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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction quant à la rapidité de la livraison et la qualité des produits, souvent jugés confortables. Le site est perçu comme facile d'utilisation avec un service client réactif et professionnel, renforçant ainsi la confiance envers la marque.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéArticle conforme. Qualité, prix, envoi rapide, bref entièrement satisfaite.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéRapide efficace.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSite facilement accessible
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéProduit facile à trouver, bon suivi de commande
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande conforme à la description du produit sur le site.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience dans sa globalité
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Article correspondant à mon achat
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande, la broderie que j'avais ajouté n'a pas été prise en compte... Elle a pourtant été validé lors du récapitulatif de ma commande avant payement !
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire cela et de vous répondre si tard. Nous expédions les commandes conformément aux factures. Si votre facture ne contient pas de broderie, cela veut dire que vous ne l'avez pas validé au moment de la commande et qu'il y a dû avoir un problème au moment de l'ajouter au panier. Quand vous constatez que vous n'avez pas de broderie dans le mail ou sur la page de confirmation, n'hésitez pas à nous joindre au plus vite pour régler la situation. Bien à vous, L'Équipe Manelli
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJe commande une paire de chaussures taille 41, la marque en question taille grand, je renvois donc les chaussures en demandant un échange pour la taille en dessous. Je recois un mail pour me dire qu'ils ne peuvent échanger les chaussures car elle ont été utilisé. Ils osent prendre m'envoyer pour preuve des photo des semelles. Non voys ne rêvez pas, des SEMELLES. Je n'ai utilisé les chaussures qu'une journée seulement, elles sont dans un état neuf. Mais oui, forcément, il y a quelques traces d'usure au dessous des semelle (excuser moi davoir voulu lez essayer une journée au taf). Je ne sais donc pas quoi en faire, elle sont inutilisable. Très déçu, du temps et de l'argent foutu en l'air.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire mais vous comprenez que pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas récupérer des articles utilisés/portés. Il est normal d'essayer la paire de chaussure pour voir si elle vous convient mais si vous la portez pour aller travailler, même une seule journée, la paire n'est plus neuve et donc invendable, elle doit donc être recyclée, ce qui rend l'échange impossible. Tous les vendeurs fonctionnent comme ça et cela n'est pas propre à Manelli. Bien à vous, L'Équipe Manelli
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSuper ...rapide et efficace....
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison correspondant à la description, mais pour du "professionnel" j'espérai un tissus plus dense. Sincèrement je crains que ce tablier ne protège en rien le vêtement du dessous. Effectivement Déçu!!
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire cela. Les caractéristiques techniques de chaque produits sont disponibles sur les fiches produits avant achat. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur un produit. Bien à vous, L'Équipe Manelli
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéProduits confirme Livraison rapide également !
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour avant d'envoyer les Chaussures, il faudrait que le service qualité Vérifie avant l'envoie. Des Photos prises à réception du Colis, sont à dispo. Bien Cordialement
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et de vous répondre si tard ; les articles que nous expédions sont neufs, il n'y a donc normalement pas de problème de qualité. Dans le cas d'un litige et pour une prochaine commande, n'hésitez pas à contacter notre SAV pour que nous puissions corriger le problème si besoin. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance ! Bien à vous, L'Équipe Manelli
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiécommande rapide merci
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu les bonnes chaussures
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire cela et également sincèrement désolés de ne pas avoir vu votre commentaire plus tôt. Lorsque nous nous trompons d'article (ce qui est rare mais peut arriver car l'erreur est humaine) nous prenons en charge l'échange de l'article pour vous livrer le bon au plus vite. N'hésitez pas à contacter notre SAV la prochaine fois afin que nous puissions régler le problème. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance ! Bien à vous, L'Équipe Manelli
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéService réactif et produit o top je recommande
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPour l'instant rien a dire c'est un cadeau pour Noël donc ma fille ne 'l'essaira que dans 1 mois
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit trouvé facilement sur le site. Service de livraison et conditionnement impeccable.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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