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Résumé des avis
La marque www.megaturbo.fr est appréciée pour la rapidité de ses services, la qualité des produits et des prix compétitifs. Les clients soulignent un excellent emballage et la facilité des retours, renforçant ainsi la satisfaction globale envers le site.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et rapidité je recommande vivement Méga Turbo
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour , il est difficile de donner un avis ,ce serait trop long. J’ai rencontré de problèmes car le turbo que j’ai commandé était en rupture de stock, mais le plus grave c’est qu’il impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone après plus de 10 essais et des heures d’attente pour rien. Une solution a été trouvée mais je n’ai pas encore fait les essais
Réponse de megaturbo.fr
Bonjour, Nous nous excusons de la gène occasionné mais nous avons procéder à la réparation de votre turbo d'origine car notre fournisseur n'est pas en mesure de nous fournir ce turbo. Cordialement l'équipe Méga Turbo
Réponse de A. A.
Ce qui m’a le plus gêne c’est l’impossibilité de vous joindre par téléphone Renvoyez moi une demande et je vous mettrai 5* Merci d’avoir répondu
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est assez simple, j’aime bien la commande a été reçu assez rapidement
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison dans les délais , seul bémol quand j'ai demandé a récupéré mon ancien turbo ( erreur de diagnostic du mecano car j'ai changé turbo pour rien ) que j'ai renvoyé.ils m'ont envoyé un autre turbo Qui ne correspondait pas du tout a mon turbo d'origine que j'ai démonté de mon véhicule .a mon avis le mien était dans un état en parfait état . Si non service client réactif
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiédélai non respecté prévu livraison sous 48h.j’ai dû attendre presque 2 semaine. Turbo reçu très sale plein de cambouis
Réponse de megaturbo.fr
Bonjour, Vous avez reçu par mail un bon de transport en date du 17/08/23 pour nous retourner le turbo pour procéder à un échange. Sauf erreur de notre part vous n'avez pas retourné le turbo. Cordialement l'équipe Méga Turbo
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéNickel produit comme livraison et aucun problème sur le retour de la consigne
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéclair et precis
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon site et matériel très fiable. Satisfait de ma transaction, je recommande.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, pas de soucis particuliers
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéprise en garantie impossible de les joindre par téléphone rapidement
Réponse de megaturbo.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désoler de votre mauvaise expérience suite à une demande de garantie. La période estival est un peu plus compliquer à gérer avec les congés de nos collaborateurs. La garantie à était traiter et un nouveau turbo va vous être envoyé au plus vite. Merci de votre Compréhension. Cordialement le service client Méga Turbo.
Réponse de A. A.
bonjour Le problème lorsqu'on cherche un turbo on trouve votre site megaturbo j'ai rencontre un problème avec se turbo après plusieurs appel téléphonique on ma répondu qu'un technicien va me rappeler je n'ai jamais eu se technicien après diffèrent appel on ma explique que les turbo ne sont pas réparé chez megaturbo je suis très surpris puisque vous vous appelé megaturbo
Réponse de megaturbo.fr
Bonjour, Effectivement au vu des volumes de ventes, nous travaillons avec un fournisseur pour limiter au maximum les délai d'attente. Cordialement l'équipe Méga Turbo
Réponse de A. A.
vous ne refaites pas les turbos vous êtes une entreprise qui balade les client vous affirmer une chose et son contraire vos m'aviez annoncé un remboursement vous avez changé d'avis vous me proposiez un avoir je voulais un remboursement car vu le peut de qualité de vos turbos vous avez refusé malgré mes appels téléphoniques pour résoudre le problème j'avais réglé avec le service PayPal ils sont intervenu ils ont réglé le problème cela prouve que vous n'etes pas compètent je déconseille fortement votre adresse
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéJ ai fait part téléphone,accueil et réaction au top .
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil et renseignements impeccable
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéNICKEL
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéMes 2 turbo sont arrivés rapidement. Pas assez de recul pour déterminer si le reconditionnement a été réalisé dans les règles de l'art. Attention toutefois ,manque de sérieux,les kits de joints sont les même pour tous le monde (ref unique).
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLivraison reportée deux fois par Chronopost malgré une livraison en point relais ouvert de 8h30 à 19h30
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRien à dire, site clair et complet
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéParfait rapide et réactif
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAucun souci, livraison rapide, produit conforme, remboursement de la caution rapide. Très satisfait de mon choix !!!!
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