Evaluations clients
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Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de très bonnes qualités, les radiateurs sont comme neufs
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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tres bon produit peinture de haute qualite
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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Ensemble de produits complet pour rénover un plan de travail dans ma cuisine. Bien suivre le mode d'emploi, c'est à la portée d'un "non professionnel".
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
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Je suis très content du suivi de ma commande mais ne peut donner mon avis sur la qualité du produit car celui-ci n’a pas encore été utilisé.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISDEL A.
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Déjà donné mon avis à ma précédente commande. Belle peinture, beau rendu, facile à peindre, livraison très rapide. Semble de très bonne qualité, mais on verra avec le temps ... Pas assez de teintes au catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très satisfait dans l' ensemble. content d'avoir trouvé un produit pour ma toiture des années 70
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL C.
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Bons conseils et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Efficace et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
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tutto bene soddisfatto
Avis du , suite à une expérience du par SAVERIO N.
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Produit conforme reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
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Ensemble de la prestation satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Toujours au top concernant les conseils et la rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Présentation des produits bien détaillée mais actualisation de la disponibilité chez les revendeurs moins bien. Contact par mail avec certes une réponse très rapide mais pas de résolution : je ne sais toujours pas comment savoir quelle type de peinture est posée sur ma façade (aucun seau, aucune facture laissé par l’ancien propriétaire). Cette information est essentielle pour des questions de compatibilité entre la nouvelle peinture façade (Siloxane) et l’existante. L’entreprise devrait proposer de très petits conditionnements (des échantillons) de peinture de façade (à date dépenser 55€ hors frais de livraison pour effectuer un test est déraisonnable) Bref je suis en impasse,(je ne veux pas utiliser de pliolite).
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-etanche.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et l’attention portée à nos produits. Nous n'avons pas de réseau de revendeurs, c'est pourquoi nous ne comprenons pas votre remarque concernant la difficulté à mettre à jour les disponibilités chez des revendeurs. Concernant la compatibilité entre notre peinture siloxane et l'ancienne peinture de votre façade, il est effectivement difficile de nous prononcer sans connaître précisément la nature de l'ancien revêtement. Une dose d'essai ne permettrait pas de résoudre ce problème, car l'adhérence sur une petite surface ne garantit pas la tenue de la peinture sur l'ensemble de la façade à long terme. C'est pour cette raison que nous ne proposons pas de doses d'essai, mais uniquement des échantillons appliqués, qui sont destinés au choix de la couleur. Sans connaître la composition de l'ancienne peinture, il nous est délicat de garantir la compatibilité avec nos produits. Notre conseiller technique a préféré vous fournir une réponse honnête plutôt que de vous orienter vers une solution sans certitude. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Sylvie - Service Clients Maison Etanche
Réponse de Élisabeth RSignalerBonsoir, Je me suis (très) mal exprimée quant à la possibilité de s’approvisionner de vos produits : j’ai bien compris que si l’on habite pas à proximité d’Aubagne la seule alternative est la VPC en direct sur votre site ou bien via la market place de LM ou encore Amazon. Cordialement
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Produit de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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livré dans de bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
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Expédition rapide Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Très bien, rapide et efficace et produit qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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TB , peut-être penser d'avantage aux " makers" qui n'y connaissent rien.... Comme moi 🙄 😁 Contente de mon expérience avec vous.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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je viens de terminer les travaux ,pour le moment c est OK ,RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Bonjour, Je suis entièrement satisfait des produits acheté chez ARCANE que j'ai utilisé. Je les recommande aux professionnel de mon entourage et eux-même ne sont pas reçu. Bien cordialement. Pascal
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Très bien mais je pense qu’il faut 3 couches de peinture
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.
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Site bien conçu, j'y ai trouvé toutes les infos souhaitées et pour la commande, tt s'est déroulé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Société fiable avec de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL H.
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excellent site toutes les informations sont fournies le produit est fiable et facile a appliquer bref je recommande ensuite un trés bel aspect
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ L.
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Facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMAD H.
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Easy to buy. I was going to buy it from Amazon but it was cheaper on delivery direct.
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE C.
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Satisfait du produit, de la livraison et du service client suite à un retour produit
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
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Bien bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Entièrement satisfaite, le site est très bien fait, les renseignements et conseils sont très bien détaillés et facilement accessibles.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
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Arrivée comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Les techniciens en ligne m'ont aidés à plusieurs reprises, leurs produits sont très bon. Tout s'est passé comme prévu. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARIM H.
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après plusieurs commandes je suis très satisfait de la prestation et des produits
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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+++++
Avis du , suite à une expérience du par NICO F.
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Produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISA-PAS S.
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Le site est très bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
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nnn
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Frais de port très cher
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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Produit jamais livré !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Société sérieuse car j'ai commandé du matériel à deux reprises et j'en suis très satisfait. Produits de qualité, emballage du colis soigneux. 5 étoiles pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par RONAN C.
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Commande ok ...livraison reçu mauvaise teinte... Demande de retour et au bout de quinze jours pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G.
Réponse de maison-etanche.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande. Suite à nos échanges, nous vous confirmons que votre demande d'autorisation de retour produit a bien été acceptée le 22/08, jour même de votre demande et est visible sur votre compte Maison Étanche. Nous accusons bonne réception du produit retourné et avons procédé au remboursement en votre faveur. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Sonia, Service Client Arcane Industries
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la peinture siloxane,"super", facile à appliquer et rendu superbe, seul bémol le service client qui n'est pas au courant de tout, nous souhaitions un coloris du nuancier RAL et il nous avait été répondu pas, pas de problème, vous recevrez le pigment correspondant, heureusement nous avons rappelé afin d'avoir un technicien qui nous a clairement expliqué que vous ne fournissiez que certains coloris , c'était peut-être un remplaçant pendant les congés, hormis cela nous sommes tout à fait satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
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Produit facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE R.
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le site est convivial, clair ,les délais respectés, le livreur, un Monsieur d'un certain age, très professionnel et très sympas qui prends a coeur son travail,rare aujourd'hui! a l'utilisation très bon produit, et je dois dire que pour une fois un produit qui tiens ses promesses:pouvoir couvrant,couleur ,un sans faute.une entreprise comme on les Aimes, francaise, professionnel,bravo!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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J'avais besoin du produit commandé dans des délais très courts. Arcane Maison étanche a suivi le dossier auprès du transporteur afin que je le réceptionne rapidement. Chapeau !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Bon contact, bons conseils.reproche mais ça n entache pas la qualité les pots métalliques de peinture façade sont erronés cabossés et ce n est pas un problème de transport car tout a été livré sur une palette donc mauvais stockage
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Tout était parfait, service de renseignement réactif
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN N.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Je suis satisfait, les quantités sont bonnes, la description produit est bonne, bon site .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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J’avais une douche avec de l’ardoise à rénover, Après demande de conseils auprès du service client je me suis lancée. Je suis bluffée par le résultat et surtout très satisfaite. Le rendu final est superbe. Merci à vous pour vos conseils. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Toutes les informations nécessaires sur le site
Avis du , suite à une expérience du par RAMET S.
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Vidéo explicite, et réponses rapides.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL MARIE B.
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Site clair et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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Entreprise sérieuse,communication excellente Et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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ras pour cette commande, livrée à la bonne adresse, et conforme .
Avis du , suite à une expérience du par WALTER R.
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Très bon site et en plus des conseillers pour l emploi des produits le top
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Très bon produit , facile à appliquer . Assistances techniques au top donnant de bons conseils. Livraison parfaite dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Bons conseils pour le choix des produits en fonction de l'utilisation souhaitée
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
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Produits bien détaillés sur le site, recherche facile. Livraison rapide, et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L.
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Commande et livraison très satisfaisante Produit répondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.
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Produits de très bonne qualité, maison sérieuse, tout est parfait on ne revient jamais sur le travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Site claire et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.
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navigation façile, produit conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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La commande et la livraison sont tout à fait conforme.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Entreprise sérieuse et réactive. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Commande passée sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.
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Livraison rapide, super produit
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN H.
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Très bon produit mais se décompose dans les spa au bout de quelques temps
Avis du , suite à une expérience du par GERARD-ANGE D.
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Vrai professionnel !!
Avis du , suite à une expérience du par DAREK D.
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service tres rapide pour tenir les dates de livraisons
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Conseil en ligne et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Très bien, conseils pro, réactivité, choix et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Produits anti-moisissure et anti-calcaire très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par JOHN R.
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c' est mon fils de bretagne qui m 'a communiqué vos produits très content
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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Bonne livraison site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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100% satisfait de la commande environ 2/3 travail effectué par mes soins, quelques inquiétudes au début et au démarrage , la plateforme technique a toujours été présente pour répondre à mes questions. le rendu est parfait, la couleur est conforme à l'échantillon commandé au préalable c'est du travail, mais un vrai plaisir à mettre en œuvre car je suis en confiance avec le produit, les notices explicatives sont claires
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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Seconde commande d'un produit très efficace. Société sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Q.
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Le produit est efficace (ça fait 4 mois). Trois couches pour ma terrasse et je n'ai plus d'infiltrations dans le sous sol.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
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Facile de trouver ce que l'on veut !
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Produit correspond bien aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par HECK WILFRED B.
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Même si ma première commande fu laborieuse de part la faute de la poste, Maison étanche a su reagir immédiatement et m9n renvoyé un secon échantillon dans des délais tres cour. J'ai d'ailleurs recommandé d'autres échantillons car notre premier choix ne nous a pas convaincu et comme nous souhaitons absolument travailler avec eux, nous voulons voir d'autres couleurs.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Livraison rapide et sollicitations techniques de la part des techniciens pendant le processus d'achat
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.
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Produit de bonne qualité et les fiches techniques sont accessibles sur le site avec tous les conseils de mise en œuvre et temps de séchage..parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Bonne lisibilité
Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.
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Prix raisonnable et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique