Avis clients de Mercedes-Benz Assurance

4.8 / 5

Calculé à partir de 710 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4126 avis depuis le 08/08/2018

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Informations mercedes-benz-assurance.fr

  • Société

    mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

  • Description

    Avec l'assurance automobile “tous risques” Mercedes-Benz Assurance, prenez la route en toute tranquillité. Mercedes-Benz Assurance, c’est la garantie que votre véhicule, en cas de panne ou d’accident, sera rapatrié et réparé dans les ateliers Mercedes-Benz.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Site web

    https://www.mercedes-benz-assurance.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bon contact aidé par le commercial de la marque qui à  démêle quelques interrogations.

    Avis du , suite à une expérience du par MASTROIANNAKIS ANDRE S.

  • 5 / 5
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    Néant

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE W.

  • 3 / 5
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    Après l achat d un véhicule cette assurance propose de nombreux services, le montant de celle-ci est également correct.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et de bonnes explications sur le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Personnes très aimables et très professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE W.

  • 4 / 5
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    J'ai simplement une petite déception. Dans le mail complémentaire pour finaliser mon dossier, on me dit me transmettre ma carte verte mais il n'y a pas de pièce jointe. Je dois donc aller sur mon espace pour la télécharger. Je trouve cela dommage de ne pas avoir la pièce jointe car c'est plus simple pour moi. Et c'est un élément de votre qualité de service selon moi.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, bon contact, aimable bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-1618698468 N.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    Je suis un ancien client et entièrement satisfait pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY B.

  • 5 / 5
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    Conseiller clair dans ses explications. Tarif raisonnable. Je recommande Mercedes-Benz Assurance. Reste à  tester l'efficacité en cas de sinistre, mais j'espère bien sà»r ne jamais avoir à  le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE E.

  • 5 / 5
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    De l'écoute et du conseil. Très bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 5 / 5
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    Très bon service.J'ai déjà  était client et je reviens vers vous.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 3 / 5
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    le prix est très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 3 / 5
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    Je viens tout juste de souscrire chez vous ,l'accueil téléphonique était bien ,personnel agréable ,nous renseigne bien ,et très polis ,à  voir par la suite ,en espérant ne pas avoir à  vous contacter cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Personnel au top , un grand merci à  *** et *** pour leur grand professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    communication simple, claire, cordiale . Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup apprécié l'accueil et la prime qui rentre bien dans mon budget, ainsi qu'avoir une assurance lié à  la marque dont je fais confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIO A.

  • 5 / 5
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    TOUT EST PRO ET PARFAIT . CONTINUEZ VOS PROCESSUS D'AMELIORATION CONTINUS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    La prise en charge de la personne a été très professionnelle.. personne très compétente et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-620983832 N.

  • 5 / 5
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    nous avons passé plus de 6 ans en votre compagnie nous sommes pleinement satisfaits et nous ignorons les offres de concurrents.merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 4 / 5
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    Très bon contact téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 5 / 5
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    Très bon échange avec le conseiller qui privilégie l'écoute du besoin client pour proposer une solution adaptée.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.

  • 5 / 5
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    Très appreciable

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.

  • 5 / 5
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    lTrès bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant je n'ai rien à  dire, mes questions trouvent toujours une réponse professionnelle et précise.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Conseillère tres bien. Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    J'ai eu de la chance d'être conseillé par un professionnel, ***

    Avis du , suite à une expérience du par KASRAOUI K.

  • 5 / 5
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    Super accueil et conseils au sein de la concession davis mongazons

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 4 / 5
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    amabilité,et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT A.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et agréable rien à  voir avec les autres assureurs .Merci encore au conseiller Gaà«l VERGNES de Mercedes Benz de Monopole de Perpignan qui m'a fait connaà®tre votre assurance.Ce conseiller est un excellent pro et un très bon prescripteur pour vous.Merci de le récompenser pour sa valeur sociale et de très bon conseils .Arnau F

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    Parfait sur tout les points

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Communication excellente, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD L.

  • 5 / 5
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    tres bonne assistance telephonique

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
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    J'aurais apprécié de ne pas avoir une franchise de nouveau client pour ce contrat après 6 années sans sinistre responsable.vous abusez un peuCdlt

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait : QUALITE et COMPéTENCES du vendeur de la concession de Libourne !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED S.

  • 5 / 5
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    Un vendeur très professionnel Et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Jusqu'à  là  inconnu, mais surpris par la qualité d'accueil et les options que ils offre.

    Avis du , suite à une expérience du par ILIR K.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Très bon service : prix compétitif et vendeuse compétente

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL S.

  • 5 / 5
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    Ecoute, réactivité, suivi dans le traitement du dossier, Saluons le professionnalisme des personnes qui vous accueillent et vous conseillent.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Tb merci

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE-ELISABETH T.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Le conseiller que j'ai eu au téléphone a été très sympathique et surtout très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Rien de particulier à  ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.

  • 5 / 5
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    très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.

  • 5 / 5
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    Bon rapport

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHAOUKI E.

  • 5 / 5
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    Opératrice très aimable et professionnelle je suis très satisfait de l'accueil et des informations données.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE T.

  • 5 / 5
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    Entretien très professionnel avec de bonnes explications Tarifs corrects

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon échange

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Conseillères très agréables ,disponibles etToujours présentes.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Baptiste est top . Le tarif est très intéressant La dame a l accueil est agressive et ne laisse pas les gens parler, elle coupe sans arrêt la parole.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    Tres bon service!

    Avis du , suite à une expérience du par MADY V.

  • 5 / 5
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    Continuer comme ça, très amiable

    Avis du , suite à une expérience du par NADEJNA L.

  • 5 / 5
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    Souscrire chez assurance Mercedes-Benz est très simple et rapide. Prix compétitifs avec des avantages.

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-31001129 N.

  • 5 / 5
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    Parfait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JAMILA O.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et prix competitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 4 / 5
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    1 appel très chaleureux, mais après la demande mal comprise ou mal gérer par la suite,mais problème réglé après 2, 3 appels

    Avis du , suite à une expérience du par PRE1435767018 N.

  • 5 / 5
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    Tres bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ODILE O.

  • 5 / 5
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    Démarrage de contre mais la personne au téléphone pour débuter a été très bien. De bonnes explications, et disponible pour répondre aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE G.

  • 5 / 5
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    La partie bon conduite c'est très ingénieuse !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.

  • 5 / 5
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    Le conseil est un peu trop long pour la souscription du contrat.Sinon conseillère sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Sommes très satisfaits des contacts que nous avons eu avec Mercedes Benz Assurance et de la rapidité avec laquelle le dossier a été traité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Personne très à  l'écoute et très professionnel merci bcp

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    Un bon conseil au téléphone. Néanmoins, le discours n'est pas forcément conforme à  la réalité puisque lors d'un récent sinistre, le véhicule de remplacement qui m'a été proposé n'était pas une mercedes comme assuré par la conseillère;

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Clarté des renseignements donnés Professionnalisme, sens de la communication, amabilité et courtoisie des correspondants.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 2 / 5
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    Les raisons sont données ci dessus

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Je conseille Como Mercedes saint dénis a tout le monde , l'accueil , les conseillers , jusqu'au patron au top. Je suis à  ma 3 eme voiture chez eux. Mr Humbert le top des tops et merci encore à  vous

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-HENRI D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience Mais un peu déçu par la possibilité de négociation du prix…

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRID W.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et de bon conseils ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par OTMAN K.

  • 5 / 5
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    tout est clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 5 / 5
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    pas de commentaire particulier à  ce jour, continuer dans cette voie. Merci pour votre accueil lors de communication téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P.

  • 5 / 5
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    Une conseillère claire et attentive.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    très bon service téléphonique ,conseillère a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    trop de papier a lire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J.

  • 5 / 5
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    Facile , rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 4 / 5
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    Claire et rapport prix service au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, efficacité, gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Excellente réception et écoute, efficacité et gentillesse, proximitéMerci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Trois mots:réactif,positif' compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.

  • 5 / 5
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    Ne changez rien Tout est correctPrix compétitif Conseiller Aimable Bon suivi du dossier à€ l écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Une proposition pour la situation annuelle de la période écoulée.Personnellement j'aimerais bien recevoir avec l'échéancier annuel les données de Bonne conduite : le % annuel pris en compte, le taux de réduction, majoration et la nouvelle valeur de la franchise.Cela pourrait très bien figurer sur la page personnelle du site internet à  cà´té de l'échéancier.Merci d'avance si cela est possible.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.

  • 4 / 5
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    conseiller compétent et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    La qualité des échanges était parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU W.

  • 5 / 5
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    Comme ma première montre de qualité, un plaisir exceptionnel et je crois durable. Amitiés

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Votre site espace adhérent ne marche pas c est une honte

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Je suis assurée depuis 2016 chez Mercedes-Benz Assurances et je suis,très satisfaite des explications données, de l'accueil et des services de cette assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.

  • 5 / 5
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    Rapide...efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-1620986686 N.

  • 4 / 5
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    Service commercial très réactif et à  l'écoute.Mention spéciale pour Lilou Konate, qui d'une façon réactive, avenante et professionnelle à  satisfait mes attentes.Conseillère 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec *** ma conseillère qui a su me décider à  quitter la MATMUT mon assureur depuis 45ans

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Bonjour... 5 étoiles pour la marque à  l'étoile! L'accueil de *** pour Mercedes Assurance a été parfait et les renseignements ont été expliqués très clairement. Je peux en dire autant de Mr Maxime Felfà¶ldy (concession St Fons) qui est très à  l'écoute et très patient. Grand professionnalisme de sa part, à  des heures o๠parfois on a envie de renter chez soi... Le personnel contribue au prestige de la marque. Merci à  toute l'équipe! ***

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

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