Avis clients de meillandrichardier.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  navigation aisé on trouve très facilement ce que l'on désire

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce rosier est magnifique. Grand merci pour cet envoie rapide et efficasse.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 23/06/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande ce site. J'ai le catalogue papier qui reste un support pratique

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• 4 / 5

  

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  C'est sérieux, c'est tentant et ça correspond

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• 5 / 5

  

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  C'était ma première commande, je n'ai pas été déçu. Dans le contexte actuel et en période de fête, la livraison a été un peu plus longue que prévue, mais je suis satisfait de l'ensemble des services du site Meilland Richardier. Qualité des rosiers et bon emballage. Une météo clémente m'a permis d'effectuer la plantation. Je reviendrais avec plaisir vers ce site et je le recommanderais à mes connaissances. Cordialement. VJ.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Graines ont poussées sans problème. Floraison magnifique. Que du bonheur

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• 5 / 5

  

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  Parfait,un problème avec la livraison par la poste vite réglé par Meillandrichardier.

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• 4 / 5

  

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  Le site est agréable et d'usage aisé

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation et beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  JE CONNAIS LE SITE DEPUIS FORT LONGTEMPS TOUJOURS TRES SATISFAITE DU SITE CONSEILS DE PLANTATION AVEC VIDEO A L APPPUI "SUPER" ET CONSEILS PAR MAIL AUSSI

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• 5 / 5

  

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  bien,, site correct avec de la bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout s'est déroulé sans aucune difficulté et sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de rosiers facilité par les explications. Excellent rapport qualité prix et efficacité de l,'envoi

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande. Nous verrons à la reprise des plants et à la floraiso

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• 5 / 5

  

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  commande facile à réaliser car site bien fait informations et conseils claires et bien utiles efficacité et rapidité et sérieux je vais en faire part à mon entourage

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• 4 / 5

  

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  Bonne préparation. bon emballage. Bon envoi. Les plantes paraissent en bonne santé.

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• 5 / 5

  

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  Bon serveur informatique, beaucoup de renseignements et d'information sur les produits

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, prix correct, rapidité de livraison. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Cela fait quelques années que je commande chez Meilland et je suis très satisfaite du service autant que des plantes commandées.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans les délais impartis, colis en bon état. Les plantes sont bien emballées, non abîmées. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Plants arrivés rapidement et en plutôt bon état malgré l'hiver et le transport.

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• 5 / 5

  

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  Cette fois expédition rapide et rosiers en bel état ce ne fut pas toujours le cas et le sav n’a pas été réactif ...

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler pour le moment ,il faut attendre de voir comment va se dérouler la reprise....pour le transport et livraison c’est correct

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, livraison en très bon état je n'hésiterai pas pour effectuer de nouvelles commandes

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• 5 / 5

  

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  Choix qualité et français bravo

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• 5 / 5

  

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  Tout correspondait bien à ma commande et le délai de réception a été imbattable (çà fait plaisir de voir qu'en France aussi, on sait faire !) J'ai donc, de mon côté, continué à respecter les délais, et dans la foulée tout était en terre !!!

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• 5 / 5

  

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  Beaux produits, livraison rapide: très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien merci! je recommanderai

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• 4 / 5

  

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  bien , je suis satisfaite de ma commande Merci

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• 5 / 5

  

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  très bon site, commande facile et bon conseils

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• 5 / 5

  

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  les plantes sont tres bien elles reprennes sans aucun probleme ayant déjà plusieur rosiers venant de cette jardinerie l emballage est rigoureux les plantes arrivent en bon état

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme du magasin et du client

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• 3 / 5

  

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  problème avec la poste qui ne respect pas les dates de livraison . Il faudrait si possible avoir des points relais pour aller chercher son colis .

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  Bonjour et désolée de lire ce problème de livraison. On propose la livraison en point relais également et uniquement sur notre site internet. Souhaitant vous apporter un service toujours plus efficace et espérant garder votre confiance. Cdt, Gisèle

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• 5 / 5

  

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  bien cela donne envie de commander

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• 4 / 5

  

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  Taille inférieure Au produit proposé ☹️

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• 3 / 5

  

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  Très satisfait des plantes reçues, bien protégées, et plantées aussitôt. A voir si la reprise se passe bien. Par contre un grand retard dans l'expédition annoncée sous 8-10 jours. En fait 8 10 jours après toujours rien reçu, sans aucun avis. Réponse donnée à un premier appel téléphonique : le colis part demain... en réalité plus d'une semaine encore à attendre avant un nouvel appel de ma part. Conclusion : bons produits, bien emballés, mais service client insuffisant.

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  bonjour, contente de lire que les plantes vous donnent satisfaction et désolée pour ces 2 retards. Travailler avec Dame Nature n'est pas toujours facile... Les récoltes sont différentes d'une variété à une autre, les problèmes aussi. Résultat, on a parfois des décalages et pas toujours facile d'informer les clients aussi bien qu'on le voudrait. On est bien conscient de la gêne occasionnée et on travaille actuellement à améliorer cela. Encore toutes nos excuses et au plaisir, cdt Gisèle

• 3 / 5

  

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  LOGICIEL CAPRICIEUX POUR LA PARTIE PAIEMENT !!!

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  bonjour, merci pour votre commentaire et désolée de lire ce désagrément. Le paiement par carte bleue est doublement sécurisée grâce à la demande d'un code supplémentaire que vous recevez par sms. Cela peut parfois dérouter certains clients peu habitué et j'en suis désolée. J'espère que cela ira mieux la prochaine fois.Souhaitant vous apporter un service toujours plus efficace et espérant garder votre confiance. Cdt, Gisèle

• 5 / 5

  

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  TB, conseils de plantation TB Les infos de chaque produit de la commande pourraient être communiquées par mail quelques jours avant la livraison, pour penser ou repenser à son plan de plantation. J'ai commandé un peu tard, donc j'attends avec impatience pour voir si la reprise sera au rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis quelques années et je suis très satisfait des rosiers que j’ai planté.Les catalogues ,les explications sur internet sont particulièrement intéressants. L’an passé l’un des 2 rosiers 1/2 tiges que j’avais planté à l’automne me semblait ne pas prendre racines.Il m’a été remplacé gracieusement .Je reste fidèle à Meilland Richardier et je continue à petits pas mes plantations

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande très rapidement accompagnée de conseils pour la plantation

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès, beaucoup de choix et de très belles photos

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• 5 / 5

  

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  C'est OK pour trouver la plante et la commander

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• 5 / 5

  

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  J’ai été livré assez rapidement, le produit correspond à mon attente, le site est très bien agencé et l’on n’y trouve facilement les produits.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et convivial. Bonnes photos et conseils clairs et utiles.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. tout est bien.

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• 5 / 5

  

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  Large choix et promotions intéressantes. Seul petit bémol: difficile de joindre par téléphone.

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• 4 / 5

  

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  Super qualité , et bien protège

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• 4 / 5

  

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  Fiche bien faite avec tous les détails pour choisir la bonne plante Merci

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• 5 / 5

  

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  site agréable à visiter, j'aimerais bien plus de photos des plantes sur pied car je ne me rends pas toujours compte de l'effet qu'aura la plante à taille adulte.

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• 5 / 5

  

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  Plan frais en bon état et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, la qualité des produits, l'emballage et le colis reçu rapidement et en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et commande facile.

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• 5 / 5

  

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  Agréable à feuilleter, belles photos, conseils et explications simples.

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• 4 / 5

  

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  facilité de commande et conseils utiles

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• 5 / 5

  

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  Livraison en bon état et très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite sur le produit mais pas satisfaite sur la livraison : j'avais noté une adresse de facturation et une adresse de livraison différentes. Les plants ont été livrés à l'adresse de facturation. Si l'erreur est de mon côté (ce que je ne sais pas mais que je veux bien envisager), cela veut dire que le formulaire de commande n'était pas très clair.

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• 5 / 5

  

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  rapidité, qualité des produits ,

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• 5 / 5

  

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  Nous avons commandé un cerisier baby ... Très belles photos et pas de problèmes pour la commande. De bons conseils sont donnés. Par contre ce serait bien de donner la hauteur du plant et une photo réelle de ce que nous allons recevoir.

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• 5 / 5

  

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  agréable à consulter et bien organisé pour le plaisir des jardiniers

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• 4 / 5

  

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  Bonjour je n'ai pas trouvé la garantie des produits envoyés Cordialement

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• 5 / 5

  

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  tres bon service rapide bon c est planté , à voir les fleurs au printemps

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  Commande reçue rapidement et en bon état. Nous verrons au printemps si le rosier reprend, mais tout indique que ce sera le cas.

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien construit facile à parcourir et simple d'emploi.

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• 5 / 5

  

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  site facile a consulter, photos pas trop retochées

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• 5 / 5

  

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  Très bien facile d'accès le site est bien fait

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• 4 / 5

  

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  Mauvais emballage ou mauvais transporteur 4 branches cassées sur le kumquat... À ce prix là difficile d’ être content...

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• 4 / 5

  

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  Réception correcte, nous espérons que les 5 rosiers prendront. Mais par contre j'ai demandé une facture pas encore reçue.

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• 5 / 5

  

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  Très contente du site, bonne précisions des plantes et jolies photos qui permet de bien choisir.

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• 5 / 5

  

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  très facile d'accès, très bon choix, très belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Cinq étoiles pour la qualité des conseils donnés sur le site, vidéos concrètes et merci aussi pour l’échange mail qui a précédé la commande et m’a aidé à faire mon choix.

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER.TOUT EST CONFORME A MON ATTENTE

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• 5 / 5

  

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  Les rosiers semblent en bonne santé , maintenant je pourrai en parler lorsqu'ils seront en végétation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite beaucoup de choix et des idées d'associations intéressantes

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée dans les temps, bon état.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et très bien renseigné quant aux saisons de plantation, aux emplacements le plus favorables aux plantes....

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• 5 / 5

  

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  Produit découvert sur le site bien détaillé avec une bonne photo à l’appui donnant envie de commander

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• 4 / 5

  

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  les photos sont de bonne qualité mais ils pourraient y avoir systématiquement une photo du rosier de plein pied et non pas que des gros plans (il est tout de même utile de savoir est une plante en sa forme...). sinon prise de commande simple.

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  Bonne navigation sur le site, exposés clairs. Rien à redire

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  Très bien , jolies photos , conformes à la réception du produit.

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  Des explications très clair, des photos assez réalistes, simple à commander

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre au mieux toutes nos plantes par des photos au plus proche de la réalité. Au plaisir de vous revoir bientôt naviguer sur notre Site. Belle journée, Bien cordialement, Laurent

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  c'est très correct delais et conditionnement et le bonus grand plaisir d'avoir un rosier en cadeau j'attendrai la floraison pour avoir un avis...sur les variété de tulipes

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  aucun avis pour le moment c est notre première commande

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  rapidité pour passer une commande et bonne conception du site

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  Commande et délai respectés. Conditionnement adapté au contenu.

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  Site Tb, facile à utiliser Livraison très rapide Belle marchandise. Je recommande vivement

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  Commande aisée, conseils éclairés qui donnent envie de jardiner,

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  Bonjour. Ma commande était incomplète. Je n'ai eu qu'un pied de framboise Versailles au lieu de 2.

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  Réponse de meillandrichardier.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et toutes nos excuses pour cette erreur de préparation. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à faire un mail à notre SAV à vpc@meillandrichardier.com avec un petit mot. Souhaitant garder votre confiance. Cdt, Gisèle

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  site facile à naviguer, produits corrects livraison rapide emballage correct rien à dire

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  very happy with the site, and everything i've ordered from meilland.

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  La livraison de cette commande a été très rapide. Les rosiers sont arrivés en bon état. Je recommande.

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  Plus grand que ce qui était mentionné. Je pensais qu'il y aurait une belle tige mais il y a plusieurs rameaux donc je sais comment faire.

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  bonjour, merci pour ces précisions et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. cdt Gisèle

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  La livraison par Colissimo ne fonctionne pas. Mes deux dernières commandes annoncées à livrer le 10 sont repoussées de jour en jour or au delà du 17 je ne serai plus dans les lieux. Mes commandes seront elles remboursées ?Chronopost serait un meilleur choix. Pour suite à donner...

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  bonjour, et désolée de lire ces problèmes de livraison. Un premier colis a été livré le 04/12 et les 2 autres ce 14/12. J'espère que la livraison s'est bien passée ainsi que les plantations. Encore toutes nos excuses pour ces décalages. Je vous souhaite de belles floraisons. cdt Gisèle

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  Bonjour, j'ai effectivement reçu mes deux commandes avant mon départ et j'ai pu planter les rosiers qui étaient de beaux plans vigoureux. Merci de m'avoir répondu. Cordialement. Myriam.

  Réponse de meillandrichardier.com

  

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  bonjour, de rien ! Je vous souhaite de belles floraisons. cdt Gisèle

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  Pas de problème je suis satisfait

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  tres pratique et clair facile de trouver ce que l'on cherche

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  AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

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  Très bien, J'ai passé cde après avoir téléphoné. Accueil et infos tel super, précis, délai comme annoncé. Emballage impécable, les rosiers, hibiscus et cognassiers de belle qualité. Je repasserai d'autres cde

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  Parfait. Livraison rapide. Produit bien emballé. Fraîcheur des plantes. Il faut attendre le résultat dans qq semaines !

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  Bien déroulé commande et livraison. Souhait de plus de conseils pour les néophytes

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  livraison rapide beaux plants

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