Avis clients de materiaux-naturels.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 👍

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 4 / 5

  

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  Commande passée suite à un défaut sur un produit. Les conseillers sont disponibles et arrangeants. Toujours satisfaisants les produits et le service chez matériaux naturels.

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  Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et Ludovic se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.

• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur les matériaux, mais une erreur sur l'épaisseur de l'isolant livré (60 mm au lieu de 80 mm), qui m'a évidemment fait prendre du retard sur le chantier

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les produits correspondent, la Commerciale efficaces et disponible et la livraison plus rapide que prévus, parfait.

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à Émilie qui se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Tes ,bien service rapide Produit bien emballé

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, sympathique et de bon conseil. Ils sont également très réactifs. C'est parfait, merci!

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• 5 / 5

  

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  Conseils par internet rapides et de qualité. Livraison rapide. Au top!

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Correspond à notre attente

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• 3 / 5

  

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  1 panneau de laine de bois tassé en partie basse (impossible de le voir à la livraison, vu au déballage du pack) manqué la scie egoine (livrée le surlendemain après mon appel)

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Passage au magasin. Toujours un bon accueil et de bons conseils

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  Merci beaucoup de nous faire partager de votre satisfaction, je la transmet à Franck qui vous accueille dans notre magasin de Chabeuil.

• 3 / 5

  

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  Seconde commande suite à une erreur de livraison. Le service après vente est réactif, mais c'est toujours dommage quand on doit avoir affaire à lui !...

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• 5 / 5

  

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  commande facile, livraison rapide et très bon produit

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Comme prévu tout est nickel ganivelle au top et livraison sur mesure

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  Merci beaucoup pour cet avis très positif, je le transmets à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de sérieux dans la mise en place de la commande et la livraison. Matériaux a la hauteur des descriptif sur le site internet. Merci

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Une équipe efficace au service de ses clients

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes dates de livraison assurées,contacts sérieux, très aimables

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Deviseur super réactif, malgré mes changement de produits. Livraison au top, assez rapide et déchargé directement sous mon apprentie par le livreur. A recomander

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  C'était ma première via ce site. Habituée depuis toujours pas de grandes enseignes mais souvent déçue, je souhaitais trouver un autre fournisseur de laine. Je suis très satisfaite de ma commande chez matériaux-naturel.fr. Devis reçu très rapidement ainsi que la commande en peine une semaine. Livrée à l'endroit où je le souhaitais dans ma cours. Donc juste au top. Je pense faire rapidement mes autres commandes sur le site et ne passer plus que par eux pour ma laine de bois. Peux-être le seul petit bémol serait le prix de la livraison.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Le coût de livraison de votre marchandise est proposé par nos transporteurs. Ces derniers le calculent par rapport à la distance de livraison, son encombrement pour le fret ou son poids pour la messagerie. Nous mettons tout en œuvre lors de l'établissement du devis pour absorber un maximum du coût de la livraison sur chantier que nous proposons. Notre marge de manœuvre est définie par la marge commerciale que nous avons sur le devis, c'est donc un calcul au cas par cas et non forfaitaire. Nous avons fait le choix de ne pas "intégrer", dans le prix de vente que nous vous proposons, une partie de transport, car nous voulons être transparents sur ces derniers. Nous vous souhaitons de très bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site internet. Bien Cordialement.

• 5 / 5

  

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  L'équipe est réactive, les tarifs sont intéressants. Large choix, il y a de quoi faire. La livraison s'est bien passée et le chauffeur était très sympa. Je recommande materiaux-naturels.fr. Je passerai encore par eux pour mes prochaines commandes

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, contact et renseignements de bonne qualité et livraison rapide.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport clientèle !!!

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.

• 5 / 5

  

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  Service sérieux et professionnel

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Très bon service ! A L écoute, pour moi une bonne expérience.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.

• 4 / 5

  

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  Delivered much earlier than anticipated. Thank you very much.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Thank you for taking the time to give us your opinion. We wish you good work.

• 4 / 5

  

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  Contacts clients simples, rapide et efficace. Produits conformes. Et commercial ( Patrick) super disponible (et sympa ) Seul bémol, voir arriver deux camions à moitié vide, de deux transporteurs différents, pour livrer chacun une épaisseur différente du même produit, de la même commande, du même fabricant. Ça c est vraiment pas top.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je transmets à Patrick votre satisfaction. Nous vous avons expédié la marchandise par réseaux de messagerie sur palette. C'est la solution la plus écologique pour ce type de transport, car ceux sont des lignes régulières de transport où les lots sont mutualisés en fonction de leurs destinations. Malheureusement, le volume est limité et c'est donc pour cela que vous avez eu deux transports différents, cette solution reste la moins impactante, car nous ne pouvions pas affréter un semi-remorque juste pour votre commande seule, cela aurait été vraiment disproportionné, tant en prix qu'en CO2. C'est pour cela que nous conseillons à nos clients de mutualiser leurs commandes afin de minorer au maximum les transports. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Lisible clair et précis

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Conseil téléphonique sur les produits. Livraison rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  azerty

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ca marche bien avec un bruit très acceptable

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  impecc able satisfaisant pour la réalisation de mes travaux transport rapide

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité. Contente de cet achat

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous essayons de proposer à nos clients une gamme complète de produits afin qu'ils puissent réaliser leurs travaux. Cette sélection passe par le choix d'une excellente qualité au bon prix de produits de préférence français quand nous en avons la possibilité.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps. Très bon produit de qualité

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de matériau à un prix raisonnable Délai de livraison correct, très bonne communication de la part de l'entreprise ! Seul grief, il manquerait des poignées sur les paquets d'isolant afin de faciliter leur transport individuel car ils sont suffisamment légers pour être portés à une personne, mais volumineux.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement, les paquets d'isolants sont assez volumineux, nous avions la même remarque que vous à nos fabricants, mais pour l'instant pas de poignées en vue.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et expédition très rapide

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• 5 / 5

  

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  excellent site

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  matériel adéquat et de qualité, service au top

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Merci pour la qualité du transporteur

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à notre transporteur.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, au top!

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement, produits conformes à la demande

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité du conseiller aux questions et réponses claires. Les devis sont vites donnés. Le seul reproche, à la commande il m'a été donné une date à partir de laquelle je serai livré, j'aurai aimé être mieux informé de la date de livraison car il a fallu environ 2 à 3 semaines pour être livré après cette date.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Notre équipe logistique mets tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais, nous nous excusons si vous avez trouvé que ces derniers étaient trop longs pour votre commande.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et réponse à mes questions par téléphone trés éfficace.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.

• 5 / 5

  

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  trés bien conforme à mes attentes.---- différence de prix en 2 mois sur deux paquets 40 euros !!!!!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement, pour cette année 2023, nous subissons de fortes augmentations sur certains produits, nous travaillons "d'arrache-pied", auprès de nos fournisseurs, pour essayer de les minorés au maximum.

• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé je recommande

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Encore une fois , tres bon accueil et disponibilité au téléphone, compréhension des contraintes client, et arrangement. Merci

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et Thony se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.

• 5 / 5

  

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  commande reçu rapidement

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait matériau. Livraison nickel.

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• 4 / 5

  

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  Des équipes disponibles pour répondre à vos questions. Bonne recherche de la solution de livraison adaptée au volume et au produit, tout en offrant un prix étudié pour le client.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis très positif, je le transmets à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit donné satisfaction

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai commandé de l'isolation en fibre de bois. J'ai été très bien conseillée et suivie par les équipes de matériaux naturels pour le choix des matériaux et les quantités à prévoir. La livraison a été effectuée dans les temps. Je recommande !!

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et réactif avec des prix très raisonnables pour les isolants naturels. Service clientèle au top et de bons conseils. La livraison s’est très bien passée et le livreur était très arrangeant et professionnel alors que nous habitons au centre d’un village difficile d’accès. Je recommande ce site sans hésitation et je repasserai par eux si besoin.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  navigation simple et précise

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  Merci beaucoup de nous donner votre retour d'expérience, je transmets votre avis à l'équipe digital.

• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit ECOLO

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous essayons de proposer à nos clients une gamme complète de produits, la plus vertueuse possible, afin qu'ils puissent réaliser leurs travaux. Cette sélection passe par le choix d'une excellente qualité au bon prix de produits de préférence français quand nous en avons la possibilité.

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et livraison rapide

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site clair, pratique. Commande reçu en piteux état une boite de vis ouverte manquait la moitié de la boite.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navré d'apprendre que votre commande est arrivée abimée, nous vous présentons toutes nos excuses. Avez-vous fait une réserve lors de la réception ? Pensez à envoyer la copie du récépissé de livraison et des photos à notre service SAV.

  Réponse de A A

  

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  Le colis était dans ma boîte aux lettres, donc pas de "reserve possible".

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  Bonjour, rapprochez-vous du service sav: sav10@materiaux-naturels.fr

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• 5 / 5

  

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  site très facile d'utilisation , livraison ultra rapide et sans problème

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison impeccable (Isolant fibre de bois et ses accessoires) ! Plus qu'à commencer le chantier !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Commande correspondant parfaitement au produit acheté. Tres bien emballé, envoi rapide. Aucun problème. Merci.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Super site, super équipe, prix compétitifs, commande reçue dans les délais (voire plus tôt !) Merci pour la qualité de vos réponses et conseils. Service client au top et qualité au rendez-vous. Je recommande à 200%

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bien, reactif

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, réponses immédiates aux demandes, que dire de plus ? Très satisfait

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser le site, livraison rapide

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous donner votre retour d'expérience, je transmets votre avis à l'équipe digital.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ;)

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

  Réponse de A A

  

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  C’est mérité et je reviendrais 😉

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Conditionnement et livraison du produit sans problème.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

  Réponse de A A

  

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  Suite au bon résultat et à la mise en oeuvre du produit. Un nouveau projet à l'étude! Commande à venir certaine.

  Réponse de materiaux-naturels.fr

  

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  Merci, ça sera avec très plaisir que nous travaillerons avec vous sur votre nouveau projet.

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• 5 / 5

  

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  Produit livré conformément aux engagements.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Parfait, sérieux, super communication, je recommande, matériel de qualité. Cdlt Ludovic

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.

• 5 / 5

  

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  Conseil, adaptabilité, réactivité, rapidité, tout y est. Ajouter à cela l'amabilité du technicien, la qualité des échanges par mail ... et la qualité des matériaux : un sans faute. Un seul regret : la livraison. Si elle s'est très bien passée, que penser de cette fourchette annoncée (de 8 heures à 18 heures), sans SMS dans la journée annonçant une plage horaire plus précise ? 8h00-18h00, ce n'est pas une fourchette, c'est un râteau ! On a beau être client, on a aussi une vie ... A négocier avec le transporteur. Pour le reste, ne changez rien !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande passée chez Matériaux Naturels et toujours aussi satisfaite ! Le colis a été reçue moins de 36 heures après la commande.. Ça c’est de l’efficacité ! Et le tout est de bonne qualité, à prix correct ! Bref je recommande vivement ce site !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Pour la deuxième fois, c'est un réel plaisir de vous servir et Gilbert se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.

• 5 / 5

  

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  Excellente communication avec l'équipe de matériaux naturels! Les conseils sont bons et les prix tout à fait intéressant... Merci à vous !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et Ludovic se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais et service de livraison avec une bonne communication et réactif. Les produits reçus sont conformes à la commande ; à voir lors de la mise en oeuvre !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements. N'hésitez pas à nous faire partager votre expérience une fois que vous aurez fait vos travaux.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Très bon service clientèle. Suivi de commande avec le fabriquant conseils et écoute. je recommanderai.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  on sent qu'il y a quelqu'un de sympa à l'autre bout du "fil"!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et Laurent se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.

• 5 / 5

  

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  service client au top !!! MERCI !!!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Malgrès un petit soucis de livraison, la gestion du problème fût très bien prise en main le SAV de Materiaux-naturels. Merci

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre équipe, du service client, met tout en œuvre pour vous proposer des solutions et vous répondre dans les meilleurs délais. Je lui ai transmis votre satisfaction et elle se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux et de belles fêtes de fin d'année.

• 5 / 5

  

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  réponses rapides, pertinentes. bon, on a payé deux frais de port pour un seul colis finalement, mais c ptet pas la personne qui nous a dit qu'il fallait deux colis pour deux pots (sinon ils arriveraient poqués) qui a fait le colis. c vrai qu'un des pots était un peu bigné, mais tout était bien emballé, alors c arrivé entier et jointif!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à votre conseiller.

• 5 / 5

  

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  Toujours serviables et de bon conseil

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.

• 5 / 5

  

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  Disponibles et de bon conseil

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 4 / 5

  

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  Livraison au top, avec chariot embraqué bien pratique pour un accès difficile. Un petit bémol pour la qualité de certains montants d'ossature en bois douglas, dont l'un présente plusieurs trous d'1 cm de profondeur

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le site est facile pour trouver les matériaux,pour le liège expansé une souflette sur chaques panneaux serait un plus

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Effectivement, les panneaux de liège produisent de la poussière pendant la manipulation.

• 5 / 5

  

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  Livraison ok très facile à poser produits de qualités !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Conseils, prix, livraisons… Tout a été parfait

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  Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

• 5 / 5

  

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  Super site et équipe

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup

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