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Résumé des avis
Une grande satisfaction est exprimée concernant la réactivité et la qualité du service, ainsi que la disponibilité des produits. Les clients apprécient les conseils avisés et l'attention portée à leurs demandes, soulignant un établissement sérieux et professionnel.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé de la laine mouton pour l'isolation entres les solives des combles perdus, facilité de mise en place.matière agréable, bon conditionnement et bonne livraison. Reste à mesurer l'efficacité de l'isolation cet hiver.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre ressenti sur la laine mouton, je vous souhaite de passer un bon hiver...au chaud !!
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBon matériaux. Bonne qualité prix
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous essayons de proposer à nos clients une gamme complète de produits afin qu'ils puissent réaliser leurs travaux. Cette sélection passe par le choix d'une excellente qualité au bon prix de produits de préférence français quand nous en avons la possibilité.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace, rapide, prise de rdv facile avec le transporteur pour la livraison.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci pour votre commentaire, il nous encourage dans notre démarche de satisfaire nos clients dans leurs expériences d'achat sur notre site internet.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien ,qualité et service au top!
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
Réponse de A. A.
Bravo à toute votre equipe et bonne continuation!
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié.....
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis instructif :-D
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour très satisfait de mon achat et le plus le service ce qui est de plus en plus rare
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéExpérience affligeante et confiance mal placée. Il m'a été conseillé de fixer sur mon plafond un isolant en coton recyclé avec des vis, alors que ce matériau est imperçable (les fibres s'enroulent autour des vis ou des forêts). J'ai passé 3 semaines à trouver une solution seul et j'ai eu des frais importants de matériels de fixation inutilisables, jusqu'à finalement utiliser de la colle. Aucune réponse à mes messages après la commande, ce qui tend à prouver que l'objectif de ce site n'est pas de conseiller leurs clients mais de leur faire ouvrir le porte-feuille...
Réponse de materiaux-naturels.fr
C'est avec surprise que je découvre votre insatisfaction, je suis navré d'apprendre que vous avez eu des difficultés à poser votre isolant, nous n’avons aucun retour négatif jusqu’à maintenant. J'en référerai au fabricant du Cotowool pour qu'il fasse le point sur leurs prescriptions de pose et je leur proposerai votre solution de mise en place par collage. Pourriez-vous d'ailleurs me préciser quel type de colle vous avez utiliser pour cette opération ? Je suis désolé que vous n'ayez pas eu de réponse de notre part à votre problématique et nous nous en excusons. Pourriez-vous me précisez sur quelle adresse vous nous avez laissé vos messages, car en vérifiant sur les adresses du SAV et de votre conseiller, je ne retrouve pas la trace de ces derniers.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiépour une première commande tous c'est bien passée , produit en stock suivi de la livraison prise de rdv avec le transporteur , livraison à l’heure et un chauffeur vraiment une gentillesse et au top merci
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, nous vous souhaitons de bons travaux.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et sans problème
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci, je joins à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéSite très bien fais, personnel professionnel et réactif
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéje suis très satisfait de cette entreprise le personnel est très efficace rapide et précis vraiment rien a reprocher
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, Très bon contact téléphonique, Rapidité à tout les niveaux.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience sur notre site internet. Je transmets à toute l'équipe votre satisfaction.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSérieux et réactif
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSite très bien présenté. On trouve facilement ce qu'on recherche et s'il y a besoin d'explications ou aides, l'équipe est toujours disponible.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe commerciale.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et matériel conforme à ce qui a été demandé. Ce matériel est léger, isolant, resistant. Bien.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci, je joins à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéToujours très réactif et bien achalandé. Un site de confiance.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements. Je transmets votre contentement à toute l'équipe.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéPratique.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéLes réponses aux questions sont rapides. Le service rapide et efficace.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à nos équipes commerciales et logistiques.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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