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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéclair et bien expliqué. Choix adapte aux besoins et prix raisonnable
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéGénéralement je suis serein quand je navigue sur le site pour trouver les informations que je souhaites.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLe site réponds à nos besoins. Très facile d’utilisation.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéRapidité et facilité de souscription,tout est parfait
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéParfait, rapide et efficace.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéLa souscription est simple et rapide, par contre pour avoir une réponse à une question les choses se compliquent !
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. Restant à votre écoute si besoin, L’équipe Matmut
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiétrès facile
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéSimple et facile à remplir
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéPratique et rapide
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiépersonne sérieuse et connaissant son travail , elle mérite ses cinq étoiles merci
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéras site assez convivial etfacile d acces
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéAssurance qui ne répond jamais aux messages. Quand on essaie de les appeler, on reste en attente parfois 15 mn pour finalement avoir le message "tous nos conseillers sont en ligne" et ça raccroche. Matmut laisse ses assurés sans nouvelles lors d'un sinistre, malgré l'envoi des pièces en bonne et due forme, et malgré les multiples relances des clients et parties opposées. A fuir si vous avez besoin d'être bien protégés !
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Les problèmes de joignabilité sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil que chacun de nos assurés est en droit d’attendre. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéAucun suivi, aucune reponse a mes mails
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès facile...même pour un béotien !
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès on site. Remarque : bien signalé sur le site que Matmut s'occupe de la résiliation de l ancienne assurance
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéInscription facile - tarif plus que correct avec l'offre choisie
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéPour l’instant rien à dire
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéFacilité, rapidité et efficacité de la souscription en ligne. Carte de tiers payant et validation de la télétransmission dans les 48h00.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéFacile
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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