Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité soignée des bijoux. Le site est facile à utiliser, ce qui rend la navigation agréable. Les colis sont souvent bien emballés, renforçant la satisfaction générale des achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Ravie de mes achats comme d'habitude et toujours aussi satisfaite ! Articles qui ne s'altèrent pas dans le temps. Livraison en boutique très sympathique.
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service parfait et présentation soigneuse
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Site facile
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Commande passée sans difficulté, reception en point relais et colis solide.
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déçue d'abord sur les délais: j'avais cru lire 2 heures en boutique, or, c'était 5 jours d'attente. Ensuite parce que les bijoux sont vraiment de médiocre qualité. La première bague a l'air d'une bague à quelques euros vendue au marché, je vais la rendre. Quant à la 2ème, depuis 24 que je la porte, elle est déjà abimée: pourtant c'est sensée être de l'argent... très bas de gamme...
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Très bien
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Suivi précis et fiable. Livraison conforme et dans les delais
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Fines et jolies
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Je n'es pas reçu mon cadeau offert avec ma commande ( la bague Trio de fêtes ) Réf:000S861 Tour de doigt 56. Elle est peux être en rupture ? Je pourrais recevoir un autre cadeau à la place . Merci .
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je n'ai pas reçu la petite bague cadeau qui aurais dû être jointe à ma commande . J'ai donc téléphoné sur un n° tél payant , puis au bout de 5 minutes une télévendeuse m'a répondu à peine aimablement qu'elle était en rupture stock et que sur mon compte client Maty c'était noté .
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de notre partenaire. Effectivement, dés lors qu'un bijou cadeau n'est pas disponible, l'information est systématiquement indiquée sur un PS visible sur votre facture d'achat . Tout est mis en œuvre pour écourter au maximum votre délai d'attente. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
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Facile, rapide, prix et qualité au top
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Beau site beaucoup de choix pour tous budgets ainsi que promos intéressantes
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Tout les jours je vois une nouvelle date de livraison ....
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Lorsque vous validez une commande sur notre site, la date prévue de livraison est systématiquement indiquée. Je prends contact avec vous en privé, concernant le délai qui vous a été indiqué. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients
Réponse de A ASignalerPouvez vous me dire quand je recevrais le bijou ? Frenchement ma première commande été au top rien a dire mais la deuxième commande est longue a être livré.
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Produits de qualité,maison sérieuse, rapidité et très bon service. Un très bon ensemble
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Les prix ont doublé, des bijoux hors de prix j'ai connu mieux...
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parfait
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aucun problèmes de recherche par thèmes
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Je n ai pas reçu ma bague en cadeau!!! Est ce un oubli?
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J'ai commandé une bague, livraison magasin, j ai eu mail de confirmation de commande, depuis pas de nouvelles sur l arrivée de l article en magasin. Le magasin est à 70 kms de chez moi ! Et pour un achat conséquent financièrement, je ne préfère pas d envoi courrier au risque de me faire voler l article par transporteur. Cela m'est déjà arrivé avec autre enseigne
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Site simple d’utilisation
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Conforme à notre choix...
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Très simple et facile de commander sur ce site , très bon produit certifié
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Facilité de navigation
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Très bon rapport qualité prix
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Tout a était simplifiée rapide et compréhensible bravo Maty
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Satisfaite de ma commande comme toujours jolies bijoux de bonne qualité je recommande
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Beaucoup de choix
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Excellent
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Tres satisfaite de ma commande ainsi que du services clients Maty je recommande totalement ce site !!!
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site fluide catégorie bien detaillée
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Très discret tout simple mais très joli merci
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site agréable et pratique
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Tres belle.20/20.Encore merci.
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Livraison TTBE et rapide merci
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Super site où l’on trouve de tout pour se faire plaisir !
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Comme d'habitude pas dessus
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Très bien
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comme je ne peux pas me déplacer, je fais confiance au site de MATY sur la qualité, la réalité des matériaux et je ne suis jamais déçue. En cas de doute, le service MATY me renseigne et me donne la marche à suivre le cas échéant. La lovraison est également au top
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bonjour je suis entièrement satisfaite de mon article je recommande Maty : délai et qualité respectés merci
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Conforme à mes attentes très joli coffret
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Rapide et conforme
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Aucun soucis, je recommande. Livraison rapide, soignée
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Calendrier de l' Avent très sympa, joli bijoux. Livraison rapide.
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Très clair, simple, bien fait.
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très bien
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Tout est parfait! Emballage, service client, qualité produit! Valeur sûre !
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Bijoux de grande qualité, je recommande Maty
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Reçu très rapidement.
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Très bien, service impeccable, rapide et soigneux. Je recommande !
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Une paire de boucle d'oreille facturée et non livrée. Erreur de lieu de livraison du fait de Maty et promesse non tenue par le service client avec ping pong entre les sites La Défense et Opéra. Une expérience client déplorable et une petite fille très déçue de ne pas avoir reçu son cadeau d'anniversaire. Quand on s'engage à réparer son erreur, il faut le faire.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Toutes informations vous ont été transmises lors de nos différents échanges. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
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Rien à redire sur la commande
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Envoi très rapide et soigné, très satisfaite de Maty!
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Commande, facile et rapide, livraison rapide en point relais. Bijoux de qualité cliente depuis plus de 40 ans jamais déçue
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Commande pas livré au bon endroit
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Je n'ai pas reçu dans mon colis le bague en cadeaux t 50 sur ma dernière commande j'ai mon colis qui étais ouvert sous le carton je n'ai pas vue le facteur le colis étais dans ma boite aux lettres dommage je pense que dans les centres de tries il y a toujours des malins qui essais de regarder ce qu'il y a dans les colis mais cela n'est que mon opinion.
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Il est très facile de naviguer sur le site il y a un grand choix de bijoux dans différentes matières et à différents prix il y en à vraiment pour tous les goûts et les prix.
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Site sympa et facile pour commander
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Tres bon produits, prix attractifs. Soldes, code promo… intéressants Je recommande Maty, je suis cliente depuis plusieurs années et je reste satisfaite.
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Rien à redire.
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Je connaissais déjà votre boutique de Besançon, et je suis heureuse de pouvoir accéder à votre site étant en corse. Il n'y a pas de boutique Maty ici. Je viens d'offrir une bague d'occasion à ma fille qui m'a donner entière satisfaction.
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Entièrement satisfaite
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livraison rapide
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Satisfaite de ma commande
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Parfait
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apres ma commande reçu 2 messages de livraison de paquet à mon relais , 1 seul arrivé contenant l'article commandé, sans facture , sans papier ... le 2 eme je suppose était pour le cadeau sauf que celui-ci est en rupture ?? (catalogue reçu la semaine précédent la commande)
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Trop long en passant par Relais Colis
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parfait
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pas de problème pour commander navigation facile
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Site facile à utiliser clair
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Très bien
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Excellent suivi et dans les délais
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Commande vite reçu et bien emballée
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livraison rapide, joli gravure. je regrette la possibilité d'avoir une boite avec deux logements lorsque l'on achète des alliances.
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rapide, fiable, correspond à la description
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Le service très bien
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Commande reçue rapidement, gravures parfaites. Je recommande.
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des jolis modèles qu'on ne trouve pas ailleurs et des prix correspondant à ce qui se pratique
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livraison rapide
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satisfaite de ma commande ,de la rapidité de la livraison
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Parfait !
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Site sur lequel on navigue facilement. Règlement sécurisé bracelet de la montre à bonne taille. Qualité de la montre excellente. Je suis entièrement ravie de mon achat. Rapidité d'expédition et suivis de la préparation de la commande au top
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colis arrivé dans les temps-produit correspond à ma demande-merci
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bien reçu mais je n'ai pas eu le cadeau auquel j'avais droit.
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Super merci elle est trop bien
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Confortable et simple navigation.
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rien à redire , de la commande à la livraison tout est parfait
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Très belle bague...
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J’ai commandé 2 bijoux en même temps, et il y a sûrement 2 envois car je n’en ai reçu qu’un. Dommage de ne pas regrouper.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre sentiment. Lors de votre commande, vous avez sélectionné un bijou vendu et expédié par un vendeur indépendant présent sur notre Marketplace. Ce dernier effectue donc ses propres expéditions. D'où la réception séparée. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY
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Reçu assez rapidement en boutique. En boutique, le bijoux m'a été présenté et mis en emballage cadeau. Très satisfait du service.
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Le site est très bien.
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Très satisfaite
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COMMANDE FACILE? BONNE POPOSITION DE LIVRAISON GRATUITE EN MAGASIN
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Top très satisfaite
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Retiré en boutique. Service rapide et aimable
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Le site est clair
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Je recommande
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Parfait, la livraison est rapide.
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parfait
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Rien a dire ! Livraison rapide !
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Bien dans l ensemble.
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Avis affichés par ordre chronologique