Évaluations clients
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En dépit de quelques difficultés pour valider ma commande (probablement dues à la banque puisque je n'ai reçu les codes de vérification que le lendemain, j'ai été livré très rapidement. Les plants étaient parfaitement emballés, conformes à la description et accompagnés d'instructions très claires pour la plantation.
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site facile, je ne suis pas un expert du tout et je n'ai pas eu de difficultés.
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J'ai déjà envoyé mon avis à MEILLAND - RICHARDIER suitre à ma commande mais aucun signe de vie depuis l'envoi !.. Cordialement
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site bien conçu et facile pour la naviguation
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service excellent - livraison parfaite - SAV impeccable pour les produits ils ne sont pas encore semés ..
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Tres bon site tres professionnel de bons produits toujours livres rapidement
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LIVRAISON TRES RAPIDE ET SOIGNEE CONFORME A LA COMMANDE
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Rosiers en motte de qualité merci ! Bien emballés !!
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J'ai commandé à plusieurs reprises des rosiers, toujours de très bonnes qualité
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Très bon site. Chaque plante y est parfaitement détaillée ainsi que les conseils de plantation.
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Contrairement à l'année dernière, j'ai été livrée deux jours après avoir passé ma commande et cette fois-ci, il n'y avait aucune erreur concernant mes produits. Donc très satisfaite!
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Commande livrée rapidement. Les plants (racines nues) sont arrivés en parfait état, avec des conseils pour la plantation. Y'a plus qu'à laisser pousser !
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Très bon produit bien emballer et vite livré
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Bonne facilité dans les recherches et explications claires des plantes
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rien à dire tout est correct peut etre un peut cher vu la grandeur des arbres
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Rosiers reçus rapidement en très bon état - Il faut attendre la fin de l' année pour voir le résultat
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Site convivial, bien conçu, complet
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bien commande et règlement passés aisément
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La navigation est facile mais pour la commande, j'ai utilisé les références du catalogue papier; c'est bien pratique.
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Colis arrivé en bon état. Les plants semblent de bonne qualité. Rien à reprocher à la livraison.
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Il y a peut-être trop d'onglets. De même, le site gagnerait en clarté et en rapidité de consultation si les plantes "épuisées" n'apparaissaient plus ! Pour ce qui est des fiches de chaque plante, j'ai remarqué que toutes n'avaient pas la rubrique "facilité de culture", qui est utile pour un jardinier très amateur comme moi. Peut-être être plus directif sur la période optimale de plantation pour une bonne reprise ?
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Commande en utilisation d'un avoir reçu en compensation d'une livraison "foirée" le printemps dernier. Du coup, je m'aventure à des essais botaniques. Cette fois-ci tout était impeccable : délai, état des plantes...à moi d'en prendre soin maintenant pour obtenir le même résultat que les photos du catalogue!
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Choix du produit et rapidité de réception particulièrement appréciés.
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les produits livrés semblent en tout point correspondre à la commande. L'état est impeccable. Attendons la reprise pour en avoir la preuve bien sûr
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tout est bien arrivé mis en jauge car terrain inondé en cours de plantation
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J'ai déja effectué quelques achats sur meilland (rapport qualité / prix pas des meilleurs), les produits livrés par toujours exactement conformes à la commande : especes très disparates lors de l'achat en grande quantité et livraison sans avertir le client). emballage bon et livraison souvent rapide. De nombreux conseils fournis. site agréable et prise de commande aisée (n’hésitez pas à commander en 2 fois, souvent des codes promo vous sont donnés à la 1er commande). ensemble correct, peut faire mieux sur le respect des produits livrés vu la différence de prix avec la concurrence.
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci de votre retour, votre commentaire est constructif et nous permet d'envisager des axes d’amélioration. Je vous souhaite une longue et belle production de citrons . Belle journée à vous. Wafâa
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Très satisfait, navigation sur le site simple, des conseils en plus conditionnement parfait comme la livraison.
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Pour le moment je suis très satisfaite, j'attends de voir ce que cela va donner au printemps. Cordialement
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Bien...jolies photos conseils utiles
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Très bien je recommande ce site a tous
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Commande rapide et livraison dans les temps. Je n’ai pas encore planter mes rosiers qui iront en bord de mer .
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site très complet (conseil infos sur les plantes etc...)malheureusement très fréquente rupture de stock pour les plantes en motte de plus de 2 L. Délai livraison satisfaisant,l'emballage est bon mais devrait être plus directif pour les livreurs (mentionner de façon plus claire la fragilité et le sens haut et bas du carton.
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Sérieux, professionnels, bons produits.
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Site très agréable. Commande facile, de même pour le paiement sécurisé. Colis reçu dans le délai annoncé. Conditionnement parfait. Produits conformes à la description.
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Commandé par internet site agréable facile de navigation
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produit bien emballé bonne prestation merci
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Très bien, j'attends la floraison
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Site internet très bien fait. Très bon suivi de la commande.
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Les plus beaux rosiers du monde
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La navigation est facile. Avec code très utile. Belles photos.
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non! je suis cliente, c'est suffisant ne m"obligez pas à dire ce que vous voulez que je dise
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Livraison très raide et conforme.
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Rosier arrivés bon état, conforme aux attentes. Difficile vraiment de donner un avis avant de voir la reprise au printemps , mais les rosiers Meillant, Louis de Funès et Pierre Arditi , que j’ai commandé et planté l année dernière sont magnifiques. J ai hâte de voir pousser ces nouveaux pieds. Vivement le printemps. Merci pour le bluebell en cadeau.
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Sur le site internet, filtre sur les rosiers assez difficile et pas de comparateur. Par contre, très bons produits et livraison rapide.
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RIEN A REDIRE, nous avons déjà utilisé ces graines les années précédentes qui ns ont donné de belles récoltes
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Navigation très facile. C'est toujours un plaisir de naviguer sur votre site. Les végétaux sont toujours conformes aux photos et les explications sont très précises sur le cahier des charges des produits.
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Je suis ravie de ma commande. Livret conseil ... merci.
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bonne navigation sur le site qui est clair avec de belles photos et bien détaillé facilité pour passer les commandes
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Bien conforme à ce que l on peut attendre
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Envoi et livraison rapides, produits bien emballés. Très bien
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Tout est parfait selon mes attentes
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bonne présentation de vos produits et commande facile a faire
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Je n’ai pas eu de problemes pour naviguer. Il semble que l’interface utilisateur soit bien concue et que l’approche du client soit egalement burn comprise
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il s'agissait d'un cadeau je n'ai pas vu le colis
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Commande arrivée rapidement en parfait état et bien emballée ;
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service et délai très corrects
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J'ai habité 30 ans à LYON, je connais parfaitement votre passé, le sérieux de la maison, Je me suis toujours servie chez vous surtout pour les roses que ce soit pour planter ou en bouquets je n'ai aucun reproche à formuler,R.A.S. et merci pour votre travail . Problème : Les racines des plantes à racines nue me semblent beaucoup trop grosses au détriment des petites en petit nombre . J'ai deux rosiers commandés en 2020 qui sont morts et que je vais devoir vous demandez de me les remplacer.
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Délai de livraison très long, Arbre qui n'a jamais bourgeonné et est mort.
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception et nous excusons pour le délai de livraison. Mais, il est vrai que nous n'avons pas été aidé par les mesures restrictives liées au contexte sanitaire. Toutefois, nos plants bénéficient d'une Garantie Reprise comme stipulé sur notre site, catalogue et Conditions Générales de Ventes. Il suffit pour cela de nous le signaler avant le 30 juin suivant la date d'achat ( Notre garantie reprise s’étendait exceptionnellement jusqu’au 31 juillet 2020 sur présentation d' un justificatif photo). Lorsque les demandes sont faites en temps, en heure et selon les procédures, notre SAV mets un point d'honneur a faire le nécessaire.Soyez en assuré. Espérant que ce dépérissement ne remette pas en cause la confiance que vous avez bien voulu nous témoigner. Belle journée à vous.Wafâa
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delai respecte colis non endommage le seul bemol cest que vous ne faites pas le rosier MICHEL SERRAULT
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Sur site est bien expliqué et plus en photos on peut voir les fruits, mais il faut explique dans combien les temps on va avoir le premier récolte.
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Livraison dans les délais, colis en parfait état, à recommander.
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très belles plantes, envoi rapide et emballage soigné, je recommande.
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Bien protégé livraison dans les délais
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sur le site, le détail des produits est très complet et très clair. La navigation sur le site est facile. Les photos sont représentatives. Les photos donnent envie.
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Des renseignements complets sur chaque plante. Belles Photos
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Satisfaite du site ainsi que du service de livraison C'est parfait
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Pour moi ce fut une 1er expérience et ce sera renouvelé car tout est comme on le désire. Super
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Très satisfaite du délais de livraison et des plantes. Je recommande
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FACILE D ACCES.ARTICLES TRES DETAILLES POUR FAIRE CORRECTEMENT SON CHOIX.SUIVI COLIS INTERESSANT.
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Commande livrée dans les délais et bien emballée pour le transport
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Très bien. Attente de la pousse au printemps
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Plante parfaitement emballée et de bonne qualité... merci
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Commande à recines nues: belles racines nombreuses et longues, gage d'une bonne reprise
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Commande passée facilement, site agréable
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facile d'utilisation le site est top
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a peine planté, a suivre au printemps
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Très belle fleurs et on bien repris
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Plantes de qualité et livraison à la date prévue
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Service rapide, efficace. Plantes vigoureuses et bien préparées au transport. Un petit mode d'emploi très utile pour le replantage. Il n'y a plus qu'à attendre le printemps...
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Site fonctionnel et agréable, je recommande !
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Satisfait Site facile et livraison on dans les délais Photos correspondant es à livraison
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difficile d'apporter une note dès la réception des plants, pour cette partie c'est un sans faute, bonne réception et état satisfaisant des produits , dans les temps impartis nous attendons le début de végétation avec impatience pour confirmer notre diagnostic.
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parfait ! bien reçu , colis intact merci
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Simple d'accès, très documenté
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facilité de commander, rapidité du délai de livraison, qualité du plant reçu.
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Très bon site. facile à consulter.
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Très satisfaite des plantes que j'ai commandées chez vous. Site facile à naviguer. Commander est 'galement facile.
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Qualité est au rendez-vous, je n'ai jamais été déçue
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Site très bien,commande très facile
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navigation facile sur ce site aucun probleme pour moi
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Site agréable , clair et navigation simple
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Commande facile, mais c'était pour faire une surprise à une amie et mes coordonnées étaient mentionnées sur l'envoi !
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plants arrivés en super état .
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Easy to use website .My first time & ordering was simple but could not find how to cancel an order made in error so had to email Excellent service
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parfait, je recommande, soigneux et attentif
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bon aspect , j'ai changé la terre étant donné d'anciens rosiers , vive les roses!
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Très beau plant de rosiers avec un système racinaire bien développé maintenant il ne reste plus qu'à attendre le printemps
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Très bien , jolies photos , conseils utiles , je recommande
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Ma commande est arrivée rapidement et très bien emballée. Rosier vigoureux que j'ai planté rapidement.
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carton d'emballage trop grand et motte pas très bien préservée
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Avis affichés par ordre chronologique