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Résumé des avis
Chez matismo, la navigation est décrite comme simple et intuitive, avec des produits faciles à trouver et une commande rapide. Plusieurs clients retiennent aussi une installation facile, un produit conforme à la photo et une livraison rapide, souvent en quelques jours ou même en 24 heures.
Livraison
"Muy bien, buena atención y el embalaje perfecto creo que inigualable. Muchas gracias..."
"Servicio rápido y perfecto. Todo muy bien de fácil instalación"
"Explicaciones precisas en la web.Envio muy rapido"
Réactivité
"Un 10, buen asesoramiento, buenas respuesta"
"Servicio rapido"
"Magnífico trato y rápido"
Expertise des équipes
"Una compra perfecta son muy amables y te asesoran si tienes alguna duda."
"Muy profesional"
"la verdad es que trabajar con vosotros es un privilegio trato excelente y servicio premiun"
Expérience digitale
"Facilidad en realizar el pedido e información del estado del pedido"
"Ha sido fácil encontrar el producto en la página. El producto es lo mismo que la foto y la entrega en 3 días"
"Navegación correcta"
Accueil et amabilité
"Fácil de instalar y muy buena la atención recibida por parte del equipo!"
"Atención al cliente inmejorable."
"Bon tracte per part del personal, i tenien estoc disponible del recanvi que necessitava."
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service et attention au client
Muy buen servicio y atencion al cliente
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéNous avons payé 6 euros de frais de port pour une livraison à domicile. Et ça n'a pas été le cas. On m'a laissé le colis dans une boîte, dans une station-service au milieu de nulle part. L'entreprise que vous avez choisie, SEUR, est la PIRE option que vous pouviez avoir. Ils m'ont envoyé un message disant qu'ils n'ont pas pu livrer mon colis parce que j'étais ABSENT. Et c'est un MENSONGE ! 3 JOURS SANS QUITTER LA MAISON À ATTENDRE. Les seuls 3 JOURS DE "CONGÉS" que j'ai eus, j'ai dû les attendre à la maison parce que l'IMBÉCILE de livreur que vous avez choisi m'a gâché la semaine sainte. Si cela peut servir de conseil. Changez de livreurs, car "le cadeau" que nous avons reçu ces jours-ci est aussi de votre responsabilité. Soyez sûr que je n'achèterai plus jamais dans votre magasin pour cette raison. Soyez sûr que je ferai une publicité désastreuse de la livraison. Le garçon qui m'a répondu a été très aimable mais n'a pas pu résoudre le problème, ce qui est mauvais pour l'image de l'entreprise. Changez de livreur et vous serez à 5 étoiles.
Hemos pagado 6 euros de envío para que nos envíe a casa. Y no ha sido así. Me han dejado en una caja, en una gasolinera en el 5º pino. La empresa que habéis elegido SEUR, es la PEOR opción que habéis podido tener. Me han enviado un msg que decía que no han podido entregar mi paquete porque YO estaba AUSENTE. Y es MENTIRA!!!! 3 DIAS SIN SALIR DE CASA ESPERANDO. LOS ÚNICOS 3 DÍAS QUE HE TENIDO DE "FIESTA" me los he tenido que esperar en casa porque el INFELIZ repartidor que habéis elegido, me ha jodido la semana santa. Si sirve algún consejo... Cambiar de repartidores, porque también es de vuestra responsabilidad "el regalo" que hemos tenido estos días. Estés seguro que no volveré a comprar en vuestra tienda por este motivo. Estés seguro que haré pésima Publi de la entrega. El chico que me ha contestado ha sido muy amable pero no ha podido arreglar el tema, lo que es malo para la imagen de la empresa. Cambiar el repartidor que seréis 5 estrelas.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéArrivé en 24h et ce que j'aime le plus, ce sont les tutoriels pour l'installation et la configuration de l'interrupteur.
Llego en 24h y lo que más me gusta són los tutoriales para la instalación y configuracion del interruptor.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéBonne attention et service
buena atencion y servicio
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai attendu d'avoir tout installé et testé pour donner mon avis. Super service, de la prévente à l'après-vente, on m'a parfaitement conseillé au moment de passer commande et aussi quelques jours plus tard quand je suis allé les installer et les configurer. Les moteurs et autres articles que j'ai achetés sont de qualité et je n'ai rien à redire pour le moment.
He esperado a tener todo instalado y probado para dar mi opinión. Gran servicio, desde la preventa a la posventa, me asesoraron perfectamente a la hora de hacer el pedido y también días después cuando fui a instalarlos y configurarlos. Los motores y otros artículos que compré son de calidad y no tengo queja alguna hasta el momento
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéConforme, bon service
conforme buen servicio
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéLa commande est arrivée à temps, exactement ce que j'avais commandé, et pas cher. Excellent service
El pedido llegó a tiempo, exactamente lo que pedí, y barato. Trato excelente
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéLivré en 24 heures, parfaitement emballé. Reste à l'installer pour vérifier qu'il fonctionne bien.
Llegó en 24 horas, perfectamente embalado. Aún falta instalarlo para comprobar que funciona bien.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéLa qualité est bonne. La rapidité est bonne. Le service client est excellent. Je ne mets pas 5 étoiles car lors de cette commande (la deuxième que je passe) ils ont envoyé moins de lames de volet roulant, ce qui nous a causé beaucoup de désagréments. J'espère qu'ils vont résoudre ce problème.
La calidad es buena. La rapidez buena. El servicio de atención es excelente. No le doy las 5 estrellas porque en este pedido (segundo que hago) han enviado menos lamas de persiana y eso nos ha provocado muchos inconvenientes. Espero que me lo solucionen
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéL'envoi a été très rapide et tout est arrivé très bien protégé. On m'a même appelé pour clarifier un doute
El envío fue muy rápido y todo llegó muy bien protegido. Incluso me llamaron para aclarar una duda
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéRapides, professionnels et attentionnés
rapidos ,profesionales y atentos
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent, j'ai eu plusieurs problèmes et ils ont été là à tout moment pour trouver une solution, je reviendrai sans aucun doute.
Excelente, he tenido varios problemas y han estado en todo momento para poner solución, sin lugar a dudas repito.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéLe meilleur est le service client, ils ont pris en compte la note sur les mesures d'une manière fantastique. Envoi rapide.
Lo mejor es la atención al cliente, atendieron la nota de las medidas de una forma fantástica. Envío rápido.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTout est parfait.
Todo perfecto..
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéProduit et Service Parfaits
Producto y Servicio Perfecto
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéSuper site, livraison rapide, produits de qualité à bon prix.
Pagina estupenda, envío rapido, productos de calidad a un buen precio.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison super rapide. Très attentifs aux doutes lors du montage du premier moteur, les suivants se sont faits tout seuls
Entrega superrapida. Muy atentos con las dudas al montar el primer motor, los siguientes fueron rodados
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéTout est parfait, j'avais quelques doutes et on m'a tout expliqué sans problème.
Todo perfecto, tuve unas dudas y me lo explicaron todo sin problemas.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéTout est parfait. De plus, le service avant et après-vente est excellent. Recommandé à 100%
Todo perfecto. Además, el servicio pre y post venta es de 10. Recomendable al 100%
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéClair et très très rapide.
Calro y muy muy rápido.
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