Avis clients de materiaux-naturels.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  5 étoiles, professionnalisme, rapidité de livraison, qualité des matériaux.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit de qualité

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Communication très agréable, produits de qualités et délais respectés.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Facile de s’y retrouver le choix et le prix correspondent à mes attentes Les échanges sont rapides et précis Bravo à tous et bonne année

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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  Merci pour vos encouragements et bonne année à vous aussi ! Nous sommes heureux que notre site ait été facile à naviguer et que notre gamme de produits ait répondu à vos attentes en termes de choix et de prix. Nous sommes également ravis de la qualité de nos échanges. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets écologiques pour cette nouvelle année !

• 5 / 5

  

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  Une équipe au top, Une réactivé, professionnelle, et une attractivité en terme de prix intéressante. Je ne peux que recommander cette enseigne les yeux fermés

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe, notre réactivité et nos prix ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur materiaux-naturels.fr pour vos prochains projets écologiques. 🌿

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Service et sérieux, disponibilité et efficacité, rien à dire!!

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Service client au top, accompagnement, conseil et suivi.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  livraison conforme à ce qui avait été annoncé

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande chez Materiaux naturel, devis reçu rapidement et adapté à mes besoins malgré plusieurs demandes de rectifications. Matériaux de qualité, je recommande.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour positif et votre recommandation! Nous sommes heureux d'entendre que le devis a été adapté rapidement à vos besoins, même après plusieurs modifications. Votre satisfaction concernant la qualité des matériaux nous rend particulièrement fiers. Chez materiaux-naturels.fr, nous nous engageons à fournir des produits et services qui correspondent parfaitement aux attentes de nos clients, tout en respectant l'environnement. 🌿 Nous espérons vous accompagner dans tous vos futurs projets de construction écologique. Ensemble, continuons à bâtir un avenir durable!

• 5 / 5

  

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  nickel comme dab

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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  Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et Gilbert se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.

• 5 / 5

  

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  Très bon déroulement de la commande à la livraison dans les temps prévus pour la réalisation entre Noël et le 31/12. Une petite frayeur lors du déballage, car les pattes ainsi que le gabarit de pose étaient cachés entre les lattes. Les pattes étaient les dernières disponibles sur le site et il m'en aurait fallu 2 de plus pour la onzième latte (Donc confection personnelle)

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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  Tout d'abord très bonne année 2024 !! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée, et que la livraison ait été ponctuelle pour vos travaux de fin d'année 🕒. Ouf pour la petite frayeur du déballage, mais heureusement tout était là ! Nous sommes désolés que vous ayez dû palier pour les deux dernières pâtes. Mais nous vous félicitons pour votre débrouillardise qui illustre bien l'esprit "bricoleur" que nous aimons tant.

• 5 / 5

  

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  Super commerçant. Respecte ses engagements. Prix très compétitifs, délais rien à dire et super accueil des salariés. Du commercial à la personne qui nous a aidé au chargement.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et réactivité de l'équipe pour servir le client...Merci

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  RAS .

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Des frais de livraison inadmissibles car pas de respect des délais ! Commande livrée avec près de 15 jours de retard. Chantier bloqué il faut tout reprendre à zéro

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navré d'apprendre que notre délai de livraison ne vous ait pas satisfait. Toutefois, je suis surpris, car en ouvrant votre dossier, vous avez validé votre commande le 29 novembre, alors la date estimée de livraison était au 12 décembre, sur ce dernier ainsi que sur la commande. En me rapprochant du transporteur, il s'avère que votre livraison a été effectuée le 13 décembre. Ça n'a pas été le cas ? Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir plus de détails via notre formulaire service client afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et comment nous pouvons améliorer notre service ?

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  Bonjour Effectivement le 29/11 j'ai eu Tony au téléphone le jour de la commande qui m'a certifié avoir le produit en stock et le livrer LE LENDEMAIN soit le 30/11 pour une arrivée 1ère semaine de décembre sûr ! J'ai appelé le 6/12 n'ayant aucune nouvelle. Tony m'a informé d'un inventaire ayant repoussé l'envoi et m'a certifié que le tout arriverait pour le 11/12 au plus tard notre chantier commençant le 12/12. Or, la livraison a eu lieu le 13/12 trop tard pour que j'apporte le matériel sur le chantier ! Tony n'a pas tenu son engagement et moi j'ai engagé des frais pour mon association qui n'ont pas eu le résultat espéré. Lorsque l'on s'engage on doit tenir sa promesse sauf à être désavoués ! Vous pratiquez des frais de livraison importants mais vous ne tenez pas vos engagements autant vous dire que j'ai vraiment été mise à mal et critiquée par mon trésorier à juste titre. J CHIRON

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  Bonjour, effectivement, c'est un produit que nous stockons et qui est disponible. Par contre nous ne pratiquons pas de préparation et de livraison le lendemain des commandes, car ce n'est tout simplement pas possible en livraison messagerie palette. Malgré toute notre bonne volonté et tous nos efforts, nous n'avons malheureusement pas pu vous livrer dans un délai plus restreint que celui annoncé dans votre devis. Nous en sommes désolés. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes.

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• 5 / 5

  

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  Site pratique bons conseils et livraison rapide. Prix compétitifs.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique, nos conseils utiles et nos prix compétitifs. Cela fait chaud au cœur de savoir que notre engagement pour une livraison rapide contribue positivement à votre expérience. Merci de choisir materiaux-naturels.fr pour vos besoins en construction durable. Ensemble, construisons un avenir plus vert et plus éco-responsable!

• 5 / 5

  

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  Excellent service !

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire enthousiaste! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Au plaisir de continuer à vous servir . Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et service au top. Mon fournisseur privilégié pour mes travaux de rénovation écologique. À recommander

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et services ont répondu à vos attentes pour vos travaux de rénovation écologique. 🌿 Votre confiance en nous en tant que votre fournisseur nous touche énormément, et nous sommes heureux de faire partie de votre projet de construction durable. N'hésitez pas à nous faire partager votre expérience. Votre recommandation est notre plus belle récompense.

• 5 / 5

  

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  Je ne l'ai pas encore mis en œuvre , mais ne suis pas inquiet ...

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme 1 seul petit bémol 2 livraisons pour le même produit à 1 journée d intervalle.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a été livrée rapidement et conformément à vos attentes! 🚚 Pour les deux livraisons, nous comprenons que cela puisse sembler un peu déroutant. Nous mettons tout en œuvre pour optimiser notre logistique et ainsi vous proposer des solutions de livraisons aux meilleures coût et aux meilleures délais. Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à partager plus de détails via notre formulaire service client si vous avez des suggestions ou des questions. Merci de construire un avenir plus vert avec nous!

• 5 / 5

  

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  super, pigment de qualite. Je recommenderai

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Utilisation simple du site. Recherche de référence rapide.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et la recherche de références rapide. Nous œuvrons constamment pour offrir une expérience utilisateur fluide et efficace. Au plaisir de vous revoir sur materiaux-naturels.fr pour vos futurs besoins en construction écologique.

• 5 / 5

  

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  Bon produits à des prix intéressants. Équipe sérieuse et de très bons conseillés techniques. Je vous recommande autour de moi.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  A nickel

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Cet achat était pour mon beau fils et je pense qu'il en est tout à fait satisfait

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour et pour avoir choisi notre site pour mener à bien votre projet. Nous sommes heureux d'apprendre que votre beau-fils est satisfait de son achat. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins en matériaux écologiques, nous serons ravis de contribuer à vos projets verts 🍃.

• 5 / 5

  

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  Tarif, rapidité, disponibilité et commercial à l'écoute 👍

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Site claire et simple à comprendre, livraison rapide

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la clarté de notre site et la rapidité de notre livraison vous aient satisfait, nos équipes travaillent "d'arrache pied" pour cela. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets écologiques .

• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison à domicile, parfait rien à redire. Le transporteur a même pu trouver une solution malgré un souci du premier camion, tout en prenant en compte ma contrainte de disponibilité.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience, je transmets votre satisfaction à notre transporteur. et nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Professionnels, arrangeants, compréhensifs, connaissent bien leurs produits.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

  Réponse de A A

  

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  Merci. Nous referons appel à vous, sans doute.

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• 5 / 5

  

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  délais un peu long mais information satisfaisante tres satisfaite

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Notre équipe logistique mets tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais, nous nous excusons si vous avez trouvé que ces derniers étaient trop longs pour votre commande. Nos conseillers mettent tout en œuvre pour vous aider dans les préparation de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  super merci

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  très bon service, efficace et bon conseiller

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse, de bon conseil. Les matériaux ont été livrés en temps et en heure (livreur très sympa qui a pris le temps de m'aider à rentrer les matériaux). Frais de port degressifs en fonction du volume d'achat! Je recommande sans hésitation!! Philippe

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Merci Philippe pour votre retour positif 🌿 ! Nous sommes ravis d'entendre que nos conseils, notre sérieux et notre politique de calcule des frais de port ont répondu à vos attentes. Un grand merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos futurs projets de construction écologique !

• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité-prix et expédition rapide.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, du conseil à la livraison

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre retour d'expériance ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et il semble que nous ayons réussi notre mission. À bientôt pour vos futurs projets écologiques !

• 5 / 5

  

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  Service sérieux et rapide je recommande

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Déjà la deuxième fois que l’on fait confiance à Matériaux Naturels, et on est super content ! Ils ont toujours ce que l’on recherche, nous donnent des conseils. La livraison est toujours soignée et les produits de qualité. Merci à toute l’équipe !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Merci infiniment pour votre retour positif et votre fidélité à Matériaux Naturels ! Nous sommes ravis d'entendre que nos conseils et notre gamme de produits écologiques répondent à vos attentes. L'équipe s'efforce toujours de garantir une livraison soignée et des matériaux de qualité. Nous avons hâte de vous retrouver pour de nouvelles aventures !!

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. J'ai pu demander de différer la livraison avec facilité.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis heureux d'entendre que la gestion de votre livraison s'est déroulée sans encombre et que nous avons pu répondre à vos besoins. Nous nous efforçons toujours de rendre nos services aussi souples et pratiques que possible. Nous avons hâte de participer à vos futurs projets éco-responsables !

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication et très arrangeant

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour de futurs projets, n'hésitez pas à contacter votre conseiller. Au plaisir de contribuer à vos prochains projets écologiques !

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils Tres bon.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous tenons à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets durables !

• 5 / 5

  

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  bon produit bien en istalation

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et ait été facilite à installer. N'hésitez pas à partager des photos de votre projet fini, nous adorons voir nos matériaux en action ! Au plaisir de contribuer à vos prochains projets écologiques !

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et service client de qualité, merci.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En plus d'avoir des matériaux compétitifs, le service technique assure pour la réalisation de devis et les conseils ! Livraison rapide, je conseille !👍

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation nous encourage beaucoup. Au plaisir de vous revoir sur Materiaux-naturels.fr pour vos futurs projets écologiques !

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils, disponibilité et rapidité!

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'entendre que nos conseils, notre disponibilité et notre rapidité ont été à la hauteur de vos attentes. Chez Materiaux-naturels.fr, votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour de nouveaux projets écologiques ! 🌱🛠️

• 5 / 5

  

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  Genial

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Écoute, réactivité et qualité de service.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Réactif, et attentif

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre satisfaction. C'est un plaisir de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets verts !

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Parfait, livreurs au top avec chariot tout terrain pour les palettes de Fermacell et autres. Très professionnel. Super site.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  Le service commercial et le service technique ont étés rapides et efficaces. Merci.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Une équipe à l'écoute qui réagit vite tout en prenant le temps d'analyser le projet et proposer les solutions les plus adaptées. La solution retenue est très satisfaisante.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.

• 5 / 5

  

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  Très réactif sur la livraison

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  Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Interressant

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Très bien produit conforme et délais rapides

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conditionnement correcte

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a conseillée était très pro, m'a orientée vers un produit qui correspondait bien à l'usage que je souhaitais en faire, dans les quantités qui correspondait à la surface que j'avais.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 5 / 5

  

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  EXPLICATIONS CLAIRES ET PRECISES SUR LE PRODUIT

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre rédacteur web. Il fait un travail formidable pour que vous puissiez trouver toutes les réponses à vos questions.

• 5 / 5

  

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  Devis envoyé très rapidement, colis bien emballé, suivi sérieux. Je recommande

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Site très pratique et proposant de très bons produits

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , efficace, de bon conseil et très à l écoute même quand on est chiant pour les modalités d'envois :) Je recommande les yeux fermés

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour merci pour ce beau travail et je n'hésiterai pas à parler de vous sur ma futur chaîne de bus que j'ouvrirai pour janvier 2024 sauf si vous ne voulez pas que j'en parle faites le moi savoir mais oui nous nous reverrons pour un autre projet par la suite merci en vous souhaitant une bonne journée PS : je vous ferais part du nom de la chaîne youtube qui devrait être : woodybus Après il y aura certainement des chiffres mais je vous tiendrai au courant

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• 5 / 5

  

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  r.a.s.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

  Réponse de A A

  

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  le produit correspond à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Très rapide pour envoyer un devis

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact téléphonique, bons conseils, personnel efficace et agréable au téléphone. Livraison à la date prévue.Je recommande ce site

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne gamme de produits et livraisons rapides à chaque fois.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et Patrick se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.

• 3 / 5

  

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  Nous avons commandé du liege en panneaux et c'est ma compagne qui à été récupéré la commande le colis était abîmé et le vendeur à aidé ma compagne à charger donc il a très bien vu qu'il était abîmé

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis surpris que vous ayez enlevé un paquet avec un défaut, vous, pénalisant et j'en suis désolé. Je vous présente toute nos excuses. N'hésitez pas à le rapporter que nous vous l'échangions.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, pas de problème.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Communication efficace, devis compétitif, livraison parfaite

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Site clair et efficace.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous donner votre retour d'expérience, je transmets votre avis à l'équipe digital.

• 5 / 5

  

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  top;

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Très réactif. Rapide. Merci

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Relation Avant Vente très bonne Grande réactivité pour l'émission du devis Livraison rapide et conforme

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Devis finalisé au téléphone avec le conseiller ce qui m'a permis, en commandant un peu plus que mes besoins actuels (mais le reste servira plus tard) de payer les frais de port les plus bas possible (environ 200€ de gagnés) en commandant les quantités qui tiennent sur des palettes entières direct sorties d'usine. Transporteur très efficace, que l'on peut appeler facilement. Bref bonne expérience d'achat de palettes d'isolant fibre de bois.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 4 / 5

  

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  Livraison complète sur palette J'étais un peu dessus de l'emballage concernant le Biofib trio les cotés ne sont pas emballés donc quand tu reçois la marchandise sous la pluie les panneaux sont mouillés sur les cotés sinon les 2 transporteurs parfait

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vais faire remonter votre remarque à Biofib sur l'emballage des paquets, je suis désolé de cette déconvenue et je vous présente toutes nos excuses.

• 5 / 5

  

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  Parfait depuis la passation de la commande jusqu' à la réception. Réactif et sympa. J'ai beaucoup apprécié leur professionnalisme.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Livraison rapide et conforme.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  stock disponibilité, bon acceuil et compétences

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Entreprise serieuse, service commercial tres professionnel et agreable

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 4 / 5

  

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  Site relativement ergonomique dans sont utilisation, devis facile à réaliser, livraison avec un rapport quantité / prix attractif par rapport à d’autre site.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Conseils pertinents, réactivité et prix attractifs. Impeccable !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Deuxième commande aussi bien gérée que la précédente. Un problème de livraison qui se règle en un coup de téléphone.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, de bon conseil, rapide et sympathique !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, l'équipe est très attentive à nos besoins pour nous proposer les produits adaptés et nous conseille sur la mise en œuvre et les outils nécessaires . La livraison c'est très bien passée. Les produits sont bien protégés.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis très positif, je le transmets à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Très bien de la commande à la livraison.Livraison rapide jusque dans mon garage.Merci matériaux-naturels

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

• 3 / 5

  

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  Reçu dans les temps

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 4 / 5

  

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  magasin bien fourni, acceuil et conseil bienvenu, tout bien.. par contre, pour un achat, 3 voire 4 mail de facture, de réception de paiement, d'enregistrement... 1 mail pour la facture, pour moi client, ça me suffit!

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire partager de votre satisfaction, je la transmet à Franck qui vous accueille dans notre magasin de Chabeuil.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait; Merci

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  réponse rapide, service par téléphone tres sympa

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.

• 3 / 5

  

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  Panneaux Steico Flex 036 défectueux en trop grand nombre !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 3 / 5

  

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  bonne accessibilité du site matériaux naturels mauvaises coordonnées gps pour le point de livraison

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je transmets votre remarque au transporteur. J'ai vérifié l'adresse de livraison que vous nous avez communiqué et la localisation de Google Maps à l'air de fonctionner.

  Réponse de A A

  

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  C'est le chauffeur qui a dit être parti à l'opposé,rive gauche de la rivière alors qu'il devait rester rive droite. D'après lui son erreur venait du point gps. Il a fini heureusement par revenir au bon endroit mais plutôt en colère.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons fait appel a matériaux-naturels.fr pour commander nos isolants , laine de bois Steico Flex et Steico Floor , des écrans pare pluie et pare vapeur et dernièrement de la ouate de cellulose . Notre interlocuteur est réactif et facilement joignable . Les commandes arrivent rapidement et en parfait état . Nous continuerons a travailler ensemble !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

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