Résumé des avis
La marque McCover est appréciée pour la qualité de ses produits et son excellent service. Les clients soulignent un rapport qualité-prix attractif, ainsi qu'une livraison rapide et soigneuse. Les commandes sont conformes aux attentes, et les retours d'expérience, généralement positifs, incitent à recommander la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque McCover est appréciée pour la qualité de ses produits et son excellent service. Les clients soulignent un rapport qualité-prix attractif, ainsi qu'une livraison rapide et soigneuse. Les commandes sont conformes aux attentes, et les retours d'expérience, généralement positifs, incitent à recommander la marque.
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Évaluations clients
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Livraison en temps et en heure
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover
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tres bien
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous choisissons nos articles avec soin pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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Excellent produit de bonne qualité, facile à travailler et lèger
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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très bon cite trouve pas mal de produits
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous choisissons nos articles avec soin pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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Matériel conforme, très bien emballé, très bon suivi et excellente communication mais délais de livraison bien trop long vu le coût .
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. En ce qui concerne nos délais de livraison, ils sont de 10 à 15 jours ouvrés. Cordialement, L'équipe McCover
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Profils obturation sont impossible à mettre avec l'épaisseur des adhésifs requis. De plus, ils ne sont pas pourvus de trous d'évacuation. Pourtant obligatoire ! Capots des profils de rives n'ont pas le cavalier d'axe d'emboitement et c'est très dommage! Les équerres d'arrêt ne sont pas à dimensions des épaisseurs de plaques. Ceux des profilés de rives sont inadéquats Tout ceci ne rend pas une finition exemplaire. Ces remarques sont établies avec un esprit constructif et non destructif! Pour le reste rien n'a dire, Bien à vous,
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci pour votre notation. Pour information, nos produits sont conformes à leurs fiches techniques disponibles sur notre site. Nous sommes assez surpris car nous n'avons pas pour habitude d'étudier ce genre de remarques sur nos produits et sur notre gamme structure polycarbonate. Nous ne manquerons tout de même pas de faire remonter vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe McCover
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Les delais sont respectés et les produits de bonne facture : satisfait de ma commande
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top!
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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Site sérieux.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Cordialement L’équipe McCover
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Rien à dire, conforme
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous choisissons nos articles avec soin pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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livraison rapide. Suivi de la livraison très pro
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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livraison rapide de notre commande , bonne qualité des plaques et prix avantageux
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services et nos produits :) Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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J'aurai aimé être averti pour la livraison qui est arrivé sans me prévenir.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation. Pour la livraison, nous sommes sincèrement désolés, nous ne manquerons pas de remonter toutes ces informations auprès de notre prestataire. En effet, nos livraisons en messagerie et en affrètement s'effectue avec une prise de rendez-vous au préalable. Cordialement, L'équipe McCover
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Bonne réception de ma commande
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover
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Envoi rapide. Transporteur sérieux.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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Livraison plutôt rapide. L'emballage serait à améliorer pour ne pas abimer les plaques lors du transport. Le feuillard a écrasé plusieurs plaques.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci pour votre notation ! Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque à notre service préparation. En ce qui concerne vos produits abîmés, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe McCover
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Le produit que j’attendais
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation :) Cordialement, L'équipe McCover
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Bon produit
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Site professionnel de qualité Expédition problématique pour les grandes plaques de verre synthétique
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre retour :) Pour l'expédition de votre produit, nous prenons bonne note qu'il y aurait des améliorations à apporter au niveau des emballages. Nous faisons remonter l'information auprès de nos équipes de préparateurs. N'hésitez pas si besoin. Cordialement, L'équipe Mc Cover
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Expédition très rapide, ras
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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bien.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Cordialement L’équipe McCover
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Colis en bon état, livraison rapide, produits posés il y a quelques jours, à voir à l'usage.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous avons confiance en notre produit. C’est pour cela qu’il bénéficie d’une garantie de 10 ans, selon le respect de la notice de pose. Si vous avez le moindre souci dans ce délai, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe McCover
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Aucun problème - Service rapide et efficace
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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Très bon produit, correspond parfaitement au descriptif, se travaille très bien, et excellent rendu.
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Commande conforme. Livraison rapide
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Site agréable, envoi rapide... Produit parfait.
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Je laisse les 5 étoiles car je suis très satisfait de la livraison du produit bien emballé et de bonne facture.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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bonjour Materiel bien emballé courtoisie des chauffeurs avec attente du deballage pour le controle conforme a mon attente a un prix juste cordialement
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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bonjour , j'ai reçu une première commande qui et arrivée casse ,donc refusée et ma 2 -ème correcte , je trouve que conditionnement et léger
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation. Nous prenons bonne note qu'il y aurait des améliorations à apporter au niveau des emballages. Nous faisons remonter l'information auprès de nos équipes de préparateurs. N'hésitez pas si besoin. Cordialement, L'équipe Mc Cover
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Une déconvenue en recevant la mauvaise référence, mais une simple réclamation a suffi pour recevoir le bon produit trois jours après. Réactivité et professionnalisme exemplaires. Je recommande ce fournisseur...
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Cordialement, L'équipe McCover
Réponse de A ASignalerEffectivement, vous mettez tout en oeuvre et j'en suis témoin. Merci encore...
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Impeccable de la commande a la livraison tout a été parfait.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services :) Cordialement, L’équipe McCover
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Livraison comme prévu et sans surprise, chauffeur livreur sympa et dispo.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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Très bon prix Très bon temps d'envoi et de réception
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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Lors de la commande j’ai choisi le mode de paiement 4x sans frais par PayPal, entraînant par ce fait un retard de la prise en compte de ma demande par Mccover(pour moi la commande était transmise , mais PayPal a mis 48h00 pour confirmer le paiement, provoquant mon incomprehension et mon inquietude sur ma commande.. ) L’équipe Mccover m’a rappelé pour me confirmer la bonne prise en compte de la commande, je les en remercie. Les panneaux de polycarbonates ont été livrés plus tôt que prévu.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous mettons toujours tout en œuvre afin d'être transparent et de rassurer notre clientèle lorsque ce type de problème apparaît. Cordialement L’équipe McCover
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Totale satisfaction pour ma 1ère commande sur ce site A recommander sans hésiter
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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attente trop longue produit ne fonctionne pas toujours correctement 4 appareils sur 12 ne fonctionnent pas déçu du rendu par rapport au photos
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Il semblerait que vous donnez votre avis sur des produits commandés chez une autre enseigne. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe McCover
Réponse de A ASignalerbonjour excusé moi pour votre site oui en effet la note n est pas la meme je mettrai 4 étoiles pour vous mais je suis passé par vous pour commander ce produit donc vous comprendrez pourquoi j ai mis cette note à ce fournisseur et non vous bien à vous vous
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PARFAIT
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif :) Cordialement, L'équipe McCover
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Qualité du produit OK. Délai de livraison rapide. Je recommande.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover
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Equipe très disponible et professionnelle. Mes demandes ont toutes été prises en charge très très rapidement et avec toujours gentillesse et courtoisie. Bravo !
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Produit très bien emballer ,aucun problème
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Très satisfait de ma commande, très bonne communication avec le vendeur.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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j ai aimé le professionnalisme, la rapidité et la commande arrivée en bonne état, et pas les plus chère sur le Web
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos produits :) Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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Rapide efficace commande conforme que demander de plus?
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livraison dans les temps et conforme
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Très bon site
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif Cordialement, L'équipe McCover
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Envoie rapide, conseiller à l'écoute, merci!
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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rien à dire, juste la livraison du transporteur un peu longue
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Pour information, nos délais de livraison sont de 10 à 15 jours ouvrés. Cordialement, L'équipe McCover
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Produits conformes à la commande. Livrés rapidement
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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Service rapide, site clair, livraison soignée.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour positif :) Cordialement, L’équipe McCover
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commande livrée rapidement, bons produits déjà installés.
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Pas très commerçant et commande détériorée à la livraison et aucun recours possible. Fournisseur et transporteur de mauvaise foi
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun retour à notre dernier mail envoyé. En effet, nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover
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Produits conformes à la commande
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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Le site est bien conçu, les prix sont concurrentiels, le service commercial joignable par téléphone est compétent, à l'écoute et aimable. La livraison a été faite par un transporteur top ....Tout s'est très bien passé. Je recommande ce site vivement !
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif :) Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service ! Cordialement, L'équipe McCover
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Site très sérieux , réaction pour infos rapide , mise a part pièces arrivé endommagés mais remplacé directement et rapidement , petit problème avec le livreur que n'avez pas le temps pour vérifier l'état des articles , mais dans l'ensemble satisfait . Merci pour votre service .
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. En ce qui concerne la livraison de votre commande, nous sommes une nouvelle fois navrés pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis de vous savoir tout de même satisfait par nos services. Cordialement, L'équipe McCover
Réponse de A ASignalercool ,,,,,,,,,
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Lames bien reçues mais 3 endommagées signalées sur le bon de livraison du transporteur.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous vous invitons à nous contacter, nous ferons en sorte de trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover
Réponse de A ASignalerJe pense récupérer les 3 lames en les diminuant sur une extrémité sur 1 cm (endroit ou elles ont été cassées lors du transport) Je voulais simplement attirer votre attention sur l'importance de renforcer l'emballage sur chaque extrémités des lames. Avec mes remerciements recevez mes cordiales salutations . J.Dupont
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bon produit
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous choisissons nos articles avec soin pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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Une plaque sur 30 inutilisable car rayée et mal conditionnée, une rive totalement rayée à cause des frottement sur les autres. Le conditionnement pour l'envoi des produits est grandement à revoir
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover
Réponse de A ASignalerBonjour, une demande d'échange veut dire refus de la marchandise lors de la livraison donc retard sur le chantier, justificatifs, disponibilité pour le retour,....Il aurait été plus simple de mieux conditionné l'envoi et ne par mettre les pièces granuleuses sur les tôles qui sont les plus fragiles.
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Cornières cassée a réception (1 colis sur 2)
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover
Réponse de A ASignalerBonjour j'ai pourtant ouvert le colis et rien ne semblait détériorer je peux vous transmettre des photos pour prouver ma bonne foie si vous le souhaitez. Pouvez vous effectuer un geste commerciale pour ma prochaine commande (car je vais devoir en passer une autre..)? merci M. Breuilly
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Sérieux et réactifs
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pas de problèmes impeccable
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parfait............
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Le site est clair. Les produits sont intéressants, surtout niveau prix pendant les soldes. Petit bémol sur les conditions de livraisons qui ne sont pas claires. Je pense qu'il serait bien de mettre une grille avec tailles et poids des articles pour déterminer si c'est un petit ou gros colis et ainsi mieux identifier le type de livreur. Je pense également qu'il serait bien de mettre une date de livraison ou un ordre d'idées de date lors de la commande, afin de pouvoir mieux s'organiser pour la livraison à domicile.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous prenons en compte et faisons remonter vos idées d'amélioration. En effet, lors de livraison en messagerie ou en affrètement, le transporteur vous contacte afin de convenir d'une date de rendez-vous. Pour les livraisons via Colissimo, un message ou mail est envoyé pour vous prévenir du passage du livreur. Cordialement, L'équipe McCover
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impeccable
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif. Cordialement L’équipe McCover
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Du choix et de la qualité à prix raisonnable.
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Bonjour,je ne peux que vous féliciter,pour moi tout est parfait,que ce soit la qualité des produits ,la communication,la livraison.Salutations
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour :) Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos services ! Cordialement, L'équipe McCover
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Comme d'habitude, rien à reprocher
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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Commande reçue dans les temps mais pas conforme à ce que j’avais commandé !! J’ai appelé MCCOVER, j’ai eu une personne très sympathique qui m'a dit qu’ils m’envoyaits mal bonne Commande et reprenait la mauvaise. Tout s'est très bien passé par la suite.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre notation. En ce qui concerne l'erreur de préparation, nous sommes une nouvelle fois réellement navrés. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et nous faisons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe McCover
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J'ai contacté en premier lieu le service client avant de passer commande pour savoir si les caractéristiques du produit était correct. Après la réponse, je passe commande et je reçois encore plus rapidement qu'annoncé ma commande. Et à la réception, tout correspond ! Parfait, produits bien emballés. Tarif concurrentiel
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre notation. Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos services et nos produits :) Cordialement, L’équipe McCover
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Rapidité, colis bien emballé. Site sérieux, a recommander.
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Livraison nickel
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tres bien commande bien enballe aucun probleme
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très bien
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Satisfait. Du site bonne réactivité 1 semaine entre la commande et la livraison
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Parfaiit
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Site clair. Envoie rapide. Tout a fait satisfait
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articles bien présentés ,avec suffisamment de renseignements techniques
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Produit conforme et livraison rapide
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous choisissons nos articles avec soin pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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Satisfait des délais
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La moitié des fixations des plaques ondulées en polycarbonates cassées!
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.
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Emballage intact, par contre la plaque de polycarbonate du milieu (sur 5) endommagé, donc emballé en ayant un défaut, pas très professionnel
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci pour votre notation :) Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe McCover
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Malgré la commande pas complète je donne un 5 parce que la service était très sympa, bien, rapide et leur erreur très vite régularisé.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service. Cordialement, L’équipe McCover
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Produit arriver en bonne etat est bien emballer . Juste prevoir quelque lames en plus car j’ai eu 3 lames sur 80 qui avait des defaut ( tache de couleur )
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation :) En ce qui concerne vos lames réceptionnées, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.
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livraison correct est très rapide
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Produit reçu en partie abîmé (non décelable à la livraison donc pas de réserve) Plaque toiture imitation tuile Romane ) fêlure visible uniquement à la pose . Remise de 20 % pas de remplacement du produit ??
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à l'ensemble de notre clientèle. Comme rappelé lors de nos échanges, il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover
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MAUVAIS CONDITIONNEMENT, TOUTES les plaques sont cintrées ? Pour ce que je devais faire, C' EST RATE. Dommage pour moi !!!!
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous constatons que l'émargé de livraison a été signé conforme. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. De plus, nous n'observons aucun échange avec nos services à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.
Réponse de A ASignalerA l'attention de la direction tél: 0674906285 le paquet était en parfait état, seul le contenu était déformé, impossible de déceler le dégât du produit en l'état. Aucune étiquette Fragile ou ne pas plier apparente, seul le stockage du produit avant emballage est en cause. Seul une personne non professionnelle et un oeil averti à pu réaliser ce paquet !!!! Cordialement.
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TRES SATISFAIT MERCI
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Tres bien Délai Respecté
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover
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Après une seconde commande, toujours aussi satisfait du produit
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Une plaque abîmée sur 6 et pour l'instant ni remplacement ni dédommagement.
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Réponse de A ASignalerBonjour, j'ai marqué sur le bon de livraison qu'une plaque était abimée et je pensais que le message allait vous revenir automatiquement.
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Comme d'habitude, aucun soucis
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tres bien service apres vente parfait je recommande
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Site très sérieux, commande livrée dans le temps indiqué etmarchandise conforme à ce que j'avais commandé;
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Livraison rapide, Marchandise de qualité mais parfois disparate ( commandé huit "PROFIL et CAPOT LAQUE BLANC" en Alu de 3M, livré 2" Profil couleur Alu et 6 Profil couleur Blanc").
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, nous faisons remonter l'information auprès de nos équipes de préparateurs Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover
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Bon produit mais livraison longue
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation :) Pour information, nos délais de livraison sont de 10 à 15 jours ouvrés à partir de la validation de la commande. Cordialement, L'équipe McCover
Réponse de A ASignalerCertes. Mais aujourd'hui vos confrères livrent en 25/48 heures
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conforme et rapide RAS
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Bonne qualité et pas très chère, reçu rapidement
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos produits :) Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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Site internet clair, commande facile à passer. Livraison très rapide de la commande. Dommage toutefois que les verres ne soient pas mieux protégés, certains sont arrivés avec des rayures c'est regrettable.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre notation :) En ce qui concerne nos emballages, nous prenons bonne note qu'il y aurait des améliorations à apporter. Nous faisons remonter l'information auprès de nos équipes de préparateurs. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover
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Livreur sympathique et bons produits produits
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bonne qualité a voir dans le temps
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