Évaluations clients
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Pour l’instant je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par REMI S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Je voulais une souscription simple avec des choix modulables en fonction de mes besoins ce que j'ai trouvé
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Très bien adhésion rapide... à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Très rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par MILLIE LOU G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUIBANT D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Site bien présenté, clair et pratique, facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE O.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Simplicité du site, et rapidité dans les commentaires
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Inscription rapide et claire
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Très satisfait pour la souscription d'un contrat complementaire santé en ligne. Processus clair (facile de comprendre quelles garanties on souscrit et à quel prix) et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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une bonne mutuelle pour adhérer ça a été rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par ISSA B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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La souscription en ligne n'est pas compliquée. J'ai suivi les instructions et tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par AICHA A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de AICHA A.SignalerMerci beaucoup. Bonne journée
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Ma souscription sur le site de matmut.fr a été facile et rapide. J'ai aimé mon expérience Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par AMADOU M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Rapidité et donc efficacité, le 9 la télétransmission était déjà activé
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Navigation facile, souscription mutuelle aisée, carte TP disponible en ligne dès le surlendemain.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Simple efficace rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Pour ma complémentaire santé, excellent rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Souscription extremement facile et rapide Obtention de la carte de tiers payant dans le délai annoncé .
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Toujours pas reçu ma carte...
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce n'est pas le cas. Bien à vous, L'équipe Matmut
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Facile, pratique, précis et rapide. Juste rencontrée difficultés au chargement de l application et 1ere connexion, pas évident
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L’équipe Matmut
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Super rien dire merci beaucoup tout
Avis du , suite à une expérience du par TANIA D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Parfait... une efficace adaptée aux étudiants.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
Réponse de M ESignalerBonjour, j’espère que vous allez bien. Je vous souhaite une bonne année meilleurs vœux, je voulais juste savoir quand est-ce que j’allais recevoir ma carte de mutuelle merci
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Rien à dire pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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La souscription se fait facilement. Mais après souscription je ne suis toujour pas assurer à ce jour car une vérification doit être faite je ne comprend pas
Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Souscription simple en quelques clics
Avis du , suite à une expérience du par KELTOUM B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Fluide et très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Rapide et simple. J aurai aimé pouvoir avoir le détail du paiement avant signature et choisir l'agence de mon choix pour être rattachée.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Bonne présentation et choix possible de plusieurs niveaux différents sur les différents thèmes
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Aucun commentaire car tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Bonjour Pour le moment je ne peux m'exprimer vu que je n'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser vos services
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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En deux mot simple et rapide!
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Facilité et ergonomie
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Site simple efficace et facile d'utilisation pour souscrire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Normal
Avis du , suite à une expérience du par PIETRO P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Après avoir un peu hésité pour ma nouvelle mutuelle , j'ai finalement décidé de souscrire à la Matmut grâce à ses tarifs attractifs mais aussi sa transparence et la facilité d'accéder aux informations. Je suis pour le moment ravie, la souscription s'est faite en quelques clics. J'ai eu rapidement (et sans problème) accès à mon espace personnel, sur lequel j'ai pu récupérer ma carte de tiers payant en format dématérialisé
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Pour l'instant c'est 1 étoile parce que e-mail qui stipule que mes contrats seront actifs le 8 janv à minuit et que la carte tiers payant sera visible sur mon compte mais toujours rien et ça dit "aucun contrat actif" j'ai envoyé un message et pas de réponse ça commence extrêmement mal. Je suis à 2 doigts de me rétracter.
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile à utiliser, souscription rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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ce n 'est pas moi qui est fait la démarche, c'est ma fille qui a fait les comparaisons.
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Très belle journée, L’équipe Matmut
Réponse de G BSignalerBonjour le plaisir est partagé
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Il y a toujours à améliorer, bien que je n'ai pas en mémoire le cheminement de la souscription.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Heureusement y avait une personne au téléphone qui a corrigé ce que j'avais fait en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Vous etes super
Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA ALEXANDR L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Je n'ai pas reçu le code après plusieurs tentatives..
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bien voir après pour les remboursement
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Belle journée, L'équipe Matmut
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Rapide précis. En attente de ma carte au 31 mars 2025
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Top
Avis du , suite à une expérience du par HANENE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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On ne pas souscrire un contrat seul sur le site et vous cherchez toujours a savoir qui est l'ancien assureur
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L’équipe Matmut
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Souscription facile et rapide mais pas de carte mutuelle avant plusieurs jours donc il ne vaut mieux pas avoir un accident ou une hospitalisation trop tôt après la souscription. À l'heure du tour numérique, je ne pense pas qu'il faille trop longtemps pour faire une carte mutuelle au moins provisoire!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de VINCENT V.SignalerMerci, mais il serait bien de l'envoyer par mail ou, au moins, qu'elle soit disponible de suite sur le compte personnel, ce qui n'est pas le cas.
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Impossible d'avoir un service client au téléphone. Contrat souscrit le 3 janvier, à ce jour aucune attestation de tiers payant reçu et impossible d'avoir quelqu'un par téléphone. C'est une honte
Avis du , suite à une expérience du par TONY F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée normalement le lendemain de la prise d'effet du contrat. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce n'est pas le cas. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
Réponse de TONY F.SignalerNon je n'ai aucune attestation de tiers payant à ce jour. Une personne m'a dit au téléphone qu'il fallait compter 1 semaine pour les avoir. Mon fils se fait opérer demain et je n'ai aucun document à fournir à l'hôpital prouvant que j'ai une mutuelle c'est honteux
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je comprends et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Je relance le service en charge de votre dossier. Bien à vous, Chloé
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Je n ai jamais eu de réponse à mes demandes de carte ,ni mon contrat sur le site
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. Je relance le service en interne. Bien à vous, Chloé
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Fluidité facilité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Très facile à comprendre interface agréable
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Très simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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aucune réponse à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA SILVANA G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. Comment puis je vous aider ? Chloé
Réponse de GABRIELA SILVANA G.SignalerMerci de bien vouloir annuler la demande d'adhésion santé mutuelle faite le 03 janvier 2025. J'ai signer avec une autre mutuelle. Merci
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Je suis très satisfaite du service en ligne Le devis est rapide et le formulaire a remplir est simple
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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adhésion en ligne simple rapide et surtout conforme a mais besoins santé a très bon marché merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Souscription rapide en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ELEA P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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dès que l'on a rempli le formulaire et que l'on est rappelé, on vous écoute et on vous envoi une proposition de devis. par la suite, pas mal de relances téléphonique et ce sont toujours des numéros inconnus, qui changent a chaque appel pr vous faire souscrire. C'est barbant et sur moi, cela a en général l'effet inverse escompté : je fuie ! Je n'ai jamais plus décroché…je savais que je souscrirai (j'avais fait mon choix parmi d'autres compagnies) a une date ultérieure ou je pourrais financer ce projet de retour en Europe. Aussi 4/5 mois plus tard, j'ai souscris en ligne en utilisant le devis initial/ Il est regrettable de ne pas pouvoir être appelé - où de pouvoir converser sur whatsApp. Bonne année 2025.
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Très bonne année à vous également, Chloé
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Bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par ELISA D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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site trés bien réalisé ,informations ,renseignements tout est trés clair,mise en place trés simple et rapiditée de la mise en place de la part de matmut
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Je n'ai rien à dire, tout c'est bien passé merci pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par RAFIK Z.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Ok !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Très pratique et facile
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Facilité
Avis du , suite à une expérience du par DAISY V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Au top 👌 j'espère que leurs services sont autant parfait
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSAMAD N.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Nous espérons être à la hauteur de vos attentes 🙏 Très belle journée, L’équipe Matmut
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5 jours après la souscription n’apparaît toujours pas le contrat signé ni sur le site ni sur l’application donc toujours pas d’attestation ! Obligée de prendre un rdv avec un conseiller donc perte de temps!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut
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C'est pratique et rapide. Toujours en attente de mon contrat.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par MATEO M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Très facile d’accès et réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Y.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Simple, rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Souscription très facile,grâce à la clarté des questions, et un descriptif détaillé lorsqu'on fait un choix,tout est bien expliqué,je n'ai rencontré aucune difficulté
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Une souscription très fluide et très rapide et un suivi par mail a chaque évolution, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Souscription très facile en ligne
Avis du , suite à une expérience du par H S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Souscription en ligne simple er rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de vous satisfaire. Bonne journée, L’équipe Matmut
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rapide et très fluide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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La souscription a été simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Site intuitif j attends de voir la mise en place des remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très efficace facile à comprendre je recommande vivement la mat mut très bien
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Good
Avis du , suite à une expérience du par SARIGA C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bien tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAELLE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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rapide et efficace dans l'attente de courrier et de ma nouvelle carte d'assuré.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Matmut
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Souscription simple et claire
Avis du , suite à une expérience du par NASSIM B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Un peu de mal a circuler sur le site au début 😄
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Parfais très rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOUSRI B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Interface facile d’utilisation Tout est arrivé en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Simple, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Je ne suis pas contente plus 20 min au tel personne toujours pas de carte tiers payant des mails envoyés et rien .....
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE I.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Les problèmes de joignabilité sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil que chacun de nos assurés est en droit d’attendre. Votre commentaire est transféré en interne, L'équipe Matmut
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Avis du , suite à une expérience du par KEVIN J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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A ce jour pas de nouvelles suite à ma souscription de mutuelle aussi bien sur l'application que sur le site internet. Pas de réponse à mes messages
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut
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Souscription en ligne facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUISEPPE I.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par RUBEN P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de RUBEN P.Signaler👍
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Bonjour, J'ai essayé de vous contacter pour des renseignements sur vos contrats santé, le 30 décembre 2024 à partir de 11:00 personne n'a décroché après plus de 20 mn d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Les problèmes de joignabilité sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil que chacun de nos assurés est en droit d’attendre. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
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Simple, clair, rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par SONIA F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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très façile
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
Avis affichés par ordre chronologique