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Résumé des avis
Une grande satisfaction est exprimée concernant la réactivité et la qualité du service, ainsi que la disponibilité des produits. Les clients apprécient les conseils avisés et l'attention portée à leurs demandes, soulignant un établissement sérieux et professionnel.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSite internet clair et efficace Livraison ultra rapide
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès interressant
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéLes frais de livraison appliqués sont excessivement élevés
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPrix ,rapidité, respect des délais parfait Un grand merci a votre professionnalisme Je recommande vivement les produits et les compétences....
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéLe site est plutôt bien fait et, c'est incroyable mais lorsqu'on téléphone, c'est un humain qui répond Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéSatisfait de la qualité,du service et de la livraison. Le conditionnement impeccable,toutes les palettes sont arrivés en très bon état. Je recommande,au top
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéService clientèle efficace. Transport rapide.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéPoteaux de différentes taille,s de 48 cm à 51cm, lames qui sont vrillées .... très déçu
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis désolé d'apprendre que vos poteaux est des tailles différentes et que des lames aient travaillé. Avez-vous envoyé des photos et signalé ce désagrément au service SAV ?
Réponse de A. A.
Bonjour, je viens de le signaler au sav et par le site on peut pas envoyer photos. Merci de me faire parvenir une adresse mail pour les envoyer. Cordialement
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéÉquipe au top ! Et très satisfaite des matériaux.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéFacile et fluide
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéSatisfait des produits.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne relation avec le service client, bon conseil, prix très correct, délais de livraison raisonnable.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiénavigation simple et naturelle, et accompagnement idéal au bout du fil si besoin est:)
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéBon site, beaucoup de choix à prix intéressant. Par contre, pour un produit qui est en stock, donc dispo, il a fallu attendre 10 jours entre la commande et son expédition . Je trouve cela assez long.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire part de votre avis. Notre équipe logistique met tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. Votre commande a été traité dans le délai normal de préparation que nous annonçons. Je suis navré d'apprendre que trouviez celui trop long.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéConditions d enlèvement des marchandises sur place à améliorer
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre équipe logistique fait tout son possible pour préparer vos enlèvements au dépôt dans les meilleures conditions possibles. Pourriez-vous me préciser quel est le motif de votre déception, nous sommes attentifs à vos remarques afin de toujours améliorer le service auprès de nos clients.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéSuper accueillant ! Merci
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Merci
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéje suis un habitué de votre magasin de Chabeuil, j'habite à côté. Tous les produits que j'ai pu utilisés m'ont donné entière satisfaction
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire partager de votre satisfaction, je la transmet à Franck qui vous accueille dans notre magasin de Chabeuil.
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