Résumé des avis
Matériel-aquatique.com est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité de ses produits. Les clients soulignent souvent l'emballage soigné et le bon rapport qualité-prix. La diversité des choix et les promotions attirent également les utilisateurs, qui recommandent vivement ce site pour leurs besoins aquatiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Matériel-aquatique.com est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité de ses produits. Les clients soulignent souvent l'emballage soigné et le bon rapport qualité-prix. La diversité des choix et les promotions attirent également les utilisateurs, qui recommandent vivement ce site pour leurs besoins aquatiques.
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Évaluations clients
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Très bon site d'aquariophilie, commande préparé avec soin, délais respecté Déjà plusieurs commandes et tout est ok
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plantes reçues en très mauvais état, déçu car habitué à beaucoup mieux. Le transport a été fatal je pense... Mon avis ne reflète que cette commande de plantes..
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous avez reçu des plantes en mauvais état. Sachez que nous garantissons l'état de toutes nos plantes. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une photo à réception pour obtenir un remboursement ou un renvoi en cas de problème. Je vous invite donc à nous contacter sur l'adresse suivant : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, Michel de Materiel-aquatique
Réponse de A ASignalermerci pour votre réponse ! cordialement
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Très agréable au téléphone, jamais de soucis avec mes commandes.
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Très bien conseillé a pris le temps de nous donner les dimensions Très compétent et résultat parfait Merci
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bien
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1er achat tout ete nikel
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Un de mes sites préférés pour l'aquarophilie. Honnete et professionnel
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Livraison rapide colis nickel très bien
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Très bien
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Première fois que je commande sur le site et bien j'ai tout reçu rapidement
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Très bonne boutique, je recommande !
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La dernière fois, il me semble que c'était cette entreprise, j'avais choisi le colissimo lent, mais alors j'avais attendu des plombes. Cette fois, nickel, bien emballé, livré rapidement. Chronopost qui dit que le colis est abîmé, j'ai vérifié, ils se sont trompés de colis, tant mieux. Je mets deux pompes dans mon 50 litres bien rempli, te çà m'aide à juguler un flux de filtration. Vraiment ces pompes sont de bonne qualité, et méritent d'être démocratisées, si ce n'est qu'elles sont des cascades.
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tres bon produit
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Livraison très rapide et soignée !
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rapide
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envoi soigné et rapide,je recommande a 100%
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Livraison dans les délais et les plantes sont arrivées impeccables. Très belle qualité et super collaboration avec le service client. Je recommande vivement ce site
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La moitié était pourrit et morte ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´un peu déçu habitué à mieux
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous avez reçu des plantes en mauvais état. Sachez que nous garantissons l'état de toutes nos plantes. Si à réception, une plante n'est pas en bon état, il vous suffit de nous envoyer une photo afin d'obtenir un remboursement ou un renvoi. Je vous invite donc à nous contacter à l'adresse suivante : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
Réponse de A ASignalerBonjour je n’étais pas au courant pour la photo , la prochaine fois s’il y a, j’en ferais bonne usage.
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Rapide
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Très bien Livraison rapide
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Très bien, merci
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C'est ok.
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BON SITE SAV REACTIF
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Envois rapide mais tarif un peu élevé concernant les racines vu leurs tailles
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Parfait livraison rapide matériel Conforme Nickel
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J'apprécie pour, les livraisons, la possibilité du point relais. Votre site est très bien tout simplement.
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Très bien
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Tres bon site . Beaucoup de produits
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Très bonne navigation sur le site. Toutefois, une description des articles un peu plus précise et exacte serait la bienvenue. Sinon, excellent acceuil téléphonique et transport parfait. J'ai reçu un aquarium sans une égratignure. Continuez ainsi.
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Ravie de ma commande de plantes. Délai de livraison respecté. Les pierres de lave sont très jolies. N'hésitez pas à commander
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super site
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Parfait
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bien
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Deuxième commande passée chez eux. Service rapide. Je recommande
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Envoi rapide et soigné.
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Comme d'habitude, livré rapidement et excellent produit
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Très bien, service impeccable, livraison rapide.
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Ho aspettato molto più del dovuto è ho ricevuto le mie piante completamente morte. Nonostante ciò sono stato rimborso attendendo ulteriori giorni.
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Très bon site, patron arrangeant et commerçant. Je recommande sans hésiter...
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Conforme a mes attentes
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bonne luminosité
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1ère commande, les plantes arrivées au bout d'une semaine pourries, 2ème renvoi, tout c'est bien passé, les plantes arrivées en bon état. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
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Parfait, service client à l'écoute
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Rapidité et conformité du matériel ainsi que le suivi
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Plante mauvaise état à l’arriver ça fait deux fois donc fini ce site
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses si vous avez reçu une ou des plantes en mauvais état. Nous faisons notre maximum pour le maintien et le conditionnement mais il arrive parfois que les plantes s'abiment durant le transport (manipulations, retard, etc). Pour compenser cette part d'inconnue, toutes nos plantes sont sous garanties, il vous suffit de nous envoyer une photo de la plante à réception afin d'obtenir un remboursement ou un renvoi de la plante. Je vous invite à nous contacter sur l'adresse suivante : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
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Le sérieux se sent dans la passion
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Parfait. Envoi rapide.
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Aucun problème, livraison rapide
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Très bon site aquariophile
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Conforme
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Parfait rien à dire
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R.A.S.
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Livraison très rapide !
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Emballage trop petit dans lequel les plantes ont été pliés en 2 ! d'où la difficulté de les replanter convenablement dans le bac. De plus beaucoup de feuilles "jaunies" d'où la qualité moyenne de leurs plantes... l'avenir le dira. En résumé j'ai été dans l'obligation de couper beaucoup de feuilles et tiges en mauvais état.
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super, mon aquarium reprend vie
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Je suis extrêmement contente de ma commande, les plantes sont de très bonne qualité et sont arrivées en très bon état. Je recommande ce site, vous pouvez y aller les yeux fermés !
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tout est parfait
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Sans surprise, très bien ! Emballage très bien réalisé. Livraison dans les délais
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dans l'ensemble, satisfaite, sauf pour la plante
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rapide RAS
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livré en moins 72h. Les plantes sont très bonne qualité sauf le pot de lilaeposis qui était peu fourni.
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très bien bon matérielle!
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J'ai déjà passé plusieurs commandes et je continue ! Donc je suis satisfait ! La livraison est rapide et les articles bien emballés. De plus, et c'est très appréciable, l'équipe répond rapidement et efficacement aux questions, sur les plantes par exemple. Ils sont aimables et compétents. Merci !
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Correspond a mes attentes
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Bien emballer, belle plante
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Expédition rapide et très bien emballé les plantes sont arrivées très très bien conditionnées
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Toujours un sérieux exemplaire .
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Très sérieux.
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très bon site
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J'ai déjà répondu a ce questionnaire. Tout était impecable à part la livraison qui ne cest pas bien passée. Le livreur m'a demandé de descendre pour réceptionner le colis parce qu'il ne montrait pas. 13eme étage. Il m'a collé le colis dans les bras et là j'ai failli le lacher. Je lui ai demandé s'il pouvait me l'amener jusqu'à l'ascenseur; ce qu'il a fait sans grand enthousiasme. Voilà
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Super
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tout est parfait !
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Boutique en ligne bon marché, sérieuse et réactive. Après un petit souci d'article manquant sur ma commande, materiel-aquatique m'a rapidement contacté par téléphone et réexpédié le reste avec un petit cadeau en plus. Je recommande.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Livraison rapide . Bonne protection des articles
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Très bonne expérience, le colis a été préparé avec parcimonie et j'ai tout reçu dans un excellent état.
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Parfait et livraison rapide.
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Plantes en bonne santé et reprise parfaite Service client réactif et arrangeant suite à un oubli de ma part lors de la commande. Envoi ultra rapide
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Gros souci, je pèse, dû au transport. Aquasoil 9l éventré et à moitié vidé dans la caisse. Plus boîte de phyllanthus in vitro ouverte, donc planté hs. Très déçus à l'ouverture du colis, mais hormis les plantes, l'aquasoil est utilisable... 40euros de sauver.
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Site vraiment très serieux ,plante de belle qualité, envoi rapide et plante conforme a la description je suis ravi de ma commande . Je recommande
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Je n’ai pas réellement vu ce que proposait le site, mais il me semble même avoir vu des plantes à acheter, j’y passerais en prendre quelques unes , en ce qui concerne la livraison je n’ai rien a dire , c’est top et rapide
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R.a.s. Merci
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Bonjour qualité envoi rapide merci
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Déjà 4 commandes effectuées sur ce site. Aucun problème à déplorer jusque maintenant. Dans l'un des commandes un article était incomplet mais le sav a été réactif. Je recommande.
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Toujours aussi sérieux et réactif. Envoi rapide et tout est de qualité.
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plantes un peu petites par rapport a d'autres sites
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plusieurs commande faite pas de probleme . je recommande ce cite.
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Sur 4 plantes commandées, 2 n'ont pas survécu. Entre une avarie de transport et une de mauvaise qualité, je pense que je vais retourner faire mes achats en animalerie de proximité. Sinon envoie rapide, pas de soucis avec le vendeur
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses si vous avez reçu deux plantes en mauvais état. Sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, si à réception une plante ne vous convient pas, vous pouvez nous envoyer une photo afin d'obtenir un dédommagement. Je vous invite donc à nous contacter sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, Michel de Materiel-aquatique
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Première commande sur ce site; rien à redire c'était parfait! Service client réactif également, ravi d'avoir choisi ce site pour ma commande.
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Livraison fiable et rapide. Je commande tout mon matériel sur ce site.
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Comme toujours très satisfaite du service client et des produits.
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Plusieurs commandes passées chez eux. Super site, sav réactif, rien à dire, je conseille.
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Tip top : Bon produits, Compétitifs et livraison rapide - Vraiment pas déçu - I will come back !
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Livraison rapide et correcte
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parfait ,prix sympa liv raison rapide recommande ce site
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C’était la 2 eme fois que je commande ici , je ne suis pas déçu, expédition et livraison très rapide (4j en tout avec jour de la commande ) matériel en bon état et la plante pas abîmer du tout , bref je recommande, d’ailleurs j’ai comparé les prix à l’animalerie proche de chez moi et j’économise une quinzaine d’euros sur ce site !
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Très bien je suis ravi de mes achats
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Le site propose un grand choix de produits à des prix raisonnable. Le service client est réactif. La livraison a été très rapide. Je recommanderai sur se site lorsque j'aurai besoin et en ai même parlé à mes amis.
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RAS.
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Très bien
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Avis affichés par ordre chronologique