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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction quant à la rapidité de la livraison et la qualité des produits, souvent jugés confortables. Le site est perçu comme facile d'utilisation avec un service client réactif et professionnel, renforçant ainsi la confiance envers la marque.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAux prix du produit que j'ai acheté je m'attendais à un emballage un peu plus soigné, la boîte de mes birkenstock était complètement explosé et le sac fermé de travers donc à moitié ouvert
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que l'emballage était de mauvaise qualité. Cela peut être dû à un mauvais entretien de notre service logistique où le service, nous nous en excusons. Nous espérons que les Birkenstock n'ont pas été abîmées. Bonne journée, à bientôt.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.Merci.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir noté notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéClair et j'ai trouvé ce que je voulais
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTres bon site, tres reactif Petit bémol, les frais de retours sont a notre charge en cas d echange dommage Mais je recommande quand mm poir la qualité des produits
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu ce que j'ai commandé dans le temps imparti.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéde la commande à la livraison tout est clair et rapide
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de manelli.fr
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéLes informations sur certains produits ne sont pas bonnes
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Merci de nous apporter plus de précisions sur les informations qui vous semblent erronées. Si la matière indiquée dans la description du site ne correspondait pas, merci de prendre contact avec nous à l'adresse sav@manelli.fr, en nous précisant l'article en question, afin que nous puissions changer la description. Ceci peut-être une erreur de rédaction ou un changement de confection du fournisseur, nous sommes navrés ! Nous restons disponibles et vous remercions de votre retour, A bientôt sur www.manelli.fr
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide! Produit conforme et prix intéressant !
Réponse de manelli.fr
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéLa taille des chaussures n'étaient pas la bonne. Le pantalon taillé très petit. J'ai demandé un échange et je suis sans nouvelles depuis 2 semaines
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour le délai, avez-vous contacté notre service client ? Vous pouvez le contacter par email à sav@manelli.fr , vous aurez une réponse en moins de 24h. N'héssitez pas à revenir vers moi. Je vous remercie, bonne soirée, à bientôt. Cordialement
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien. Commande expédiée rapidement. La veste est très belle et me va parfaitement. Merci
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéParfait et rapide merci bcp
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir noté notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé une combinaison en taille 52 après 3 semaines et de nombreux coup de fil on m’apprend que la taille n’est plus disponible j’accepte du 54 mais âpre livraison c’est beaucoup trop grand j’essaye d’appeler le SAV impossible je décide donc de me déplacer à Nice ou je suis reçu par une personne désagréable qui me dit de me débrouiller sur internet par chance des gens sont rentrés dans la boutique et devant mon scandale elle m’a donné une combinaison moins chère mais à refuser de me rembourser le rest c’était à prendre ou à laisser et bien à l’avenir je laisserai définitivement tomber les commandes chez Manelli
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience suite à votre achat sur le site et votre visite en boutique. En effet, la référence commandée étant indisponible, information disponible sur l'article, vous avez choisi une taille supérieure, en stock. Concernant votre demande d'échange en magasin, nous allons immédiatement faire le point avec la vendeuse concernée afin de savoir qu'elle combinaison vous a été donnée en échange et procéder au remboursement de la différence. Nous vous présentons toutes nos excuses au nom de l'équipe Manelli. Nous restons disponibles par téléphone au 04.93.92.98.90 ou par mail à l'adresse sav@manelli.fr. Bien cordialement, L'équipe Manelli
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande est très rapide
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès beaux tablier
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
Réponse de manelli.fr
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiésite sérieux, bon rapport qualité prix, livraison rapide. je recommande
Réponse de manelli.fr
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéSuper site Marchandises de qualité
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir noté notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide, articles parfait. Je recommande.
Réponse de manelli.fr
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