Evaluations clients
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Tout s'est passé comme prévu, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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Moment sublime que de savourer cette viande d'exception... avec un grand vin.
Avis du , suite à une expérience du par SACHA F.
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Comme je l'ai notifié dans mon mail, je ne vanterai jamais assez la qualité de votre viande, d'où ma fidelité!!! Malheureusement cette fois ci j'ai acheté 2 entrecotes Angus et l'une d'entre elle était rempli de gras. Entre le gras et l'os il ne restera pas grand chose à manger comme vous pourrez le constater par les photos que je vous ai envoyé. J'espère avoir un retour de mon mail
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MICHELE G.
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La livraison nickel et le goût de la viande au TOP
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
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Extra , onglet à merveille
Avis du , suite à une expérience du par GISLAIN W.
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une baisse de qualité generale depuis quelques temps maintenant (produits service client...) mais une augmentation des prix constante aussi.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Very easy to navigate and lots of great meats
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent colis très bien emballé, viande de grande qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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Qualité des produit et respect du délai de livraison. Un bémol sur le coût de livraison : près de 20 € en passant en direct chez Lascours mais 0 € en passant par le site "Pourdebon". La prochaine commande passera par ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client Top et produit excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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Très bien, de nombreux produits d'exception
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Contrairement à ma commande précédente qui ne comportait que du boeuf et qui m'avait totalement satisfaite ,j'ai été très décue par la découpe du jarret de veau comportant beaucoup plus d'os que de veau. j'aurais préféré 4 morceaux au lieu de 2 et d'un très gros morceau avec très peu de viande,l'os occupant la majeure partie de la pièce.Je ne commanderai plus cette pièce qui ne correspond pas du tout à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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livraison comme prévue viande de très bonne qualitée
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Bonne viande. Je conseille ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Je suis enchantée de mon achat viande extraordinaire un régal. Livraison impeccable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE C.
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De bonne qualité et bien conditionné.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Très bien , toujours la très bonne qualité , même sur les promos ! la mise sous vide toujours impeccable et très pratique et utile pour la conservation,, merci
Avis du , suite à une expérience du par SOUBAIGNE J.
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Livraison rapide et service commercial efficace
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY K.
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Bonjour. Je me demande pourquoi vous me demander mon avis alors que la commande passée il y a deux semaines n’a jamais été livrée et que j’attends, bien entendu, le remboursement de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Parfait, toujours rapide, des produits de qualités. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Rien à redire livraison en temps et en heure (poulet fermier), produit livrés sous vide, chaîne du froid respectée superbe emballage, et ce midi nous nous sommes régalé avec un bon poulet fermier à la broche.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Livraison rapide, produit de qualité livré sous vide prêt à déguster où à congeler, un sans faute ........rapport qualité prix largement correct....
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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viande de qualité extra, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Date de livraison non respectée. Mais viande de super qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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....
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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C est ma première commande. J ai commandé pour le mois. Je n ai pas encore tout mangé que je prépare déjà ma prochaine commande. Tout est parfait de la livraison à la qualité des viandes.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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De plus en plus déçu par la qualité
Avis du , suite à une expérience du par DRAGUTIN H.
Réponse de maison-lascours.frSignalerMadame Monsieur bonjour, Nous sommes navrés que notre qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas plu ? Carnivorement votre.
Réponse de Dragutin HSignalerBonjour, deux dernières commandes pas top… L’avant dernière : viande pourrie qui m’ a été remboursée mais quand même. La dernière : grosse différence de gr sur les pièces de viande. Envoi d’une réclamation mardi dernier sans réponse. Picanha de 500g commandée mais 450g reçue. Une découpe au gr près est difficile mais là…sachant que même pas compensé sur les autres viandes. Je pense sincèrement que c’est ma dernière commande. Cdt
Réponse de Dragutin HSignalerBonjour, deux dernières commandes pas top… L’avant dernière : viande pourrie qui m’ a été remboursée mais quand même. La dernière : grosse différence de gr sur les pièces de viande. Envoi d’une réclamation mardi dernier sans réponse. Picanha de 500g commandée mais 450g reçue. Une découpe au gr près est difficile mais là…sachant que même pas compensé sur les autres viandes. Je pense sincèrement que c’est ma dernière commande. Cdt
Réponse de Dragutin HSignalerBonjour, deux dernières commandes pas top… L’avant dernière : viande pourrie qui m’ a été remboursée mais quand même. La dernière : grosse différence de gr sur les pièces de viande. Envoi d’une réclamation mardi dernier sans réponse. Picanha de 500g commandée mais 450g reçue. Une découpe au gr près est difficile mais là…sachant que même pas compensé sur les autres viandes. Je pense sincèrement que c’est ma dernière commande. Cdt
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Livraison conforme. Viande excellente
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J ai été attiré par la publicité et l offre .. déçue de certains produits surtout le filet de bœuf .. rien à dire de la livraison à date et bien emballé…. Vous proposez 10 pour cent de réduction à l inscription mais n ont pas été déduits pour autant à la facturation je vous ai envoyé un mail qui m est revenu mauvaise adresse mail j attend un retour de votre part Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CATY B.
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Excellent je n’est tout simplement rien a dire on ne peux rien attendre de mieux
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme d’habitude jamais déçu de la qualité, livraison rapide et la qualité du service client au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Produit de grande qualité. La livraison n'est malheureusement, pas au niveau du produit. Mais là il s'agit de la socité de messagerie!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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c'est une machine a faire du fric avant d'être bouché : boudin noir, du sang avec de la couenne ! ?, côtes d'agneau pas fraiches et poisseusele reste est au congèle... Problème de livraison, la matinée pour trouver comment les joindre j'ai découvert qu'ils sont basé dans le sud ?? Commande précédente, rôti de boeuf dans le filet a la découpe il c'est écroulé l'intérieur était composé de divers petits morceaux la honte devant mes convives. Les commandes étaient 300 euros environ ça valait bien une petit marque de sérieux, ils sont fière de leur expérience depuis 1922, je crois que cette expérience les place du coté de la cupidité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
Réponse de maison-lascours.frSignalerMadame Monsieur bonjour, Nous sommes navrés que vos commandes n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le boudin, il contient effectivement du sang, de la couenne, des partis maigres, du gras et des épices. Chaque régions a sa recette, et peut être que la notre n'est pas a votre préférence. Toute nos viandes sont envoyé fraiches, et nous avons deux livraison semaines d'Agneau entier. Le filet étant qu'une pièce, avec la pointe plié en deux, vous ne devriez pas avoir plus de deux morceaux distinct au moment de la découpe. Pour ces deux derniers commentaires, nous vous invitons à nous envoyer des photos à info@maison-lascours.fr. Si ceux-ci ne sont pas à la hauteur de la qualité Maison Lascours, nous vous dédommagerons. A savoir que nous sommes une boucherie Toulousaine, basé précisément à Fonsorbes(31470), et que nous sommes fiers de représenter notre belle région. Carnivorement votre.
Réponse de Marie Claude GSignalerpour vous répondre : le boudin noir, proprement dit est à base de sang, petit cube de lard et oignons cuits fabriqué depuis la haute antiquité. Aujourd'hui chacun fait sa popote selon la coutume locale alors il faut dire boudin noir à la mode de chez nous. Concernant les photos svp un conseil pour prendre des photos d'une viande pas fraiche et un rôti mangé il y a deux mois. Votre page Facebook révèle un malaise dans votre activité, une très grand nombre de clients sont mécontents ou furieux, il faudrait que vous soyez plus humble et voir votre trop grand nombre de boucherie d'autre ont trébuché sur cette boulimie.
Réponse de maison-lascours.frSignalerMadame bonjour, Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter. Pour les photo, il est indiqué à plusieurs reprise sur nos site et dans caquent de nos colis ( sur ke carton) qu'en cas de problème nous avons besoin d'une photo. La viande, ou le lots afficher sur l'étiquette est un moyen qui nous permet de résoudre le problème. Belle semaine à vous.
Réponse de Marie Claude GSignalerBonjour, comme je n'ai pas l'esprit procédurier je n'ai pas remarqué qu'en cas de problème il fallait une photo je ferais plus attention. Quand mes remarques sont désobligeantes c'est quand il y a de nombreux désordres, je sais excusé quand il le faut. Cordialement
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Première commande de 10Kg et je ne suis pas déçus, viandes de porc de qualités, les saucisses de Toulouse très bonnes, le reste est au congèl, la livraison comme indiqué lors de la commande. : )
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ M.
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Certainement le meilleur pour l’achat de viande de haute qualité en ligne merci
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN L.
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viande de qualité à un juste prix. Conditions de vente et de livraison parfaites. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE M.
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Je n'ai pas encore tout gouté mais j'espère que tout sera excellent
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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super
Avis du , suite à une expérience du par MARIA F.
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date limite trop courte
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
Réponse de maison-lascours.frSignalerMadame Monsieur bonjour, Nous sommes navré, hélas nous suivons les préconisations sanitaires qui nous sont imposé pour une assurance de consommation. Carnivorement votre.
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Belles photos et catégories claires. Je regrette la lenteur du site, et la recherche qui prend en compte les accents, ça rend la navigation pénible.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-lascours.frSignalerMadame Monsieur bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes en cours d'amélioration de lenteur du site, et le souci des accents est normalement réglé. Carnivorement votre.
Réponse de Pauline GSignalerSuper! Merci pour votre réactivité :)
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Rien à redire concernant la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.
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En ce qui concerne le site, une amélioration à apporter : quand un produit est en rupture on ne le sait qu'une fois sur le panier; au stade antérieur il est marqué disponible; si bien que pensant qu'on a fait une erreur de manipulation, on recommence (en vain) Sinon livraison rapide et sûre (chronofresh), conditionnement et emballage sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Dégustation goutue, tendre et ludique Amateurs de bonne viande, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H.
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Emballages sous vide près pour la congélation, viandes de qualité gustatives, que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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on y vient, on y revient ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY N.
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Nous n'avons testé que la saucisse de Toulouse pour l'instant. Très bonne. Le reste à l'air de qualité mais il patiente au congélateur. Juste une étoile de moins car l'emballage sous vide de 2 rôtis était percé, donc de l air à l'intérieur et du coup de la glace s'est formée au congélateur.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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pzarfait sauf de souventes ruptures de produits
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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Parfaitement emballé et ponctuel comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par DANY C.
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Bien, mais pas encore goûter.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G.
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Livraison rapide, Très bonne qualité de la viande, Je recommanderai volontiers.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Professionnelle et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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livraison rapide, dans de très bonnes conditions d'emballage. Promo assez courantes et interéssantes. Bon rapport qalité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE C.
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Très bien préparé je conseille
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Très bonne viande de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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viandes de qualités, bellles promotions, ce qui est decrit et reçu,livraison en temps et en heure. service client très réactif et compétent en d autres mots.. commandez les yeux fermés en tout cas c est ce que je vais faire d ici peu
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Comme d’habitude ravie de mes achats. J’ai trouvé tout ce que je voulais. Site agréable et le choix est vaste. Je recommande Maison Lascours sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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ATTENTION!!!! Ce site pratique une arnaque connu sur le poids des aliments. Après une commande d'1/4 de jambon de Porc Noir de Bigorre à 109 euros les 900g, j'ai reçu un jambon de seulement 798g (12,11 euros d'économie pour le vendeur !!!). Evidemment, le site ne peut pas renvoyer le delta et encore moins vous rembourser quand vous utilisez un bon cadeau... une belle ESCROQUERIE!
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
Réponse de maison-lascours.frSignalerMonsieur bonjour, Nous sommes navré que votre expérience chez nous n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Hélas, nos bouchers ne sont pas des machines qui sont en capacité de pouvoir vous couper votre pièces aux grammes près. Généralement, nous remboursons tout poids manquant, tout en sachant que le surplus de viande est à notre charge ( vous avez par exemple reçu un petit peu plus d'onglet de boeuf que prévu). Hélas, comme vous avez payé la plupart de votre commande avec un bon cadeau, nous avons pu vous rembourser qu'une partie de votre manquant, puis l'autre partie à été placé en crédit client ( au supérieurs) sur votre compte. A votre prochaine commande, n'hésitez pas à demander le manquant en charcuterie, nous serions ravi de vous l'offrir. Carnivorement votre.
Réponse de Romain FSignalerLE SURPLUS DE L'ONGLET (+20G vs -108G) NE COMPENSE EN AUCUN CAS LE DIFFÉRENCIEL DE POIDS ET SURTOUT DE PRIX DU PRODUIT. POUR RÉGLER CE MANQUE, IL SUFFISAIT DE COUPER DES TRANCHES COMPLÉMENTAIRES AVEC VOS MACHINES POUR ARRIVER AU POIDS FACTURÉ SUR UN PRODUIT PREMIUM À 120€ le kg (#malhonnête).
Réponse de maison-lascours.frSignalerMonsieur Bonjour, A aucun moment nous nous sommes permis de dire que le surplus de l'onglet était une compensation du jambon manquant. Nous faisions juste part de la manière dont nous travaillons. Etant donné que c'est vous qui nous avez fait par de ce manque de poids, c'est que nos équipes ne l'on pas vu au préalable. Carnivorement votre.
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Produits de qualité, envoi rapide. Accueil téléphonique super. Je recommande dans tous les sens du terme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Livré comme prévu a la date souhaitée. Viande et saucisson au top je recommande sans hésiter à mes proches un régal !!
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.
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Petit soucis avec la date de livraison chronofresh
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'était ma 1re commande. J'ai été très agréablement surprise, par le délai et l'heure de livraison. L'emballage était parfait et la conservation dans le camion était plus que parfaite. Je n'ai pas eu le temps de goûter, ni de faire mes pâtés... Pour l'instant tout est au congélateur.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ya eu mieux à réfléchir pour la prochaine cde
Avis du , suite à une expérience du par CORINE A.
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Fluide et rapide
Avis du , suite à une expérience du par KALIL B.
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Entrecôte limousine ressemblant plus plus à un faux filet normal. Viande pas du tout goûtue.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de maison-lascours.frSignalerMonsieur bonjour, Nous sommes navrés que notre Boeuf limousin n'est pas à la hauteur de vos attentes. Concernant la pièces, n'hésitez pas à nous envoyer une photo, nos équipes ont pu faire une erreur lors de l'étiquetage. Concernant le boeuf Limousin, ce n'est cette pas le boeuf français le plus fort en gout, mais nous l'avons surtout sélectionné pour sa tendreté. Pour une pièce plus gout, je vous invite à essayé notre Boeuf Normand maturé 45 jours. Carnivorement votre.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE J.
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Super site, avec une bonne sélection de viande. Les steaks sont d'excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH W.
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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super rapide tres bon emballage et bonne qualité de viande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL K.
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Livraison dans les temps et viande Angus et Black Angus au top!!!
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
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……….
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Entièrement satisfaite de cette commande!
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Grande diversité et qualité des produits proposés. J'ai aussi toujours apprécié le professionnalisme et la disponibilité du personnel en cas de besoin. Grande ponctualité au niveau des livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
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Très bons produits !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellentes prestations que ce soit au niveau de la livraison que de la qualité de la viande. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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déçu par le boeuf de kobé, avec beaucoup de gras et deux steaks d'épaisseur très différente, viande bonne mais en aucun cas le prix me parait justifié par rapport à ce que j'ai eu la chance de goûter au Japon
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de maison-lascours.frSignalerMonsieur bonjour, Nous sommes navré que votre expérience chez nous n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Etant donné que nous importons le boeuf de Kobé du Japon, le tarif est forcement plus conséquent que si vous le prenez sur place. De plus, aucun Grade 11 et 12 ne sont prévu pour l'export. Si vous souhaitez retrouver un boeuf Japonais avec un grade entre 10 et 12, nous vous conseillons notre Boeuf de Kagoshima. Carnivorement votre.
Réponse de philippe pSignalermerci d'avoir répondu à mon message
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tres bons produits
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Je qualifie de société très sérieuse viande de qualité et bien préparée Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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Site clair, navigation très aisée, livraison rapide emballage produit très satisfaisant. ainsi que leur fraicheur et leur qualité gustative. Je recommande a toutes personnes recherchant des produits de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN_CLAUDE D.
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Le service de livraison est Miquel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Super depuis le temps que je suis chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
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très bien, à l'écoute du client et réaction rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Produits bien emballés, livraison rapide et froide, Qualité de viande parfaite . Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL H.
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Très bien rien a dire livraison respecter produit bon
Avis du , suite à une expérience du par FLORIENT D.
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Qualité toujours au top rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Commande en règle, livraison respectée et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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Je reste client
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Armait à en tout points.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Navigation aisée sur le site , produits de qualité constante , viande de boeuf exceptionnelle un régal à chaque fois . Service client très attentif et serviable . Le sans faute complet !!! Merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Parfait, livraison rapide en 2 jours, site internet très bien , on trouve rapidement les produits que l’on cherche et une chose qu’il ne faut pas oublier la viande commandée ( Black Angus ) un délice en bouche . Je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de soucis, produits de très bonne qualité , emballé sous vide , bien pratique pour la conservation plusieurs jours , réfrigérateur ou directement au congélateur , très bon service , merci
Avis du , suite à une expérience du par SOUBAIGNE J.
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Excellents produits et excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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Très satisfait de cette boucherie et que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GISLAIN W.
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Bien .Mais déçus des côtes de porc ....
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Avis affichés par ordre chronologique