Résumé des avis
Maty est apprécié pour sa large sélection de bijoux, ses prix raisonnables, et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits reçus et la facilité d'utilisation du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Maty est apprécié pour sa large sélection de bijoux, ses prix raisonnables, et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits reçus et la facilité d'utilisation du site.
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Évaluations clients
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Choix et qualité des bijoux
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Très satisfait
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Au sujet de la navigation sur le site très facile et très bien. Par contre pour la livraison en colissimo le colis est arrivé une semaine 1/2 après. Je trouve que c'est long pour un colissimo...
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Bonjour très déçu de mon dernier achat la photo de l article ne correspond pas avec la réalité .
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Sur notre site, la photo des bijoux est grossie pour vous permettre de mieux apprécier le travail de nos bijoutiers. Pour vous permettre de faire votre choix en toute sérénité, nous avons mis à votre disposition un maximum de précisions dans les rubriques "informations" et " caractéristiques" , en particulier les dimensions . Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
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Belle bague conforme à la photo sur catalogue.
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Navigation facile, bonne visibilité des produits.
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vvvv
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Serieux rapide
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Rapidité de livraison et d'échange au top
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RAS sur la commande et le délai
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Très bien produit qui correspond à notre attente
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Grand choix de produits - bon rapport qualité/prix
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Parfait
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Limpide
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Facile d’utilisation
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Pour des bijoux dit de qualité certains sont trop fragiles. Mettre ce prix pour avoir des bijoux qui risquent de se casser à chaque fois qu'on les porte ou retirent....pas top
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Reçu rapidement, malgré quelques soucis avec la commande. Très satisfait
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site très bien conçu
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Très mauvais je n ai aucune nouvelle de ma commande
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous pour plus d'informations quant au suivi de notre envoi. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
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Entière satisfaction de la recherche du produit à sa livraison
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oui je suis tres contente de votre bracelet je prendrais un bracelet jonc la prochaine fois merci
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sérieux et rapide
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Très satisfait .Je recommande vivement
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Maty ne respecte pas le client Le produit n’est pas de qualité en moins d’un mois des parties des parties du bracelet se détachent Il a été renvoyé pour échange Mais même après l’échange Maty ne fait pas le nécessaire pour enlever le maillon supplémentaire comme demandé Entreprise a fuir ce n’est pas la première commande où le produit n’est pas dequalité Dans un cas comme ça un remboursement devrait être fait et non un échange c’est inacceptable encore plus quand il s’agit d’un cadeau
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Certains de la qualité de nos bijoux, nous les accompagnons d'une garantie de 2 ans à laquelle vous pouvez ajouter une extension d'1 an. Le remboursement d'un bijou est possible dans les 60 jours qui suivent son achat, dés lors qu'il ne vous convient pas et qu'il n'a pas été porté ni personnalisé. Au delà, la décision de réparer ou d'échanger, appartient au service après-vente dans le cadre de la garantie. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
Réponse de A ASignalerVotre réponse est à la hauteur du produit reçu et qui a déjà un problème dans le premier mois après son achat. Vous ne faites donc pas de remboursement sur des produits défectueux. Il faut donc le laisser dans sa boîte et attendre par miracle qu un des ornements se détache? Vous parlez de la qualité de vos bijoux, il s’agit du deuxième que j’offre qui a un défaut. Je déconseille vivement maty Un sav de deux ans sur des produit qui ne sont pas de qualité n est en aucun cas un argument client.
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Très bon service, retrait en magasin impeccable.
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Tout est correct
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Très bien, on ne peux mieux à notre "époque"... Personnel très avenant et très compétent. Je recommande;
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Cliente depuis mon plus jeune âge chez Maty et fière que ce soit fabriqué à Besançon je suis toujours très satisfaite des produits Maty. Qualité, envoi rapide, je recommande pleinement
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Rapide et simple
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Délais de livraison courts, très bien.
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Super il y a des années qu’échela m’y sers
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Magnifique
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Magnifique ,conforme à image
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Très facile à naviguer
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Très jolie
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Navigation aisée soit par nature, soit par référence du catalogue. Clair et détaillé. On apprécie la présentation des bijoux et le jonglage permis avec les codes promos.
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PARFAIT SUR LE SITE
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Livraison ultra rapide car produit dispo.
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Transaction parfaite
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Parfait... Conforme à ce qui avait été dit
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beau collier pour un jeune à recommander
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Colis bien prépare et reçu dans les temps.
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Site très clair,facile d'accès. On navigue facilement
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je suis toujour satisfaite de votre enseigne
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Tout s'est bien passé. Le boîtier est arrivé un peu abimé, mais ce n'est pas un problème...
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Bonjour j'ai acheter une bague homme en taille 69-70 et elle taille très très bien, sachant que mon copain fais du 70, j'hésiter beaucoup sur le 69-70 et le 70-71 et je regrette vraiment pas car elle aurait était trop grande
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très jolies mimi puces d'oreilles,on ne voit pas le petit(diamant) dommage,mais elles restes très jolies,envoi sécurisé,au top, satisfaite de mon achat
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bijoux reçus en temps et en heure, mais poinçon trop prononcé sur un anneau du pendentif, ce qui peut être apparenté à une grosse marque disgracieuse...
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Parfait
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Super
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Pratique et bien adapté aux mobiles.
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Site clair et précis.
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Site très bien
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Bien
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Nickel rien à dire
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Site fiable , facile d'utilisation et bon rapport qualité prix
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Parfait, jamais déçue!
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Je suis très content de mon achat
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Bien rapidité de livraison produit bien emballé
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Site très facile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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maty est une institution dans la famille ma mère commandait déjà chez maty moi-même j'ai souvent commandé et je continuerai les bijoux sont très beaux et de bonne qualité
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Très bien, livraison rapide, article conforme et très beau dans son écrin.
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Livraison rapide
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trés satisfaite
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Site très sûr
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Parfois les photos des boucles d’oreilles portees sont peu qualitatives et peu realistes
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Très rapide
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commande reçue dans les temps
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Très bien
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Le mélange de différentes marques rend l'expérience de la commande un peu plus complexe. Mais le site est fluide et agréable.
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Date de livraison respectée.
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Colis refait par la poste
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Rien à rajouter. Toujours satisfaite de mes achats MATY.
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Parfait
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Super site
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très bien conçu , très pratique et très facile d'utilisation
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Tout est carré et parfait. Merci.
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Livraison rapide. Emballage toujours bien soigné. Je recommande. Satisfait de tous mes achats depuis plusieurs années.
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Vraiment bien et navigation facile
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Rien à dire...continuer et meci
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Livraison dans les délais commande conforme
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Beaux bijoux à tous prix
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Commande reçu rapidement
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Franchement au top comme toujours livraison rapide bijoux magnifique
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Très beau bijou, conforme à mes attentes
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Très bien
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Rapidité
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Très joli bracelet mais un peu court 19 cm aurait été mieux .
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Très bien je recommande
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Excellent site.
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Ravie. Livraison parfaite
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J ai sorti les gabarits sur le cite maty pour la chevalière se qui ma enduit en erreurs j ai pris du 66-67 alors qu ‘il fallait du 62 pourtant quand je posait ma bagues sur le gabarit pour vérifier la taille c était ecrit 66-67.Et bien sur comme c est personnaliser pour les 18 ans de mon fils c est fichu!!je ne commanderai plus.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Notre service après-vente reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Merci de votre confiance. L 'Equipe Relation Clients MATY
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Livraison très rapide respectez dans les delais. Site flexible car avec maty je peux acheter des cadeaux a toute ma famille sur 4 mois
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Navigation sur le site fluide, Traitement de la commande rapide
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Comme d habitude très bien merci
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conforme à la description et photo
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Livraison rapide, et gratuite en magasin!!
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Au top
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Top !!
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Avis affichés par ordre chronologique