Avis clients de maisonjune.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très intuitif

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait. Très bien de pouvoir avoir un aperçu avant de valider la commande.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, arrivé dans les temps.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravis

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• 4 / 5

  

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  bien je suis satisfaite des menus que vous avez envoyer

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à commander et livraison rapide comme indiquer

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• 5 / 5

  

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  Beau rendu, bonne qualité.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super produit, livraison rapide, échantillons!

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• 5 / 5

  

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  Facile a comprendre, large choix, conforme a ce qu'on voit sur le site, et arrivé rapide !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai dû recommander mes faire parts en urgence suite à une première commande chez un concurrent qui n’est jamais arrivée. Carteland a un service client vraiment top! Commande passée le lundi et livrée le vendredi. J’ai doublé d’un appel au service client.. un bonheur! Très facilement joignable et surtout qui cherche réellement à aider le client. La personne au bout du fil a compris ma situation, m’a demandé mes délais et a fait le nécessaire pour que ma commande ne traîne pas. Je recommande vivement Carteland : service de qualité!

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre message chaleureux. C'est toujours avec grand plaisir lorsque nous pouvons nous adapter à vos besoins. Et nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, je recommanderai ce site

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour tout

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 4 / 5

  

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  Un site bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Délais de fabrication et d’expédition plus courts que ceux annoncés sur le site . Les produits sont très bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien, à signaler

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie des deux prestations récemment commandées chez Carteland

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• 5 / 5

  

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  Top Correspond tout à fait

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile à utiliser. Fabrication et envois rapides. Produits très réussis

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité de produit livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Passé commande le jeudi soir, reçu le lundi. Très rapide et conforme à mes attentes. Bonne qualité d'impression.

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• 5 / 5

  

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  parfait SAV efficace et réactif et en plus sympathique et les cartes sont de belle facture je recommande a 100%

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Qualité des photos top

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• 5 / 5

  

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  Faire Part de bonne facture, livraison dans les délais, service client à l'écoute. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, emballage soigné, produit de qualité et conforme à ma demande.

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• 5 / 5

  

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  C'est un site très fluide sur lequel nous pouvons trouver tous les prix, il y a un large choix de produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Super site les cartes ont été vite livré. Et de plis elles sont super jolies

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• 4 / 5

  

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  Site correct mais pas au point,vsi on met des filtres, qu'on clique sur un modèle pour le voir et qu'on fait retour, les résultats ne sont plus filtrés. Sinon prix correct, bonne qualité et délai de livraison très bien.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et intuitif. Par contre quelques soucis avec le conditionnement, il faudrait revoir comment bien caller tous les éléments envoyés certaines cartes sont écornées c'est dommage.

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• 5 / 5

  

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  commande conforme à ce qui est proposé envoi rapide très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Création facile à adapter, délai de traitement et de livraison au top ! Je recommande à 200%

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• 5 / 5

  

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  Très contente, site clair, facile à réaliser avec beaucoup de personnalisation possible. Livraison hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  Le SAV est réactif et vraiment top

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• 5 / 5

  

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  Très contente de résultat, rapidité d’envoi.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très ravie par les faire part. Très bonne qualité Je suis très satisfaite, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Carte de très bonne qualité et livrée dans de très courts délais !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super qualité, livraison rapide. Très contente de mon achat

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu avec la qualité du papier.

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que notre papier ne vous convienne pas. N'hésitez pas à nous préciser à sav@carteland.com ce qui ne vous convient pas. Vous avez choisi notre papier de base qui présente le meilleur rendu photo et en général fait des ravis. Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, accessible à tous. Qualité photo, très bin, emballage top

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité !

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• 1 / 5

  

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  Ma commande présentait des défaut d’impression important. Première fois que je fais appel à Carteland et je suis très déçu. En espérant que leur service client soit meilleur que leur imprimante…

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Toutes nos excuses une fois de plus pour cette grossière erreur. Toutes les commandes passent par une vérification avant envoi et ces défauts auraient dû être vus. Nos équipes ont été prévenues et je vous assure que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Vous avez échangé avec notre service après vente et je vois que les cartes ont été réexpédiées le lendemain et reçues depuis. Nous espérons que vous êtes satisfait de cette nouvelle livraison. Dans le cas où vous décidiez de nous faire confiance à nouveau pour une nouvelle commande, je vous invite à revenir vers nous, nous vous communiquerons un code de réduction. Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  Un grand choix de faire part, un jeu d'enfant pour personnaliser le modèle choisi, en un mot BRAVO ! Seul bémol les codes promos.... En effet, vu que ce n'est pas première fois que je commande (naissances en 2021 et 2023), les codes promos ne fonctionnent plus pour moi (code promo pour l'échantillon gratuit et code promo communiqué avec l'échantillon). Mais coup de chance, le jour où j'ai passé commande, un code de 20% était disponible... OUF ! Chère Carteland, pensez à remettre à disposition de temps à autre, vos codes promos pour vos clients fidèles. En vous remerciant ^^

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, En effet, les codes promos sont liés au compte et ne sont malheureusement pas remis à jour. Néanmoins, il ne faut surtout pas hésiter à nous appeler ou nous laisser un message (via le formulaire du site ou par mail), nous communiquons avec grand plaisir de nouveaux codes échantillons gratuits. De même pour les codes promos pour vos commandes, nous en proposons très régulièrement les week-ends et également pour nos clients fidèles sur demande. Un grand merci pour votre très chaleureux avis, en vous souhaitant une belle journée ! Cordialement, Le service client

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et de bon produit

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait, beaucoup de personnalisation possible, livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site, beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Site simple

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à la navigation. Outil de personnalisation facile d’utilisation. Réalisation et expédition rapide de la commande. Je recommande

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité Bravo

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite comme d’habitude. Cela fait la 4eme fois que je commande chez eux (2 naissances et 1 mariage). Le choix est très important et la qualité irréprochable. Petit bémol sur la navigation du site, on ne peut pas faire de sélection pré choix par exemple ni tri par forme ou format. Mais le reste est top.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site que je recommande. commande bien reçu et impeccable

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• 5 / 5

  

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  Du choix dans les cartes de décès

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis absolument ravie d'avoir trouvé ce site très complet sur toute la papeterie nécessaire à un mariage, et permettant (et je crois que c'est le seul avec impression en France) d'importer ses propres designs afin d'avoir une papeterie à son image. Le site est très bien fait, les échantillonnages sont de qualité et permettent bien de se rendre compte du produit, et les prix sont tout à fait correct. Je recommande

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site accessible

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Nous sommes contents des faire-parts seulement j'avais pris l'option tranquillité pour une relecture et il y a une petite erreur sur le faire part : il y a des guillemets en trop quand on a écrit tous avec un accessoire coloré donc j'aurais aimé que se soit corrigé comme on avait pris l'option tranquillité. Cordialement

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Le site est chouette

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et rendu parfait !

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• 5 / 5

  

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  Pratique de pouvoir sauvegarder et modifier comme on veut sans avoir à tout refaire

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente d'y travail accompli

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• 5 / 5

  

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  Le produit convient très bien à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  tres bien nous sommes satisfaits j'ai eu des compliments tout le monde a trouvé beau

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• 5 / 5

  

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  Ras. Tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, fabrication et expédition rapide

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• 4 / 5

  

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  bonne graphisme facile a utiliser proposition singulier

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace

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• 4 / 5

  

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  Très contents de notre expérience ! Le site est intuitif et permet une super personnalisation des cartes Les faire parts sont de très bonnes qualité et ont été reçues dans les délais (2 semaines) Petit bémol sur l'option tranquillité, une de nos photos débordait légèrement du cadre, donc coupée à l'impression. Cette option aurait dû nous garantir qu'il n'y avait aucun défaut. On n'a pas été contacté, on a l'impression d'avoir mis 10 balles dans le vent. Mais bon le rendu est tout de même correcte donc on est très satisfait dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et fidèle au modele

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et faire part de bonne qualité, je suis contente de ma commande de 60 faire parts et je recommande sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, envoi rapide, service client réactif suite à un colis arrivé abimé. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Top ! Rapide et de belle qualité d'impression, le produit correspond bien à la description. Dommage qu'il n'y aie pas plus de possibilités de mise en page en mode "personnalisation " par exemple le vernis sélectif

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Site très facile d'utilisation. Pas mal de modèles originaux nous sommes très satisfaits

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  Bien

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  Envoi rapide et les cartes sont satisfaisantes. Une des entreprises où l'on peut le mieux faire des cartes/faire-parts complètement personnalisés.

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  Super site et faire part de qualité

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  Je suis ravie de ma commande, mes faire parts sont parfaits.

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  Livraison rapide

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  Manipulation sur le site facile et fluide. Respect du temps de livraison. Envoie soigné.

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  Pratique, bon service!

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  Merci, équipes et suivi très réactif et orienté clients

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  Cartes reçues rapidement, de bonne qualité : merci !

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  Site qui propose un large choix d’idée de faire part et de bonne qualité !

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  Site convivial et très ludique 👍

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  Rien à redire, produits conformes et imprimés dans des délais raisonnables.

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  Tout s'est très bien déroulé dans le choix du faire part puis de la commande

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  Livraison rapide et produit de qualité ! Je recommande

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  3e commande et toujours satisfait

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  Création facile et rapide

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  Belle qualité ! Réception rapide et emballage approprié.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  site très accessible.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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