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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéRapide, efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéSite pas assez clair au niveau du malus
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéParfait !
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLa 1ère partie de la procédure de souscription a été rapide, avec des outils simples d'utilisation. Toutefois, depuis l'acception des conditions d'acceptation de mon dossier je n'ai plus aucune nouvelle (depuis 1 mois), ni réponse de mon agent (sollicité par mail il y a 10 jours) et n'ai toujours pas reçu mes conditions particulières...
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au service dédié. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLeur mutuelle m’a l’air bonne mais sa fait presque 3 semaines que j’attends une réponse à mon mail pour un devis dentaire rien…
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéNavigation relativement facile. En revanche impossibilité de corriger des données précédemment enregistrées qui demeurent erronées.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès facile à utiliser Simple et rapide J ai trouvé une mutuelle adaptée à mes besoins et dans mes prix
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès rapide bravo
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéDevis rapide et simplicité de souscription sur le site
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéLe site est bien fait. Attendons la suite pour savoir si le site pour remboursements marche aussi bien.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup! Magnifique !
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéRapide et facile
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéC était bien expliqué
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéInscription en ligne de haute qualité, on se rend compte que les formulaires ont été programmés par des Professionnels, et surtout se mettent a la place des utilisateurs, ce qui n'est pas (autre expériences perso) toujours le cas! Merci
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéIl est facile de souscrire car l’ergonomie du site est bien réalisée. Dommage qu’il n’y ait pas d’automatisation d’offres de parrainage ou la prise en compte de réductions liées à la souscription de plusieurs contrat. Autre point à améliorer : le manque d’information sur le suivi de l’envoi des différents documents papiers.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéBonjour C'est bien MATMUT, mais j'aurai aimé avancer la date de souscription. C'est possible ? Merci de me répondre.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre témoignage. Si vous souhaitez échanger avec nos conseillers, vous pouvez les contacter par téléphone au 02 35 03 68 68 ou vous rendre directement en agence : https://www.matmut.fr/agences/. Très bonne journée, L’équipe Matmut
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