Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bon produit recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes très ravis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, chaussures nickel!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes très ravis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Je suis client depuis un grand nombre d'années et j'ai toujours été très satisfait de mes achats, des délais de livraison, de la qualité de mes commandes, un très grand bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes très ravis et très heureux de vous servir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre avis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Le site bug souvent au niveau du paiement...
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Vous avez passé qu'une seule commande donc "souvent" c'est quand on fait plusieurs tentatives, donc pas dans votre cas. Aucun bug du site, simplement quand vous payez par carte il faut s'assurer de bien recevoir et rentrer, dans un délai de quelques second, le code de sécurité que votre banque vous envoi par sms ou appel téléphonique, ou simplement en ouvrant l'app bancaire sur votre smartphone pour valider la transaction. Cordialement, Valentina
-
Modifier Signaler
Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre avis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Excellent......
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
De la commande à la livraison service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Je n’est rien reçu encore !!!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Votre colis vous a bien été livré par mondial relay. Cordialement Valentina
-
Modifier Signaler
1ère commande conforme, reçue dans les temps, service client téléphonique très bien (aimable, à l'écoute).
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Parfait..!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, cordialement, Valentina
-
Modifier Signaler
Bonjour ,je suis client et déçu je reçois ma paire de la mauvaise pointure donc je ne l’ai pas attend pour mon rendez vous je demande donc un renvoie qui se fait assez tardif plus de 4j déjà et aucune nouvelle alors franchement déçu et aucun geste client rien meme pas essayer d’envoyer en livraison prioritaire
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher client, nous sommes désolée pour l’inconvénient rencontré avec notre modèle. Mais je me permets de vous corriger puisque vous avez reçu le 03/05/2023 nous avons expédier le 1er modèle et de suite en date du 09/05 nous avons expédié le modèle dans la bonne pointure en chronopost qui est en cours de livraison : https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XA038306855FR Nous avons promptement réagit à votre réclamation. Donc vraiment dommage pour votre avis négatif. Bonne journée, cordialement, Valentina
Réponse de Valérie BSignalerJe voulais les mettre pour un rdv prévu le 7 mai voilà déjà pourquoi c est embêtant ensuite oui les erreurs peuvent arriver mais la j avais quand même préciser par mail et sur la commande sur le site que je voulais une taille 41 donc là ce n est plus une erreur mais une faute de lecture ou de communications avec vos Preparateur de commande et le service client ensuite je renvoie le modèle le jours meme donc le 3 mai pour que vous réexpédiez le 9 mai et sachant que le renvoie et fait à mes frais en plus !alors que vous auriez pu l’envoyer le lendemain et je l’aurais reçu attend pour mon rendez vous et tout cela sans geste commerciale et en payant ma basket 14€ plus cher pour le renvoie ducoup …
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Prix intéressant par la proposition une paire de chaussures offerte pour une paire achetée. Bonne qualité. Facilité de commande par papier et internet. Entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Je vous remercie vivement pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Commande reçue dans les délais et conforme à mes attentes. Tres belle chaussures a voir sur la durée !!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Je vous remercie vivement pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
La qualité se dégrade, je ne retrouve plus ce que j''achetais avant. De plus il font réglé le retour alors que les paires de chaussures ne sont pas la bonne taille par rapport aux anciennes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Pour toute réclamations notre service après vente est à votre écoute. Comme mentionné dans notre politique des retours uniquement le 1er retour est offert. Bonne journée, Valentina
Réponse de Julien DSignalerCertaines paires de chaussures que vous envoyer ne correspondent pas à la taille commandée, si je commande du 40 , je veux du 40 pas du 39 , ce n’est pas normal que cela soit moi qui dois payer pour le retour alors que c’est un problème de mauvaise fabrication.
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Chaque chaussure à sa propre forme qui peut, quelque fois, chausser différemment. Dans aucun cas les chaussures présentent un défaut de fabrication. Bonne journée. Cordialement, Valentina
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Ma commande n est pas encore partie,sans un appel de ma femme pour vous relancer,pas d envoi mais mon compte est déjà débité
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Votre colis a bien été livré. Bien sincèrement, Valentina
-
Modifier Signaler
Habitué de cette maison je n'ai pas de remarques particulière à faire sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci, A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Depuis le site, tout fût parfait. Commande conforme reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! A bientôt, Valentina
Réponse de David MSignalerEra un'piacere, Valentina
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Site sérieux, facile d'utilisation et esthétique, on se repère bien dans les onglets qui permettent de filtrer selon son besoin
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Je vous remercie vivement pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
6 jours pour expédier une commande...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Votre avis ne correspond pas à la réalité, vous avez passé votre commande le 08/04 samedi, jour de fermeture de notre atelier. dimanche 09/04 Pâques, 10/04 lundi de Pâques. Votre commande a donc été enregistré et expédié le 11/04 2023 jour de réouverture de notre atelier. Vous avez choisi le moyen de transport le plus économique et donc le moins rapide, donc il est actuellement en cours d'acheminement. Nous sommes donc dans le délai prévu et les étapes ont été bien respectées par notre société. Valentina
Réponse de Laurence MSignalerPourtant le mail qui précise l'envoi de ma commande date d'aujourd'hui et non du 11/04 (le site indiquait encore ce matin "préparation en cours"). Donc quand bien même la commande à été traité le 11 il à fallu 3 jours pour l'expédier, selon le site si commandé avant midi elle est expédié le jour même donc le 11/04 normalement.
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, je vous ai donné les informations détaillées et par date de traitement. Pour d'autres informations veuillez contacter notre service clients parmi notre portail www.mariobertulli.com. "Avis vérifiés" c'est pas une tchat mais uniquement un espace pour donner un avis suite à la réception de la commande. cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J'ai tout été très satisfait de vos services. Par ailleurs ce sont de très belles chaussures. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Je vous remercie vivement pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
Réponse de Alexandria HSignalerMerci à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n’est reçu de la commande et aucun appel ni mails une honte
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Notre service client vous a contacté le 06/04/2023 pour vous informer que un modèle sur 2 est indisponible. Votre commande est donc en attente de réponse de votre part. Veuillez prendre contact avec notre service afin de nous communiquer votre choix. Merci de ne pas utiliser cet espace puisque ici c'est uniquement dédié aux avis clients suite réception commande, c'est n'est pas un chat SAV. +33607930299 info@mariobertulli.com
-
Modifier Signaler
Parfait, belles chaussures
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Désolé mais toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Il faudrait attendre la réception de votre colis avant de laisser ce commentaire; Votre colis est en cours d'acheminement veuillez patienter s'il vous plaît, la livraison aura lieu sous peu. https://colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=LC1200293211B4520&lang=FR Bonne journée, Valentina
-
Modifier Signaler
Site internet très bien conçu. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Tout est parfaitement clair et ergonomique..
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Je suis très déçue je suis nouvelle cliente et je n aie pas reçue la paire gratuite de plus une des deux chaussures est un peu plus grande que l autre
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Vraiment un dommage de lire votre commentaire ici sans avoir eu de vos nouvelles avant parmi notre service clientèle. Vous nous aviez fait part d'aucun problème avec les chaussures. De plus vous avez bien reçu la paire GRATUITE comme bien indiqué sur le tracking chronopost en date du 25.04.2023 Cordialement, Valentina
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas reçu la deuxième paire annoncée. A la place se trouvait une paire de tennis pas très élégante.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Client, Comme mentionné dans l'offre 1 paire achetée = 1 paire OFFERTE, en cas d'épuisement de stock du modèle GRATUIT, s'agissant donc d'un cadeau, nous nous réservons le droit de remplacer le modèle épuisé par un autre équivalent. Très bonne journée Valentina
-
Modifier Signaler
lisible, efficace un peu plus de choix serait bienvenu (pour les femmes)
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! nous allons certainement enrichir notre collection femme à l'avenir, A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Bien aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Client, Merci pour votre avis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
J'ai commander plusieurs fois sur le site et à chaque fois des problèmes de stock, ou de la publicité mensongère pour attiré le client d'acheter ! Fort décevant dommage
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher client, Nous faisons aucune publicité mensongère, au contraire, dommage que vous nous avez laissé ce commentaire négatif alors que nous avons promptement réagi à votre réclamation en vous offrant la meilleure assistance possible. Pour chaque offre "1 paire achetée = 1 paire GRATUITE", il est bien indiqué une phrase comme quoi en cas d'épuisement de stock du modèle OFFERT, s'agissant d'un CADEAU, nous nous réservons du droit de substituer le modèle par un autre équivalent. De plus pour vous être agréables nous vous avons accordé la possibilité de garder la paire GRATUITE supplémentaire que vous avez reçu par erreur du système. Vraiment dommage pour votre commentaire ! Bonne journée, Valentina
-
Modifier Signaler
Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Client, Merci pour votre commentaire ! à la prochaine expérience chez Mario Bertulli :-) Valentina
-
Modifier Signaler
Excellent service relation clients.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Client, Merci pour votre commentaire, nous en sommes ravis. A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre avis ! A bientôt ! Valentina
-
Modifier Signaler
Super délai ! Tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre avis, nous sommes très ravis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
delai respecté et chaussure pas abimée
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! il y a pas de risques ni des raisons que les chaussures soient abimées, puisque nos chaussures sont soigneusement emballées ! Très bonne journée, Valentina
-
Modifier Signaler
bon site, bon service, belles chaussures
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt ! Valentina
-
Modifier Signaler
Content
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerChère Brigitte, Merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Robert, Merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
en attente de la commande pour juger du produit, mais d'ores et déjà seulement 3 étoiles parce que les lettres commerciales annoncent la possibilité de payer par Paypal alors que le site ne fournit pas ce moyen de paiement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Gwenael, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
la meilleure et un service super.Enfin une societé qui fait ce qu elle dit.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Maki, Votre avis nous fait énormément plaisir et votre satisfaction encore plus ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
très belle chaussure .bonne transaction parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Bernard, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Très bonne marque, bonne qualité et super service après vente
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Laurent, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
bon cites sa fait plusieurs paires que je commande depuis quelle que années et je suis toujours satisfait sur la qualité et sur la livraison merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide , produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre avis ! A bientôt ! Valentina
-
Modifier Signaler
Client depuis fort longtemps , je n'ai eu qu'à me louer des services et de la qualité des produits de Mario Bertulli.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Robert, Nous sommes très ravies pour votre commentaire, et nous continuons à faire notre mieux pour vous satisfaire à chaque achat ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
LE SITE EST CLAIR - RIEN A REDIRE LE SERVICE MARIOBERTULLI EST RAPIDE - SERIEUX - AVEC LE SUIVI DES COMMANDES
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Jessie, Merci beaucoup pour votre avis ! nous sommes ravies ! A très bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Jessie, Merci beaucoup pour votre avis ! nous sommes ravies ! A très bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Une navigation simple et des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Jessie, Merci beaucoup pour votre avis ! nous sommes ravies ! A très bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
j'attend avec impatience la réception de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne réception du colis rapide ,belle aspect des chaussures voir à l'usage ;j'ai besoin du rehaussement pour faire de la moto trop haute sauf couleur plus terne moins chaude plus grise que la photo mais bonne sensations générales
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Jean-Luc, Merci beaucoup pour votre avis ! et merci pour le info détaillées, cela nous aide à améliorer ! A très bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Commande facile à faire et envoi assez rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Très bien pour m'a première commande
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, je vous dis à très bientôt pour une prochaine commande ! Valentina
-
Modifier Signaler
Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour avoir donné votre avis ! A bientôt; Valentina
-
Modifier Signaler
Un site qui répond bien aux besoins des gens
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour avoir laissé votre avis, nous sommes très ravies ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. nachdem ich meine erste bestellung stornieren musste, weil die bestellte ware nicht wie zuerst bestätigt sofort geliefert werden konnte, wurde mir die zahlung umgehend erstattet, sodass ich mich für ein anderes modell entscheiden konnte. jetzt warte ich auf die lieferung und hoffe, dass jetzt alles so gut funktioniert, wie bei der letzten bestellung vor jahren.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un site clair et précis, un vrai service clients et des produits au top. On a à faire à de vrais professionnels. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Philippe, merci pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir et nous sommes ravies de savoir que notre objectif quotidien pour satisfaire notre clientèle a été atteint ! A bientôt, Valentina
Réponse de Jules DSignalerAvec plaisir, vous pouvez féliciter Sylvie BRILLANT pour son efficacité. Merci
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Philippe, je ne manquerais pas ! Bien sincèrement, Valentina
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très satisfait du produit et du mode d'envoi. Je reserverai d'autres produits chez Bertulli
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Jean-Claude, merci pour votre avis, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! A bientôt ! Valentina
-
Modifier Signaler
Magnifiques chaussures, autant sur le design que sur la qualité!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, cela nous fait très plaisir ! A bientôt ! Valentina
-
Modifier Signaler
Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! A bientôt ! Valentina
-
Modifier Signaler
Bon produit , MAIS JE N'AI PAS RECU LA PAIRE DE LACETS MAGNETIQUES COMME L'INDIQUE L'ANNONCE . POURRIEZ VOUS ME LES ENVOYER SVP. PAR AVANCE .MERCI .
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Client, La promotion était valable pour toutes commandes passées du 1er au 07 février, votre commande a été effectuée le 16/02/2023. Voilà pourquoi les lacets ne vous ont pas étés envoyés. Je vous accorde un geste commerciale et je vous envoi ce jour un petit paquet. J'espère que cela vous convient ! Bien cordialement, Valentina
Réponse de Marine CSignalerBonjour Valentina . Merci . A quelle adresse expédiez vous ce petit colis ?. Bien cordialement . Jean-Luc PELLICANT
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Jean, Je vous rappelle que cette plateforme n'est pas faite pour des échanges d'info, ni de donnes personnels. Mais uniquement pour laisser un avis de satisfaction suite à une commande. Pour toutes autres demandes, veuillez donc contacter notre service clients : valentina@charlet.mc +33607930299 Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour nous sommes le 14-02-22 a 15h20 date de commande le 06 et toujours pas mon colis VOILA !!!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, selon mondial relay, depuis le 14/02 votre colis était disponible au point relai par vous choisi. https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?numeroExpedition=19421828&codepostal=31100 Je vous informe aussi que pour tout renseignement ou réclamation nous avons un téléphone et adresse mail. ici c'est pas une plateforme de réclamation. cordialement. Valentina
-
Modifier Signaler
Content du site Mario bertulli une très bonne réactivité entre l'achat et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
site simple et facile pour faire son choix, pour les femmes il n'y a pas assez de choix pour les chaussures..
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! En ce qui concerne les modèles femme, nous venons à peine de nous ouvrir à ce monde et pour le moment le choix est un peu limitée mais petit à petit nous allons développer notre collection ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Site clair, promotions interessantes, les produits sont presentés de maniere honete et identiques aux produits recus
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Très satisfait des conseilles de pointures et livraison,bravo
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
chaussures très légères et confortables
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Commande facile à passer, réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, nous en sommes ravies ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
très réactif. Commande passée le jeudi et reçue le lundi. Difficile de faire plus rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
BIEN REçu rapidement le colis
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
Réponse de Anaïs DSignalerJe suis toujours satisfait par vos chaussures par contre si je peux me permettre certains modèles ont vite des soucis d'usure des semelles alors que le cuir reste en bon état les talons et semelles s'usent très vite ! merci cdlt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rapidité de livraison et excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Après avoir reçu un message en cours de préparation puis un autre commande expédiée et enfin dernier télephonique nous les avons pas en stock c'est honteux je devais les avoir pour un mariage
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerCher Yves, Comme déjà vu avec nos conseillères, nous nous excusons encore pour la gêne occasionné suite un bug informatique lié à notre stock. Nous sommes promptement intervenues pour vous informer de l'épuisement de stock en vous présentant toutes nos excuses, et nous avons effectué le remboursement dans l'immédiat. Nous restons à votre entière disposition en faisans tout le nécessaire pour vous servir au mieux lors d'un prochain achat. Bien sincèrement, Valentina
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité. Bon service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Bonjour, Personne très très agréable au téléphone. Toujours très bien accueilli Les prix sont un peu chers mais il faut reconnaitre que la qualité est au RDV Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! Concernant les prix, je vous assure que nous sommes une des très peu vendeur à ne pas avoir augmenté les prix malgré l'inflation. :-) A bientôt, Valentina
Réponse de Étienne GSignalerBonjour, Je dois reconnaitre que cela est exact. En revanche lors de ma dernière commande (300 euros), je pensais avoir droit au cadeau du "porte-feuille", or je n'ai rien reçu. Toutefois je tiens à redire ma satisfaction pour la marque "Bertulli" et la grande qualité de l’accueil téléphonique. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
serieux et competent jamais eu de soucis avec ce site.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire, cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Livraison conforme et dans les temps. Navigation sur le site facile et clair. Les commandes sont conforme à mes souhaits et je n'ai jamais été déçu des achats effectués sur le site de Mario BERTULLI. Pour moi, rien à reprocher, c'est impeccable et heureusement que Mario BERTULLI existe. Merci Monsieur et toute l'équipe, tous mes respects.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour commentaire très détaillé et très précieux pour nous ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Première expérience réussie J aurai connaître cette marque avant .
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes très ravies ! A bientôt; Valentina
-
Modifier Signaler
Réception rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire ! A bientôt; Valentina
-
Modifier Signaler
Conforme au produit présenté et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes très ravies ! A bientôt; Valentina
-
Modifier Signaler
Très facile d'utilisation et toutes les infos utiles sont là.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes très ravies ! A bientôt; Valentina
-
Modifier Signaler
site clair
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire ! A bientôt; Valentina
-
Modifier Signaler
Super comme d’habitude, une qualité de chaussures. On me demande souvent où j’achète mes chaussures. Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis qui nous ravit ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Entreprise fiable. Commandé le 17 au soir, reçu ce 24 à midi
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
C’est fluide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Très rapide pour la livraison. Contente du produit un peu raide aux niveaux des chevilles j espère qu' elles vont se faire. Je pense qu' il faut les mettre quelques temps.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre avis, toutes nos chaussures en cuir, nécessitent d'un peu de temps d'adaptation à la forme du pied. A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre avis, A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre avis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Très bien parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt; Valentina
-
Modifier Signaler
Efficacité positive
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre avis ! A bientôt, Valentina
-
Modifier Signaler
Chaussures de qualité mais celle de droite craque quand je marche ,c'est désagréable !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mariobertulli.frSignalerBonjour, merci pour votre avis, veuillez nous expliquer mieux le type de problème rencontré directement par mail : info@mariobertulli.com afin de trouver une solution. Bien sincèrement, Valentina
Avis affichés par ordre chronologique