Avis clients de maisondeco.com

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  Niveau livraison c’est complètement 😒 Car j’attend une livraison depuis lundi et j’ai toujours pas de nouvelle, plus de 6j d’attente.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits vraiment super avec une très bonne tenue, dommage que sur une commande il manquait une bombe de peinture, malgré plusieurs mail pour signaler aucune réponse de la part du service client et impossible de les joindres par téléphone. A ce jour j'attend toujours une réponse pour dédommagement.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau rendu, le produit est facile à appliquer. Le seul problème c’est le pot trop petit par rapport au prix .

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et livraison rapide. Merci

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Lendemain de livraison à été très rapide, les prix sont très corrects par rapport à d’autre sites. Le colis était bien fermé et le contenant très bien protégé

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était au top!! Service, livraison, etc! Je recommande!!

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, délais de livraison respectés

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MICHELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Rien à redire

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple et efficace

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ANTOINE C. *

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• 4 / 5

  

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  1ère commande pour nous puisque nous ne trouvons plus les produits chez notre marchands habituels, et nous l'avons reçu très rapidement. Livreur très très désagréable.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Produits de qualité moins cher que sur les autres sites. Envoie vraiment rapide

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  super bien passé

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par OLIVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Commande facile à passer. Commande reçue en 3 jours. Frais de port peu élevés.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas encore essayé le produit mais là livraison l’emballage tout parfait !

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ALEX F. *

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• 5 / 5

  

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  Le descriptif et les conseils d'utilisation des produits sont très utiles et clairs. La commande est arrivée dans les temps. Les produits sont faciles à appliquer et se nettoient très bien.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par GILLES O. *

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• 3 / 5

  

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  La peinture a étais casser à l’acheminement de la livraison j’ai du attendre encore 1 semaine avant de me faire livrer

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ARNAUDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super contente, vraiment parfait

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, livraison rapide

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens d’utiliser ce jour les produits que j’avais commandés il y a quelques jours et que j’ai reçus 48h plus tard ( produits très bien emballés) . Je relooke un meuble avec les couleurs galet, Pierre de lune et blanc bouleau. Les peintures s’appliquent très bien et se tendent comme il faut en séchant ce qui a donné le résultat escompté. Très satisfait et si nécessaire je reviendrai chez Maison Déco sans hésitation.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par LOUISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Le site nous donne envie de repenser toute la décoration intérieure de notre maison à des prix très attractifs. Le service livraison est réactif. Je recommande.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ANAÏS H. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison plus de 10 jours après validation de la commande

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MARYSE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, des teintes douces et chaleureuses

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapidement expédié

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5

  

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  au top!! produit incroyable

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  super service , très satisfait du produit et de la réactivité de la boutique

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ANASTASIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit au top👍👍

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MATTHIEU B. *

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• 2 / 5

  

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  Pas satisfaite du resultat

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par EUGÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  BON PRODUIT ET BON RENDU

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la description

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par NATHALIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Sur la peinture Claire ça va mais sur le foncé une Cata ça fait tous des taches blanchâtres et ce n’est pas précisé que c’est déconseillé sur la peinture foncé

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par RENÉ S. *

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  Réponse de maisondeco.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour que je tiens à relativiser. Les taches blanchâtres ne sont pas normales et sont certainement dû à une utilisation excessive du protecteur : il faut bien charger et décharger le produit dans le bac afin de ne pas avoir de surépaisseur sur le rouleau lors de l'application qui peuvent provoquer des taches...Par ailleurs, il est très important de croiser les passes et de bien "tirer" le produit sur le mur pour éviter également une accumulation du produit, des surépaisseurs et donc des traces. En vous remerciant Bien à vous

• 5 / 5

  

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  Très bien, commande prête et livrée rapidement, conforme aux attentes :)

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par CÉLINE B. *

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• 1 / 5

  

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  S A V inexistant aucune réponse à mon message, livraison sous 48h00 pas pour la Belgique, ouverture des pots catastrophique,

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par BENOÎT R. *

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  Réponse de maisondeco.com

  

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  Bonjour Muriel, Veuillez nous excuser pour notre silence mais je viens de regarder votre fiche client et je ne vois aucun mail à notre destination. Ni message sur notre plateforme téléphonique. Quelle était votre demande ? Par ailleurs, je viens de voir que c'est le deuxième avis que vous posté dans ce sens : vous semblez insatisfaite et nous nous en excusons mais vous avez commandé les mêmes produits à quelques jours d'intervalles... La livraison 48 heures n'est pas en effet pas valable pour la Belgique (voir nos CGV) : Le colis a été expédié le 27, livré le 30 d'après le tracking. En vous remerciant Bien à vous

• 1 / 5

  

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  Produit conforme, j'ai envoyé un message au S A V jamais eu de réponse en retour. l'ouverture des pots catastrophique et livraison sous 48H00 pas pour la Belgique..

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ALEX M. *

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  Réponse de maisondeco.com

  

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  Bonjour Muriel, Veuillez nous excuser pour notre silence mais je viens de regarder votre fiche client et je ne vois aucun mail à notre destination. Ni message sur notre plateforme téléphonique. Quelle était votre demande ? Par ailleurs, je viens de voir que c'est le deuxième avis que vous posté dans ce sens : vous semblez insatisfaite et nous nous en excusons mais vous avez commandé les mêmes produits à quelques jours d'intervalles... La livraison 48 heures n'est pas en effet pas valable pour la Belgique (voir nos CGV) : Le colis a été expédié le 27, livré le 30 d'après le tracking. En vous remerciant Bien à vous

• 5 / 5

  

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  Bonjour ravie du produit mais ce serait mieux si on pouvait obtenir une facture

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LAURE J. *

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• 3 / 5

  

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  Un des bacs de peinture s’est un peu ouvert durant le transport et a un peu coulé… Et DPD a mis une semaine à me livrer au lieu de 48h… La fois d’avant c’était chronopost qui ne m’a pas du tout livré!! Mais emaisondeco a été très réactif pour me faire parvenir à nouveau ma commande, avec un bac de peinture supplémentaire en dédommagement.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ÉMILIE L. *

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• 2 / 5

  

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  problème du transporteur? téléphones pas ? trouves pas ? Ce serai mieux d'utiliser la poste avec colissimo. Je viens de réceptionner le colis au point relais. Bien à vous

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par JULIETTE D. *

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  Réponse de maisondeco.com

  

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  Bonjour Yvette, Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas trouvé satisfaction avec notre transporteur DPD qui pourtant peut se révéler plus efficace que La Poste. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans nos produits. Respectueusement

• 5 / 5

  

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  rapide et commande conforme , parfait

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ÉMILIE W. *

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• 1 / 5

  

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  un pot de peinture mal emballé et donc plein de peinture dans le cartonvoyé un message mais sans réponse ....

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par TRISTAN L. *

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  Réponse de maisondeco.com

  

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  Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre message : Nous avions annulé et renvoyé la commande suite à votre demande pour changer de coloris. Je ne retrouve en revanche aucun message concernant la casse : êtes-vous passé par le même formulaire ? En vous remerciant Bien à vous

  Réponse de Tristan L

  

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  Bonjour j’ai envoyé au SAV avec photo à l’appui .

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison très rapide , produits conforme, prix ok. Bravo 👍

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ISABELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Le service et les produits Maison Déco sont très bien et le SAV est très compétent. Par contre les livraisons DPD sont à contrôler et à signer sous réserve.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par LOUIS A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, navigation sur le site simple et rapide, livraison effectuée en 48h, colis bien préparé et le prix du produit ( relook peinture saloon satiné) est inférieur à celui de certaines grandes surfaces malgré les frais d'expédition. Que dire de plus. Je recommande ce magasin.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison très rapide, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article correspondant à ma commande.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et emballage résistant

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MARTHE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits et une livraison rapide. Vraiment je recommande.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et conforme à ma demande

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AUDREY R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé. Pas encore utiliser la peinture, ca ne devrait plus tarder.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MARC J. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis toujours insatisfaite de cette commande. Soit la société nous a renvoyé 1 pot de peinture des échantillons pour remplacer le pot de 1l 5 d'enduit d'accrochage mais franchement les pots non remplacés sont souillés par la peinture des pots abimés. Je n'ai pas acheté des soldes ou des produits à moitié prix. Maison déco aurait pu reprendre cette livraison "non conforme" et nous retourner une commande digne de ce nom avec des produits comme ceux que l'on achètent chez un commerçant.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ZOÉ M. *

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  Réponse de maisondeco.com

  

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  Bonsoir, Navré que la commande vous déçoive : J'ai pris la décision de vous envoyer 3 pots de 1L plutôt que 1 pot de 2,5 car ce dernier était en rupture et je ne voulais pas vous faire attendre. Par ailleurs, cela vous faisait gagner 0,5 L supplémentaire en geste commercial. Concernant vos propos sur les soldes, ceux-ci sont incorrects puisque que tous les produits de votre panier ont été soumis à promotion pensant la période des soldes ( commande du 3 février). Enfin, concernant la demande de reprise et vu les photos transmises, nous n'avons en effet pas jugé utile de renvoyer des pots qui étaient en bon intact mais souillés par les autres (ces derniers vous ayant été renvoyés).. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En vous remerciant Bien à vous

• 5 / 5

  

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  très bon site et délai de livraison rapide

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Mon colis s’est perdu, j’ai envoyé un mail au site maisondeco qui a été très réactif, et qui, sans que je ne demande quoi que ce soit, m’a envoyé un bidon de peinture supplémentaire en dédommagement. Je les en remercie vivement.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, avec un sms à chaque étape permettant de valider...Produits très bien emballés.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait extrêmement rapide Petit avis sur les pots pas facile de récupérer le fond er pot a revoir obligé de récupère le reste à la pt cuillère Mais très bonne qualité 👍

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des peintures et matériels achetés. Ravie de ma commande.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MARTIN N. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CÉLINA B. *

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• 4 / 5

  

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  un rapport qualité / prix qui défit les concurrents du bricolage :) !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par BERTRAND L. *

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• 4 / 5

  

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  Peut être propiser de vendre que le pot de finition.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JACQUES A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ARNAUDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonjour Je n'ai pas mis 5 étoiles car le système d'ouverture des pots est une vraie catastrophe Cela étant dit je suis très satisfait du produit avec un rendu et une facilité de mise en œuvre qui ont dépassé mes espérances

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par FRANÇOISE N. *

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• 1 / 5

  

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  Les pots de peinture etaient éventrés dansle colis des dizaines de mails et messages vocaux sur le site aucune reponse surtout ne pas commander site pas sérieux du tout A FUIR

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MANON C. *

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  Réponse de maisondeco.com

  

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  Chère Sylvie, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. J'ai consulté votre fiche client et je vois en effet un mail concernant le point relais mais pas de trace d'autres mails. Pourriez-vous svp me faire parvenir via la rubrique du site "contact", erreur casse retour produit vos photos et la problématique afin que je puisse traiter votre demande En vous remerciant Bien à vous

  Réponse de Manon C

  

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  je vous ai envoyé 2 mails après celui du relais colis et 8 messages vocaux sur les numéros que vous mentionnés 04.96.11.26.70 Je viens de vous adresser via le lien que vous me donné ci dessus les preuves des pots de peinture éventrés nous avons été obligés d'en acheter d'autres étant donné les non réponses depuis la livraison le 08/02/23 et la venue des peintres le 18/02/23. Merci de donner une réponse à cette énième réclamation. Cordialement

  Réponse de maisondeco.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre dernier message avec la photo en question. Je vous informe qu'une nouvelle commande va être générée avec les produits défectueux et vous présente nos excuses. Petite question : avez-vous changé d'accès pour envoyer votre dernier message datant du 25 février car je n'ai que celui-ci sur votre fiche client et peut être qu'il y a un souci sur un autre formulaire qui empêche l'acheminement des précédents message. En vous remerciant pour votre aide Bien à vous

  Réponse de Manon C

  

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  voila le 1er message envoyé le 11/02/23 pour lequel vous me dites que la réclamation est bien reçue et que vous allez y donner suite : Maison Déco Peinture, vernis (fabrication, gros) Voir les 2 avis Ouvert jusqu'à 18h00 Présentation Horaires Avis Contact Infos INSEE Numéro de Téléphone 04 86 06 36 70 e: [Demande reçue] [Maison Déco] Message depuis le formulaire de contact [no_sync] samedi 11 Février, 14:04 5Ko Assurer un Suivi De : sylvie.lequemener@neuf.fr A : Support Bonjour Merci pour votre retour; Nous devons avoir une réponse rapide s'il vous plait nous devons faire la peinture au plus vite. Je ne sais pas quoi faire. Vous retourner les produits mais 1 des pots est abimés et la peinture coule. Merci de me dire quoi faire. Sylvie Le Quéméner De : "Support" A : "Sylvie Lequemener" Envoyé: vendredi 3 Février 2023 13:50 Objet : [Demande reçue] [Maison Déco] Message depuis le formulaire de contact [no_sync] ##- Veuillez saisir votre réponse au-dessus de cette ligne -## Votre demande (13311) a été reçue et est en cours de traitement par notre équipe d’assistance. Basé à Marseille, notre service client est ouvert du lundi au vendredi. Nous faisons de notre mieux afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail.

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  Bien reçu le colis dans les délais. Par contre malgré un colis arrivé en bon état à l’intérieur le pot s’enduit c’était retrouvé à l’envers avec le couvercle à moitié ouvert! Résultat !! Un quart du pot renversé! Quand au service client après les avoirs contactés sur répondeur en laissant mes coordonnées et le motif de mon appel, j’attends toujours que l’on me recontacte. Cela fait déjà une semaine.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par NOÉMI H. *

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  Réponse de maisondeco.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour : Dans un souci de rapidité de traitement de votre demande, pourriez-vous vous référez à la rubrique contact/service client en bas de la page d'accueil du site et envoyer un message avec une photo afin d'actionner une action SAV ? En vous remerciant Bien à vous

  Réponse de Noémi H

  

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  Cela a déjà été effectué. Merci

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  Livraison rapide ! Produit de qualité et très facile d'utilisation. A voir dans le temps

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LUCAS A. *

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  Expédition rapide et soignée. Prix plus avantageux qu'en grande surface de bricolage

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MICHELLE B. *

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  Très bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MICHÈLE D. *

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  COMMANDE EXPEDIEE RAPIDEMENT ; PRODUITS DE QUALITE ; site que je recommande de très bon conseil, de très bonnes idées de déco ; j'adoore leurs produits de rénovation

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par BERNADETTE B. *

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  produits conformes , par contre cela aurait été judicieux de préciser que le produit ne se faisait plus donc plus de commande ultérieure possible .

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MAGGIE C. *

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  Parfait et très rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CHRISTINE S. *

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  Livraison parvenue dans les délais. Produit enduit reliss couleur lichen correspondant bien à ma demande.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CHRISTINE W. *

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  Bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ÉTIENNE R. *

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  Livraison rapide, colis costaud Dommage que les frais de port soient un peu elevés!

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ISAAC T. *

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  Facile d d'accès livré en 48 heures le seul bémol impossible de finaliser la commande pendant le week-end

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par NATHALIE L. *

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  Très bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MATHILDE B. *

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  Bon suivi de commande et livraison rapide. Très bien!

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par THIBAULT P. *

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  envoie rapide dans un colis impeccable

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ÉLISE F. *

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  J'avais déjà utilisé ce produit il y a quelques années. Je l'ai retrouvé assez facilement sur le site. Pas de pb à la commande , livraison rapie , rien à redire.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GEORGES M. *

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  Très bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par NATHALIE C. *

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  Livraison rapide et conforme à la description

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par AGNÈS F. *

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  très satisfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par AUGUSTIN D. *

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  Qualité++ Nous avons testé la peinture relook tout, la peinture pour radiateur et l'aérosol or, pour refaire une cuisine et nous sommes vraiment très satisfaits des produits.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par PAUL M. *

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  Commande arrivée à temps cependant les produits ont fuit pendant le transport et le service client est injoignable par téléphone et par mail. Très déçue !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LUCE B. *

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  Réponse de maisondeco.com

  

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  Chère Madame, Je suis navré pour ce désagrément. Je viens de regarder votre fiche client et je ne vois aucun message. Pourriez-vous svp envoyer un message dans la rubrique "Contact" du site (en bas de la page d'accueil), sélectionner SAV et joindre les photos du colis en question afin de déclencher une action SAV ? En vous remerciant Bien à vous

  Réponse de Luce B

  

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  Bonjour, j'ai déjà fait cette procédure numéro de la demande 13296 et je vous ai également laissé un message sur votre répondeur il y a deux semaines sans nouvelle... Cordialement

  Réponse de maisondeco.com

  

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  Lucie, C'est ok : nous avons retrouvé votre message avec les photos. Même si peu de produit ont coulé, nous avons renvoyé l'intégralité des deux packs pour nous faire excuser du délai de traitement. En vous remerciant et vous priant de nous excuser pour le désagrément engendré Bien à vous

  Réponse de Luce B

  

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  Je vous remercie beaucoup et vous souhaite une bonne journée

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  Très content de notre commande, livraison très efficace

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JULIETTE D. *

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  Amélioration de la configuration Le rendre plus attractif

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ADÈLE F. *

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  Ravie de mon choix, rendu très naturel et cette fois livraison soignée. La dernière fois peinture hors du pot donc j'avais signalé de prendre plus de précautions et cela a été pris en compte.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ISAAC B. *

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  Pas de soucis pour effectuer ma commande et le produit et bien emballé rien à dire le seul petit bémol impossible de faire ma commande le week-end sur le cite

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par BERTRAND R. *

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  rien à signaler

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MADELEINE R. *

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  Site très sérieux ! Ravie d avoir commandé!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par THÉRÈSE W. *

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  Produit conforme à la description

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JULES B. *

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  Problème sur l'adéquation du produit entre son affichage sur le site Maison déco et le produit réel réceptionné et travaillé : - déjà la couleur ne correspond pas; uyuni est légèrement jaune/blanc nacré alors que en réalité c'est un blanc verdâtre - et la quantité par rapport à la surface annoncée est inférieure, ça concerne le produit finition; il manque 1/3 de peinture. Le résultat est magnifique et je me fais à la couleur. Mais je suis obligée de racheter la finition.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CLÉMENCE M. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARCEL N. *

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  tres bonne peinture et envoie rapide

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par HONORÉ L. *

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  Livraison rapide et produits conformes !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par NOËL R. *

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  Très bonne peinture livrée rapidement

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MICHELLE R. *

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  Commande facile à passer sur le site et livraison rapide

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par VINCENT S. *

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  Le produit correspond exactement à ce que je recherchais. Livraison rapide

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUC B. *

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Avis affichés par ordre chronologique