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Avis pour Matmut

Total: 3 127 avis depuis 11/10/2022

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Basé sur 846 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réponse rapide. Parfait
Expérience du: 10 nov. 2022
A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et rapide
Expérience du: 9 nov. 2022
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'accès
Expérience du: 7 nov. 2022
A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 3 nov. 2022
A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons bien été dirigé de manière à avoir la meilleure mutuelle pour mon cas personnel
Expérience du: 5 nov. 2022
A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très pratique
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, très facile très simple pour souscrire en ligne. Merci
Expérience du: 5 nov. 2022
A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et pas cher
Expérience du: 5 nov. 2022
A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Souscription rapide, facile. Seul petit bémol certaines conditions de réponses ne correspondent pas à la réalité. Il m’a été impossible de déclarer que mon appartement est un rez-de-chaussée un étage.
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à signaler
Expérience du: 5 nov. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est pratique, surtout en dehors des heures d'ouverture. Nous avons quand même une communication en ligne.
Expérience du: 3 nov. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 2 nov. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s’est très bien passé jusqu’au moment de la signature électronique, je tombe sur une page d’erreur à plusieurs reprise obligé de recommencer. Puis d’un coup un contrat est validé sans recevoir de mail de confirmation.
Expérience du: 2 nov. 2022
Réponse de matmut.fr

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L’équipe Matmut
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide et efficace Tarif intéressent pour l'assurance habitation que j'avais besoin Je vous conseil la Matmut
Expérience du: 3 nov. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A repondu parfaitement a mes attentes
Expérience du: 2 nov. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien et très réactif
Expérience du: 3 nov. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simple efficace et rapide avec un tarif qui nous permet de faire des économies
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne a l'écoute
Expérience du: 2 nov. 2022

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À propos de Matmut

MATMUT

4.5 millions de clients font confiance à la Matmut. Comparez et réalisez vos devis d’assurance auto, assurance habitation, mutuelle santé sur matmut.fr.

Contact

66 rue de Sotteville, Rouen 76100

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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