Évaluations clients
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Bien. Dommage qu'une des plantes expédiée, mal immobilisée dans le colis, ait perdu une partie de son feuillage dans le transport !
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expédition rapide,emballage parfait,plante en bon état de fraicheur.
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très bien livraison dans les temps et super produits pour mes clématites
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très satisfaisant, mais je reste accro à la version papier
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absolument parfait * * * * * *
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Explication claire et compréhensible pour les débutants
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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très bonne note plantes fraîches et bien emballées qui semblent vigoureuses voir la reprise
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Grand choix de plantes; dommage le service de livraison choisi. Les plantes sont arrivées avec une semaine de retard et du coup un peu abîmées.
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je suis content de la qualité des articles recus.
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commande et livraison simples et efficaces
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gros retard à la livraison du au service de transport.(en difficulté Covid)
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Mes rosiers étaient sains et vigoureux. La livraison a été rapide.
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les plants ont été livrés dans un emballage astucieux et sont arrivés dans un excellent état.
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produits de qualite recus dans les temps. y a plus qua pousser
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Produits de qualités, site agréable et fonctionnel, livraison rapide.
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Très bon catalogue, présentation, classement des sortes de rosiers.
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Livraison conforme et produits en parfait état
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J'ai passé ma commande très facilement ; la livraison a été très rapide dans de bonnes conditions et je suis très satisfaite de l'aspect à l'arrivée du plant.
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Bonjour, j'ai reçu ma commande comme prévu. Les godets de fraisiers étaient très bien emballés et malgré les chahuts du transport, en bon état. Ils sont tous plantés et sont en très bonne forme, avec des fleurs et des fruits déjà !!
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Très bien, simple et pratique, rien à redire
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parfait et facile à utiliser..
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j ai été livrée le 10 mars avec un petit soucis de mésagerie.la plantation c est faite de et de très beauxplants.
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j'ai bien reçu ma commande, très bien conditionnée, nous avons planter les rosiers en suivant les conseils fournis, maintenant nous attendons la floraison avec impatience.
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Satisfait, non seulement de l'article commandé mais également de la livraison.
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Très très satisfait .merci beaucoup
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c'est la deuxième fois que je commande les rosiers ont bien pris pour cette commande j'attends de voir
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Entre la commande et la livraison le délais était un peut long, l'emballage était beaucoup trop grand ce qui a fait que le carton a était complétement écraser, heureusement que l'emballage des plantes a l’intérieur était au top, du coup ça na pas trop souffert.Il aurais était mieux de remplir le carton de papier journal pour évité cela. Sinon RAS, produit conforme au photos du site.
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous faisons au mieux pour préparer nos plantes au grand voyage, mais travailler avec du vivant est une opération délicate. Nous vous souhaitons de belles récoltes.
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Produits parvenus en parfait. Très bons conseils. Merci.
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Satisfait des produits commander
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Bons produits en général , sauf gants de jardinage (made in China) ... pas terrible pour une grande maison Française d'horticulture !
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Commande facile. Réception rapide et résultats conformes à ce que j'attendais. Merci
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Apres 1 mois, je n'ai pas reçu ma comande. J'ai ecris sans reponse. J'ai appelle et je me suis fait dire que "peut etre elle etait partie il y a 12 jours". Vrai desastre
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. La gestion de votre commande n'a pas été de tout repos, les livraisons vers l'étranger sont clairement source de problème à l'heure actuelle... Sachez cependant que nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir, et que nous comprenons que vous ayez préféré opter pour un remboursement. Espérant vous retrouver dans des contextes plus cléments, nous vous souhaitons une belle journée. Chloé
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facile et clair belles photos bon conseil pour exposition des plantations
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Satisfaction totale quant aux produits et à la livraison.
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Pas de soucis, très bien. Résultat à voir cet été ou au printemps.
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commande conforme, recçue dans les delais prévus, plantes en bon état et correctements emballées.
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Commande livrée très rapidement Plante très bien emballée Elle semble vigoureuse mais plantée depuis une semaine seulement je n’ai pas de recul pour juger de sa reprise. Les précédentes commandes ont été concluantes :les plantes ont repris sans problème.
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parfait correspond à notre commande
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Site bien construit, livraison rapide en avance sur la date annoncée. Plants bien emballés, terreau humide.
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Bonjour à tous, J'ai acheté un rosier en pot et une clématite. Très belles plantes. bien emballées et livraison ultra rapide. Les plantes n'ont pas le temps de souffrir. Je recommande.
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Livraison rapide, produits de bonne qualité.
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la réception impeccable' les plantes ont été plantée aussitôt et arrosée 3 jours après elles sont droites et belles dans un gros pot de fleurs .je suis très content de mon achat
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Bonne relation qualité /prix Livraison conforme et dans les délais Conseils de plantation
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belles plantes en bon état, envoi rapide, dommage qu'il manquait dans mon colis la clématite, il faudrait bien vérifier les envois
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livraison rapide et bon état des végétaux
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Qualité de service sans reproche.
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Commande facile mais délais de livraison indiqués sur le site non tenus (et de loin....)
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vos plants aient eu à transiter plus longtemps que prévu. Sachez que nous faisons au mieux pour vous permettre d'être livrés dans les temps, mais une fois le colis remis au transporteur nous avons moins de possibilités d'action, bien que nous soyons en communication tous les jours avec eux pour suivre et faciliter la livraison de nos colis. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons de belles floraisons. Chloé
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Plante de belle qualité, livraison rapide, emballage soigné, belle surprise le rosier cadeau est le même que les 2 commandés, je suis enchantée
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Je ne suis pas satisfaite de ma commande, il me manque 1 rosier Scarlet Bonica, j'en ai commandé et réglé 8 et reçu 7. J'ai envoyé une réclamation sur votre site mais pas de réponse à ce jour. C'est gentil de nous envoyé des cadeaux, mais j'aurais préféré recevoir ma commande complète, il me manque 1 rosier dans ma bordure.
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous accusons à ce jour un très grand nombre de demandes et vous prions de nous excuser pour le délai de réponse... Nous avons pris bonne note du mail adressé à notre SAV et confirmons que votre rosier manquant vous sera livré dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une très belle journée. Chloé
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ON PREFERE LES CONDITIONNEMENTS EN POTS
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tout était parfait y compris l'appel téléphonique au préalable, jusqu'au transport qui nous a prévenu sms avant pour le jour de livraison, et le jour j à 2mn de chez nous
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Je suis très contente d'avoir reçu un catalogue qui m'a permis de vous connaître. Les plants sont bien emballés et frais. Merci les photos sont parlantes.
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on est obligé de cliquer sur le produit pour avoir le prix
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée. Chloé
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Grand choix sur le site ; facilité à trouver un article. Délai de livraison rapide et respecté.
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tout s'est bien déroulé, rien n'était cassé à l'arrivée; on va voir si ça pousse bien!
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Commande pour des cadeaux de proches qui ont des jardins. Les deux personnes ont été contentes. Je ne peux pas répondre précisément à votre questionnaires. Mais les cadeaus ont eu du succès.
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Reçu le colis bien emballé, arrivée en parfait état.
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les plantes réceptionnées sont conformes à mes attentes
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ras tout est bon ras tout est bon ras tout est bon ras tout est bon ras tout est bon
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C'est la première fois que je commandais des plantes sur internet. Tout s'est très bien passé comme pour un achat classique. J'ai été surprise par les emballages des petites plantes qui sont en plastique (indiqué recyclables), je ne suis pas sûre que ce soit très écologique mais elles sont bien protégées.Quand on n'a pas de pépinère à côté de chez soit, c'est une bonne solution je pense.
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Le site est très pratique et les conseils qui accompagnent les produits sont très utiles.
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Le service de livraison est très mauvais. J'ai reçu mon colis avec 3 jours de retard, et même pas livré à domicile comme prévu. Mes plantes n'étaient pas en forme .
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vos plants aient voyagé plus longtemps que prévu mais rassurez-vous, les colis et les végétaux sont conditionnés ici afin d'être capables de voyager en santé pendant au moins 15 jours. Nous vous souhaitons de belles floraisons ! Chloé
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parfait, comme d'habitude livraison rapide et en parfait état
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La qualité est toujours au rendez-vous depuis de très longue année en tant que client fidèle
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L'ETAT DES PLANTES A LA LIVRAISON
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour le mail avec photo que vous nous avez adressé. Nous sommes toujours peinés lorsque nos plants sont endommagés pendant le transport. Nous espérons que la réponse de notre SAV a su vous rassurer et nous restons à votre disposition pour toute demande. Nous vous souhaitons de belles récoltes ! Chloé
Réponse de A ASignalerPOUR MOI CE N'EST AU CLIENT DE SUBIR UN DEFAUT D'EMBALLAGE AYANT ENDOMMAGER CETTE PLANTE
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J'apprécie beaucoup Meilland Richardier et ce, depuis bien longtemps.
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Déçu par la livraison. Pas de suivi de la commande. J'ai du téléphoner 2 fois pour vérifier qu'elle était bien partie et quand 1 fois au lieu de livraison pour m'assurer qu'elle était bien arrivée
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de savoir que vous avez rencontré des soucis de livraison... Normalement un e-mail vous est adressé lorsque votre commande est remise au transporteur, et des sms de sa part doivent vous donner des précisions sur la livraison. Nous avons beau faire au mieux, certaines fois tout ne se passe pas comme prévu et nous en sommes navrés... Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée. Chloé
Réponse de A ASignalerCe n'est pas grave. J'avais envoyé un message pour votre information seulement. Je n'ai reçu aucun sms du transporteur. Le plus important est que les roses soient belles! Bonne journée et bon week-end
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J'apprécie la description bien détaillée des articles proposés. Les conseils donnés me sont aussi très utiles.
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Tres facile pour commander. Le site internetvest bien fait avec de belles photos et des infos detaillees.
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nous avons reçu le catalogue papier et papier une commande sur internet. Sans le catalogue nous ne serions jamais allés sur le site.
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Livraison: Le livreur n'a pas averti de sa visite. Etat du colis: ensemble des végétaux en bon état hormis le seringat natchez sans végétation au dessus de la racine .Je peux vous envoyert une photo
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous vous remercions d'avance de nous adresser les photos de votre seringat pour que nous puissions trouver une solution (vpc@meillandrichardier.com). Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une agréable journée. Chloé
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Rien à signaler le site est bien fait
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Convivial, facile à commander dur le site
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Habituée des commandes en ligne, je n'ai pas eu de problèmes particuliers avec votre site, si ce n'ai de choisir parmi tous les rosiers proposés, (tous plus beaux les uns que les autres). J'ai depuis longtemps dans mon jardin des "papa Meilland" devant lesquels mes amies s'extasient, j'en ai offert plusieurs !..;
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Très satisfaite de ma commande, les plants sont très jolis.
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Satisfait, à l’exception d’un rosier un peu chétif et paraissant un peu sec....
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NAVIGATION BONNE . PAR CONTRE J'AURAIS AIME ETRE AVERTIE PAR MEILLAND DU DEPART DE MA COMMANDE. SINON LIVRAISON PARFAITE.
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Livraison dans les temps, plantes bien emballées, semblent très en forme. On verra à la reprise
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Tout était très correct, comme il fallait
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attendons de voir comment vont se comporter les plants et la fructification. Pourrons donner notre avis à l'automne.
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Tout est très bien.Bonne livraison en ponit-relais.
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Bien rapide et fraîcheur des produits
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Plus de 30 ans de commandes chez Meilland (courriers puis site), toujours satisfaite.
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Devait être livré dans le 91 le 1er mars. Arrivé au dépôt de votre transporteur dans le 91 le 1er mars, est reparti sans raison à son dépôt de Montpellier (dans le 34) avant d' être renvoyé dans le 91 et enfin livré le 5 mars : incompréhensible et risqué pour la marchandise !
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Globalement bien, mais le site internet comporte plus d’articles que le catalogue et s’est un peu perturbant au niveau de la commande.
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Livraison rapide et conforme à la commande.
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Très bon accueil et de très bons conseils
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Les plantes sont arrivées en pleine santé
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Vraiment, c’est avec grand plaisir que j’ai découvert votre site, j’y ai i trouvé des plantes rares et originales que je n’avais jamais vues ailleurs. J’en suis à ma deuxième commande, et dèja les rosiers et hortensia commandés commencent à se développer en montrant leurs petits bourgeons. Les colis me sont parvenus après quelques jours, accompagnés des conseils nécessaires à la plantation. Je suis ravi de cette découverte et je peux vous assurer que je commanderai encore bien d’autres plantes auprès de votre maison. Bravos à tous et félicitations.
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Livraison rapide, produits conformes à mes attentes, je recommande
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Satisfait de cette commande. Je recommanderai. Merci
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Commande reçu rapidement , les rosiers en mottes sont de bonnes qualité et le lot d hémérocalles sont un peu petits mais bien conservés avec une bonnes humidité .
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commande conforme a mes attentes
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Easy to use, great photos, and good information about the plants
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Simple clair precis je suis cliente depuis des années et je n ai jamais été déçue.
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Plantes réceptionnées dans un état incertain malgré les précautions d'emballage qui avaient été prises (mais les transporteurs tiennent rarement compte des mentions indiquées sur les cartons). Elles ont donc été repiquées rapidement (un framboisier et un groseiller) vers la mi-octobre. Pratiquement 5 mois après, les deux plantes présentent de beaux bourgeons qui ne demandent qu'à fructifier. J'attends les beaux jours avec impatience et je suis ravie de ma commande, même si les frais de port entre la France et la Belgique - de façon générale - restent excessifs
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Je suis très satisfait de cette société. J’en tiens pour preuve que j’ai déjà passé 9 commandes depuis la mi décembre 2020. Et je continuerai!
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Site facile et commande livrée avant la date.
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commande correspondant à ma demande, de qualité.
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Avis affichés par ordre chronologique