Evaluations clients
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Très très bien et très rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait, tant par sa qualité que par sa rapidité. À très bientôt ! L'équipe Maison-Energy
Réponse de brahim cSignalerBonjour Mais c’est normal de dire la vérité quand cela ce passe bien merci encore Cordialement
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Dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu respecter les délais et répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin. Excellente journée à vous ! L'équipe Maison-Energy
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très réactif, livraison très rapide , super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
Réponse de Dominique sSignalerBonjour, le plus souvent , on le dit tjrs quand on est mauvais et donc quand vous êtes très bon actuellement , il faut le dire !!! continuer comme ça , Cordialement
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Prix compétitifs, navigation claire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Très bonne journée, L'équipe Maison-Energy
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Livraison rapide, emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL T.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'emballage ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande ! Bien cordialement, L'équipe de Maison Energy
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tout bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Pro,clair, livraison rapide, correspond aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Parfait réactif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Commande reçue en temps et en heure comme prévu. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Colis reçu rapidement et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Site fiable et réactif. jamais déçu depuis mes premières commandes en 2021.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre fidélité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Très bonne journée, L'équipe Maison-Energy
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN Z.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Grand choix de matériel de marque à prix très attactif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Très bonne journée, L'équipe Maison-Energy
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Affichée comme livrable sous cinq jours. Ça fait plus de dix jours que j’ai passé commande et je n’est toujours rien reçu. Le site ne tiens pas les délais affichés sur leurs sites.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et comprenons pleinement votre mécontentement. Après vérification, il s'avère qu'une des références de votre commande, commandée en grande quantité, est temporairement en rupture de stock. Cela a malheureusement impacté le délai global de livraison, et nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour ce contretemps. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation rapidement. La référence manquante est attendue pour début de semaine prochaine, et nous expédierons votre commande dès sa réception, dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire. Avec toutes nos excuses renouvelées, L’équipe Maison-Energy
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J'ai pu trouver facilement ma VMC sur leur site, et le service client a été réactif. J'ai même pu le chercher à côté de chez moi dans leur entrepôt !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé facilement votre VMC sur notre site et que notre service client a pu répondre rapidement à vos attentes. Nous sommes également heureux que la possibilité de récupérer votre commande directement dans notre entrepôt vous ait été utile. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Maison-Energy
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Site très bien fait, recherche d'articles facile, commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité de navigation sur notre site, ainsi que la rapidité de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! À très bientôt, L'équipe Maison-Energy
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Emballage pas terrible...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'emballage ne vous ait pas satisfait. Nous utilisons un emballage standard, mais nous comprenons l'importance de cet aspect et allons faire remonter votre commentaire à notre plateforme d'expédition pour améliorer ce point. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bien cordialement L'équipe de Maison Energy
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Expédition rapide, mais produit cassé à réception; obligé de poser en l'état car le client était pressé. Faut qu'ils changent de transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT-PIERRE D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur, nous transmettons votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Produit conforme et reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été effectuée dans les délais. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Maison-Energy
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Reçu les bons produits en 24h Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits dans les délais et que tout soit conforme à vos attentes. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Maison-Energy
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Le site est bien conçu, la commande c’est bien passée, merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que votre commande se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Maison-Energy
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Commande passée le lundi. Délai d'expedition annoncé à 3 jours, pas de nouvelles. relance le vendredi on m'informe que la commande a été expédiée, plus de nouvelles. relance semaine suivante on me dit m'avoir informé que ma commande n'était pas disponible. Je regarde leur site, le produit est toujours annoncé être expédié sous 3 jours.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons sincèrement pour l’expérience que vous avez vécue. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le délai de traitement de votre commande et les informations contradictoires que vous avez reçues. Ce n’est certainement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Il se peut qu'il y ait eu un problème de mise à jour dans notre système, ce qui a conduit à un manque de communication claire et rapide à propos de la disponibilité de votre produit. Nous allons examiner ce point en détail pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre patience et espérons pouvoir résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez un suivi plus personnalisé, n'hésitez pas à nous contacter directement. Très belle journée, L'équipe Maison-Energy
Réponse de Anouk BSignalerEffectivement, cela pourrait être plus fluide. J’ai demandé une annulation de ma commande et ai commandé sur d’autres sites concurrents. Mon message n’a pas été pris en compte par vos services et je me retrouve avec des produits que. Oui m’avez envoyé qui me sont inutiles. J ai demandé une prise en charge du retour et un remboursement depuis plus de 4 jours et suis toujours sans réponse. Merci de votre retour rapide cette commande commence à me prendre beaucoup trop de temps.
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Envoi rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été envoyée rapidement et conforme à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt ! L'équipe Maison-Energy
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Entreprise Sérieuse. Expédition rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à l'expédition de votre commande. La satisfaction de nos clients est essentielle, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux et de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Maison-Energy
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J ai eu réponse à mes 2 questions Délai de livraison allongé qui ne m à pas ete caché dès le départ
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre transparence concernant le délai de livraison. Nous mettons un point d'honneur à communiquer clairement avec nos clients afin de garantir une bonne expérience client. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt ! L'équipe Maison-Energy
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Pour une commande passée le 2 novembre,un mail ne m'est envoyé que le 12 novembre comme quoi la livraison ne se ferait que vers la semaine 50 ( vers le 10 décembre) Sur le site il ne précise pas le délai d'attente aussi long Un manque de sérieux avéré , dommage pour moi
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés de la déception que vous avez rencontrée. Nous comprenons parfaitement que l'attente pour votre commande puisse être gênante, et nous regrettons que vous n'ayez pas été informé de manière plus proactive concernant le délai de livraison. Nous avons effectivement proposé une expédition partielle le 12/11 afin de vous permettre de recevoir une partie de votre commande plus rapidement, mais il semble que nous n’ayons pas eu de retour de votre part à ce sujet. Nous restons bien entendu disponibles pour toute solution alternative et pour répondre à vos besoins si vous souhaitez que nous réexaminions cette option. Nous comprenons l'importance d'une communication claire et de délais respectés, et nous allons mettre tout en œuvre pour améliorer l'information sur nos délais de livraison sur notre site. Merci encore pour votre patience, et n'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter d'une solution rapide. Cordialement, L'équipe Maison-Energy
Réponse de Luc HSignalerEffectivement problème de communication de votre part car j’ai répondu à votre proposition d’envoyer une partie du matériel et ce 12 après midi par téléphone mais entre la personne que j’ai eu au téléphone et la personne qui a envoyé le mail apparemment elle ne se connaissent pas Dommage pour vous Cordialement
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Très bien, service client disponible, tout s'est bien passé comme décrit par le service client. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RONAN M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à vos attentes et que votre expérience ait été conforme à nos engagements. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien déroulé. À très bientôt ! L'équipe Maison-Energy
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Site fiable, rapide et simple. Prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes en termes de fiabilité, rapidité et simplicité. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience optimale, avec des prix compétitifs. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Maison-Energy
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Produits reçus rapidement, très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos produits soient arrivés rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné. Nous faisons toujours de notre mieux pour garantir une expérience d'achat optimale. À bientôt pour de nouvelles commandes ! L'équipe Maison-Energy
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Et bien, je ne peux mettre que 5 étoiles. Au départ, refroidi par les avis google. J ai quand même voulu essayer pour me faire ma propre idée. Tout d abord la prise de commande à été un peu longue (1 petite semaine) avec un retour après mail pour prévenir de 11 jours de délai. Et bonne surprise, livraison dès le lendemain. Je peux dire que le test est très positif.
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour votre confiance ! Nous comprenons que certains délais puissent susciter des inquiétudes, mais nous sommes ravis de savoir que la livraison rapide a compensé ce petit temps d'attente. Nous mettons un point d'honneur à tenir nos clients informés et à garantir une expérience positive, et c’est un plaisir de voir que vous êtes satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Très bonne journée, L'équipe Maison-Energy
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trouvé le produit rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver rapidement le produit que vous cherchiez. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour vos prochaines recherches ! Bien cordialement, L'équipe Maison-Energy
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Bonjour,pour l instant je ne donnerai qu un avis favorable. J attends d avoir mon produit.Merci
Avis du , suite à une expérience du par DESIRE B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Votre commande est récente, votre délai vous sera communiqué très prochainement. A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Suivi de la commande et livraison impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le suivi de votre commande et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes ! Bien cordialement, L'équipe Maison-Energy
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Reçu rapidement et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande ! L'équipe Maison-Energy
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Prix compétitif, délai de livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Problème pour dissocier et enregistrer une adresse de livraison et une adresse de facturation différentes. Lors de la validation, seule la dernière adresse saisie est prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour les difficultés rencontrées lors de l'enregistrement de vos adresses de livraison et de facturation. Votre retour est précieux, et nous allons transmettre cette information à notre équipe technique afin d'améliorer la procédure. En attendant, si vous avez besoin d’assistance pour modifier votre commande, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider. Très belle journée, L'équipe Maison-Energy
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Conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVERE G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et traitée rapidement. Nous espérons vous retrouver très bientôt ! Très belle journée, L'équipe Maison-Energy
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Extrêmement rapide à la préparation de commande et l’expédition Prix très bien placé !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de préparation et d’expédition de votre commande, ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour maintenir cette qualité de service. À très bientôt ! L'équipe Maison-Energy
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Produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! L'équipe Maison-Energy
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Excellent service client bon suivi de la commande très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GUY H.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client et le suivi de votre commande aient répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux et réactif. À très bientôt ! L'équipe Maison-Energy
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Marchandise a un super prix et recu conforme bien avant le délai initial. Merci pour cette réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que la marchandise ait répondu à vos attentes et que vous l'ayez reçue bien avant le délai initial. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits au meilleur prix, tout en garantissant un service rapide et réactif. Nous espérons vous satisfaire à nouveau très bientôt ! L'équipe Maison-Energy
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baignoire abimée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre déception. Vous devez absolument ouvrir et vérifier vos produits à la livraison où nous déclarer vos réserves sous 72 h suivant la livraison afin que nous puissions remplacer votre matériel. Vous avez effectué votre déclaration le 21/10, soit un mois après votre livraison effectuée le 24/09, nous n'avons plus la possibilité de valider votre litige transport. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'informations complémentaires. L'équipe Maison Energy
Réponse de christian LSignalerle colis a été vérifié par 2 personnes . le choc n'était vraiment pas visible ,le film qui recouvrait la baignoire n'était pas abimé . n' y avait-il pas le choc avant que la baignoire soit filmer ??????
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Commande passée le 20 septembre et toujours rien reçu à ce jour. Le suivi de colis n'est vraiment pas clair, voire inexistant. Voilà mon avis sur Maison Energy.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons bien votre mécontentement liée à l'absence de suivi clair et à l'attente prolongée, et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Votre commande a bien été expédiée le 25/09. Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande. Nous vérifierons immédiatement l'état de l'expédition et mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons le nécessaire pour améliorer la transparence de notre suivi de colis à l'avenir. Merci pour votre compréhension et encore toutes nos excuses pour cet incident. Cordialement, L'équipe Maison-Energy
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Prise en charge rapide de la commande et livraison dans les délais. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par THU-LAN L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge de votre commande et la livraison ont été rapides et respectées dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À très bientôt, L’équipe Maison-Energy
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Les délais annoncés (5 jours) sont complètement fantaisistes car pas de stock. La réalité, c'est plus de 15 jours . Pas très honnête de ne pas annoncer que le stock est à 0 avant la mise dans le panier.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande et pour la confusion concernant la disponibilité des produits. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous vous présentons nos excuses pour le manque de transparence sur le stock disponible. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus de gestion des stocks afin d’éviter ce genre de situation à l'avenir et de garantir une information plus précise dès le processus de commande. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe Maison-Energy
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Le délai de livraison à été trop long pour moi, j'ai appelé pour une livraison partielle mais ça n'a pas été entendu, un mois d'attente..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le délai de livraison a été trop long pour vous Nous faisons de notre mieux pour traiter chaque commande dans les meilleurs délais et pour répondre aux demandes de nos clients, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Maison-Energy
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Commande reçu en 2 jours ouvré. Service client réactif pour modifier une erreur que j’ai faite dans ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY N.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que notre service client ait pu vous aider à corriger l'erreur dans votre commande. Nous mettons un point d'honneur à être réactifs et disponibles pour nos clients, et c'est un plaisir de savoir que vous en avez bénéficié. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. À très bientôt, L’équipe Maison-Energy
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Ne rien changer
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfait. Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir la qualité de nos services. À très bientôt, L’équipe Maison-Energy
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Commandé à 8h, expédié le jour même à 11h20, livré en deux jours... Que demander de plus Service très professionnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE U.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la livraison rapide. Nous mettons un point d'honneur à être aussi efficaces que possible pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer dans cette voie. À très bientôt !👍 L’équipe Maison-Energy
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Commande effectuée sans difficulté Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans difficulté et que la livraison ait été rapide. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience fluide et rapide à nos clients, et c'est un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous. À très bientôt ! L’équipe Maison-Energy
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Prix parfaits!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos prix aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un excellent rapport qualité-prix à nos clients. À très bientôt ! L’équipe Maison-Energy
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Matériel qui est soit disant en stock ne l’est jamais !
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN J.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la disponibilité de nos produits. Il peut arriver, malgré nos efforts pour maintenir nos stocks à jour, que certains articles soient temporairement en rupture. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et nous travaillons activement à améliorer la précision des informations sur la disponibilité en temps réel. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous servir à l'avenir et restons disponibles pour toute question ou besoin. Cordialement, L’équipe Maison-Energy
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Accès et recherches dans votre site très facile.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE . MARIE G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'accès et de navigation. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience utilisateur agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L’équipe Maison-Energy
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Tres bonne gestion de la commande et du dossier de retractation sous les 14 jours.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que la gestion de votre commande s'est bien déroulée. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. À très bientôt, L’équipe Maison-Energy
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Excellente entreprise qui réagit aux quarts de tour avec une livraison dans un délai encore plus court qu’espérer. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la rapidité de livraison aient surpassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! L’équipe Maison-Energy
Réponse de catherine pSignalerC’est normal, mais c’est bien dommage que mon dictaphone fasse des fautes😞
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Très bien et livraison rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Je viens juste de passer commande , et de recevoir dans la foulée un courriel m’indiquant que le produit n'est plus en stock... le relais annoncé de 2jours pour la livraison passe a 10 jours sans garantie. Hors le produit est tjs affiché comme disponible , pas très honnete
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande et pour la confusion concernant la disponibilité des produits. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous présentons nos excuses pour le manque de transparence sur le stock disponible. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus de gestion des stocks afin d’éviter ce genre de situation à l'avenir et de garantir une information plus précise dès le processus de commande. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe Maison-Energy
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Prix correct, disponibilité, livré rapidement, quand au matériel; c'est du Schneider Merci, client satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que nos prix, la disponibilité des produits, ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Et bien sûr, nous partageons votre appréciation pour la qualité des produits Schneider. Merci encore de votre confiance et à bientôt ! L’équipe Maison-energy
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Très bonne expérience d'achat en ligne. Conseiller disponible au téléphone et par e-mail. Livraison rapide même avant d'avoir été averti par le transporteur qu'il livrait. Le hic, c'est qu'il faut trouver une solution si vous n'êtes pas la en contactant un voisin sympa par exemple...
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat en ligne se soit bien déroulée et que notre service commercial ait pu répondre à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour garantir une livraison rapide et efficace, et nous comprenons qu'il peut parfois être difficile de gérer la réception en cas d'absence. Nous prenons en compte votre remarque et nous chercherons des solutions pour rendre cette expérience encore plus fluide à l'avenir. Merci de votre compréhension et à très bientôt ! L’équipe Maison-Energy
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Le problème est que j'ai commandé un robinet qui n'était en fait pas disponible immédiatement (quoique rien sur le site ne l'indiquât) et qu'il m'a été livré finalement en 14 jours, après réclamation de ma part. (14 jours ne me semblent pas déraisonnables pour un robinet, mais je regrette que le délai ne soit pas indiqué sur le site, par transparence, ni que le site ne m'ait pas contacté de lui-même.)
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour la confusion concernant la disponibilité du robinet et le manque de communication sur le délai de livraison. Nous comprenons l’importance de la transparence, et nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer l’information sur notre site. Nous sommes heureux que la livraison ait finalement eu lieu dans un délai raisonnable et que vous soyez satisfait du produit. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir et restons à votre disposition pour toute question. à très bientôt L’équipe Maison-Energy
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Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous nous efforçons de réduire au maximum les délais pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons que votre matériel vous convient. A bientôt sur notre site :) L'équipe Maison-Energy
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Service client très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par REMI G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace, et savoir que vous en avez été satisfait nous fait très plaisir. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt ! L’équipe Maison-Energy
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Ce n'est qu'après avoir payé que je reçois un mail comme quoi il n'y a plus de dispo sur mon produit et qu'il faut attendre 10j. Ce n'est pas normal car si j'avais su j'aurais commandé ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par FABIO C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous nous excusons pour l'indisponibilité du produit après votre commande. Il semble qu'il y ait eu un décalage entre l'affichage de la disponibilité sur notre site et le stock réel, ce qui a entraîné cette situation. Nous sommes conscients que cela n'est pas idéal et nous regrettons que cela ait pu vous causer des désagréments. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir nos informations de stock à jour, mais parfois, certains produits peuvent être écoulés plus rapidement que prévu. Nous vous présentons nos excuses pour cette confusion et nous espérons que vous pourrez considérer cette situation comme un incident isolé. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire et nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Maison-Energy
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Dommage, un peu déçu par qualité du produit car livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE H.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée, mais nous regrettons que la qualité du produit n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous transmettons votre remarque au fabricant. À bientôt, L’équipe Maison-Energy
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Lors de ma commande le délai de livraison affiché était de 4 jours. Une fois le paiement effectué on m'annonce par mail, le lendemain, que les délais de livraison sont de 18 jours. J'ai donc annulé la commande puisque je ne pouvais pas la réceptionner si tardivement. Donc, méfiez-vous des délais annoncés sur le site, ils ne sont pas fiables. Par contre le service clients fonctionne bien, par téléphone et par mail j'ai pu facilement les joindre et annuler ma commande. J'attends le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison de votre commande n’ait pas été respecté et que cela ait conduit à l'annulation de votre commande. Il arrive parfois que des situations exceptionnelles ou des ruptures de stock entraînent des délais de livraison plus longs que prévus. Nous nous excusons pour la confusion générée par ce changement et pour l'impact que cela a eu sur votre expérience. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez trouvé notre service client réactif et disponible. Concernant votre remboursement, nous vous assurons qu'il sera traité dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe Maison-Energy
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Produit conforme livraison rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Moyen car ils ont accepté ma commande sans m'alerter du délai de réapprovisionnement...
Avis du , suite à une expérience du par KAYSER D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé l'information sur le délai de réapprovisionnement suffisamment claire. Sur notre site, nous affichons un délai de 10 jours pour ces articles, et nous faisons de notre mieux pour que ces informations soient transparentes avant la commande. Nous comprenons que cela puisse être source de confusion, et nous nous excusons si cette information ne vous a pas été suffisamment mise en avant lors de votre achat. Nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer la visibilité de ces détails à l'avenir. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous serez satisfait de votre commande à réception. Restant à votre disposition pour toute question, Cordialement, L’équipe Maison-Energy
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Lors de ma commande faite dans la soirée ,j'ai fait une erreur .Dés l'ouverture le lendemain j'ai contacté Maison-energy pour le signaler et demander une rectification .Mon interlocuteur a bien prit note en me confirmant que la commande n'était pas préparée et qu'il faisait le nécessaire . J'ai précise que la ref que j'avais payé à la commande était plus onéreuse que ce que je demandais mais que "cela n'était pas grave "; J'ai reçu ma commande sans que la rectification soit faite . Cela est particulièrement désagréable ; Salutations
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Votre commande était déjà expédiée lorsque nous avons reçu votre demande de modification. Les produits ayant un délai de 2 jours sont expédiées dès le lendemain matin sur notre site. Nous n'avons pas pu intervenir pour bloquer votre commande. Toutes nos excuses. Très bonne journée, L'équipe Maison-Energy
Réponse de luc dSignalerCe n'est pas du tout ce que m'a dit mon interlocuteur .J'ai fais ma commande dans la soirée et vous ai contacté des l'ouverture le lendemain matin .Salutation
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Temps de livraison très long et impossible à joindre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu et que vous n'avez pas pu nous joindre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons activement à améliorer notre service afin de réduire les délais de livraison. Si nos lignes téléphoniques sont saturées, n’hésitez pas à nous contacter directement via votre espace client, pour toute question ou besoin d’assistance. Nous répondons à toutes les demandes sous 24/48h. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l’occasion de mieux vous servir à l'avenir. Bonne journée, L'équipe de Maison Energy
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Commande reçue ! RAS
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Ils annoncent une livraison sous 5j et une fois que la commande est passée et facturée, on reçoit un mail indiquant que le produit n’est pas en stock et qu’ils prévoient de le recevoir sous 10 j !!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité de nos services. Les produits ayant un délai de livraison de 5 jours ouvrés ne sont pas tenus en stock. Seuls les articles avec une livraison sous deux jours le sont. Nous restons à votre disposition. L'équipe Maison Energy
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Très bien article conforme et complet.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Très belle journée, L'équipe Maison-Energy
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J' ai trouvé l'article qu'il me fallait pour la mise en service de la pac
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL E.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre matériel convient à votre besoin. A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Déjà 10 jours article commandé mais toujours rien mais chèque encaissé. Pensent cette société sérieuse je me suis trompé. SVP l’article me presse
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, L'article commandé dispose d'un délai de 21 jours ouvrés. Votre délai a été réduit et votre commande expédiée aujourd'hui. Très bonne journée, L'équipe Maison-Energy
Réponse de Alain GSignalerBonjour, j’ai bien reçu mon colis . Mais le livreur ne prévient pas pour la date ni l’heure sonne et repart aussitôt sans attendre que le client sorte, et en plus balance le colis dans le jardin. aucun contrôle possible pour voir l’état du produit. Pas très sérieux vraiment je recommande pas du tout votre site.
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Commandé le vendredi soir, reçu le mardi. 2 fois moins cher que sur Amazon. Je peux rien demander de mieux. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GERAUD L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous retrouver rapidement ! Très bonne journée L'équipe Maison Energy
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super!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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fournisseur sérieux, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous nous efforçons de réduire au maximum les délais pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons que votre matériel vous convient. A bientôt sur notre site :) L'équipe Maison-Energy
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Envoie rapide et soigné, produit conforme à la description, suivi de livraison parfait !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! L'équipe Maison-Energy
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! On espère vous revoir très vite ! L'équipe Maison Energy
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Navigation aisée sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous voir satisfait par notre site. Nous espérons vous retrouver très bientôt. Très belle journée, L'équipe Maison-Energy
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Recherche facile; Prix bas
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous essayons de fixer nos prix au plus bas pour rendre accessible nos produits au plus grand nombre ! Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre matériel et espérons vous revoir bientôt sur maison-energy.com ! L'équipe Maison Energy
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Délai de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
Réponse de Christian BSignalerBonjour, Impeccable nous gardons votre site dans nos favoris. Belle journée à toute l'équipe. Martine Binet
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Globalement, engagement tenu et livraison rapidement assurée. J'enlève une étoile juste parce que la disponibilité des produits n'est pas affiché sur le site. J'ai passé commande alors que le produit n'était pas disponible. Alors oui, au final, je n'ai pas forcément attendu trop longtemps, mais le prélèvement de l'argent lui a été immédiat sur mon compte. Ce n'est plus ce qu'on attend d'un site de vente moderne. Voilà une source d'amélioration...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé notre engagement et la rapidité de livraison satisfaisants. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la disponibilité des produits sur notre site. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le prélèvement immédiat, et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer notre service. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt ! L'équipe Maison Energy
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Produits me conviennent très bien et déjà installés. Arrivée dans les délais. Colis soignés.
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAZAK K.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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J'ai commandé un produit sur le site, après le règlement ont me fait part d'une rupture de stock et que le délai est d'une dizaine de jours sans possibilité d'annuler la commande. Le produit c'est maintenant qu'il me le faut et pas dans 2 semaines
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés pour la rupture de stock qui a entraîné ce délai supplémentaire. Nous comprenons que vous auriez souhaité recevoir le produit plus rapidement. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos informations de stock à jour, mais il arrive que certains produits soient écoulés plus vite que prévu. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et mettons tout en œuvre pour éviter de tels désagréments à l’avenir. Concernant l'annulation de votre commande, nous tenons à vous rappeler que tant que celle-ci n’a pas été expédiée, vous avez la possibilité de la modifier ou de l'annuler sans problème. La demande d'avis est automatisée à la validation des commandes, vous pouvez y répondre en temps voulu à la réception de votre commande. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Maison-Energy
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pas de remarque
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL V.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Conforme à mes attentes, maison très sérieuse...
Avis du , suite à une expérience du par REMY W.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site ! L'équipe Maison-Energy
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très bon rapport qualité / prix. Frais de port abordables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES F.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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envoi rapide et sérieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN O.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Rapide et pas cher. Monté en 30mn.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENACQUISTA A.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Très bon site, produits divers à des prix abordables.seule bémol c’est le suivi de livraison, incoerente, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous transmettons votre remarque à la société de livraison, afin qu'ils améliorent la qualité de leur service. A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Commande effectuée le 7/10, Livrée le 21/10. Délais respectés. Très bon suivi livraison. Emballage soigné. Produits conformes.
Avis du , suite à une expérience du par REMY G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Nous essayons de faciliter au maximum le parcours d'achat de nos clients en vous donnant toutes les informations dont vous avez besoin pour que tout se passe bien. Nous espérons que votre produit vous apportera satisfaction et vous retrouver bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Commande très bien passé. Concernant le produit que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Très belle journée, L'équipe Maison-Energy
Réponse de Alain cSignalerJe vous remercie pour la rapidité
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Rapide, conforme et moins cher que les concurrents. Seul bémol, pas de réservation pour la livraison, le livreur n'a pas prévenu avant de passer.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-EDOUARD G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur, nous transmettons votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Toujours pas reçu ma commande, il devrait informer avant la commande qu’il y a rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par INEL M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de disponibilité des stocks. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons à améliorer notre communication sur la disponibilité des produits afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Maison Energy
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