Avis clients de maty.com

Évaluations clients

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  Reçu dans les délais. Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Article très jolie meme mieux que sur la photo jamais été déçu des bijoux de chez maty et ne bouge pas meme avec le temp

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  ma commande est arrivée plus tôt que prévu et c'est parfait. Par contre sur le site il n'est pas toujours possible de se rendre compte de la grosseur du bijou ici une bague.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Travail soigneux, livraison ultra rapide Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, produit correct mais dans la description il faudrait préciser qu’elle est creuse et pas pleine

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• 4 / 5

  

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  Ne pas se contenter d'une seule vue : les photos sont trompeuses quant au volume du bijou. Si possible regarder les photos prises sur une personne.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Clair, simple et concis.

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• 5 / 5

  

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  Commande vite arrivée Produit bien

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• 5 / 5

  

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  Site intéressant, commande et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande d'un bracelet chic et moderne ! Livraison rapide par Colissimo

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite..prise de commande simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  fidèle client depuis de nombreuses années, Maty reste pour nous une référence

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  je suis cliente depuis de nombreuses années chez MATY et jamais de problèmes; enseigne à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Très contente sur le bijoux. Pour la livraison très bien .sauf l’emballage qui était écrasé et carton troué.

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• 4 / 5

  

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  livré dans les delais tres bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  J'ai commandé 2 montres enfants je n'en ai reçu qu'une! Et l'emballage est abîmé

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé au questionnaire. Je prends contact avec vous pour plus d'informations sur vos colis , votre commande ayant été scindée en 2. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Sauf que dans le mail l'informant de l'expédition de ma commande il est bien mentionné 2 montres... Mes enfants qui s'attendaient donc à recevoir leur montre sont déçus.... Et Je n'ai pas de nouvelle de la 2eme montre....!De plus l'écrin de la montre est cassé...

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  Commande arrivée à la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  je trouve que le pendentif est trop gros

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Xxxx

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait facilite de commande

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  Envoi rapide, Emballage parfait à l'arrivée.

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• 1 / 5

  

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  Deja donné mon avis. Mais je réitère. Tres mécontente du prix que j'ai payé sur mon dernier achat montre Lio 199€,alors qu'elle était à 159 sur le site officiel Lip. Vous,avez perdu une cliente.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Les marques ont la possibilité de proposer leurs collections avec des remises , ce n'est pas notre cas en tant que revendeurs. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY .

  Réponse de A A

  

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  Aucun argument ne justifie cette différence de plus de 40 €,à mon sens. Tant pis.

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  envoi très rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait - je connais Maty depuis quelques années et je reviens toujours.

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• 5 / 5

  

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  délais respectés

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• 4 / 5

  

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  Je pense que les diamants auraient pu être un peu plus gros Sinon j aime la forme

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Contente de cette commande qui s’est déroulée comme prévue initialement et sans retard d’expédition ou de livraison

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• 5 / 5

  

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  Magnifique vraiment pareil que sur le site autant la bague que la gravure Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  RAS - bonne navigation claire et simple sur le site et livraison rapide.

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• 2 / 5

  

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  Le colis devait arriver le 20/02. J espere l avoir le 23 ou 24/2 car après l anniversaire.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Un message vous a été transmis dés l'expédition du colis de nos locaux. La livraison sera effectuée dans le délai souhaité. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Conforme aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Toujours professionnel. Merci

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• 5 / 5

  

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  je suis toujours satisfaite avec MATY !!

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• 5 / 5

  

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  Trés jolie bague papillon j'adore

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• 4 / 5

  

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  commande reçue à mon domicile car le point relais était fermé

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• 5 / 5

  

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  Pas d d'avis

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• 1 / 5

  

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  maty ce n'est plus ce que c'était, pourtant j'ai commandé pleins de bijoux depuis des année mais là je suis très déçu.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Je prends contact avec vous pour plus d'informations . Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Complet

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, très belles alliances, je suis vraiment ravie.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Décevant en ce qui concerne la carte d’anniversaire très minimaliste et pas conviviale D’autre part pas de documents facture et garantie collier or et perles Cordialement

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. La facture et les certificats de garantie de vos bijoux sont à votre disposition dans votre espace client. Il vous suffit de les télécharger et de les imprimer en cas de besoin. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du service.

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• 5 / 5

  

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  Petit client depuis une quarantaine d’années la maison Maty ne m’a jamais déçu avec un panel de bijoux à la portée de tous.

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment ravie mes boucles d'oreilles sont superbes et en plus elles sont arrivées deux jours avant la date prévue. 🥰

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. ¨Parfait

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• 4 / 5

  

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  Avis favorable

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Je n'en dirais pas autant de la livraison par Chronopost le livreur matinal (8h) malgré mes instructions de livraison sur leur site (déposer dans la boite aux lettres) ayant "jeté" le colis par-dessus le portail, heureusement le contenu est bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile.

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• 3 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Facile de navigation

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des bijoux Maty depuis de très nombreuses années

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 4 / 5

  

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  Les délais de livraison ont été respecté et le pendentif est tout à fait conforme à à description.

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue sans la carte d’anniversaire que j’avais pourtant remplie et le papier cadeau franchement pour 4€50 j’ai du le refaire ! C’est une honte !

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• 5 / 5

  

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  Du choix sur le site et du soin sur les colis expédiés.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Les délais d'envois sont respectés Je déplore le fait qu'on ne trouve plus la petite étiquettes informant sur la matière du produit (ex or 375)

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais produits un peu decevants

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la présentation sur le site , les détails des produits et les délais de livraison, cependant dommage qu'il y ait des frais de livraison pour recevoir la commande à notre domicile, il y a tellement d'enseignes maintenant qui offrent ces livraisons, cela devrait être gratuit à partir d'un certain montant.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire. Site intuitif, les produits sont facilement accessibles et les promotions bien visible.

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse de qualité Étant une ancienne cliente je reste toujours attirée par votre marque Habitant à brest je trouve dommage que le magasin n'existe plus

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• 5 / 5

  

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  très bien ,

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• 5 / 5

  

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  La bague est vraiment fidèle au catalogue. Trop belle !

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, conforme à ce qui est annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison respectée en temps.

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• 3 / 5

  

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  Je suis assez déçue.... car la photo de présentation laisse suggérer que c’est quand même un peu moins fin et minuscules les saphirs ! J’ai d’ailleurs eu la même déception pour le bracelet que j’ai acheté il y a quelque temps .

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien.

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  le site est très bien fait très clair et attractif . Les bijoux sont parfaitement mis en valeur et donne envies , . un échange très cordial avec le service client qui met tout en œuvre pour nous satisfaire . je recommanderais en toute sérénité et n’hésiterais pas a recommander Maty a mon entourage Merci

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  rien a dire sur la livraison service parfait

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  Parfait, livraison rapide

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  Pas de problème particulier très facile à utiliser et rapidité du service et de la livraison

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  Correspond à mes attentes

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  Bien

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  Bien

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  Ras.

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  parfait et rapide

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  Très bon site beaucoup de choix.

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  parfait

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  Bon site, livraison rapide, mais qualité des bijoux bien en baisse

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  Je suis tres contente

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  parfait

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  Le site Maty.com est facile d'utilisation et les images sont conformes aux bijoux. Y a-t-il possibilité de créer une application ?

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  Bonjour commande arrivée dans les temps. Vous avez fait une heureuse. Merci

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