Evaluations clients
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c'est clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par CROISEE L.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Les conditions d'emballage sont à améliorer. Je ne m'en suis pas aperçu de suite, mais le rouleaux de liège était abimé, suite probablement à une mauvaise manipulation dans le camion.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Je commande régulièrement sur le site et j'en suis à chaque fois plutôt satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE I.
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Accueil et réactivité tout à fait appréciable. Je suis satisfait d'avoir commander via le site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Bonjour je suis un particulier bricoleur qui restaure une grange et je reconnais que choisir un isolant n’ai pas facile aussi je tiens à vous remercier pour la qualité de votre écoute la rapidité de traitement de ma commande un prix toujours trop chère mais le juste prix sur votre site, je tiens à remercier les transports pour leur efficacité et leur sérieux enfin des transporteurs qui sont à l’écoute de leur clients . Point négatif dommage qu’il y est eu deux transports pour la même commande alors qu’elle pouvait être livrée par le même.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous sommes limités en volume pour les livraison en petit porteur pour la messagerie sur palette, c'est donc pour cela que vous avez était livré en 2 fois, ça évite aussi de mettre sur les routes des camions beaucoup plus gros. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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Un vrai plaisir de se faire accompagner sur son projet avec des vrais et bon conseils. Alors que les choix ne sont pas toujours simple lorsque l'on fait de la renovation. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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Parfait, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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Toujours aussi réactif et rapide. Encore merci, les travaux avancent bien grâce à vous !
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Site très clair, renseignements par mail et téléphone parfaits. Une livraison très rapide par un transporteur sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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Commande simple livraison rapide TOP
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.
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Très bien, les délais sont respectés, marchandises bien emballées.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Très bien que ce soit pour les conseils, les prix et la livraison je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE B.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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je recommande ce site pour ses prix, ses conseils et ses livraisons
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE B.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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Réception conforme à la commande , de bon conseil lors de l’échange téléphonique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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Je recommande cette entreprise, disponible pour conseiller, et de très bons produits. Le liège/caoutchouc en sous couche au sol est parfait, une odeur reste quelque temps quand même. L'isolant à base de bouteilles plastiques recyclées est très bien aussi, facile à travailler et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME MIKHAEL L.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous essayons de proposer à nos clients une gamme complète de produits afin qu'ils puissent réaliser leurs travaux. Cette sélection passe par le choix d'une excellente qualité au bon prix de produits de préférence français quand nous en avons la possibilité.
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clair et bien expliqué, video de pose très pro
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre rédacteur web. Il fait un travail formidable pour que vous puissiez trouver toutes les réponses à vos questions.
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Site très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe du web marketing. Ils font un travail formidable pour que vous puissiez trouver toutes les réponses à vos questions.
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très beau materiaux. service impeccable .livraison parfait.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL M.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je transmets vos compliment à toute l'équipe.
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La commande s'est très bien passée, j'ai pu avoir de bons conseils, et une difficulté à la livraison a été résolue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LUC T.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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Bonjour, entièrement satisfait de ma commande. Je recommande ce fournisseur!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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RIEN A DIR serrieu entout poin
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Le site est facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup de nous donner votre retour d'expérience, je transmets votre avis à l'équipe digital.
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Livraison rapide et en état parfait. Le service est excellent et l'accueil téléphonique est compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE T.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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Bon conseils au magasin, merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup de nous faire partager de votre satisfaction, je la transmet à Franck qui vous accueille dans notre magasin de Chabeuil.
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Efficace comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par EDDY B.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et Maryline se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.
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Le top
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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Ras efficace
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN K.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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La description des produits est détaillée, leurs disponibilités clairement indiquées. L’assistance commerciale est réactive et très accessible rapidement. Délais de livraison respectés et choix d’un transporteur très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par DANY H.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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très bons conseils, site très bien fait, livraison rapide et matériaux bien protégés pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.
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Des conseils précieux, de la disponibilité et de la flexibilité dans les réponses apportées. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LOUPPE P.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.
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Emballage et livraison sur palette impec. Livreur aimable et serviable, a déposé les colis au point qui m'arrangeait le mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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Les retours d'informations sont rapides, la livraison aussi et réalisée par des professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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Déjà bien conseillé le produit est arrivé en bon état en fin de matinée au lieu d'être livré dans l'après midi mais bon nous étions rentré Je vais sûrement recommander le même produit plus tard
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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Bon rapport qualité/prix et livraison très rapide, le top !
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.
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Rien à redire livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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qualité + prix + stock + livraison que demander de plus...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous essayons de proposer à nos clients une gamme complète de produits afin qu'ils puissent réaliser leurs travaux. Cette sélection passe par le choix d'une excellente qualité au bon prix de produits de préférence français quand nous en avons la possibilité.
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Du choix, des prix, que du ++.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous essayons de proposer à nos clients une gamme complète de produits afin qu'ils puissent réaliser leurs travaux. Cette sélection passe par le choix d'une excellente qualité au bon prix de produits de préférence français quand nous en avons la possibilité.
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Je recommande fortement materiaux naturel. Tres pro
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN V.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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Livraison Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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Equipe professionnel et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par GAVIN M.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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Très réactif, rien à dire 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Très bon produit, service client excellent et de bon conseil. Livraison dans les temps annoncés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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IHM site parfait, très bien fait, clair et lisible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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J'ai commandé plusieurs fois différents chez eux et toujours ça se bien passé. Les délais son bien respecté, les matériaux son de bonne qualité et certifié (Acermi pour l'isolation par exemple) le prix est très bon et ils sont bien attentionnés. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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Commande passée le dimanche et un conseiller m'a rappelé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Navigation sur le site très facile, devis et commande en ligne, possibilité d'avoir un interlocuteur en cas de besoin. Livraison programmée par transporteur de 9 palettes. Emballé avec soin, rien à dire à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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Rapide efficace top livraison
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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Petite erreur dans la commande, ils l'ont corrigé sans chichi. Superbe service !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre équipe, du service client, met tout en œuvre pour vous proposer des solutions et vous répondre dans les meilleurs délais. Je lui ai transmis votre satisfaction et elle se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux et de belles fêtes de fin d'année.
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Aucun soucis, commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Très bien, livraison bien protégé....
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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Service très bien, produits parfaits, prix très correct, je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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Très réactif 8
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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Bon conseil au regard de la problématique que j'ai exposé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.
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bien conseiller et matériaux correspond exactement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
Réponse de Jean-Michel BSignalerJ'aurai une autre commande plus tard
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Site clair et plein d'informations utiles
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Article proposé à un prix concurrentiel. Commande et livraison parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Nous travaillons souvent avec Matériaux Naturels et nous en sommes très content !! on recommande...
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN T.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et Patrick se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.
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le site est simple à consulter et bien explicite sur les produits. le devis rapidement envoyé avec les frais de port. Service client est réactif. Marchandise (laine de bois) bien " filmées" sur palettes . Le moins bien : J'ai du commander plus que nécessaire pour avoir des frais de port soit disant moins chers, et à l'arrivée il y a eu 2 transporteurs : 1 pour 4 palettes et 1 pour 6 paquets de 200 mm dont je n'avais pas besoin....Je me serai bien passé de ce surplus qui m'a également couté en frais de port...Contrairement à ce qu'on m'a dit....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Bonjour, je suis très satisfait de la relation, les conseils et l'accompagnement à la hauteur de mes attentes. Je n'ai pas encore utilisé les produits livrés, je ne sais pas si je pourrai revenir sur ce site pour faire une suite concernant l'utilisation des produits. Quelques bugs concernant les dates prévues initialement et les différents transporteurs, livré plus tôt que prévu .... chance je pouvais être présent .... Mat Nat très bien. JPCaillon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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Ras. Livraison conforme 👍 Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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qualité des produits, pris compétitifs, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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Envoi rapide rendez vous rapide et Livraison pro
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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La dernière commande était un par vapeur salola plutot satisfait et aussi bien conseillé merci Émilie.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à Emilie.
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Prix pratiqués pour les matériaux biosourcés compétitifs. Site bien conçu avec un descriptif détaillé de chaque produit et des conseils de mise en oeuvre, appréciable. Le site met en avant les éléments satellitaires utiles à cette mise en oeuvre. Expédition dans les délais indiqués via transporteur sérieux, emballage moyennement soigné pour les petits articles, risque d'endommagement (à revoir).
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE D.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Je transmets votre remarque à l'équipe logistique afin quelle puisse rectifier ça. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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Toujours aussi qualitatif et professionnel. Merci à Patrick Fiorentino pour son extrême gentillesse et grande réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à Patrick.
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Très bons conseils, support et suivi de l’équipe materiaux naturels de la commande à la livraison. Laine steico de qualité, simple à poser avec un bon couteau pour les decoupes. Laine très dense. Seul inconveniant : beaucoup de poussières à la pose.
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Effectivement, le produit est poussiéreux, c'est pour cela que je conseille maintenant sur la fiche produit de prévoir un masque anti poussière pour les manipulations. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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De très bons conseils pour sélectionner les produits sur le site internet ! Réponses rapides à la demande de devis, livraison réceptionnée sans aucun soucis. Nous repasserons commande auprès de Matériaux Naturels sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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Très satisfait de ma 1ère commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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Site très clair, prix compétitif, service de qualité. Problème de livraison mais bien suivi par matériaux naturels
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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Bonne selection de materiaux construction, employes serviables,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous essayons de proposer à nos clients une gamme complète de produits afin qu'ils puissent réaliser leurs travaux. Cette sélection passe par le choix d'une excellente qualité au bon prix de produits de préférence français quand nous en avons la possibilité. Je transmets votre satisfaction à toute l'équipe et nos vous souhaitons de bons travaux.
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moyen parce que le livreur est venu plus tot que prevu , ce qui est rare , mais sans avertir la veille au soir ; et le vendredi j vais au marché.il a déposer sans ma présence.moyen donc car la personne au telephone pour la commande a été tres reactive et présente a mon besoin.les francais ont besoin de passion au travail...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Je me rapproche de notre transporteur pour lui faire remonter votre contrariété, afin qu'il puisse remédier à cette déconvenue, nous vous présentons toutes nos excuses.
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Ça s’est très bien passé. La différence avec ton site est que j’ai eu un conseiller qui m’a orienté sur mon choix, la quantité et la mise œuvre. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN Q.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. C'est l'essence de notre démarche. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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Service client très disponible. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerGPT Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et notre rapidité de livraison vous ont satisfait. Chez materiaux-naturels.fr, nous faisons toujours de notre mieux pour construire une expérience client pérenne comme nos produits ! Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains besoins en matériaux écologiques.
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arriver tres bien emballé logistique super
Avis du , suite à une expérience du par HUGO V.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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Efficace , rapide et de bons conseils. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Toujours aussi qualitatif et professionnel. Merci à Patrick Fiorentino pour son extrême gentillesse et grande réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à Patrick.
Réponse de anonymous RSignalermessage de ASR S.A.S. maisonboischalet.com toujours heureuse de travailler avec Patrick. Bonne journée
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Excellent service et communication, suivi parfait, commande de zinc sur mesure parfaite. Je recommande vivement, merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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J'ai eu une conseillère agréable et professionnelle. Commande reçu en une semaine malgré la périodes de fêtes de fin d'année. Une petite erreur dans ma commande qui à été vite réglé.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL R.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements. Maryline se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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Top, super suivi et support de Thony. Conseils et écoute, accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Thony se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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Un bon fournisseur, fiable, contacts agréables, à l'écoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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Efficace, et toujours à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PAULO A.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Commande parfaite Livraison rapide, et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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J'ai commandé à deux reprises sur ce site. Les deux livraisons ont été catastrophiques pour la première livraison il y avait erreur dans la marchandise, le livreur est donc reparti avec puis du retard et l'absence complète de choix sur la date de livraison et un personne très mal aimable comme contact. Pour la deuxième livraison, de nouveau du retard dans le jour de livraison et des difficultés franches le jour de la livraison. Donc ce n'est peut être pas la faute du site matériaux naturels mais au prix auquel la livraison est facturé on s'attend à mieux.
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Je me rapproche de notre transporteur pour lui faire remonter votre contrariété sur le non respecté des rendez-vous que vous aviez pris avec lui, afin qu'il puisse remédier à cette déconvenue, nous vous présentons toutes nos excuses.
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Je suis très satisfaite de ma commande Je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Un avantage dans le prix des matériaux qui sont plus bas qu'en magasin de bricolage. Livraison rapide, tout va bien à part un petit souci dont je ne pense pas que vous êtes responsable mais plutôt votre fournisseur, en l'occurrence Isonat, est que le film étirable est trop serré autour de la palette, ce qui fait que les angles s'arrondissent sous la pression et abiment les angles des panneaux en fibres de bois qui sont un peu fragiles. La palette qui porte le tout a également des lattes trop espacés, ce qui fait que le panneau du dessous qui supporte la pression de tous les autres au dessus a tendance à s'enfoncer dans les vides de cette palette qui sont plus importants que dans les palettes classiques. Il aurait fallu à la limite mettre du carton entre la palette et ce panneau du dessous. J'ai aussi un petit reproche pour mon conseiller. Nous avons échangé par mail et il m'a parfois surpris par l'économie de ses efforts. Par exemple je m'étonne que les données de consommation sur le mode d'emploi du Fondisol soit plus élevées que ses recommandations, j'aurais aimé avoir son avis mais je n'aurais pas de réponse. Autre exemple je lui demande si dans ma situation je vais avoir besoin de trame en fibre de verre, je n'aurais de nouveau pas de réponse mais un rouleau de fibre de verre a été rajouté dans le devis. Un peu embêtant de devoir acheter quelque chose sans savoir si on en a besoin...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je ferais remonter vos remarques au fabricant. La consommation que nous donnons sur notre site internet, correspond à la prescription de PRB pour les panneaux de fibre de bois de 110 à 140 kg/m3. Celles que vous retrouvez sur la fiche technique sont destinées aux isolants PSE (polystyrène). Donc je vous conseille de vous fier à la Prescription de votre conseiller. Sur toutes les opérations d'enduit mince sur isolant fibre de bois la trame est impérative pour que le corps d'enduit de fissure pas, vous êtes libre d'estimer que vous n'en avez pas besoin, dans ce cas, n'hésitez pas à vous adresser à notre service après-vente, pour le retour de la trame, nous vous rembourserons avec plaisir.
Réponse de NICOLAS DSignalerBonjour, merci pour votre réponse. Le problème avant de concerner les données fournies est lié au fait que mon conseiller ne m'a pas répondu lorsque j'ai voulu savoir pourquoi les quantités de consommations indiquées par lui-même n'étaient pas celles de la fiche technique. J'aurais par exemple apprécié avoir une réponse comme celle que vous venez de me fournir. Pour ce qui est de ces données en elles-mêmes c'est très difficile d'évaluer en mètre cube comparé à un poids par mètre carré pour tant de mm d'épaisseur. La notice donne plusieurs indications dont une pour PSE mais pas les autres ou du moins c'est pas précisé. De plus mon conseiller m'avait donné des indication pour collage + enduit alors que les indications de la fiche technique ne sont que pour le collage ou que enduit mais pas les deux réunis. Pareil pour la trame, le problème n'ait pas tant de l'avoir acheté ou pas, surtout que j'en ai en effet besoin, le problème est la manière de la faire. Je demande un conseil et pas de réponse, juste une trame ajoutée un devis. Ca fait un peu travail expédié sans considération pour le client.
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Bons matériaux livrés à temps . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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Matériel reçu et livré dans le délai demandé Matériel bien conditionné en format réduit
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci beaucoup
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J’ai passé une commande que j’ai dû annuler et tout c’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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réactivité, livraison rapide. contenu non utilisé encore
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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Très bien bien que quelques hésitations sur les quantités de produits nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Couteaux indispensable pour couper les panneaux laine de bois 👍 produit conforme et fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
Réponse de materiaux-naturels.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Nous sommes très déçus, nous avions commandé du phaltex et de la laterlite plus pour 70m². Tous les sacs de laterlite étaient percés, de plus les 4 sacs posés sur la palette en 1er étaient éventrés la palette a été endommagée par un transpalette probablement au chargement (nous étions présent au déchargement et déjà la laterlite était en vrac.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ALEXIA T.
Avis affichés par ordre chronologique