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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la variété et la qualité des produits proposés par Marianne Mélodie. Beaucoup soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Le service est généralement apprécié, et les clients se réjouissent de l'offre de DVD introuvables ailleurs.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéGlobalement c'est bien. Par contre un appel téléphonique pour avoir des renseignements est très long (longue attente, l'interlocuteur fait durer, etc.) ça coûte très cher sur la facture du téléphone !
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous mettons à votre disposition un numéro de téléphone non surtaxé. Il s'agit du 0970820534. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact https://www.mariannemelodie.fr/contact. A très bientôt. Caroline.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe produit n'était pas disponible et ce n'était pas mentionné.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien a signaler
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Nicole, Merci pour votre retour. A bientôt. Caroline.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, je suis totalement satisfait de la navigation sur le site, en ce qui concerne la livraison à domicile, je ne comprend pas tous ces tarifs de frais alors que l'on paie déjà 6,99 E de participation aux frais de port et d'emballage et 10 voire 12 jours me semble un peu long ,alors qu'avec 3,50 E on retombe à 3 jours et avec 9,90 E au lendemain.Malgré tout ,je suis satisfait .
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Vos remarques se rapportant aux frais de livraison sont transmises auprès du service concerné. Bien à vous, Valérie
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation aisée. Choix des produits intéressant.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Caroline.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétemp de livraison trop long
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Le délai de livraison en express à domicile est compté à partir de l'expédition de votre colis. Nous espérons tout de même que vous aurez apprécié les articles reçus. Belle journée, Pauline.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Josiane, merci pour cette superbe note :) Bonne journée. Maxime
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPrestation Parfaite.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Bonne journée. Maxime
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiécommande traitée avec lenteur
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Michel, nous comprenons votre déception. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLa chasse aux trésors de la variété française c'est aussi chez Marianne Mélodies !
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Jean-Yves, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊. Je suis ravie que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir. Caroline
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Michel, je suis ravi de lire votre satisfaction . Bonne journée. Maxime
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour je trouve que les frais de port sont abusé.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBravo pour l'excellent travail que vous effectuez pour mettre en valeur la Chanson Française (entre autres), sous toutes ses formes.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Paul, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bonne journée. Maxime
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien ! je suis satisfaite ! car j'ai trouvée mon bonheur ! des films rares ! et des plus récents ! surtout ce que j'ai beaucoup appréciée c'est le paiement par chèques ! en ce qui me concerne c'est plus facile ! c'est cela qui m'a fait aller sur votre site ! car tout les sites sont loin d'être comme cela !
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie
Réponse de A. A.
Bonsoir Madame Vous le méritez amplement : Je vous encourage à continuez Bien sincèrement Florence
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéc'est avec plaisir que je navigue sur votre site qui est très clair et précis
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Guy, Je vous remercie pour cette superbe note 😊. A très vite. Caroline.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéCommande conforme à la demande. Livraison dans les temps indiqués
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Marcel, Merci pour votre retour. A bientôt. Caroline.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiétous été impeccable Rien à signaler de spécial
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour René, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Caroline.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéDommage que la livraison soit si longue
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le délai de livraison en envoi standard est de 10 à 12 jours. Sachez que nous remontons votre remarque auprès du service concerné afin de proposer un délai plus court à l'avenir. Encore merci pour votre commentaire, Pauline.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de mariannemelodie.fr
Merci de nous avoir accordé cette superbe note. Lire votre commentaire nous fait énormément plaisir. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps, Pauline.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de mariannemelodie.fr
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis de pouvoir constater que ayez apprécié nos services. A bientôt, Pauline.
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