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Résumé des avis
Une grande satisfaction est exprimée concernant la réactivité et la qualité du service, ainsi que la disponibilité des produits. Les clients apprécient les conseils avisés et l'attention portée à leurs demandes, soulignant un établissement sérieux et professionnel.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiésite de confiance
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès satisfaite du produit et de la livraison
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéagréable et de bon conseil
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnel agréable, disponible. Livraison dans les temps et prix compétitifs. Expérience à renouveler.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLe produit livré est non conforme aux caractéristiques de celui présenté sur le site internet.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire partager votre avis, je suis surpris de votre commentaire, pourriez-vous me préciser les différences que vous avez constatées ? Les avez-vous signalés à notre service SAV ?
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute , rien à re-dire
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéEcoute, disponibilité et cherche à trouver des solutions au besoin. Je recommande
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLe site est clair et très bien fait. Globalement je suis satisfait de ma commande à l'exception des frais de livraison qui me semblent cher : plus de 200 € pour une livraison de moins de 5 m3 (environ 150 kg) !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience d'achat sur materiaux-naturels.fr. Votre commande a été livrée en messagerie sur palette. Un volume d'un peu moins de 5 m3 est important pour ce type de transport ce qui explique que le coût de livraison a été important. Nous encourageons nos clients à mutualiser le plus possible leurs commandes afin de pouvoir diminuer au maximum l'impacte transport sur leurs commandes.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéService et conseils au top, suivi parfait, délais respectés. Je conseille... et reviendrai.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéService client réactif, livraison comme convenu
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSite clair, prix compétitifs, livraison rapide (en avance sur la date prévue) et soignée
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéColis impeccable et reçu dans le temps annoncé. Et j'ai même eu une belle surprise, j'avais commandé 2,5kg de sel de bore, j'imagine qu'il n'y avait que des paquets de 2kg, materiaux-naturels.fr m'a envoyé 2 paquets de 2kg ! J'en ai pour un moment maintenant :)
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements. Effectivement, nous n'avions plus que des seaux de 2 kg et nous ne voulions pas retarder votre commande.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBons conseils (en amont et après les commandes), bonne qualité des produits, parfait pour moi !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTres satisfait
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéCONFORME A MES ATTENTES
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous essayons de proposer à nos clients une gamme complète de produits afin qu'ils puissent réaliser leurs travaux. Cette sélection passe par le choix d'une excellente qualité au bon prix de produits de préférence français quand nous en avons la possibilité.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès sérieux, livraison rapide.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiécolis bien protégé et conçu. La mare ne fuit plus
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Nous sommes ravis de la réussite de vos réparations.
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