Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais un peu peur qu'il y ait perte ou vol de la montre.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps client satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très clair... bcp de choix!! A l'écoute de la clientèle, je reste fidèle même si je n'achète pas très souvent!! Le seul bémol, c que vous ne rachetez pas les perles....

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l’ensemble la navigation sur le site, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien ,personnel qualifié et proche du client ,,

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• 5 / 5

  

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  Bouclesd'oreilles

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• 4 / 5

  

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  bien sur tout l'ensemble, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  très jolies créoles.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et beau bijou accueil chaleureux. C'est très bien

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  9 sur 10

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à description, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison correcte rapide

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, J'ai bien reçu la commande en temps et en heure§ Par contre trois jours après le bracelet est cassé !

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Je regrette l'incident survenu sur votre bracelet et reprends contact avec vous par mail. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  bague très jolie je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

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• 4 / 5

  

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  bien simple et efficace

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• 2 / 5

  

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  Ma commande était passée avec la taille 48 et 3 jours après vous l'avez annulée ! Très déçue

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir confié votre sentiment. Il peut arriver qu'un bijou ne soit plus disponible sans que nous ayons eu le temps d'effectuer la mise à jour sur notre site. C'est pourquoi, nous vous avons immédiatement contactée par mail. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 3 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et facile d'accès !

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• 5 / 5

  

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  Site facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et site facile d'accès

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien. Il manque juste la possibilité de renseigner clairement qui fera le retrait du colis. Il peut que l'on tombe sur une personne peu compréhensive

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• 5 / 5

  

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  conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et le choix est varié.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, fiable, les photos dont très réalistes. Bonne description des articles.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  soigneux agréable

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• 5 / 5

  

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  Commende sur internet impeccable livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bracelet conforme à la description !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Bijou conforme aux attentes

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• 2 / 5

  

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  Bien

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie de vous avoir livré votre sentiment. Nos conseillers sont à votre disposition au 09 72 72 00 25 (numéro non surtaxé, prix selon opérateur) du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00, pour toute intervention sur votre commande. Merci de votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Parfait professionnelle

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• 5 / 5

  

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  La recherche est efficace si on utilise le tri

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• 5 / 5

  

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  nickel , aucun probléme

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et très sérieux. À recommander

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  déçu de l'article

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  Bonjour, Merci de nous avoir transmis vos remarques. Je vous rassure, nos conditions de vente vous permettent un retour sous 30 jours dès lors que le modèle choisi ne vous convient pas. N'hésitez pas à bénéficier de cet avantage. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat, livraison dans le temps indiqué, belle présentation en coffret de l’article !

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• 5 / 5

  

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  Merci pour ma commande et bravo pour le site très pratique et bien coloré ❤🙏🎵😀 A très bientôt 😀🎵🙏⚘⚘⚘⚘⚘

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• 5 / 5

  

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  Livraison en boutique rapide

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, je recommande

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien .

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Attention a l emballage car Carton livré ouvert

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• 4 / 5

  

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  le site est facile d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  Site bien

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• 5 / 5

  

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  Arrivé avant la date prévue. Que du bonheur!!!

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• 5 / 5

  

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  Bon site.

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS TRES SATISFAITE.MERCI

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• 5 / 5

  

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  Arrivée dans les temps pour mon mariage

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, envoi rapide et bijoux de très très bonne qualité.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile et agréable. Délai rapide.

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• 5 / 5

  

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  A conseiller...

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  du serieux livraison impéccable

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu de Maty

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• 3 / 5

  

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  sur les 3 commandes 1 bijou sur chaque avait 1 defaut il m a fallu refaire 1 commande pour avoir les b o grenats identiques je n ai pas recommande les bijoux es 2 autres commandes

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• 2 / 5

  

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  Dommage que ma commande n'ait pas complète

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Votre commande a été envoyée sous 2 colis. Le deuxième envoi est disponible au relais. Nous vous contactons par mail ce jour Cordialement L'équipe Relation Clientèle MATY

• 5 / 5

  

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  Site très,lisible. Navigation facile.

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de ma bague Elle magnifique J'adore

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• 5 / 5

  

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  C'est aller plus vite que je l'imaginais Merci

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à dire de particulier

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du site

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• 5 / 5

  

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  j 'aie reçut mon alliance ,elle est trésjolie merci

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• 5 / 5

  

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  Très jolie bague je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  très bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  Site très bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Jolie bague et très vite reçu. Très contente

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande arrivé plus vite que prévue

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• 4 / 5

  

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  Il a fallu que je vous appelle pour savoir comment utiliser ma carte cadeau.

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• 3 / 5

  

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  Site clair, facile d'accès, les modalités de retour ne sont pas claires; on ne dit pas officiellement qu'on renvoie le produit. c'est gênant.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site, mais vendreuse pas très agréable quand nous sommes aller retiré notre commande en magasin, dommage.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service après vente très réactif, livraison et retour rapides, merci.

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• 5 / 5

  

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  Très jolie couleur et très fin j'adore

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• 5 / 5

  

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  Choix d'articles. Commande réalisée rapidement ainsi que la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le port gratuit par Chronopost se soit transformé au dernier moment en colissimo payant avec les délais qui vont avec.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Incompréhensible, commandé 2 articles sur la même commande et pourquoi 2 livraisons à des dates différentes ???

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol, se sont les taxes quand on habite en outre mer. Mis à part ça livraison rapide. Dans un bel emballage. C’était parfait

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  Très satisfaite

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  J’apprécie beaucoup ce site mais la navigation n’est pas facile avec un mobile.

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  Très satisfaite, commande arrivée à l'heure et sans aucun pr6

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  en ma qualité de client je recommande ce site où j'ai toujours été satisfait

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  TRES BIEN

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  Parfait

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  Bague trop grande au départ. Service client au top avec un échange très rapide

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  J'ai demandé le changement de taille ça a été fait en 8 jours et gratuitement

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  Site facile d'accès, nombreux choix a tous les tarifs; colis reçu dans les temps dans un bon emballage.

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  Très bien.

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