Avis clients de Matmut

4.4 / 5

Calculé à partir de 1059 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    MATMUT

  • Description

    4.5 millions de clients font confiance à la Matmut. Comparez et réalisez vos devis d’assurance auto, assurance habitation, mutuelle santé sur matmut.fr.

  • Adresse

    66 rue de Sotteville 76100 Rouen

  • Site web

    https://matmut.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Souscription en ligne simplifiée et très claire

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Les 5 étoiles résument ma pensée .

    Avis du , suite à une expérience du par ERMINE S.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    neanat

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Souscription rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 3 / 5
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    Mon Contrat n'est toujours pas validé dans mon espace Perso.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    contrat souscrit pas encore en service. Souscription et signature en ligne parfaitement guidées, accessibles à un senior peu habitué aux opérations en ligne. Parfait de ce point de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    PARFAITEMENT CLAIR ET FACILE POUR SOUSCRIRE UN CONTRAT. JE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE COMPAGNIE QUI N A PLUS SES PREUVES A FAIRE.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMMY R.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut

  • 2 / 5
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    manque d'explication pour résilier l'autre mutuelle le devis est envoyé en X9 donc pas visible pour comprendre les remboursements il est préférable de voir un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Simple mais il faudrait indiquer que la résiliation de l’ancien contrat n’est pas prise en charge par la Matmut

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE W.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Tout est nickel ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Simple et rapide de souscription

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Juste un problème avec le site donc j'ai du appeller mais ça a été très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GASSAMA K.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN M.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 1 / 5
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    Pas de carte tiers payant dans les délais affirmés, pas de réponses avant 8 jours pour les mails de contacte.

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Souscription très facile à faire réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZELIHA S.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Dommage que dans le cas où on veut modifier un devis via un mobile, d'être obligé de ressaisir toutes les infos et qu'il n'y a pas la possibilité d'aller directement à la partie du devis souhaité. Par exemple si je souhaite ajouter des options pouvoir y accéder en cliquant sur la catégorie "options" du devis.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 3 / 5
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    Démarche inscriptions Facile mais toujours pas de validation informatique ni de réception de ma carte mutuelle tiers payant après 6 jours

    Avis du , suite à une expérience du par Y L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 2 / 5
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    A la fin, après m'avoir fait signer, un bouton "confirmation" s'est affiché et lorsque j'ai cliqué dessus est apparu un écran comme quoi cette page n'existait pas. Voir cadre suivant pour la suite des événements.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus. Très bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Site simple et à la portée de tous le monde. Ce qui à fait que je souscrive chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Très simple,rapide et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    La souscription en ligne est d'une grande simplicité. D'autres mutuelles ou assurances devraient prendre exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    Très bien et très facile

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Souscription de l’assurance sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 3 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Site clair en navigation, garanties bien expliquées sur le devis, tarifs compétitifs par rapport à certaines mutuelles, conseillère m'ayant appelée très sympathique et très explicite lors de ses réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Tout est clair, souscription rapide, c’est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA B.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 4 / 5
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    Problème de code non reçu par SMS pour la signature électronique

    Avis du , suite à une expérience du par ELEA D.

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Assez explicite et facilité de navigation . De plus, possibilité d'être rappelé rapidement après adhésion pour informations supplémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN F.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GOMEZ J.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 2 / 5
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    Cela fait maintenant 9 jours que je ne parviens pas à accéder à mon compte. Je n'ai pas pu joindre le service adhérent pour récupérer mon numéro de sociétaire et télécharger ma carte mutuelle. Cette situation est très frustrante, surtout quand il s'agit de démarches importantes liées à ma santé. Je vous invite à résoudre ce problème rapidement et à améliorer la réactivité de votre service client. Merci de bien vouloir me contacter dès que possible pour m'aider à régulariser la situation

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

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    Bonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MSADDAK M.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Assurance qui répond toujours à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS J.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Bonne suivi des mon dossier. Reponse rapide sur le nr de telephone .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAAN C.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARION Q.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Bonjour la souscription super par contre impossible d’accéder à mon espace personnel ni sur internet ni sur l’application. HELP

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

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    Bonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    Très simple!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA A.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Super travail et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LESAGE P.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu. Tout est bien expliqué et clair à comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EVANGELINE I.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Site agréable. Navigation facile. Bonnes explications . Rapport formules/prix correct. Souscription en ligne aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Devis en ligne clair et facile à compléter, confiance de longue date envers la Matmut.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Facile pratique complet rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE L.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 2 / 5
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    Très compliqué par internet si ya avait pas eu une personne aimable a l'agence j'aurais abandonné cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    rapide et comprehensif

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC S.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 3 / 5
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    Je suis très satisfait du résultat, mon véhicule est actuellement assuré sens aucun problème, un grand merci à vous, et bon courage,

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

    Réponse de FREDERIC G.
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    Merci à vous chloé... Un plaisir d'être chez vous...

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  • 5 / 5
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    Super facile à faire e

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 4 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

    Réponse de DOMINIQUE G.
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    De rien c'est normal quand c'est bien il faut le dire aussi

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  • 5 / 5
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    Rapide pro....

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Tres sympathique, et de très bon conseil . Super opérateur.. ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 1 / 5
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    Je n'est aucun carte tiers payant , sous format papier ou dématérialisé et quand je contact le service client on me répond " pas de pot" . Manque de professionnalisme considérable !! Résiliation du contrat à venir

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN T.

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    Bonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    Facile, simple et bien expliquée

    Avis du , suite à une expérience du par RALF K.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 4 / 5
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    A voir dans le temps...

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous espérons répondre à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Faciliter de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    hotesse fort sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très simple. Rapide. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    Très réactif, joignable facilement et à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ZOUHIR N.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Accessibilité. Rapidité.Tarifs corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par FATNA M.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

    Réponse de FATNA M.
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    Bonjour. Merci.Egalement.FM

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  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OUMOU D.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Navigation aisée durant ma visite du site afin de souscrire mon assurance

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    La souscription à été faite rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par VERNEAU H.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Rapidité pour obtenir un devis. Signature par internet problématique.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Modalités de souscription en ligne très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Rein a dire superbe

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et explications claires. Personnels professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Bonjour, très rapide pour une inscription en ligne, je recommande le site Matmut. Merci. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK JEAN FRA B.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut

  • 1 / 5
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    DEJA IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MICHEL M.

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    Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cela. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Pouvez-vous vous connecter à présent ? Bonne journée, L’équipe Matmut

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    Simple et clarifiant

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

    Réponse de DAVID C.
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    Merci à vous aussi

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    Pendant la période du 1er novembre impossible de souscrire à un contrat auto mon véhicule je l'ai acheté le 2 novembre Très mauvaise expérience matmut était beaucoup mieux avant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

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    Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    facilité pour la souscription de mon contrat

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Goodh

    Avis du , suite à une expérience du par DAYNA R.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    J'ai souscris une assurance habitation, suite à un devis. Cela a été très simple, et maintenant je suis assuré.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Réactivité et simplicité! Il ne manque plus que l'attestation à mettre sur le pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Facilité à trouver réponses à nos Uestions

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Bonne impression dans la rapidité de la souscription, la signature du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA BEATRIZ R.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Très bien manqua attestation pour imprimer.

    Avis du , suite à une expérience du par P R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    À répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    T’es rapide pour souscrire à un contrat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY T.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Tout est parfait très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

    Réponse de VERONIQUE N.
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    Merci belle journée à vous

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    J'ai souscrit à la mutuelle matmut le 31/10 pour une date d'effet le 1/11. 3 jours plus tard, je n'ai toujours accès à aucun document sur mon espace personnel, aucune carte tiers payant ... dans la partie attestation dans mon espace personnel "aucune attestation", "aucun contrat" figurent. Par ailleurs, le site beugue, beaucoup de fonctionnalités ne marchent pas (accès espace perso, envoi d'un message ...), il y a sans arrêt des pages "oops, indisponible" depuis 3 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous revenons vers vous au plus vite. Très bonne journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Oui, la navigation est claire mais j'aurai quand même besoin de passer dans une agence pour bien tout mettre à plat et être assurée que les tarifs sont, bien comme il est dit, pour l'année 2025.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Tout était clair et facile d'accès. Souscription faite sans problème. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Très complet

    Avis du , suite à une expérience du par THEO R.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 1 / 5
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    Refuse le contrat et aucun moyen d annuler en temps et en heure honteux

    Avis du , suite à une expérience du par POLLET C.

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut

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