Avis clients de maisonjune.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, néanmoins la fabrication a pris beaucoup plus de temps qu’indiqué sur le site.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, malgré votre déception sur les délais. Nos délais pour le produit choisi étaient de 4 à 7 jours ouvrés pour la fabrication et 2 à 3 jours ouvrés pour la livraison. Votre commande a été livrée en 8 jours ouvrés, ce qui est dans nos délais annoncés. Notre page dédiée aux délais : https://www.carteland.com/livraison Peut-être avez-vous trouvé une information erronée ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous à sav@carteland.com pour que nous puissions corriger cela. Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  Les faire-part sont vraiment magnifiques et de qualité, je les confectionnais en toute tranquillité et j’ai surtout trouvé le modèle de cartes qui correspondait à mes attentes et je ne suis pas déçu du résultat, je recommande vivement.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai confectionné ma carte dans la plus grande des facilités. On peut mettre sur pause et revenir sur notre projet. Large choix

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• 4 / 5

  

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  La qualité est incroyable, j’en suis extrêmement contente. Je recommande sans soucis :-) Le seule bémol le prix de la livraison trop cher à mon goût (7,26€) pour le délai de livraison (9jours) Sinon rien à dire, je suis hyper contente de ma commande :-)

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très lisible et facile! Très transparent sur les prix et les formats!

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande chez Carteland et je suis ravie. Super rapport qualité/prix ! Aussi, je tiens à souligner un point essentiel : j'ai réalisé, après la commande de mes faites-part de mariage, que j'ai fait une erreur. J'ai téléphoné et la dame m'a dit que c'était trop tard, mais m'a proposé une réduction de -50% pour repasser commande, au cas-où. Tout d'abord : gentil geste commercial ! Je n'ai finalement pas repassé commande. Mais, j'ai eu la super surprise de recevoir mes faites-part avec l'erreur corrigée ! J'ai trouvé ça très gentil et professionnel. Merci donc à l'équipe Carteland !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais une coquille dans l adresse indiquée sur le faire part

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Les faire-part sont vraiment magnifiques et de qualité, j’ai pris l’option tranquillité et je ne suis pas déçu, je recommande 👌🏼

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande et excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  travail sérieux

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carte de très bonne qualité, rapidité de la livraison. Première expérience excellente

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et super simple de faire nos propres creations

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait ! Choix ! Qualité ! Délais de livraison ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Outil de personnalisation très bien. Envoi rapide et soigné. C est la seconde fois au on l utilise comme faire part de naissance et satisfaits les deux fois.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, la personnalisation est facile à prendre en main, plusieurs choix de police, gras, italique ou en couleur. Certains fond sont aussi modifiable en couleur, possibilité de rajouter des motifs prêt enregistré sur le site. Différent modèle de faire part pour différente occasion.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, de belle qualité et bravo pour ce partenariat avec UNICEF. Nous avons commandé un faire part de cette collection et nous sommes ravis. Merci

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• 5 / 5

  

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  trés bon résultat

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rigueur, bravo Carteland !

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• 5 / 5

  

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  Magnifique !

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• 5 / 5

  

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  Top service, merci !

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• 5 / 5

  

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  Ras, Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Jolies cartes et livraison rapide, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et faire-part correspond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍 cohérent dans la reproduction et rapidité au top 👌 Je recommande fortement

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait pouvoir ajuster la quantité plus facilement, mais sinon très bien la qualité

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et très simple d’utilisation. Les faire part son vraiment magnifique. Seul bémol… Les frais d’envois de l’échantillon sont plus chers sue le faire part. Nous sommes obligés de faire confiance et tout commander directement. Ils pourraient au moins envoyer un échantillon PDF par mail pour vraiment avoir l’aperçu terminé :)

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre bel avis. Nous proposons un échantillon gratuit, dont les frais de port avec un envoi par lettre standard. Nous encourageons d'ailleurs grandement de commander ces échantillons pour avoir une idée du rendu, de la qualité du papier, etc... Si vous veniez à faire appel à nos services à nouveau, le code échantillon gratuit est mentionné sur toutes les fiches produits et il suffit de le renseigner dans votre panier avant de passer commande. N'hésitez pas à nous contacter au préalable, nous répondons avec grand plaisir à vos questions du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  Il a été très facile de trouver le faire-part idéal pour notre mariage grâce à la diversité des thèmes proposés. Aussi, la personnalisation est intuitive. La commande est arrivée rapidement et tel que nous l’espérons !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque une enveloppe. Sinon tout est parfait

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés de cet oubli. N'hésitez pas à nous contacter à sav@carteland.com, s'il manque des produits nous vous les renverrons au plus vite. Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  Personnalisation simple

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation et l'interface de personnalisation pourrait être plus optimisé pour les smartphones sinon c'est très bien

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous sommes en train de travailler sur notre interface smartphone & tablettes qui ne sont pas encore totalement optimisées. Nous recommandons en l'attente d'effectuer la personnalisation sur un ordinateur. Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité et prix assez correct

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• 5 / 5

  

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  Les faire-parts que nous avons commandé sont à l'image de ce que nous souhaitions.

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations et impressions de qualité. Néanmoins, la navigation et la conception des faire part est compliquée sur smartphone, nécessité d'utiliser un ordinateur. Le site n'est pas optimisé pour une utilisation confortable sur smartphone

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous sommes en train de travailler sur notre interface smartphone & tablettes qui ne sont pas encore totalement optimisées. Comme vous le précisez, nous recommandons en l'attente d'effectuer la personnalisation sur un ordinateur. Cordialement, Le service client

  Réponse de A A

  

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  Je prends acte, merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  super ! première fois que je passe par CarteLand et je ne suis pas du tout déçue des faire-parts de baptême de mon fils, ils ont fait leur effet, qualité très bien

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, correspond tout à fait au visuel sur le site.

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• 3 / 5

  

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  La personnalisation n'ai pas facile, il faut cliquer sur chaque texte ce n'ai pas évident

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Cela est l'intérêt de nos produits, une personnalisation majoritairement libre. Les différents éléments sont donc séparés pour vous permettre une personnalisation qui vous ressemble. Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  Site fiable, expédition rapide et de nombreux modèles de faire part.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple à utiliser pour personnaliser mon produit

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• 4 / 5

  

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  Ras très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres joli produit. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup aimé pouvoir fabriquer rapidement un modèle libre de mon choix. La livraison a été également très rapide!! À prix raisonnable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide! Les photos sont d'une très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  tres bon site beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait. Ma livraison est rapide. Les cartes sont d assez bon e qualité mais je suis un peu déçue car il y avait des petits bouts de papiers à enlever des cartes. La qualité st inférieure à la commande que j ai faite il y a 5 ans

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, facile d accès. Le produit commandé conforme à mon attente j'en suis très satisfaite et n hésiterai pas a revenir vers vous et à vous faire connaître a mes connaissances.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Résultat conforme à la commande. Livraison rapide. Tarif un peu élevé

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• 3 / 5

  

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  Contente du résultat du faire-part mais déçu du délai de livraison, plus de 10 jours entre la commande et la réception.

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Nous avons en effet rencontré un défaut de fabrication qui nous a forcé à réimprimer votre commande pour vous apporter le meilleur résultat. Cela a créé un délai supplémentaire et nous avons dépassé nos délais habituels d'un jour. Il semble également y avoir eu un retard lors de la livraison par Colissimo. Nous sommes navrés de ces délais inhabituels, je vous invite à revenir vers nous si vous décidiez de faire appel à nos services à nouveau. Nous vous proposerons un code de réduction pour votre nouvelle commande et veillerons à ce que celle-ci soit expédiée rapidement. Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  Faire-part de qualité ! Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très intuitive, le fait de pouvoir personnaliser son faire part est très bien fait. Livraison très rapide et le rendu est très beau. J'en suis très satisfaite !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Photos mal recardées par rapport au visuel du site web. Colis expédié sans le nom de la société alors que le champs est bien renseigné sur l’adresse d’expédition. Assez déçu

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous avons imprimé tel que reçu, je vous invite à revenir vers nous si vous pensez qu'il y a eu un défaut lors de la validation de votre commande. Nous avons également vérifié l'adresse de livraison renseignée dans votre compte, nous ne voyons aucun nom de société renseignée. N'hésitez pas à revenir vers nous à sav@carteland.com Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  parfait j'adore ,et on peut modifier chaque élément, ce que j'ai fait pour nos faire parts.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et de bonne qualité, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, facile à personnaliser!

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt bien dans l'ensemble mais il mériterait plus de filtres (par forme, par taille, par couleur...)

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu le produit acheté

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Votre commande a été expédiée le 25/09 et est annoncée livrée depuis le 29/09 par DPD. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté à ce sujet, nous aurions fait le nécessaire pour trouver une solution. Je vous invite à revenir vers nous à sav@carteland.com Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  service de qualité et rapidité d'envoi!!

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Qualité super ! Merci pour ce beau travail!

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• 5 / 5

  

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  Carte de remerciement pour notre mariage , envoi rapide , très beau rendu, facile à personnaliser. Parfait !

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, avec une bonne communication pour nous expliquer qu'il y aurait dû retard ! Très bon site, et très satisfait de notre commande !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, carte magnifique c’est exactement ce que j’imaginais. Le temps d’attente a été respecté, tout est super. Merci

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Le site propose beaucoup de choix. Il y a pour tout les genres,les styles .

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était très bien

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande. Le délai de réception fut finalement très court, je recommande.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de la prestation

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Jolis modèles, personnalisation facile mais finitions pas parfaites et délais un petit peu long. Bon rapport qualité/prix

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Tout a été respecté, le délais et les faire part sont super beau. Merci

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  Très satisfaite !! De jolis visuels, du choix et très efficace dans l’envoi de ma commande. Merci!

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  Cartes livrées rès vites et résultat au top. Photo de bonne qualité. Le rendu est parfait.

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  Très bien conforme à la commande et envoie très rapide

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  Tout est magnifique

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  Livraison rapide, de très nombreux choix

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  Très mauvais ! Délai de réception extrêmement long pour des faire-part et pas de geste commercial !!

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ces délais plus longs qu'à notre habitude suite à une panne de machine. Nous avons prévenu aussi vite que possible du retard, malheureusement je vois qu'il y a eu une erreur et nous ne vous avons pas contacté. Je vous présente une fois de plus toutes nos excuses pour ce retard. Nous avons proposé à tous nos clients impactés un code de -30% pour une prochaine commande, si vous veniez à nous faire confiance à nouveau n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, Le service client

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  Simple efficace

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  Très bien

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  On a acheté le même produit 2 ans plus tôt. Depuis la taille des cartes et de la photo a diminuée de 1 cm... Super exemple de Shrinkflation...

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, La réduction des dimensions est liée à un impératif technique. En effet, nous avons été forcé d'adapter ce format suite à l'arrêt de production des enveloppes qui lui sont liées. Ceci n'est pas lié à l'inflation. Cordialement, Le service client

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  Belle carte, correspondant à mets attente et délais respecté. Emballé soigneusement ainsi que les enveloppe

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  Livraison rapide, produit conforme

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  Livraison très rapide et très beau faire-part se bonne qualité. Petit bémol sur le prix de la livraison à domicile qui pourrait être offert quand on a plus de 100€ de commande

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  Navigation facile

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  Très simple d'utilisation

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  Très pro et très rapide

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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  Tout est parfait. Le papier, la mise en page, la livraison etc.. Je recommande vivement ce site. Ce n’est pas la 1ère fois que je commande et suis toujours pleinement satisfaite.

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  Tout est très bien

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  Site connu grâce à la boîte rose donnée à la maternité. J'ai voulu tester et je ne suis pas déçue.

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  Très bonne 2ème expérience avec CARTELAND Travail sérieux rapide et d'excellente qualité Un grand choix de carte est possible et on trouve obligatoirement notre bonheur

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis totalement conforme à la commande que ce soit les écritures les couleurs ou les formes. Faire-part d'une superbe qualité nous recommandons vraiment et en plus très rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Satisfaite!

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Très bien ! Large choix

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  Livraison très rapide et super qualité des faire parts commandés

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  Site avec grand choix de faire-part. Très simple de créer son faire-part en quelques minutes.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique