Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Facilité d'accès sur le site web je n'ai pas eu de soucis pour faire ma commande ni réglé mon achat .Livraison rapide a ma bijouterie.

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  tres grand choix à tous les prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site top réception de la commande rapide

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  je suis absolument satisfaite du service après-vente Maty. Mon retour de produit m'a immédiatement été remboursé sans aucun problème, d'autant que je n'avais omis de joindre aucun document.

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois je suis satisfaite de ma commande et de sa livraison.

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• 5 / 5

  

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  navigation très facile sur le site

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  facile de trouver l'article correspondant à mon achat le site est bien fait

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat. Commande arrivée dans les temps

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• 4 / 5

  

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  la paire de boucle d'oreille a plu a ma compagne, cela etait conforme aux photos sur le site

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• 3 / 5

  

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  Livraison avec 1 jour de retard et en point relais

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• 5 / 5

  

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  site tres competent

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’accès et je remercie la vendeuse chez MATY à Troyes de m’avoir bien conseillé pour le bracelet pour ma maman

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple d usage,livraison assez rapide,très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site

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• 4 / 5

  

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  toujours contente de Maty

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande qui est arrivée en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, le collier est magnifique, j'ai reçu ma commande très rapidement. Emballage parfait ! Merci 😊

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasin

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très belles boucles d'oreilles, réception rapide et conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  On y trouve ce que l'on cherche

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• 4 / 5

  

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  bien, correct.

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• 5 / 5

  

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  tres contente

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, que ce soit niveau, commande, réception, je suis très satisfaite du site Maty.com

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et appliqué

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• 5 / 5

  

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  Pas toujours évident de voir la qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Très belle bague conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  .......

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• 1 / 5

  

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  Les photos sont belles mais trompeuses sur la vraie qualité pour des bijoux à coût moyen.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Je vous rassure, nos conditions de vente vous permettent un retour sous 30 jours dès lors que le modèle choisi ne vous convient pas. N'hésitez pas à bénéficier de cet avantage. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY.

• 5 / 5

  

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  Le collier est exactement comme il est présenté. Aucune surprise donc. Délais respectés. Très satisfaite de la transaction.

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• 5 / 5

  

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  Très content et satisfait

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• 5 / 5

  

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  J ai reçu ma commande tres rapidement, ellex est conforme à ma demande, la gravure est superbe. Merci

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  La livraison a eu beaucoup de retard ( commandée le 13/05 et reçue le 25/05). J'ai dû appeler le service MATY pour savoir où en était ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très belles boucles d’oreilles

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• 4 / 5

  

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  Simple, pratique.

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• 5 / 5

  

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  Belles finitions pour cette montre gousset qui fait son effet

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.clair et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAS très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et bien emballé

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• 4 / 5

  

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  Maty n’a pas transmis à ses partenaires auxquels j’avais passé commande, l’intégralité de mon adresse postale si bien que les colis ont été mis en attente par la poste et ça m’a causé pas mal de désagréments et fait perdre du temps en appels téléphoniques avant de les recevoir

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme. tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Beau bijou

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• 4 / 5

  

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  Correspond à la description.

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• 4 / 5

  

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  jolies boucles d'oreille dont l'éclat est exactement assorti à mon collier; par contre, je crains un peu pour la fragilité de la monture qui me parait trop fine; une précédente monture avec rubis s'est rompue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et bien ordonné

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite chez Maty

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• 5 / 5

  

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  site clair, qualité des informations

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• 5 / 5

  

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  très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, un site très bien pensé.

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise accueil quand j’ai récupérer la bague de fiançailles pour ma future femme aucune explication on m’a remis la bague comme un sac de pomme de terre aucune explication rien j’ai dû forcer pour avoir plus d’information .

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir livré votre sentiment. Votre accueil est notre priorité aussi par téléphone qu'auprès de nos bijouteries et regrette que vous n'ayez été satisfait lors de votre visite. Je transmets immédiatement vos remarques auprès de notre Direction. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçue de la qualité des articles et de la qualité du service.

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• 5 / 5

  

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  service toujours parfait avec Maty

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• 5 / 5

  

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  Très jolies.

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• 5 / 5

  

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  Rapide .visibilité parfaite. Très bien

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• 4 / 5

  

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  Reçu ma commande rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande fait 2h après je récupère au magasin rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  ces anneaux correspondent exactement à mes attentes. Très jolis

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis satisfaite de ma commande juste un bémol le bracelet est grand donc je le retourne au service concerné. J'aime ma montre elle me correspond.

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la description belle chaine pour enfant je suis tres content

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, clarté, intuitif !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme. Impecable.

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• 5 / 5

  

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  Site à navigation facile

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue de la qualité de vos bijoux

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• 3 / 5

  

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  site correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans tout son ensemble

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• 4 / 5

  

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  Respect des délais de livraison

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide,

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• 5 / 5

  

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  Transaction réalisée sans soucis

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du site

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du site tous les produits dans des cases différentes

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• 5 / 5

  

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  super site!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  parfait très réactif

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  parfaitement bien conçu, très facile d'utilisation. Néanmoins je déplore que le poids ne soit pas indiqué

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• 5 / 5

  

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  En principe je ne suis pas déçue du site.

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• 3 / 5

  

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  La gravure n'est vraiment pas visible. Dommage. Je suis déçu 😞

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, bijou correspondant au descriptif. Seul bémol, un colis démesuré par rapport à l'écrin.

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  Jai toujours été satisfaite de vos produits je recommande

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  Produits de qualité et très joli. Préparation très rapide. Malheureusement, vu qu'il y a écrit Maty sur l'expéditeur, mon colis était entièrement déchiré et fouillé. L'emballage était donc abîmé.

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  bague envoyée dans les temps sans problème

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  La livraison est un peu lente. Mais elle fini par arriver

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  Reçu en temps et en heure.

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  Très satisfait

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  Simple d’utilisation, respect des délais annoncés

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  Jamais déçu par Maty. Commande facile , paiement par PayPal . Très bonne communication.

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