Résumé des avis
Medi-market.be est fortement apprécié pour sa rapidité, ses prix attractifs et ses promotions fréquentes. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et la qualité de l'emballage. La satisfaction globale est élevée grâce à un service pratique et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tout est parfait
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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parfait
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Rien à dire, super !
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Réponse de A ASignaleravec grand plaisir
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Super expérience
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Je n’ai jamais reçu mon colis et pas de remboursement de mon colis qui sois disant est en dommager enfin voilà quoi je ne recommande pas du tout
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame/Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
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Je n'ai pas encore reçu m'a commande du 31/03/2022, nous sommes le 15/04/2022, aucune nouvelle pour la livraison de la part de la poste
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame/Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Réponse de A ASignalerSuite problème numéro d'envoi, le service client m'as envoyé la semaine passée mon colis mais pas encore reçu
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Livraison rapide, vraiment aucun problème. Top.
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je n'ai toujours pas reçu ma commande et j'attends une réponse du service clientèle....
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame/Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Réponse de A ASignalerMerci, j'ai eu un contact avec Naomi du service clientèle ce jour: ma commande a été perdue par le transporteur, j'ai demandé un nouvel envoi! Merci à vous! Belle après-midi.
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Prix très attractifs et toujours de supers promotions
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Pas satisfaite du service cette fois ci , j'ai bien reçus un email comme quoi c'était arrive le jeudi 7 avril, je me présente le vendredi 8 vers 13 h on me prétend que le colis n'est pas là , j'ai bien vu une caisse tout abimer sur le comptoir mais j'ai pas poser la question, je téléphone à la société qui me dit on va vérifier vers 16 h30 je reçois un appel qui me dit que le colis viens juste d'arriver, je retourne le lundi 11, j'explique à la dame qui me dit c'est mon collègue qui arrive je lui pose une question au lieu de me répondre elle part s'occuper des autres clients le collègue arrive et me donne cette boite toute abimer que j'ai pris en photo, c'est pas la 1er fois qu'on me dit que le colis n'est pas là et en plus on ne regarde pas l'email que j'ai reçus ouil y a le n° du colis. Bonne journée
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La caisse est arrivée déchirée avec le contenu hors de son emballage mais complet......impossible de l'emporter telle qu'elle du magasin vu l'état......
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Rien dire nickel
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe Medi-Market vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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J’ai toujours pas reçu ma commande et j’ai pas de nouvelle et ils ne répondent pas au mail.
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Promotions intéressantes retrait en magasin facile et agréable
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Mon colis est arrivé endommagé et avec beaucoup de poussière à l'intérieur
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Livraison rapide en magasin.accueil agreable
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J'ai reçu ma commande dans les délais impartis . Intact.
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Expédition rapide et produits super bien protégé contre les chocs. Merci
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Service rapide sérieux beaucoup de choix
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Parfait car facile d'utilisation, bon rapport qualité-prix.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe Medi-Market vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
Réponse de A ASignalerBonjour, Quand on est satisfait il faut le dire. Les employés sont très serviables et toujours avec le sourire.
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Everything was great
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Réponse de medi-market.beSignalerDear costumer, We appreciate the time you took to share your feedback. See you soon on or webschop. Kind regards, Medi-Market Team
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Délai de livraison long Produits mal protégés pour le transport , les boîtes de produits sont abîmés Déception car pas d'échantillon dans mon colis
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Réponse de medi-market.beSignalerChère Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions vous proposer un dédommagementet les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
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J’en suis très contente
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je n'ai pas encore reçu l'article
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Il y a bcp de produits indisponible sinon c est 5 etoiles.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
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Très bien, service impeccable et soigneux Je recommande !
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Parfait
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Ils sont réactif et adéquat
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Un service par téléphone impeccable, commande sur internet facile paiement sécurisé. Envois ultra rapide avec un numéro de suivi.
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Envoye délais resonnable et bonne réception
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Très bon
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Rapide
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Passer une commande est facile mais le suivi du colis ne fonctionnait pas et c'est la deuxième fois que le transporteur ne fournit pas de message d'arrivée du colis. D'autre part le retrait en magasin par une tierce personne pose problème alors que j'avais pris contact par téléphone en prévenant que ce ne serait pas moi qui irait retirer le colis.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
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Différent choix , et de super promo
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SUPER
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J’adore, le site est très pratique
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bonne gamme de produits
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Bien mais emballage à améliorer Ma caisse est arrivée partiellement déchirée parce que le bidon de SANYTOL avait coulé et la boîte de masques était trempée
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Nous avons pris le soin de vous envoyer un mail afin de pour vous proposer un dédommagement. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Réponse de A ASignalerBonjour Madame, le facteur m'a proposé de refuser le colis mais comme j'avais besoin de ma commande j'ai pris le risque de l'accepter en l'état Les masques étaient emballés par petits paquets plastiques et n'ont pas été contaminés Je pense qu'il faut bien serrer les bouchons de sanytol avant de les emballer Merci de votre attention
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Super bonne expérience et j’ai été vite aidé à recevoir mon colis
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Je suis vraiment satisfait du service rendu par Médi-Market. C'est assez rapide, les prix sont compétitifs. La livraison en boutique est gratuite et le personnel est sympa. Avec la fidélité, on obtient des points qui nous donnent une réduction. Nous recevons également une rsitourne lors de notre anniversaire.
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Prix et rapidité de livraison
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Très pratique
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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rien
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe Pharmacy by Medi-Market Group vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Pharmacy by Medi-Market Group
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Délai de livraison raisonnable. Frais de port gratuits si livraison en magasin.
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Livraison rapide
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Toute l’équipe Medi-Market vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Prix interressant commande rapide
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rien a redire
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Sérieux rapide très bon rapport qualité prix Merci
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J'ai été pleinement satisfait des services, produits et prix proposés et fournis par Medi-Market.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Je suis vraiment contente de chaque commande passé cher vous! Merci
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame Toute l’équipe Medi-Market vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Du prendre contact avec le support car après 15 jours toujours pas de nouvelles de ma commande ni au magasin, colis PERDU !!
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre webshop n’ait pas été satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service et trouver une solution à chaque situation. Nous avons réexpédié votre commande, que vous avez réceptionné entre-temps. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes autres questions. Cordialement, L’équipe Medi-Market
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Dommage que le produit est dans un emballage trop important -> carton De plus la caissière a bien spécifié que je devais prendre le carton avec moi ! Lorsque vous faites des achats par après ceci est problématique
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
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Un service clientèle au top! De bon article avec une bonne qualité !
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Super site, où l’on presque tout se dont on a besoin…. Service rapide.
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commande reçue après un détour par... Korbeek loo
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Monsieur Nous sommes sincèrement désolés de cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un très bon niveau de service. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
Réponse de A ASignalerMerci pour le suivi et votre réponse . Merci aussi pour la réduction de 2 € pour ma prochaine commande. Dois-je avoir un code remise à encoder lors de la clôture de la commande ?
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Lors d'achat en magasin on reçoit généralement des échantillons afin de découvrir d'autres produits. Ici déception niveau échantillon . 2 minuscules et ce pour le montant d'achat. C'est bien décevant.
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Très satisfaite de ma commande
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Service livraison en net progrés.Traitement commande dans de meilleurs délais.
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Super promos et rapidité d’expédition
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navigation très facile, rapidité de livraison, prix démocratique
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Très bon service
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Rapide et conforme à la description
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Bon
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Super service à prix intéressant!
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Dervice en amélioration.
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Livraison rapide.
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Très pratique, beaucoup de choix, des prix compétitifs et un envoi rapide et soigné, je recommande !
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Livraison rapide, emballage impeccable, petit échantillon et bon de réduction très agréable comme petite attention
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe Medi-Market vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Ok tout parfait
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webshop fiable, navigation facile et payement sécurisé.
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Réponse de A ASignalerMerci à vous.
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Quand j'ai reçu ma commande, ce n'était pas le bon produit, j'ai donc demandé un échange. Étant sans nouvelles, je suis retournée consulter l'article sur le site et quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai vu qu'il était indisponible ! À ce jour, je n'ai plus aucune nouvelle.
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande n'ait pas été satisfaisante. Après investigation, nous ne retrouvons malheureusement aucun email, ni appel téléphonique lié à votre demande auprès de notre service clientèle. N’hésitez pas de contacter notre service clientèle au 02/705.83.35 du lundi au vendredi de 9h à 16h30 ou par mail : support-fr@medi-market.be en indiquant votre numéro de commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L’équipe Medi-Market
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Nickel
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Parfait !
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Tres contente de la facilité de commande et du délai de livraison respecte
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Très bon site
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Vraiment génial super. Contente de tout
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Réponse de A ASignalerOui bien sure avec plaisir il n’y a pas de quoi!!
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Rapidité
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J'ai trouvé rapidement les produits sur le site et la livraison en magasin rapide, juste une seule remarque c'est que je n'avais pas vu qu'il y avait un programme de fidélité avant ma dernière commande....mes commandes précédentes ne seront pas prises en compte dommage
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe Medi-Market vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. Concernant le programme de fidélité, après vérification, vous y êtes inscrite depuis 2018 et on y retrouve vos achats magasins et webshop. Cependant, les cumules des points se remettent tous les ans à zéro. N'hésitez pas de contacter notre service clientèle si vous avez d'autres questions. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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aaa
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un score positif. A bientôt sur notre webshop ! L’équipe de Medi-Market
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Pas terrible Pas beaucoups de précisions sur les articles Pas de cadeau même si on commande pour une certaine somme Services clients Pas tres gentil Bref pas terrible du tout Maintenant je commande chez aroma zone les huiles et compagnies Pour le reste je cherche ailleurs,d'alternatives Merci beaucoup
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame, C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de votre avis. En date du 31 janvier 2022, nous vous avons répondu sur votre mail au sujet des échantillons en vous donnant toutes les explications. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience sur notre webshop n’a pas été satisfaisante et nous espérons pouvoir répondre à vos attentes dans le futur. Cordialement, L’équipe Medi-Market
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Livraison rapide,
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délais de laivraison tr§-ès courts
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TRES BIEN
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Service correct , rapide et moins cher qu'en pharmacie!
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Jamais eu de problèmes
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La livraison est 2x plus lente que sur d’autres sites et pour un retrait en magasin !
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
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Parfait
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Expérience très sympa sur un sytème très bien achalandé. Emballé avec des matériaux recyclables (paille de bois) pour le compost.
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Délais beaucoup trop longs!
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Réponse de medi-market.beSignalerBonjour Madame/Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails afin que nous puissions les partager avec le département concerné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Medi-Market
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Très contente du suivi et du délai très court
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rapide sympa ponctuelle
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Livraison soignée et rapide.
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Rapport qualité prix, efficace, rapide et le personnel très agréable. Je le conseille.
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Réponse de A ASignalerAvec plaisir.
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Chouette super 👌 merci 😉
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excellent rapport qualité prix et livraison rapide
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Tout était parfait petit cadeau très sympa livraison rapide
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Ok. Rapid
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Rapidité- conformité- tarif intéressant
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Dommage le manque de qlqs produits que nous devons attendre sans prévision.
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