Avis clients de maisonic.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande facile. Livraison rapide. Services technique et commercial aimable et efficace.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, sur Internet j'ai trouvé la pièce recherchée uniquement sur votre site.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien fait même si le moteur de recherches est mauvais

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Pouvez-vous nous en dire plus sur le moteur de recherche s'il vous plaît ? Cela nous aidera à l'améliorer. Cordialement, L'équipe Maisonic

  Réponse de A A

  

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  Exemple de question"interrupteur avidsen"et on se retrouve avec tous les produits, "interrupteur" seul renvoi également à des produits non concernés. Vous n'êtes pas les seuls, d'autres sites sont également poussifs mais attention car la précision des moteurs de recherche est de en grande

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• 5 / 5

  

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  Fiche produit très complète avec notices

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponses rapides et précises des techniciens

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• 4 / 5

  

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  Nombreuses références mais site un peu lent

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  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Avez-vous constaté une lenteur sur toutes les pages du site ou bien sur certaines en particulier ? La lenteur dépend également du matériel que vous utilisez (connexion internet filaire/wi-fi, performances de votre ordinateur, nombre d'onglets ouverts...) Cordialement, L'équipe Maisonic

• 4 / 5

  

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  Rien a signaler, commande sans pbs. jusque là c'est du pro. En attente de livraison...

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• 5 / 5

  

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  Ce site est bien achalandé et clair. Un , les notices en ligne. Livraison conforme et dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Du choix, et des modes d'emplois

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à la commande. Rapidité de la livraison Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Connection simple,convivial et clair

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• 4 / 5

  

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  Prix, placer, livraison en temps et en heure

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• 1 / 5

  

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  On commande quelque chose et 48 heures après on vous annule cette commande sans justification. Très professionnel...

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  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navrés qu'aucune communication n'ait été faite sur la raison de l'annulation de votre commande. Celle-ci est due à une rupture de stock sur le produit en question. L'information a été remontée à notre service client qui s'excuse. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et correct

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• 4 / 5

  

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  On navigue facilement pour effectuer les recherches

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison. Rapide, reçu 36 heures après la commande. A recommander sans hésitation

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• 5 / 5

  

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  Fiable. Professionnel. Efficace

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• 5 / 5

  

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  très rapide et sérieux par économie prévoir des emballages plus adaptés à la taille

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• 5 / 5

  

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  Top Commandé hier, reçu aujourd’hui

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• 5 / 5

  

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  Je n ai tjrs pas de nouvelles de la réception ni de l envoi réponses rapides et claires par mail

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• 5 / 5

  

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  très clair et bien expliqué avec les notices a télécharger

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, livraison en 2 jours

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• 3 / 5

  

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  Ma commande était en rupture de stock et on devait me prévenir par mail du restockage. J'avais donné 2 adresses mail et rien !! Jamais été contacté !! Heureusement que je regardais de temps en temps et que j'ai pû commander !! Donc déçu de cette façon d'opéré ? Cordialement.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés, nous rencontrons actuellement des soucis avec notre outil d'alerte de stock. Nous mettons tout en oeuvre pour le résoudre le plus rapidement possible. Nous espérons que le produit vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Maisonic

  Réponse de A A

  

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  Bonjour pas de problème,je voulais juste l'indiquer car quand on attend, c'est frustrant de ne pas avoir de réponse ! Je n'ai pas encore installé la motorisation. Mais j'espėre qu'il l n'y aura aucun soucis ? Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  j ai trouvé sur ce site des pièces de rechanges pour ma motorisation de portail introuvables ailleurs

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produits conformes aux descriptions et délais de livraison tenus.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une enseigne sérieuse tant dans la livraison que l'aprés-vente également la garantie immédiate si matériel défectueux . Je recommande .

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs achats,je suis toujours satisfait,que ce soit des produits,des délais de livraison ou du SAV.Allez y en toute confiance.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site de vente français spécialisé. Site bien réalisé et agréable, effectivement de nombreuses références et des informations complètes. Le délai de livraison n’a pas été respecté. le colis n’est arrivé qu’un jour plus tard que prévu (grâce à une livraison réalisé dans le délai minimum proposé), donc pas mortel. Pour autant quand on achète un produit en stock avec une livraison en 2 jours (48h), on ne peut pas entendre du service client qu’il peut y avoir jusqu’à 72h de délai de préparation (en plus du we ou évidemment et heureusement les salariés ne travaillent pas), tout en entendant à demi mot que nous sommes trop exigeant car nous comparons probablement à amazon !?!

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce léger retard dans la livraison. La période estivale (et donc une équipe réduite) ainsi que l'augmentation du nombre de commandes ont fait que notre prestataire logistique a eu un peu de retard pour traiter toutes les commandes. Nous espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 4 / 5

  

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  Bon site ,clair et bien explicite. J'ai trouvé de suite ce que cherchais.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Info techniques semblent très optimiste : "portée à 100 m du visiophone" ? mon oeil ) 40m oui, mais pas à 90m ! Doc succincte sur des points essentiels

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Je vous invite à contacter notre service technique au 02 47 34 08 80. La demande d'avis pour avis-vérifiés porte sur l'expérience que vous avez eu avec notre site internet (facilité à trouver le produit, fluidité...) et non pas sur votre produit en lui-même. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Informations sur le produit correctes Livraison très rapide avec bon emballage.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit. Les notices sont disponibles et les explications sont claires. Pas de mauvaise surprise réception de la marchandise 48 h après. C’est parfait.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plutot facile d'utilisation, le site permet de trouver le produit le plus adapté a son besoin.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et precis. Reponse du technicien rapide après une demande d'information. Achat d'un visiophonie reconditionné. Reçu 2 jours après la commande. État de l'article comme neuf. Pas encore installé mais je suis confiant concernant la qualité du produit.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien - Produit conforme à la description et aux fonctionnalités. Livré rapidement.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme, rapport qualité prix très bon.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super .rien à redire

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable et compétitif

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Informations claires et site ergonomique Boutique sérieuse

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très réactif ; délais respectés, réponses données aux questions , et rapidement. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien explicite.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreux choix et de prix

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• 5 / 5

  

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  camera, impeccable, fonctionne bien !

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• 5 / 5

  

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  Performant rapide et efficace

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison express en 24h. Un service parfait !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je le conseil à tous niveaux tarifs bien placer ainsi qu en conseils et information téléphonique

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et compétent. Site à recommander

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix avec un bon descriptif produit

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10 Accueil renseignements gentillesse Merci

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• 4 / 5

  

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  la recherche est simplifiée en cas de connaissance de la référence du produit recherché

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• 1 / 5

  

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  Ce site ne donne pas les bonnes infos sur les livraisons, ce sont des menteurs, article commandé, et malgré les appels, les mails me confirmons l'envoi, aucun colis envoyé...Hélas pour commander du Avidsen ce sont les seuls !!!!!

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment navrés, en effet, votre commande n'a pas été envoyée dans le délai indiqué. Celle-ci a été expédiée et vous allez la recevoir sous peu. Nous avons également demandé à ce que les frais de port vous soit remboursés. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 4 / 5

  

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  Produit répondant à mon attente !

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• 4 / 5

  

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  Expedition rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  descriptif précis du produit acheté

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• 5 / 5

  

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  Simple, facile, complet.

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• 3 / 5

  

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  Tout très bien mais certains produits non disponibles, dont celui que j'avais besoin.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés pour ce désagrément. Il arrive en effet que les produits soient en rupture, cela dépend des stocks dont nous disposons. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 4 / 5

  

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  site références précises bonne information

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• 5 / 5

  

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  Site contenant beaucoup de références. Il très bien renseigné et contient d’excellentes explications claires et compréhensibles. Elles ont motivé mon achat.

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide , genial

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• 4 / 5

  

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  Aucuns problèmes pour trouver le produit recherche

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et performant

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• 4 / 5

  

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  facile à consulter. Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  site sérieux

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant en choix, Toutefois je n'ai pas reçu la bonne référence de ma commande , je n'ai pas reçu le bon produit , plus qu'à attendre le retour et la bonne livraison . à suivre

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• 5 / 5

  

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  Un site ergonomique. Des informations détaillées sur les caractéristiques des produits et la possibilité de télécharger les notices d'utilisation pour affiner son choix.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Surtout livraison rapide par un jeune serviable très.gentil Et le suivi impeccable Merci 10 sur 10

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tout ce qu’il est possible d’acheter pour la motorisation portail mais question posée deux fois avant l’achat restée sans réponse

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés mais après avoir contacté notre service technique, ils n'ont pas de trace d'un message de votre part. En revanche, ils ont répondu à la question que vous avez posée sur le produit. Cordialement, L'équipe Maisonic

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  Navigation facile

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  Produit conforme à la commande

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  Facile d'utilisation

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  Site clair et facile d'utilisation, qui donne toutes les infos nécessaires.

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  Bon rapport qualité/prix. Un choix correct.La commande a été traitée instantanément!

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  Produits de bonne qualité . Dommage qu’il n’existe pas de caméra extérieure motorisée

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  Vaste choix de produits livraisons rapides

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  site tres bien

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  J'ai effectué plusieurs achats sur ce site dont 2 motorisation de portail. Prix dans le marché avec une promotion. Mais qualité un peu juste. Télécommande h.s. au bout de 6 mois.

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service technique au 02 47 34 08 80 pour votre télécommande. Cordialement, L'équipe Maisonic

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  En tout j'ai du acheter 6 ou 7 télécommandes (voir mon historique client) toutes ont lâchées avant 2 ans et pour certaines avant 6 mois. La fabrication est bien trop légère je l'utilise pourtant que 2 fois par jour.

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  J'ai du matériel Thomson et Advisen ,le fait d'avoir une source de ce matériel me rassure.

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  Informations détaillées et navigation facile.

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  Malgres une commande annulée pour cause du paiement rejeté l'article a été expédié et très vite reçu merci a l'équipe de maisonic ...... Je recommande

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  J'ai acheté en une seule commande 4 ventilateurs de table classiques à un prix vraiment imbattable et j'en suis très content. Livraison rapide "low cost" en point relais avec produits très bien emballés. Société en ligne fiable que je recommande absolument et vers laquelle je reviendrai certainement pour d'autres produits. Cordialement, Eric

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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  Accès par lien sur un mail du service assistance.

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  très bon site

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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  Bon site, réponses rapides aux questions techniques

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  Site facile à parcourir

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  Beaucoup d’articles et la compétence du personnel

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  informations complètes et sans mauvaises surprises

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  Bon prix et livraison rapide

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  TRès bien

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