Résumé des avis
Medi-market.be est fortement apprécié pour sa rapidité, ses prix attractifs et ses promotions fréquentes. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et la qualité de l'emballage. La satisfaction globale est élevée grâce à un service pratique et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Super site j'ai trouvé quelque produit a commandé
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Bon suivi de commande mais la récupération du colis en magasin est souvent laborieuse.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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ultra rapide
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Grosse déception, j’ai commandé des huiles hei poa, elles sont arrivées ouvertes et vides du coup, tout a coulé dans le carton. De plus j’avais une promo 1 1 gratuit, j’ai reçu qu’un article car apparement rupture de stock… J’attends toujours une réponse suite au mail de plainte que j’ai envoyé. J’avais passé commande pour les vacances, résultat je peux courir en dernière minute pour tout racheter !
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous vous répondons dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
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Très bon service, emballage soigné : articles reçus en bon état. Délai de livraison court et respecté.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Je suis entièrement satisfaite de ma commande
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Parfait
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Compétence du personnel et qualité de l’emballage
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe Medi-Market vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Commande passée le 5 juillet, récupérée le 13 !! Donc 6 jours ouvrables pour un colis dans un état lamentable. Emballage très succinct. Heureusement que rien n’a coulé. Je suis très déçue du service très lent. On était présents le jour de la livraison mais le livreur n’a jamais sonné. Pourtant le nom est bien visible. J’ai dû me déplacer le lendemain pour récupérer le colis. Je ne commanderai plus en ligne.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Réponse de A ASignalerBonjour, Tout est dit dans mon commentaire. Bonne journée
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Très bien
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
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Livré à heures et à temps .,super promo toute l annee
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame Merci pour votre avis positif, nous ne manquerons pas de transmettre votre feedback à l’équipe logistique. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
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Cela fait plus d'une semaine que le statut de ma commande reste inchangé. J'ai essayé plusieurs fois de contacter le service client par mail ou par téléphone mais je suis toujours sans réponse...
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Pas tjrs bien approvisionné….dommage !
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Pharmacie by Medi-Market
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Service super - livraison même chose
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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rien
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop !
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Produits faciles à trouver sur le site, remises attractives, cadeaux, livraison très rapide.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame Toute l’équipe Pharmacy by Medi-Market Group vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
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1 produit acheté sur votre site, j'ai voulu le changer au magasin de Boncelles, pas possible vu acheté Online, bizarre poutant même entreprise
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame/Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Réponse de A ASignalerLe détail est simple, un produit acheté peut-être échangé ou remboursé mais acheté Online ! comme le magasin de Boncelles m'a répodu qu'il ne savait pas intervenir sur mon achat Online, je reconnais une faute de frappe à mon niveau et je dois assumer, pas grave il y a pire que vous !
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Lenteur de livraison. Achat via application WINWALK, et pas validés..... Très déçue.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Phrmacy by Medi-Market
Réponse de A ASignalerJ'ai effectué 2 achats en passant par l'application WEWARDS. J'attends toujours mes fards ! Donc, en plus de la lenteur de livraison, je m'estime flouée. J'apprécierais que mes Wards soient liés à mon achat. Merci. RULOT Nadia, 162/22 Rue Bureau à 4620 FLÉRON.
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Livraison rapide, on peut suivre la commande
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Facile d'utilisation. Assez complet.
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Je mets moyen car je n’ai pas été prévenue que ma commande était arrivée au magasin
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Ça se passe bien , sauf et en majuscules , il y’a des articles qu’il ne sont pas sur le site pendant un BON moment mais par contre au magasin si , vous allez me répondre (ce sont deux stocks différents) , cordialement
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame/Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Réponse de A ASignalerBonjour , cela concerne le shampoing dont j'attend l'alerte Cordialement
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RAS site facile à employer
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Pratique pour commander surtout quand on va chercher sa commande au magasin le plus proche.
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Je n ai jamais reçu de mail en me disant que la commande est arrivé au lieu de retrait.
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Ma parapharmacie online favorite! a recommander.
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Rapidité de livraison
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Parfait !
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Pas satisfait des promesse faite de dédommagement suite à un problème de commande et rien reçu
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Pas mal de choix mais je trouve que les produits ne sont pas toujours évidents à trouver avec les mots clés (problème de référencement peut-être). Pour le prix, il y a de très bonnes affaires mais aussi des prix excessivement chers...
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Prix intéressants, site clair et facile à utiliser, livraison ok
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très bien,service impeccable. Je recommande.
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clair, facile, efficace
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Lors de ma commande il y a eu un bug pour le paiement. J'ai fait le paiement mais l'écran tournait et jamais je n'ai reçu de confirmation de commande. Je n'ai pas reçu non plus de mail pour me signaler que ma commande était déjà arrivée. Je suis allée voir moi même au magasin. Je n'ai jamais eu de problème c'était la première fois.
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parfait
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Commande reçu rapidement, produit bien protégé.
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Presque 3 semaines que j'ai passé commande, et aucune nouvelle de mon colis. Medi market ne répond pas sur le no de contact renseigné, et Bpost m'informe que le code barre donné par Medu-market est erroné. Et cette commande a été payée!!!
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Commande facile à effectuer sur le site. Par contre, une bouteille du savon liquide de marseille était mal fermée et cela a coulé sur les autres produits
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Réponse de A ASignalerBonjour, comme écrit lors du commentaire précédent, une des 2 bouteilles du savon liquide était mal fermée et une partie du savon a coulé sur le reste de la commande. Ceci est regrettable d’autant que nous avons perdu un tiers de la bouteille.
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livraison rapide et site facile et pratique
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Réponse de A ASignalerde rien😘 keep up the good work❤️
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Livraison rapide et conforme
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Votre service et votre personnel sont au Top. J'ai fait livré mon colis en magasin et sans l'aide de votre personnel celui-ci vous aurait été renvoyé !!! il y a un souci avec la Société de livraison, je n'ai pas été avertie de la livraison du colis, m'en suis inquiétée (point de vue délai) et n'ai reçu aucun soutien (à la limite de ''débrouiller vous'') de leur part. Merci à votre vendeuse des Grands Prés pour son aide et sa patience envers cette société de livraison ... peut-être revoir ou ''taper sur leurs doigts'' s'ils ne veulent pas vous perdre en tant que client. Ceci n'engage que moi en tant que votre cliente. Bonne journée
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Réponse de A ASignalerMerci pour votre suivi, si cela peut vous aider à retracer le transport, notre commande portait le numéro M6703750 avec le numéro avec le lien suivant 1Z30R228YZ11237820 transporteur, UPS SVP cordialement Pirard Anne-Marie
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Le colis expédié est arrivé ouvert devant ma porte et il manquait le cadeau offert , le sachet été là mais vide merci !
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Súper
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merci beaucoup pour le retour rapide
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Impeccable, livraison rapide, excellente gamme de prix, choix des produits...
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Bonjour une fois que le colis est arrivé au magasin (Citty 2) pas de mail disant que le colis est bien là ! Heureusement que je passe souvent à Citty 2 !!!! A revoir absolument.... Merci
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C’est très bien
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Envoie rapide, le colis avait été ouvert et partiellement vidé..! Remplacement rapide par médi market
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Ultra rapide merci.
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Très rapide. Rien à dire. Très bon suivi
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Tout est très bien
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Je n’ai pas reçu ma commande. La Poste m’a informée que l’emballage était endommagé et qu’elle avait retourné le colis à l’expéditeur. Et que ce serait long.
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Réponse de A ASignalerNous sommes le 22 juillet et malheureusement je n’ai toujours pas reçu ma commande du 19 juin. Cela fait un mois, c’est trop long. G. Ryckbosch
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Le service après vente laisse vraiment à désirer, que ce soit par mail ou par téléphone. Tres déçue de leur réactivité.
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Toujours pas reçu ma commande
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Réponse de A ASignalerEntre temps g reçu ma commande , merci beaucoup
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Très bien
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Tops services
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La recherche de produits spécifiques est très facile sur le site
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service impeccable , rien à redire , j'en suis très contente . Rapide en livraison aussi et toujours un échantillon dans la boite qui fait plaisir pour tester de nouveaux produits.
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Livraison et très rapide
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Service rapide, article conforme à mon attente. Je recommande.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Ma commande a été adressée à une autre personne du village, seule l'adresse était correcte, je n'ai toujours pas compris comment cela a été possible..
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
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Toujours très satisfaite du suivi et réception en temps prévu
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Catalogue clair (même si l’algorithme de rechercher pourrait être peaufiné), paiement facile, livraison dans des délais raisonnable.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Tout c'est passé comme prévu
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On trouve tout se qu'on veut
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Réponse de A ASignalerMerci
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Sans problème
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Entrain de tester
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Impossible de contacter le service clientèle par téléphone (personne ne répond,ni le magasin à Drogenbos ni le website). J'ai envoyé plusieurs messages au servive clientèle et j'ai attendu 10 jours..aucune réponse. C'est très décevant!
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de la commande à la livraison, service impeccable...je recommande ce site ..
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BONNE MAISON ET RAPIDE.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour, Toute l’équipe Medi-Market vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Commande pas reçu et aucune repose !
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Il aurait été plus facile de payer via le site et pouvoir récupérer en magasin directement le produit s’il s’y trouve sans avoir à attendre une expédition.
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lorsqu'il y a un soucis dans la commande, ils sont très lent à réagir. Le service après vente est nul et c'est très difficile de les avoir au téléphone. Je suis très déçue
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Réponse de A ASignalerle mail [Ticket: 56695] reçu il y a presque deux semaine en réponse à mon problème disait la même chose et j'attend encore.
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Rapidité malgré la grève
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1ere commande concluante
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qualité du produit commander
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Parfait prix imbattable, et livraison rapide
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facilité, rapidité
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Bon produit et moins cher
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Parfait et rapide
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Reçu ma commande dans un court delai c’est super
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Super génial
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Toujours pas reçu la partie de commande de Pharmaclic. Impossibilité de contacter par tél. votre service client et j'ai dû attendre près d'une semaine pour avoir une réponse à mes mails. Dans le meilleur des cas j'aurai mes médicaments 2 semaines après ma commande . Dans mon avant dernière commande ,celle-ci s'était égarée du côté de Louvain . Je commence tout doucement à me demander si la petite différence de prix (de moins en moins intéressante !) vaut 2 déplacements à Waterloo plutôt que d'aller dans ma pharmacie de quartier. De plus avec le prix actuel du carburant ,devoir aller 2 fois à Waterloo pour une commande devient une aberration. Je ne vous demande pas d'intervenir car vous m'aviez déjà promis une ristourne pour compenser à l'égarement de ma précédente commande ...ristourne impossible à obtenir car absence de code ristourne.
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J'aime beaucoup mis à part que votre moteur de recherche ne prend pas tous les mots en compte et qu'il faut demander le produit avec exactitude. Et même parfois dans ce cas il est introuvable sur le site alors qu'il existe en magasin, c'est bizarre. Je ne pourrais malheureusement plus vous dire avec quels produits ça m'est arrivé.
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Je suis très satisfaite ! Je gagne beaucoup de temps.
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Super site
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Je trouve que le Montant à atteindre pour avoir l’envoi gratuit est trop élevé (ex chez di, il faut atteindre 15 euros).
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Bon site, bon rapport qualité prix. Facile d'utilisation et au magasin, le personnel est très sympathique.
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Réponse de A ASignalerBonjour, Quand on est content, il faut le dire. ça fait toujours plaisir de recevoir des compliments.
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Je suis très satisfaite. C’est rapide et tout est Ok dans la commande.
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Super et toujours très rapide
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Cool
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Très bon accueil, délai d'attente aux caisses raisonnable. Courtoisie de la part du personnel excellent.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif, nous ne manquerons pas de transmettre votre feedback à l’équipe du point de vente. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Délais très long Jamais prévenu que mon colis était arriver, je suis passer au magasin plusieurs fois hier c'était la bonne.
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Merci
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Super
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Livraison rapide et service soigneux.
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J'aime beaucoup on trouve de tout en marques beauté et compléments alimentaires ou médicaments hors ordonnance. Ils font très souvent de bonnes offres et la livraison est rapide.
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Bien
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Site très bien et livraison impeccable
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