Avis clients de maisonic.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J.ai attendu 4 semaines pour commander ce clavier pour des de non approvisionnement

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ce site a développé un marché de la pièce de rechange captif de ses appareils et pratique vraisemblablement des marges conséquentes à 2 ou 3 chiffres (ou alors ils ont de très mauvais acheteurs ) . Pour autant il disposent de pièces de rechange . Mon expérience est basée sur le robot de tonte de leur gamme et d'un moteur trop fragile de coupe( casse moteur avant fin de la garantie = design trop léger à envisager ) .

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous tenons à ce que nos clients puissent réparer leur produit plutôt que d'en racheter un nouveau. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix notice d expliquation trés bon site joignable au tel

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour pas de notice pour la programmation et capte pas à 80 mètres non plus.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous invitons à prendre contact avec notre service technique au 02 47 34 08 80 Cordialement, L'équipe Maisonic

• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial, caractéristiques techniques bien détaillées. Service impeccable et soigné. Je recommande ce site.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  commande du 27.09 expédiée le 07.10. car la comptabilité ne trouvait pas trace du virement. il a fallu que nous envoyions une preuve de notre paiement. livraison le 11.10 après midi.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ce désagrément, la comptabilité a suivi la procédure pour vérifier votre paiement. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 5 / 5

  

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  Site sérieux, bon conseil et Rapidité d'expédition.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux,bien documenté.

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• 5 / 5

  

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  Super ......rien à dire de plus.

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• 4 / 5

  

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  le colis est arrivé en délais correct et état parfait , après montage il se trouve que c'est la caméra de la platine de rue qui a grillée donc pas possible de donner mon avis sur le produit lui même , dans l'attente d'un accord de remboursement par le sav , pour l'instant le site est correct .

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit, catalogue complet et descriptifs exhaustifs. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, prise en charge des commandes et des livraisons rapide, personnels à l'écoute quand besoin de renseignements, très bon service clients capable de donner les bonnes références par rapport aux demandes. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  la rapidité de livraison est top ; mais le descriptif ne ma pas donné de renseignement sur le mode d'éclairage , mon gyrophare avais une ampoule et vous m'avez livré un éclairage a led je l'ai adapté , il fonctionne très bien , mais il fallais le signaler sur l'annonce , probleme resolu .

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux,livraison rapide,facilité d'obtenir un interlocuteur au téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit conforme aux spécifications. Mais avant de recommander une télécommande votre technicien devrait s'enquérir de tous les besoins ( ex télécommande portail et porte de garage) Ce qui m'aurait éviter un retour et une 2ieme Cmde

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  toujours pas livré!! DPD toujours le bazard avec ce transporteur, livraison pour la 2ème fois reporté. Plus d'achat avec ce transporteur. (prévoir la journée pour être livré et quand ils veulent bien) honteux!

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre livraison ne se passe pas comme prévu. Généralement les livraisons avec DPD se passent bien même s'il peut y avoir des exceptions. De ce que je peux voir, un complément d'adresse était nécessaire, ce qui expliquerait pourquoi la livraison a été reportée. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 4 / 5

  

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  réactif a la demande .précision sur les demandes d'explications

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• 5 / 5

  

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  A recommander !. Pour la clarté, la rapidité d envoi.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil au top

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  expédition par chronopost sans être prévenu et ni reçu de suivi de colis donc je n'étais pas présent pour réceptionné le colis. Vendre c'est su service mais un mauvais service c'est une mauvaise vente.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ce désagrément. La remontée d'expédition a été effectuée de notre côté le 04/10 et vous avez reçu un email à ce propos. Si le colis est arrivé avant, nous en sommes désolés, il peut s'agir d'un problème informatique. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 1 / 5

  

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  NUL

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Pouvez-vous détailler votre avis s'il vous plaît ? Cordialement, L'équipe Maisonic

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.commande dimanche, livraison mardi matin.Bravo!

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• 5 / 5

  

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  bon site délai respecter colis produit livré suremballé mais pas de livret d'instructions pour la partie programmation se référer au site internet mais si vous avez un problème il ne faut pas tomber sur le technicien qui dénote l'entreprise heureusement que la deuxième fois j'ai eu quelqu'un de sérieux qui pu résoudre mon problème je le remercie

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreuses références

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’accès. Produit conforme à ma demande. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit conforme

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS POSITIF

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit identique a l'original. Parfait

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ce site est très intéressant, un choix multiple et du bon matériel. Le contact humain très agréable.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé mon bonheur ouf....

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• 4 / 5

  

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  Très accessible beaucoup de références.tout ce qui concerne les automatismes

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• 5 / 5

  

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  Clair et simple

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  RAS ! Bon service et produit conforme.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site complet, j avais déja commandé

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix à des prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Site intuitive, gamme étendue

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• 5 / 5

  

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  Toujours une réponse précise par téléphone, quelque soit la question ou le problème, avec une grande écoute et amabilité (ce qui devient rare). Un grand merci

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• 5 / 5

  

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  envoi ultra rapide! Bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, d’abord je souhaite dire que la livraison s’est passé dans le meilleur des cas, mon colis est arrivé en état neuf. J’avais de la galère ce matin, mais après quelques heures j’ai pu le faire fonctionner. Vous avez offert à mon automatisme une seconde chance. Et vous savez quoi, votre site je le recommande à tous. Merci Maisonic !

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponses rapides aux mails et envoi express.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que dire , parfait en tout!

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils. très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Facile de s'y retrouver

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• 4 / 5

  

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  Bien qualité prix

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du choix important de produits . livraison extrêmement rapide

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• 5 / 5

  

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  Nombreuses références

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• 5 / 5

  

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  Très compétent, avec des personnes qui vous donnent toujours de bons conseils.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site Web pour Maisonic et le service assistance Telephonique de la societe Avidsen est trés professionnel . Je recommande particulierement ces deux sociétés .

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• 5 / 5

  

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  Très réactif ifs et des prix très corrects !

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• 5 / 5

  

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  Je cherchais à remplacer le système de caméra de mon visiophone et j'ai tout de suite trouvé.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide commandé le lundi livrée le mardi

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• 4 / 5

  

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  Rapide et complet

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité à communiquer par téléphone avec une personne compétente et aimable.Livraison très rapide!

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bon produit, parfait Rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Bien reçu ma commande, mais avec plusieurs jours de retard.

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  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre suivi indique "livraison reportée suite à prise de rendez-vous" 2 fois ce qui peut expliquer ce retard. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 5 / 5

  

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  pour ma première commande j'ai eu des problèmes pour enregistre le paiement mais tout s'est bien termine et la livraison a été très rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande reçue très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Les informations sont complètes, notamment la compatibilité des produits

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• 5 / 5

  

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  Très complet

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, recherche facile et riche en information sur les articles en vente. Expédition soignée et rapide

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• 5 / 5

  

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  pas mal de références, y compris articles anciens et les infos qui vont avec.

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• 4 / 5

  

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  Site que je ne connaissais pas, mais très bien achalandé. Produits qui semblent de qualité, pour certains reconditionnés à un prix intéressant. Attendons de voir maintenant le produit.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, livraison rapide!

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• 5 / 5

  

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  nombreuses références et surtout de l aide pour les correspondances quand la pièce ne se fait plus

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a l'original,parfait

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• 5 / 5

  

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  Très convivial, facile à trouver ses équipement

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et trouve de suite le produit

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• 5 / 5

  

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  Renseignements téléphone rapide et efficace , j’attends le colis,on verra plus tard ?

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du traitement de ma commande et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Service nickel, et livraison rapide .

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Je recommande cette entreprise, si besoin toujours disponible par téléphone. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très fluide et la navigation est très intuitive. Pas mal de choix à tout les prix. On trouve rapidement ce que l'on veut et je suis très étonné du délai de livraison , commandé dimanche soir 22h reçu mardi matin à 9h ! Les envoi sont très soignés !

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• 4 / 5

  

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  Facile à compulser

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  on a du mal à trouver ce qu'on cherche

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour cette expérience. Pouvez-vous nous en dire plus s'il vous plaît ? Cela nous permettra d'améliorer notre site internet. Cordialement, L'équipe Maisonic

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  En cherchant le détecteur crépusculaire par constructeur, pas trouvé. J'ai navigué au hazard pour le trouver.

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  Bonjour, Merci à vous, nous allons pouvoir améliorer notre recherche. Cordialement, L'équipe Maisonic

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• 5 / 5

  

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  Site correct. Descriptif satisfaisant

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Sérieux

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  Nombreuses références, très bonne réactivité des conseillers.

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  J'ai été très satisfait de trouver la carte pour le moteur de mon moteur de portail

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  très bien .

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  Impeccable

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  Emballage top!

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Produit et de qualité identique à l’origine

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  infos complètes, techniciens connaissant leur job et leurs produits

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  Magasin très sérieux

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  Site clair,simple avec du choix.

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  site sérieux...service conseil excellent... par mail gratuit mais hélas pas par tél... depuis des années j'installe et utilise des produits avidsen et aucun souci.... Seul bémol le retrait de certains articles pourtant excellents après qqs années

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci de votre retour. Notre service technique pour toutes commandes passées directement sur le site maisonic.com est gratuit au 02 47 34 08 80.

  Réponse de A A

  

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  merci du renseignement amicalement je laisse un message sur le suivi de commande car lors de l inventaire des pièces, il manque une télécommande et une rondelle dans mon colis

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  très bonnes explications pour un produit de remplacement 100% compatible

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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  Simple et facile

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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  Très bien propose des produits complémentaires.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Le produit que je cherchais pour remplacer le même défaillant. Site clair et facile à utiliser. Produit conforme à la description, livré dans les délais annoncés.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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