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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction quant à la rapidité de la livraison et la qualité des produits, souvent jugés confortables. Le site est perçu comme facile d'utilisation avec un service client réactif et professionnel, renforçant ainsi la confiance envers la marque.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétres bien fait
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéUne Très Bonne Maison .....................Pauline Dévouée ****** ............................. .DPD : un Désastre ......... Philippe
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait. Livraison rapide. Produit conforme à la description. Je recommande Manelli pour l’achat de produits professionnels.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéQuelques problèmes de délais mais au final la commande est top.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, conforme à la description, bonne taille
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLa livraison a été rapide et TRÈS soignée.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne commande mais trop long pour la livraison c'est dommage
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCommande livré rapidement très bien très satisfaite de mon achat
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBonne réception, articles conformes. Satisfaite
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, vêtement de bonne qualité, belle coupe
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCommande trop longue arriver . Plus de 3 semaines en payant 10€ de frais !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai passé plusieurs commandes chez Manelli. 1) Les délais de livraison sont long via Mondial Relay. 2) Sur une commande un article en rupture de stock, non mentionné lors de l'achat. Vous pouvez commander, le paiement est accepté mais une fois payé on vous informe par mail que vous n'aurez pas l'article tout de suite... (2 semaines de délais). 3) Sur ma dernière commande il y a eu une erreur et je n'ai pas reçu le bon article. CONCLUSION : Beaucoup de problèmes. Je n'ai plus envie de commander chez eux.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Votre livraison a bien été reportée suite à un article en attente de réapprovisionnement, c'est pourquoi nous vous en avons informé par mail. En effet, notre fournisseur nous a annoncé ne pouvoir assurer notre livraison, ce qui a provoqué un retard d'expédition chez vous. Concernant les délais d'expédition avec le transporteur mondial relay, ils sont bien indiqués de 3 à 5 jours ouvrés et sont indépendants de notre volonté. Aussi, pour l'erreur d'envoi que vous avez rencontré, notre service client et revenu vers vous afin de faire le nécessaire. Nous vous prions de consulter vos mails. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. A bientôt sur www.manelli.fr
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente qualité de produits à des prix plus que raisonnables. Dommage que les retours sont payants.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison très long L écriture bof
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nos délais de broderie sont de 3 à 5 jours ouvrés. A cela, vous devez rajouter le délai d'expédition du transporteur choisi lors de votre commande. Votre commande a donc été expédiée dans les délais impartis et conformément à votre demande en terme de police d'écriture. Nos équipes restent disponibles et vous remercient de votre confiance, A bientôt sur www.manelli.fr
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéCommande faite le 30 mai et malheureusement reçue que 16 jours plus tard...donc après l'événement que j'organisais....délai beaucoup trop long
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéAssez bien réussi, l'écriture sur la veste est bien même si j'ai déjà eu mieux. Mais je reste tout de même ravi de mon achat
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéArticle de bonne qualité et conforme à son annonce. Par contre les frais de retour sont payants, je ne trouve pas ça normal pour des achats en ligne !
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Effectivement, les modalités de retour sont ainsi sur le site Manelli pour le moment, les frais de port sont réglés par le client et si échange, nous renvoyons gratuitement les articles. Vos avis nous permettent d'évoluer et d'améliorer nos procédures, nous en tenons donc compte et les transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. A bientôt sur Manelli.fr.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiétoujours aussi satisfait de la qualité du produit du service et de la livraison continuer dans ce sens MERCI
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