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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction quant à la rapidité de la livraison et la qualité des produits, souvent jugés confortables. Le site est perçu comme facile d'utilisation avec un service client réactif et professionnel, renforçant ainsi la confiance envers la marque.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt ! Cordialement, L'équipe Manelli.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLe seul bémol c'est que nous devons payer à nos frais de retour quand on s'est trompé de taille
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Bonne journée, à bientôt.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfaite de ma commmande, reçue rapidement, produit de tb qualité
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt ! Cordialement, L'équipe Manelli.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéAucun probleme de livraison ,je recommande
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien rapide
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt ! Cordialement, L'équipe Manelli.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéqualité produit et livraison dans les temps
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt ! Cordialement, L'équipe Manelli.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéVite livré
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéJe suis toujours en attente de votre colis (250006102751303) à ce jours. Une semaine de retard sans aucune réponse concrète de la part de votre livreur DPD, je suis extrêmement déçu. Cordialement le restaurant C2SAVEURS
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience avec le transporteur. Malheureusement, Manelli, comme toute entreprise, n'a plus la main sur l' expédition une fois le colis remis au transporteur. DPD dispose de 48-72h ouvrées afin de livrer le colis, les jours fériés et week-end ne sont pas pris en compte dans ce délai. Vous avez été informée de leur part, du retard d'acheminement et de la reprogrammation de la livraison, tout ceci est indépendant de notre volonté. Nous constatons que votre colis vous a été livré ce jour 22/05. Nous espérons que vous en avez fait bonne réception. Nous allons néanmoins remonter l'information auprès de la société correspondante afin de limiter ce type de problème. Bien cordialement L'équipe Manelli
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéCommande rapide et conforme à l 'artcle
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt ! Cordialement, L'équipe Manelli.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLes chaussures impeccables !! J’ai acheté aussi un pantalon sur vinted de la marque manelli il est impeccable 👌
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéSite très bien fait très facile d utilisation
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Bonne journée, à bientôt.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiétoujours satisfaisant
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt ! Cordialement, L'équipe Manelli.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt ! Cordialement, L'équipe Manelli.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéLe seul petit bémol de ma commande c est que je n'avais pas compris que le tablier avez une poche mais sinon c'était très bien
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Pouvez-vous nous communiquer le nom du tablier ? Peut être que c'est mal indiqué dans la fiche produit... Nous irons alors le rajouter. L'ensemble de notre équipe vous remercie. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt ! Cordialement, L'équipe Manelli.
Réponse de A. A.
Bonjour, Il s'agissait du modèle pise Bonne journée à vous
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéColis reçu rapidement, complet et conforme a ma commande
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt ! Cordialement, L'équipe Manelli.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéJ avais pris deux taille au dessus de la mienne pour être confortable et au final je ne sais même pas les mettres du tous cela taille beaucoup trop petit 😔😔
Réponse de manelli.fr
Bonjour, C'est assez particulier... La taille reçue correspond-elle à celle commandée ? Vous pouvez réaliser un retour si vous souhaitez. Cordialement.
Réponse de A. A.
Oui il est mis sur les pantalons 54-56 donc je dervais facilement rentré mais pas moyen alors que je mais normalement du 50 , je l ai donnez a une de mes collègues
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous mettons à disposition de nos clients des grilles de tailles sur chaque article. En effet, selon les fournisseurs, les vêtements peuvent tailler différemment et il est important de prendre vos mesures avant l'achat d'un vêtement professionnel. Nous avons vérifié les tableaux de tailles des articles commandés et ils sont corrects. Il est recommandé de ne pas se fier à sa taille habituelle. Notre équipe va vous transmettre la procédure de retour afin de bénéficier d'un échange, avoir ou remboursement. Nous vous remercions de votre compréhension et restons disponibles. Bien cordialement L'équipe Manelli
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai passé une commande le 28.04.23 pour les mêmes articles, pour le même montant en précisant que le mon compte a été débité du montant de 126.28 € ce même jour. Montant qui ne m'a toujours pas été remboursé sous la référence de commande n " 1253542, ce qui veut dire que j'ai payé deux fois la même commande et reçu une seule fois pas très sympa. Je vous ai envoyé un mail le 08.05.23 avec tout les justificatifs mais je n'ai toujours pas de réponse ( je pense que je vais éviter de commander à nouveau chez vous, je ne vais pas payer deux fois les articles à chaque fois) Dans l'attente d'une réponse positive. Bien cordialement
Réponse de manelli.fr
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire de cette manière sans agressivité. Effectivement, je ne peux que comprendre votre mésaventure ! Je vous présente au nom de toute notre entreprise, nos plus sincères excuses pour ce désagrément... Afin de procéder à votre remboursement, faites un message équivalent à sav@manelli.fr qui vous répondra dans les 24h suivant votre email. De mon côté, je vais aussi contacter notre service SAV afin d'accélérer la procédure. Bonne journée, à bientôt.
Réponse de A. A.
Déjà effectué le 08.05.23 avec justificatifs envoyé ce même jour afin de recherche sans réponse positive cordialement
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéSite très réactif et rapide très bon produit
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt ! Cordialement, L'équipe Manelli.
Réponse de A. A.
Bonjour un grand merci à vous bonne continuation à bientôt sur le site
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