Aller sur le site
Résumé des avis
Une grande satisfaction est exprimée concernant la réactivité et la qualité du service, ainsi que la disponibilité des produits. Les clients apprécient les conseils avisés et l'attention portée à leurs demandes, soulignant un établissement sérieux et professionnel.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBien détaillé et qualitatif
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTout était dispo sur site , service rapide et qualité laine de bois au rendez vous !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide 👍
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBons matériaux, Bonnes descriptions, bon conseils et bon prix. Merci
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon materiaux. Les palettes sont en revanche un peu faibles pour le poids à supporter.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiérapidité d'expédition
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéNous sommes très déçus, nous avions commandé du phaltex et de la laterlite plus pour 70m². Tous les sacs de laterlite étaient percés, de plus les 4 sacs posés sur la palette en 1er étaient éventrés la palette a été endommagée par un transpalette probablement au chargement (nous étions présent au déchargement et déjà la laterlite était en vrac.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. SAV au taquet. Super rapport qualité/prix. Je recommande.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Au plaisir de vous revoir bientôt sur materiaux-naturels.fr pour de nouvelles aventures éco-responsables !
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéDe très bons conseils pour un chantier un peu compliqué ! Belle équipe
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci pour ces mots chaleureux ! Nous sommes enchantés d'avoir pu vous aider dans votre chantier, même s'il était un peu compliqué. Notre équipe est toujours heureuse de relever de tels défis 🛠️. Au plaisir de vous assister dans vos prochains projets écologiques.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, prise en compte de la commande très rapide.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéLe site est très bien fait avec des avis, conseils et prix. Tout pour aborder le projet. Au téléphone, c’est pareil, bel accueil, une écoute et des conseils. Vraiment très bien pour accompagner mon projet d’isolation des combles. Merci
Réponse de materiaux-naturels.fr
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le site et votre conseiller aient pu vous offrir les informations et l'accompagnement nécessaires pour votre projet d'isolation des combles. C'est avec plaisir que nous vous aidons à rendre vos espaces plus confortables et écologiques. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question future.
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBonne réception du produit (1200 L.)dans un bon délai par rapport à la date de commande. Seul bémol est le tarif de la livraison( moitié du tarif du produit ! )
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Le coût de livraison de votre marchandise est proposé par nos transporteurs. Ces derniers le calculent par rapport à la distance de livraison, son encombrement pour le fret ou son poids pour la messagerie. Nous mettons tout en œuvre lors de l'établissement du devis pour absorber un maximum du coût de la livraison sur chantier que nous proposons. Notre marge de manœuvre est définie par la marge commerciale que nous avons sur le devis, c'est donc un calcul au cas par cas et non forfaitaire. Nous avons fait le choix de ne pas "intégrer", dans le prix de vente que nous vous proposons, une partie de transport, car nous voulons être transparents sur ces derniers.
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLe site est simple à utiliser. Ils sont très réactif et la livraison c'est faite rapidement.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiétres bonne coordination
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéProduits conformes et livraison rapide
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSuite a mon appel nous ahons pu trouver un moyens de paiement à distance par virement bancaire pour valider la commande. Petite erreur de compréhension sur la commande le trop perçu à été rapidement rembourser et la livraison volumineuse est arrivée dans les délais annoncés juste avant Noël! Parfait ! Merci à l équipe et bonne année 2024. Cordialement Clément
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci Clément pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution de paiement adaptée à vos besoins et de rectifier rapidement le petit quiproquo. Super que votre commande soit arrivée à temps pour Noël ! Toute l'équipe de materiaux-naturels.fr vous souhaite également une excellente année 2024 et se tient à votre disposition pour tout futur projet. Cordialement, et à bientôt pour de nouvelles aventures écologiques.
Réponse de A. A.
👍
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifié5 étoiles, professionnalisme, rapidité de livraison, qualité des matériaux.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
