Avis clients de maisonjune.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, service client sérieux, réactif et facilement joignable

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat,je connaissais pas mais j était agréablement surprise.l emballage ou les cartes venez super jolie avec 1petit mot j ai adoré

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, facilité de navigation sur le site

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• 3 / 5

  

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  Un peu difficile à s’y retrouver

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Chère Madame, cher Monsieur, Si vous avez besoin d'un complément d'information, l'équipe du service client est disponible par mail service-client@carteland.com et 04 42 97 14 00. Ils sont à votre disposition pour faciliter votre commande. Bien cordialement Le service client

• 5 / 5

  

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  Délai de commande respecté et site internet très facile à utiliser

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ravie mais j’aurai apprécié pouvoir enlevé la couronne ou la déplacer à ma guise

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  Chère Madame, Si vous avez besoin d'un complément d'information sur une possibilité de personnalisation particulière, l'équipe du service client est disponible par mail service-client@carteland.com et 04 42 97 14 00. Bien cordialement Le service client

• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très varié et de qualité

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  expédition ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  les cartes sont fidèles au modèle, le rendu est très bien, la livraison très correcte

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation, livraison rapide et dans le délai indiqué, impression de qualité et correspondant à nos attentes.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site agréable pour naviguer, la personnalisation du faire part de naissance était assez libre. Premier échantillon gratuit mais également la livraison de ce dernier était gratuite (contrairement à beaucoup de concurrents). Puis ensuite livraison rapide et conforme de notre commande. La petite amélioration pour être parfait : pouvoir repartir de l'échantillon commandé et le modifier (on a souhaité faire quelques modification nous avons du recommencer à 0 mais ce n'était pas compliqué)

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Chère Madame, L'essai commandé est enregistré automatiquement dans votre compte. Vous pouvez le retrouver dans votre compte Mes commandes / détail puis recommander, et bien sûr le modifier avant de passer votre commande finale. Bien cordialement Le service client

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite merci

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité, envoi rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a dire tout s'est déroulé normalement de la commande a la livraison et le colis tout était bien emballé merci encore

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• 4 / 5

  

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  Choix assez limité

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• 5 / 5

  

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  Personnalisation facile

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• 4 / 5

  

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  Bien mais beaucoup trop cher et pas assez de possibilité de personnalisation/création

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• 5 / 5

  

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  commande parfaite, bonne finition, reçu dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Interface intéressante et ergonomique.

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation et beaucoup de choix.

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• 4 / 5

  

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  site serieux livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Impression soignée et rendu final de très bonne qualité. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du site . Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, entreprise sérieuse, envoie rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial et facile d'utilisation - Offres variées - Rapidité d'exécution et de livraison - A recommander

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli faire part Je recommande vivement ce site Envoi postal rapide Au top

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Quand je vois la qualité du travail je n’ai aucun regret à avoir commandé. Livraison soignée. Rapide et efficace 👌

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien expliqué, le délai de livraison rapide, tarifs dans la norme Comme de très satisfaisante

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Un site plutôt claire et bien conçu. Le seul petit regret c'est dans la personnalisation ou certaine "deco" ne sont pas modifiable.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté a créé ma carte simple,rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, grande facilité pour réaliser ses créations ! Envoie rapide et soigné. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec un grand choix de faire-part pour tous les goûts. L'outil de personnalisation est facile à utiliser. La commande a été livrée rapidement et les faire-part sont d'excellente qualité. Nous sommes ravis !

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• 4 / 5

  

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  Pas très pratique d’utiliser la personnalisation avec un téléphone portable mais sinon rien a dire.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  équipe sérieuse, je suis très satisfaite de tout , y compris le service clientèle. je recommande cette entreprise. un grand merci pour les si jolis faire part

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• 5 / 5

  

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  Très efficace tant pour personnaliser le produit que dans l'envoi !

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité. Envoie rapide et emballage parfait. Je recommande fortement !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et ommande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très intuitif et facile d’utilisation. Les délais de livraison sont respectés

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site plutôt lisible pour les utilisateurs et facile d’utilisation. Dommage qu’on ne puisse pas personnaliser au détail près sur iPad. Mais tout est faisable sur ordinateur !

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• 5 / 5

  

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  5* malgré un délai un peu trop long

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Chère Madame, Les délais moyens constatés de fabrication sont habituellement de 2 à 4 jours ouvrés délai livraison 48 à 72 h (hors weekend). Les options (dorure, tranquillité,...) nécessitent des délais de 1 jour ouvré complémentaire. Parfois, il peut être nécessaire que la mise en page de l'article soit réajusté par les équipes de Carteland. Dans ce cas, une maquette vous est envoyée par mail afin que vous puissiez confirmer que cela vous convient avant impression. Cette opération ajoute en effet du temps à la fabrication. Nos délais : https://www.carteland.com/livraison Vous êtes avertie par mail lors de l'expédition. Bien cordialement Le service client

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site assez bien fait

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif, simulateur de bonne qualité qui permet bien la personnalisation. Seul bémol, le prix des "options", dont certaines se mettent par défaut.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Chère Madame, Certains designs de faire-part ont en effet une catégorie de papier qui est proposée par défaut par les designers du faire-part. Si cette proposition ne vous correspond pas, il suffit de changer le papier d'un simple clic. Sinon toutes les autres options sont activées seulement par le choix du client, comme par exemple l'option tranquillité (relecture), qui n'est pas proposée par défaut mais à choisir par le client. En restant à votre disposition pour toute Cordialement Le service client

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation sans grosses vagues, ni récifs, excellent voyage ; deuxieme commande l'autre passée en 2014, même service, très bel effet.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis de la qualité du faire-part de naissance que nous avons créé sur ce site. Suite à une erreur de notre part nous avons pu trouver un arrangement avec le SAV. Très satisfait ! Nous recommandons !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très complet, agréable, et propose du choix et de nombreux modèles de qualité, personnalisables.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Un délais un peu long pour recevoir l'échantillon mais très satisfaite du faire part

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  Chère Madame, Que ce soit pour un essai ou la commande, il faut compter une semaine pour la fabrication et la livraison. Sachez que nous faisons le maximum afin que vous puissiez recevoir votre commande au plus tôt. Les délais moyens constatés de fabrication sont de 2 à 4 jours ouvrés délai livraison 48 à 72 h (hors weekend). Les options (dorure, tranquillité,...) nécessitent des délais de 1 jour ouvré complémentaire. Nos délais : https://www.carteland.com/livraison Vous êtes avertie par mail lors de l'expédition. Bien cordialement Le service client

• 5 / 5

  

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  Très bon rendu, envoi rapide. Qualité

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• 5 / 5

  

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  Personnalisation du faire part assez intuitif. Plein de choix de faire part.

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Faire part de qualité, envois rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très joli faire-part, de bonne qualité, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je recommande et livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, très jolis modèles!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits de notre commande ! Nous avons trouvé un faire-part qui nous correspond à 100%. Gros point positif pour le service client qui propose une vérification avant production ! Livraison rapide. Je recommande les yeux fermés !

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail bonne impression papier de qualité et emballage sympa délai rapide

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• 5 / 5

  

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  Des cartes magnifiques Merci 🙏🏻

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, très belle impression !

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif. Choix variés. Création facile

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation avec beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  site agréable avec articles variés , livraison rapide .Satisfaite de cette première commande

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top !!!! A refaire sans soucis !!!

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation carte de qualité, réception rapide

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Livraison dans les temps en bon état.

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  Bonjour, Tout est parfait, néanmoins j’ai enlevé une étoile car je pensais que la dimension de la carte allait être un peu plus grande. Merci Bonne journée

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Chère Madame, Sachez que les dimensions sont indiquées sur le site, et que nos équipes restent à votre disposition pour toute précision. La possibilité de commander un échantillon pour la carterie est aussi un bon moyen de conforter votre avis. Bien cordialement Le service client

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  Finalement entièrement satisfaite de ma commande reçue rapidement

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  Super rendu du poster famille ,j'en ai commande d'autres tirages

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  Clair et convivial; facilité de mise en ouvre (contrairement à d'autres sites).

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  Rapidité conforme à mes attentes je n'hésiterai pas à repasser par eux pour d'éventuelles faire part

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  Très bonne qualité et choix important

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  Site facile d'utilisation et nombreuses rubriques sont disponibles

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  Très complet et intuitif. Seul bémol, on ne peut pas tout faire lors de la réalisation de la maquette de faire part.

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Cher Monsieur, Nous tentons de rendre le plus libre possible la liberté de personnalisation en fonction des contraintes techniques de certains modèles. de faire-part. Vous pouvez aussi utiliser les modèles vierges https://www.carteland.com/faire-part-mariage-vierge/ Et si vous avez un besoin particulier pour une mise en page, n'hésitez pas à contacter le service client service-client@carteland.com Bien cordialement Le service client

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  Très jolies cartes, conformes au visuel créé, belle qualité et livraison rapide !

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  Comme toujours, très bonne qualité, des cartes qui font plaisir, à envoyer, et à recevoir !

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  Parfait et service client au top réactif

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  Site très clair. La recherche est très facile. Pleins de choix différents qui nous permette de trouver ce que l'on cherche

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  Faire Part parfais, un peu déçu sur le délais de livraison surtout lorsque que l'on paye un supplément pour un envoie rapide.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Chère Madame, Nous sommes déplorons tout comme vous que le service Chronopost n'ait pas tenu ses engagements. Les commandes sont en effet fabriquées en 2 à 4 jour en délai moyen et normalement livrées en 24 h avec Chronopost Nos délais : https://www.carteland.com/livraison Si le délai est anormal, il ne faut pas hésiter à nous contacter par mail sur sav@carteland.com afin que nous portions une réclamation à la société de livraison Chronopost. Bien cordialement Le service client

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  Le site est bien fait. Nous avons créé nos faire part de mariage sans difficulté. Grâce à l’échantillon nous avons pu nous rendre compte du résultâtes finale et commander. Rapidité de livraison, en moins d’une semaine nous avions les faire part à la maison. Colis bien emballé.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Livraison rapide; tout est conforme à ma commande.

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  Très facile d’utilisation, beaux designs et ma proposition de collection est vraiment chouette quand on veut tout uniformiser :) envoi rapide!

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique