Avis clients de materiaux-naturels.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  à l'écoute des mes besoins et préoccupations . Merci Tony de vos conseils

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de materiaux-naturels.fr

  

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Livraison au top

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup

• 4 / 5

  

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  Bien arrivée palette proprement emballée.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'hab.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et Patrick se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair dans sa présentation et de nombreux matériaux écologiquement responsables sont présents et introuvables (malheureusement) ailleurs. Les comme ont toujours été simples à faire et les livraisons rapides et sans histoire.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 4 / 5

  

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  Bone réactivité/disponibilité suite modification de dernière minute des quantités demandées et reprogrammation en conséquence de la commande.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Commande bien réceptionnée et conforme, merci !

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  au top!

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Très bon site et professionnel

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, satisfait des matériaux proposés même si quand on paye c’est toujours trop chère 😂

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  C'était notre première commande et nous avons été entièrement satisfaits. Merci au personne à l'écoute, de bon conseil et parfaitement professionnel.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 4 / 5

  

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  Conditionnement pratique

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Très joli déco Conforme à la commande Livraison rapide

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  site top, bons renseignements

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci très satisfait des produits Très rapide Je recommande vivement ce magasin

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Site complet apermettant le telechargement des notices des produits et leur certificat selol le cas.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous donner votre retour d'expérience, je transmets votre avis à l'équipe digital.

  Réponse de A A

  

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  Je me rends compte que mon lessage n'est peut être pas suffisamment clair. Je félicite Materiaux Naturels, car sin site web est complet et bien détaillé. Il permet également ke télechargement des notice des matériaux et des certificats, si le matériaux en détient un. Merci à vous !

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'emploi

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 3 / 5

  

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  La livraison pas optimale les gars sont arrivés avec 5 palettes et pas de transpalettes, ça sentait le premier jour ! Sinon RAS sur le contenu de la commande.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Je me rapproche de notre transporteur pour lui faire remonter votre contrariété, afin qu'il puisse remédier à cette déconvenue, nous vous présentons toutes nos excuses.

  Réponse de A A

  

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  Pas de soucis tout est bien qui fini bien dans tout les cas !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. La commande et le produit

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Efficace!

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soigner matériaux de qualité conforme à nos attentes

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  commande conforme, rapidité de livraison, qualité des produits

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  J'apprécie le sérieux de votre société. RAS, ce qui par l'heure actuelle veut dire beaucoup.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 4 / 5

  

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  J'ai eu un peu de mal à savoir qui allait me livrer quoi et quand, même si c'était bien indiqué sur le bon de commande, mais un des transporteur avait sous traité donc j'ai eu du mal à faire le lien, mais finalement tout est bien arrivé et aux heures préétablies: merci pour votre patience et votre efficacité.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience, je transmets votre satisfaction à nos transporteurs. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 3 / 5

  

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  JE ME SUIS APERÇU APRÈS AVOIR SIGNÉ LE BON DE LIVRAISON QUE 2 DES 3 POTS ÉTAIENT CASSÉS

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Avez-vous contacté notre service SAV ?

• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Expédition rapide.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale pour la commande, la livraison et le produit. Pour mes prochaines commandes de matériaux ,c'est vous.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  Bon contact commercial et suivi, livraison dans les délais précisés.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Service efficace, dispo et prévenant. Livraison sans accroc. Merci !

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. et de nous part de votre satisfaction. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Merci à Émilie pour ses conseils et sa réactivité

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à Emilie.

• 5 / 5

  

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  Tout est fluide, commande, livraison, bon suivi et rapide

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison , 2 mois trop long

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Lors de votre demande de devis, il était annoncé une date de livraison à partir du fin octobre (à partir du 27 pour être exacte) ce n'est pas ce qui s'est passé ?

• 5 / 5

  

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  Le site matériaux-naturels a répondu en tout point à mes attentes. Détails techniques approfondis des produits, conseils en ligne, commande facile.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse avec de très bons tarifs. Avec un service de support de grande qualité du devis à la livraison finale. C'est assez rare pour le noter ici

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  a l'ecoute

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'hab 👍

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et Thony se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.

• 5 / 5

  

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  Site très pratique, devis rapides, réponses à questions également rapides et conseils pertinents. Délais et livraisons également très bien. Bravo continuez ainsi.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  Bonjour tout est parfait 👍

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

  Réponse de A A

  

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  Deux petites remarques concernant les produits; Le JOINT MOUSSE ACOUSTIX PAN-TERRE 18X8MM présente trop de défauts au niveau de la bande papier qui protège la face collante. Il arrive que la pellicule de colle reste collée dessus au lieu de rester coller sur le joint ; il arrive qu'elle se déchire trop facilement, rendant son décollage complet très long énervant. A propos des panneaux pan terre nature : excellent quand à leur fonction d'isolation phonique et leur mise en oeuvre, on rêverait de voir améliorer leur odeur ; bref, ils puent :) A faire remonter au fabricant Merci, à bientôt, Nicolas Pouyanne.

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  Merci de votre retour d'expérience, je transmets vos remarques au fabricant afin qu'il puisse réagir à celles-ci. Maintenant que vous avez mis en place le Pan terre, l'odeur est restée ?

  Réponse de A A

  

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  A vrai dire, une fois les panneaux recouverts de bois (car c'est ainsi que je m'y suis pris), l'odeur a disparu, remplacée par celle du bois, puis de la peinture, puis plus rien. Elle ne persiste que lorsque les panneaux sont à nu. On doit pouvoir considérer que c'est un moindre mal, sans gravité :)

  Réponse de materiaux-naturels.fr

  

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  Merci de votre retour.

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• 5 / 5

  

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  Validation du devis instantanée et livraison rapide dans la foulée.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  super service client! dispo et de bon conseil avant l’achat livraison aux petits soins sur un créneau resserré de 1h (tellement sympa de pas attendre la journée!) et livreur qui aide à décharger et ranger mes palettes d’isolant à l’abri de la pluie au top, merci!!

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à notre chauffeur Nicolas qui mets tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Bon matériau, prix compétitif, livraison rapide.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Je recommande 👍👍👍 Bonne communication et transport dans les délais prévus

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Bien sauf la livraison , chère en plus.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je cherchais ce genre de ventilateur je n ai donc pas visité le site entièrement

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel,ils ont su nous guidé sur un projet atypique. Devis fait rapidement ainsi que le retrait

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  Produits et service de qualité. Le rendu est conforme aux photos du site web. Très satisfait.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Devis et prise de commande rapide. Seul bémol cette fois ci: livraison en 2 fois par 2 transporteurs différents pour 3 palettes d'isolant. Donc obligé de rester 2 fois à la maison pour réceptionner.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Avec cette conjoncture difficile, les entreprises de messagerie ont baissé les volumes transportables par livraison. Votre conseiller, vous, a donc proposé la meilleure solution prix. Les dates de livraison sont définies entre le transporteur et vous, en fonction de leurs réseaux les délais d'acheminement les dates de livraison peuvent différer. Je suis navré que cette situation ait pu vous contrarier et je vous présente toutes nos excuses.

• 5 / 5

  

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  bonjour très très bon site. Tres bon Rapport/qualité/prix. Les conseillers sont professionnels. De bons conseils et très disponibles. Je recommande....

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.

  Réponse de A A

  

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  avec plaisir

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• 4 / 5

  

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  le site est clair et agréable mais le passage au paiement est un peu laborieux. De mémoire ... on ne peut pas pour la peinture natura valider la commande de 2 pots de même peinture ( ex: si je veux prendre 1 pot de 2,5 L et 1 pot de 1L même référence ) on doit donc passer par votre service client pour débugger. Et aussi ce qui est un peu laborieux, on doit attendre une validation du service client/devis pour payer. Ca veut dire y revenir dans la journée alors qu'on aurait bien aimé finaliser. Merci. Sinon tt le monde est sympa.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navré d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés pour établir votre devis, et nous nous en excusons. J'ai soumis votre remarque à notre équipe digitale car j'ai essayé de simulé la problématique mais je n'ai pas réussi.

• 5 / 5

  

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  Réception du produit rapide. Produit correspond parfaitement à mes attentes.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 4 / 5

  

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  Bonne visibilité des produits et matériaux. Moins facile pour trouver son prix final exact...

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Par soucis d’exactitude et de précision, nous avons fait le choix d'inviter les utilisateurs de notre site, a établir un devis dans son intégralité afin d'estimer les coûts logistiques au plus juste. Cela nous permet de vous proposer le meilleur devis au meilleur prix. Nous vous souhaitons de bon travaux.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les délais annoncés. Moins cher que la concurrence qui pourtant offrait du second choix.

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 4 / 5

  

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  je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site présenté. Bon détail des matériaux. Tarif abordable. Livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et conforme.

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• 3 / 5

  

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  Les matériaux sont de bonne qualité hormis le kit a 60 euros qui lui ne vaut pas sont prix roulette a marouflé bas de gamme pinceau premier prix bref pour bien moins chère il est possible de faire sont kit soit même Livraison avec carton complètement arracher abîmé et primaire epdm qui a fuit dans le colis Sinon rien d'autre à dire très bon suivi de commande.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis surpris de votre opinion sur la qualité des éléments du kit et j'en suis désolé. Tous les produits, roulette, pinceau, etc. sont de la marque Roulor. Cette dernière est une marque reconnue et recommandée par les professionnels. Avez-vous des réserves sur le bon de livraison ?

• 5 / 5

  

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  Tres bien de bon conseils toujours disponible je continu avec eux des que j'ai besoin d'une etancheité de toit plat sur osb

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, personnel agréable

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi, personnel à l'écoute et qui répond rapidement à toutes vos questions. Marchandise bien emballée et livraison en temps et en heure.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 1 / 5

  

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  Colis livré a une mauvaise adresse avec le livreur qui signe à ma place. Service client pas joignable sur les heures prévues et on m'a transféré au sav qui n'a même pas daigné me contacter. Bref 1ere et dernière fois chez eux que je commande.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS ENVOIS RAPIDE

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  Merci beaucoup

• 3 / 5

  

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  parfait merci

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériaux de très bonnes qualités (pare-pluie, pare-vapeur, coton isolant). Les panneaux de coton étaient un peu écrasé avec la livraison. Il faut prévoir 5cm en moins des 1,2m dans l'encastrement pour ne pas devoir ajouter des petits bouts. Très satisfait du service. Merci

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Je transmets votre remarque à notre fabricant Métisse pour qu'il puisse améliorer son système d'emballage. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Matériaux reçu dans les délais, de bonne qualité

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix intéressant et envoi rapide...toutefois, 15€ de livraison en point relais ça fait cher et surtout 3€ de "participation aux frais d'emballage " pour mettre un bout de Scotch autour des 3 cartons??

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Le coût de livraison de votre marchandise est proposé par nos transporteurs. Ces derniers le calculent par rapport à la distance de livraison, son encombrement pour le fret ou son poids pour la messagerie. Nous mettons tout en œuvre lors de l'établissement du devis pour absorber un maximum du coût de la livraison sur chantier que nous proposons. Notre marge de manœuvre est définie par la marge commerciale que nous avons sur le devis, c'est donc un calcul au cas par cas et non forfaitaire. Nous avons fait le choix de ne pas "intégrer", dans le prix de vente que nous vous proposons, une partie de transport, car nous voulons être transparents sur ces derniers.

• 5 / 5

  

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  Tt était parfait, produit conforme, délais rapide. Site avec des conseils éclairés sur l isolation biosourcees

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  Très aimables et sympathiques !

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.

• 5 / 5

  

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  Écoute et disponibilité de mon conseiller, livraison dans les temps

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.

• 5 / 5

  

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  Bon site, produits faciles à trouver et disponibles.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement dans un emballage soigné.

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  Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact, conseil pro. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Très bien, parfait merci

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Tres bien

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Commande et réception super bien passé, contact téléphonique parfait, je recommande et repasserai une prochaine commande sans hésitation. Merci Stéphane

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi client et réactivité du service commercial. Pas de problème, que des solutions. Je suis allé sur place récupérer ma commande, accueil sympathique et efficace, de bons conseils en plus. Je recommande.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Je transmets votre satisfaction à Maryline et Franck qui vous ont accueillis. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Site complet et inspirant pour les travaux que j'ai engagés

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe du web marketing. Ils font un travail formidable pour que vous puissiez trouver toutes les réponses à vos questions.

• 5 / 5

  

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  Ras site impec

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 4 / 5

  

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  bien; mais les frais de livraison sont un peu chers

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Le coût de livraison de votre marchandise est proposé par nos transporteurs. Ces derniers le calculent par rapport à la distance de livraison, son encombrement pour le fret ou son poids pour la messagerie. Nous mettons tout en œuvre lors de l'établissement du devis pour absorber un maximum du coût de la livraison sur chantier que nous proposons. Notre marge de manœuvre est définie par la marge commerciale que nous avons sur le devis, c'est donc un calcul au cas par cas et non forfaitaire. Nous avons fait le choix de ne pas "intégrer", dans le prix de vente que nous vous proposons, une partie de transport, car nous voulons être transparents sur ces derniers.

• 5 / 5

  

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  Contact avec le commercial très sympa, livraison dans les temps. Produits conformes

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis très positif, je le transmets à toute l'équipe.

• 4 / 5

  

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  commande et livraison au top

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Produits de grande qualité. Service client impeccable. Je recommande grandement!

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 4 / 5

  

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  Le site est agréable et la ''sauvegarde'' de devis en cours un vrai plus pour potasser son projet et comparer différentes solutions technique. Le module recherche ne sort pas toujours les produits en lien avec la recherche, alors qu'ils sont bien visible dans les rubriques.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous donner votre retour d'expérience, je transmets votre avis à l'équipe digital.

• 1 / 5

  

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  Très mauvais choix pour la livraison Livreur régional non adapté Pour des livraisons lourdes s adresser à des professionnels de la livraison compétents

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• 5 / 5

  

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  abcd

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Super site bonne qualité des produits est il m’ont bien décrit les caractéristiques des produit avec un très grand professionnalisme je recommande vivement ce site et le personnel est très réactif et surtout disponible merci à toute l’équipe 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux.

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  👍👍👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Matériau super facile et agréable à poser Nous avons déjà utilisé ce matériau pour isoler sous la toiture (en 145mm pour 100m2), il est top 👍 c’est pour cela que nous avons réitéré notre achat pour l’isolation de notre sous-sol

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et nous faire partager votre expérience. C'est un réel plaisir de vous servir et de vous suivre dans vos travaux.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 4 / 5

  

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  Aucun problème. Et livraison plus rapide que prévue.

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  Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

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  Un grand merci a Emilie

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• 5 / 5

  

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  Génial 👌 Merci pour la réactivité et les précieux conseils d’Emilie ☺️ Toujours joignable par mail ou par téléphone Des matériaux conformes à la description et la qualité au top Tout était parfait ! Merciiii

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe, je transmets votre satisfaction à Émilie. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien....matérieux comme décris, excellente communication et coordination avec le transporteur.

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, merci, et un super service téléphonique conseil

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• 5 / 5

  

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  Suite à une auto construction, je vous ai trouvé sur le web, dès le premier appel le conseiller m’a très très bien renseigné sur l’ensemble des produits avec professionnalisme, au plus juste et sans excès, c’est très rassurant, il en a été de même pour les tarifs, la disponibilité, la logistique, un tres bon fournisseur, je recommande.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

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