Avis clients de materiel-aquatique.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Reçu en avance, Colis préparé de manière impeccable.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et produit bien protégé et livraison rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux livraison rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme d'habitude. Rien à dire. Top

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et efficace suite à une commande.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, très bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, complète, très rapidement envoyée. Le service client contacté répond très rapidement en cas de besoin.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit reçu très vite Fidel à la présentation sur le site. merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace! Les produits marchent bien et la nourriture plaît beaucoup à mes poissons!

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Efficace et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait.produit conforme , rapidité d"envoi. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable et envoi très, très rapide : j'ai reçu l'objet moins de 24 heures après ma commande. Je recommande !

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les plantes sont superbes Aussitôt reçues, aussitôt plantées dans l'aquarium. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 4 / 5

  

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  Très rapide. Colis reçu en 2 jours après la commande

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• 5 / 5

  

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  Du choix; des promos et la rapidité de l'envoi: voilà les trois bonnes raisons de venir chez matériel aquatique;)

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site de vente de matériel aquatique.., beaucoup de choix de produits et livraison rapide .

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de chance, le colis était prévu pour samedi, les plantes sont arrivées lundi dans un piteux état.

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• 5 / 5

  

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  Très bien commande reçu rapidement très bien emballé est les plantes de bonne qualite

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et très bien emballé les plantes sont très belle

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Mes précédentes commandes étaient de meilleure qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue

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  Réponse de materiel-aquatique.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses si vous n'avez pas apprécié votre expérience d'achat. Si vous avez des retours et améliorations à nous prodiguer, je vous invite à contacter notre SAV. Je vous invite à faire de même si l'un des produits reçu ne vous convient pas. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique

• 5 / 5

  

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  Voir suivant

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il me semble avoir préciser dans l'adresse de livraison que le numéro était 4.1 donc appartement 1. Malheureusement le livreur essayer de livrer au numéro 4 chez mon voisin. Mon voisin était malheureusement absent ( je précise que j'étais présent le jour de la livraison ). Le livreur ne voyant personne au n°4 n'a pas déposé le colis et donc celui ci de est retourné au dépôt... On était un vendredi... J'ai pu seulement réceptionné le colis lundi ( car le weekend la porte est fermée) vous imaginez bien que j'ai récupéré les plantes dans un salle état ( forte chaleur le weekend ) 2 plante mortes sur 5... Sachant aussi qu'il y a eu du retard dans la livraison

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Réponse de materiel-aquatique.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour le retard du transporteur. Après vérification, le transporteur a en effet mis plus d'une semaine pour effectuer la livraison et nous en sommes désolés. Si vous avez eu des pertes, sachez que nous avons une garantie 100% sur nos plantes, je vous invite donc à contacter notre SAV et fournir une photo des plantes afin d'obtenir un dédommagement. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TR2S BON PRODUIT A PRIX CORRECT

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Date de livraison modifiée deux fois, mais c'était le mois d'août...

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours au top .

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé et rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  Article arrivé très vite comme signalé; très efficace dans mon bac, une eau limpide survenue en 4 jours, vraiment intéressant

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison rapide

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Site facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs et livraison rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, parfait

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaite de ce site auquel je reste fidèle

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Assez déçue dans l'ensemble, certaines plantes sont plus petites que prévues (et d'autres sont arrivées assez abimées voire sont déjà mortes). Je regrette également l'achat d'une roche. Je ne pense pas repasser commande sur ce site.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe de matériel-aquatique est toujours très réactive. Envoi soigné et rapide, merci 👋

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sur le suivi et les commandes que j'ai effectué,prix attractifs

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plantes en super état, livrées rapidement, un « vrai » service clientèle à l’écoute des attentes de ses clients ! Je recommande vivement.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et livraison rapide

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide de ma première commande Lors de ma deuxième commande j'ai envoyé un mail pour prévenir de mon absence et ma commande a été reportée à une date où je pourrais aller récupérer mes plantes en relais colis sans prendre le risque qu'elle ne meurent. Service aimable et réactif

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  POUVEZ VOUS ME FAIRE UN GESTE COMMERCIAL AVEC EXPÉDITION D UN AUTRE SAC DE SABLE ? IL A ÉTÉ PERFORE PAR LES RACINES ET C EST VIDER DANS LE CARTON. CONSEIL 1 EXPÉDIER LES RACINES DANS UN CARTON SEUL CONSEIL 2 INTERCALER UN CARTON POUR ISOLER LES SACS DE SABLE DES RACINES.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Réponse de materiel-aquatique.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, je vous présente nos excuses si vous avez reçu un produit abimé. Je vous invite à contacter notre SAV sur l'adresse contact@materiel-aquatique.com afin que votre problème puisse être pris en charge au plus vite. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique

• 4 / 5

  

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  Dans l ensemble bien sauf une plante cassé

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pas de magasins aquariophiles dans mon secteur et matériel proposé de bonne qualité. En plus de cela livraison impeccable et très rapide.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site et livraison correct.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très vite le lendemain de la commande, très bien protégé mon aquarium et maintenant très bien planter et mes crevettes adore

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception. Plantes bien enveloppées.Dans les dates prévues

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et l’aide par téléphone pour toutes les questions est précieuse. Merci à vous!

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Souvent des problèmes avec la livraison... et cette fois les produits étaient en mauvaise conditions...

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Réponse de materiel-aquatique.com

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolé si vous avez eu des problèmes sur votre commande. Concernant le transporteur, n'hésitez pas à nous faire un retour afin que nous puissions faire remonter l'information auprès de l'agence proche de chez vous. Enfin, si vous avez reçu des produits en mauvais état, je vous invite à écrire à l'adresse : contact@materiel-aquatique.com afin d'obtenir une prise en charge. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, site sérieux. C'est ma troisième commande chez eux et tout se passe bien à chaque fois, je recommande donc fortement.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, joignable par téléphone, conseil au top et livraison rapide !!!🤙🤙🤙

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l ensemble vraiment satisfait mais sur mes 3 dernière commande 2 plante en mauvais etat

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle plantes très bien emballées, envoi rapide. Merci.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, plantes en bonne santé!

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• 4 / 5

  

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  A VOIR DANS UN MOIS LE RESULTAT, TROP TOT POUR LE DIRE

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plantes de très bonne qualité, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site agricole Site agréable à utiliser et un grand choix, livraison rapide

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livraison dans les temps, très satisfait.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site, réagissent très vite, nous écoutent , nous aident ce n'est pas ma 1ere commande et surement pas la dernière je le conseille vivement et en plus des très bons prix et délai rapide de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Nickel ras toppppp merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Anubia de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Clair, professionnel et surtout livraison de qualité. Si ça avait été avec DPD je n'aurais pas commandé

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide ! Parfait !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Bonnes explications des plantes sur le site, livraison rapide, plantes bien fournies... Service clients réactif. il faudrait mieux protéger les plantes dans le colis car plusieurs tiges étaient écrasées. Je les ai coupé ça à l air de repartir. Sinon satisfaite de ma commande

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Envoi rapide et produits conformes.

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  livraison rapide, impeccable, ras

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  Très bien et très rapide.

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  Jusqu’à présent je commande régulièrement chez vous et vous êtes les seuls à respecter. On va dire l’envoi d’un autre colis. J’ai reçu une plante Riccardia cuite mais je pense que c’est dû à la chaleur n’a pas dû supporter le voyage jusqu’à présent. J’ai toujours bien reçu vos plantes, et je n’ai pas eu de problème. Je l’ai quand même mis dans mon petit bac en espérant qu’elle puisse repartir.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Très pro et efficace

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Satisfait

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  j'ai commandé de lamousse de java la quantité etait bonne et bonne qualité de la mousse bien verte

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Parfait depuis la commande jusqu'à la livraison. Au top !

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  Impeccable, enlèvement sur place, accueil chaleureux.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  site très bien fait,trés clair;beaucoup de choix et livraison rapide;je recommande ce site.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Équipe sympathique, prix dans la normale, réactivité.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Comme d'habitude équipe sympathique, prix compétitifs, je recommande sans hésitation.

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  Commande et livraison rapide

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  Seul site à proposer les articles que je recherchais à des prix intéressants. Seul bémol pour moi, le point de livraison le plus proche n’est pas le plus pratique …

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique