , cependant pour ce cas précis je dénonce un produit disponible à la commande qui finalement ne l’est pas . J’aurai su j’aurai commandé sur un autre site où il était également disponible. Cdlm
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