Résumé des avis
La majorité des avis clients soulignent la facilité d'utilisation du site et la clarté des informations. Les échanges avec le service clientèle sont jugés efficaces et les prix attractifs enrichissent l'expérience. Les clients apprécient également l'accueil et les conseils prodigués par les conseillers.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La majorité des avis clients soulignent la facilité d'utilisation du site et la clarté des informations. Les échanges avec le service clientèle sont jugés efficaces et les prix attractifs enrichissent l'expérience. Les clients apprécient également l'accueil et les conseils prodigués par les conseillers.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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La souscription a été très facile et rapide. J'attends que mon contrat débute pour confirmer ce premier avis.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Antoine
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Parfait l'utilisation du site est très facile et c'est très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Raid efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
Réponse de PASCAL T.SignalerMerci mer je voulais dire rapide cdlt
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Quand on à 11 jour de retard pour traiter les dossier dixit interlocutrice, surtout pour une résiliation.....
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Antoine de la Matmut
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Site facilement accessible à la navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Rapide et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Souscription rapide en ligne, réception immédiate d’une attestation assurance habitation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Je suis contente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA MAGDALENA T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bon accueil. L conseillère a fait preuve de patience.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Simplicité et rapidité pour la souscription,disponibilité de la conseillère pour les renseignements par téléphone . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Antoine
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Très facile pour inscription prix correct
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Antoine de la Matmut
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Très gentil est très serieux
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Antoine
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Je suis satisfaite pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par FARAH A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Rapide et simple. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Le délai d’attente sur disque est trop long
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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C est pratique et rapide pas de délai d attente . Tous est bien indiqué
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Antoine
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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J' ai eu du mal à valider mon devis, ça me manquait erreur sur les 3 premières lettres de ma commune
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Facile à trouver Facile à comprendre et Documents à avoir en quelques minutes
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Dans l'attente de recevoir la carte mutuelle. Appréciations à confirmer plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de JOSIANE S.SignalerBonjour, C'est noté. Bonne fin d'année.
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Rapide clair efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Processus clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Matmut
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Très simple et rapide pour souscrire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Très facile et prix attactifs
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VIJAYARATNAM Y.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Facile clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Mutuelle très réactive pour une souscription immédiate. Je recommande vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Le site MATMUT très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Très facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Parfait................................................................................
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
Réponse de JEAN LOUIS L.SignalerJe confirme, pour moi vous êtes parfait....
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Très rapide et très simple
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Souscription très facile avec efficacité impeccable pour la mutuelle merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par HELEN C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Tout simple y'a pas de complication super MATMUT
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED ALI B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Bien en termes de clarté
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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J'ai été bluffé par la facilité d''utilisation du simulateur permettant de chiffrer (en ligne) différents niveaux de protection avec/sans les options.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Q.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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9 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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assez clair il faut chercher un peu pour assurer un nouveau vehicule
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Tout était bien J'ai eu les réponses à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
Réponse de SABINE S.SignalerBelle journée à vous aussi
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Ok site fluide.
Avis du , suite à une expérience du par SOIZIG L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Clair, précis et complet
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Bonne écoute très cordial
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
Réponse de OLIVIER R.SignalerMerci
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Bonjour cette assurance m'a donné m assuré j je trouvé quel était pas cher en on ma proposé cette assurance ce pour ca que je me suis approché en vers vous
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note 🙏 Belle journée, L'équipe Matmut
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La souscription à été assez facile et toutes les étapes étaient bien expliqués.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Bonne expérience, bien que la finalisation de la signature ait été longue à recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Le site est très bien, facile et clair. Etant Artisan, j'ai contracté une Mutuelle d'Entreprise et les tarifs des divers taux de couverture sont très compétitifs. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Rapide , simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULES B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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En tant que microentrepreneur indépendant, je trouve le site très frustrant à utiliser. Le fait de devoir gérer deux identifiants différents pour accéder à mes contrats complique inutilement les choses, et pour chaque contrat, je reçois trois avis d'échéance différents, ce qui est déroutant. Côté design, le site paraît carré et peu accueillant, presque agressif à mes yeux et à mon expérience. J'aimerais quelque chose de plus chaleureux et convivial, qui m'accompagnerait mieux dans ma gestion quotidienne. De plus, la navigation est compliquée : il est souvent difficile de trouver ce que je cherche. Un tableau de bord plus approprié, pratique et personnalisé serait vraiment nécessaire pour améliorer l'expérience utilisateur. Cela dit, les informations semblent fiables une fois trouvées, et je n'ai pas remarqué de problème de sécurité, ce que j'espère reflète une gestion sérieuse dans ce domaine.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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la navigation sur le cite est facile d'utilisation,les informations sont clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très bien facilité d'inscription en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Souscription rapide claire à recommander
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Simple d'utilisation et de compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Bonjour, l’inscription est très facile et ne prend pas beaucoup de temps à mettre en place.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
Réponse de SYLVIE D.SignalerBonjour, je souhaterais savoir où est-ce que je peux voir ma carte de mutuelle?
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LEA SARAH D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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L'inscription en ligne a été facile, rapide et efficace. Merci MATMUT
Avis du , suite à une expérience du par MARIA F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Facilitée d’accès au remboursement et contrat
Avis du , suite à une expérience du par ARMINDA M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Faire son devis en ligne est un véritable chemin de croix. Mon expérience date du 05/12/2024. On a beau savoir exactement ce que nous souhaitons comme mutuelle, c'est-à-dire l'appellation du contrat santé et le niveau de remboursement souhaité, impossible de faire le devis voulu. Les propositions de devis sont très loin du souhait initial, à tout point de vue. J'ai réussi à obtenir le devis désiré en passant par un comparateur de mutuelle (les furets), comme quoi, cela est possible. Ensuite je clique sur le devis qui me renvoie sur le site de la matmut, et l'on me demande si je suis déjà client. Je suis en effet client chez eux depuis presque 10 ans, je saisis alors mon mot de passe, et le processus se poursuit. Je valide le devis, je donne mon accord pour des prélèvements mensuels. Je reçois un mail de confirmation me disant que j'ai bien souscrit à la mutuelle, avec le bulletin de souscription signé, et que le contrat débutera le 09/12. Cependant, c'est là que ça devient intéressant : je reçois un appel de la matmut le lundi 09/12, qui concerne ma "demande de devis" ainsi qu'un point sur mes autres contrats... J'ai déjà validé et signé le devis, que reste-t-il à faire ? La souscription à ce contrat santé m'a également fourni un AUTRE numéro de souscripteur, ce qui a créé un autre identifiant et un autre compte pour me connecter !! Je peux donc me connecter à 2 comptes qui sont à mon nom, avec la même adresse mail, et avec des éléments contractuels différents à l'intérieur. Nous sommes le 10/12, et impossible de trouver mon contrat sur aucun des 2 comptes ! Je ne sais donc même pas s'il est pris en compte. Comment faire compliqué quand on peut faire simple. Je suis déjà client au sein de cette assurance, je sais déjà ce que je veux, et au bout de plusieurs heures, pas de contrat à la clé. Soit la matmut ne souhaite pas commercialiser de contrat santé, soit le niveau de compétence frôle le néant.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. Aussi, nous transférons votre témoignage en interne afin qu'un point soit fait. Soucieux de conserver votre confiance, L’équipe Matmut
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Trés réactif, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JASON F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Souscription simple et rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très bon prix et rapide simple à comprendre le fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Très rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par MADISON D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Très fácil et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Le site est très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Souscription en ligne facile, claire, Simple
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Informations differentes entre ce que je lis sur le devis et dans mon espace une fois le contrat signé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Meilleur ratio garanties-prix pour mes besoins. Site fluide et intuitif, du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par CESAR M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Présentation très claire des devis avec possibilité de modifier les différents paramètres sans tout reprendre à 0.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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J'ai souscriten ligne ! On m'annonce que ma carte de tiers payant ne sera dispos que plus de 10 jours après ma souscription.... Juste déplorable ! le service client téléphonique je n'en parle meme pas ! une HORREUR et je pèse mes mots !
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. Attentivement, L’équipe Matmut
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La navigation est très bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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J'ai choisi MATMUT pour sa proximité et son réseau de partenaires également de proximité. Les montants de garanties sont dans le marché. Ce que j'ai apprécié est que j'ai pu mixer les formules
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Nul. 8mois que j'attends mon 1er remboursement. Par contre, le prélèvement, ils l'oublient pas. Messagerie en ligne qui ne sert à rien puisqu'ils répondent par courrier 1mois après donc niveau réactivité on repassera. Changement de rib pour le remboursement à revoir car ils ont changé également le rib pour le prélèvement à tort. Bref, niveau incompétence. On atteint des sommets. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par 'NICOLAS' G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Lou de la Matmut
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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TRES BIENS
Avis du , suite à une expérience du par MOULOUD B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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la description des différentes options est bien décrite, le choix se fait aisément en fonction des risques que l'on est prêt à assumer. La souscription en ligne est facile.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Parfait, simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Devis rapide et précis
Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Souscription simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Lou
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D’abord c’est trop long d'attendre,la service clients elle a raccroche directement le téléphone
Avis du , suite à une expérience du par K Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L’équipe Matmut
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J'ai souscrit un contrat santé chez vous le 1er décembre et a ce jour toujours pas de contrat qui apparaît sur mon espace ou appli, pas de carte de mutuelle aussi bien virtuelle que papier et j'ai envoyé un message par appli toujours pas de réponse.....vous commencez fort!!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Lou de la Matmut
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
Réponse de BRUNO D.SignalerPareil pour vous bisous 😘
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J ai 62 ans et je ne suis pas une pro en ordinateur et pour souscrire à la MATMUT en ligne je n' ai eu aucun mal , c'est très simple.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Une expérience incroyable, la souscription en ligne est facile et rapide vraiment parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA W.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Il m’a été impossible de valider un contrat via le site. Je n'ai pas souscrit et suis allé vers la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L’équipe Matmut
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Inscription rapide Mais je ne peux pas aller sur mon compte
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note. La connexion à votre espace personnel devrait pouvoir se faire rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Matmut
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La souscription s’est bien déroulée, c’était simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
Avis affichés par ordre chronologique