Avis clients de Mercedes-Benz Assurance

4.8 / 5

Calculé à partir de 706 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4122 avis depuis le 08/08/2018

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Informations mercedes-benz-assurance.fr

  • Société

    mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

  • Description

    Avec l'assurance automobile “tous risques” Mercedes-Benz Assurance, prenez la route en toute tranquillité. Mercedes-Benz Assurance, c’est la garantie que votre véhicule, en cas de panne ou d’accident, sera rapatrié et réparé dans les ateliers Mercedes-Benz.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Site web

    https://www.mercedes-benz-assurance.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Souscription facile conseiller disponible et compétent.La gentillesse et l'écoute sont à  souligner

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PRE1005996538 N.

  • 4 / 5
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    Rapide efficace .bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Améliorer l'offre en termes de franchise tous dommages

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-52335031 N.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par MACHA K.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 5 / 5
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    Rien à  dire. Tout s'est bien passé. Les conseillers ont bien répondu à  toutes mes questions. Ma demande a été traitée rapidement. Et le devis était tout à  fait acceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Par contre impossible de me connecter sur mon espace client !Sinon rien a dire sur les explications Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Franchement pour le moment parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSEF A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil réponse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHANTAL R.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de ses premiers contacts par tél,,,,,

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Très bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE N.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 1 / 5
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    Je ne peux pas accéder à  votre site web, ce n'est pas très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN P.

  • 4 / 5
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    Il m'a été impossible de souscrire mon contrat sur internet, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE J.

  • 5 / 5
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    Contact précis,courtois et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 4 / 5
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    Très bonnes prestations mais trop d'infos, tuent l'info...mieux vaut dire ce qui n'est pas pris en compte au niveau assurance, mais comme il y a beaucoup de positif autant dire qu'il y a tout....

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    Pour moi j'ai eu les réponses à  mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.

  • 4 / 5
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    la demande des documents pour valider la carte verte n'est pas adaptée pour les assurés qui conservent leur contrat de base et ne font que changer de véhicule; exemple, il m'est demandé un relevé d'informations alors que c'est mon cinquième véhicule consécutifs que j'assure chez Mercedes-Benz assurance

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN L.

  • 3 / 5
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    Merci à  anais pour la réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation de votre service et des conseils très aimable je vous remercie de votre confiance

    Avis du , suite à une expérience du par YAZIDOU INSA A.

  • 5 / 5
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    Personne à  l'écoute et qui répond parfaitement aux questions, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD G.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant, Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    C' est dommage que l'on ne peut pas signer électroniquement

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 4 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Pas d'expérience pour le moment , puisque nouveau partenariat pour moi avec cette assurance :Sinon la souscription à  été claire et précise et réactive.Tous ce que l'on cherche et le tarif cohérent .

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    Bonjour J'ai été Bien renseignés sour l'assurance de ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par PRE1543185151 N.

  • 5 / 5
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    Un peu long mais interlocutrice agréable et explication très clair, bon contact telephonique .

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.

  • 5 / 5
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    Walid et Medhi nous ont accompagné dans notre recherche et dans la validation de notre projet avec patience et professionnalisme, un rapport de confiance s'est installé, toutes nos questions ont trouvé réponses, toujours disponibles et très sympathiques. Nous les remercions. Personnes professionnelles et très agréables. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    Aucune suggestion cela me semble être une bonne solution.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 4 / 5
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    La personne que j'ai eu pour valider mon contrat a été très aimable. Aussi que la personne qui m'a effectué mon devis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    Agents très compétents, bonne maà®trise de la relation client

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
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    Très sérieux, des réponses très nette et précise

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très bon contact Explications claires et détaillées Signature rapide et sans problème Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 4 / 5
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    l'adhésion a été rapide , les garanties me semble bonnes .Mon interlocutrice a été très aimable et très complectif .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-449089698 N.

  • 5 / 5
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    restez comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.

  • 4 / 5
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    service intéressant et conseiller agréable seul bémol a mon sens est l'accès à  l'espace client qui reste à  améliorer , mais bon service global.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.

  • 4 / 5
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    Voilà  plusieurs années que je suis assurée chez Mercedes Benz Assurance et je n'ai jusqu'à  ce jour pas eu de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.

  • 5 / 5
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    Entretien téléphonique très réactif,

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 5 / 5
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    Regrets que ce soit AXA

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Tout est bien parfait, génial

    Avis du , suite à une expérience du par FARDI N.

  • 5 / 5
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    conseillés trés agréable et trés professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS D.

  • 4 / 5
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    Vous avez du doublé le tarif original que vous aviez communiqué modifiant le bonus de 0,5 vers 0,8Je pense qu'avant de donner un devis il faut d'abord demander le relevé de compte assurreur existant

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAFA T.

  • 4 / 5
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    Nous venons de contracter pour la première fois un contrat Mercedes Un peu tà´t pour donner réellement son avis Les personnes au tél ont su à  chaque appel répondre à  nos questions …sympathiques…Pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique.Les informations ont été très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 4 / 5
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    je viens juste de m'assuré.je pourrais juger que dans quelque temps .merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNOT P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANI ALEXANDRE S.

  • 3 / 5
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    Expérience à  suivre

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    J'ai véritablement apprécié la disponibilité des conseillers et la clarté des explications.

    Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM J.

  • 4 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 5 / 5
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    A l'écoute et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Un grand merci à  Monsieur Sengier pour toute l'aide qui nous a apporté. Merci à  toute l'équipe pour l'accueil et qui a su répondre à  toutes nos questions. La qualité du service était top. Merci Mercedes Chambéry 😊

    Avis du , suite à une expérience du par GAMZE S.

  • 5 / 5
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    A voir à  l usage…

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE U.

  • 5 / 5
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    Premier contact parfaitEfficacité et écoute de vos collaborateurs

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Merci et bonne fêtes de de fin d année

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Assurances attractives très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 1 / 5
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    Pout l'instant, j'ai réussi miraculeusement à  me faire assurer mais ce n'est pas grà¢ce aux efforts professionnels se Mercedes assurance. Je reste sans réponse à  certaines demandes et ne m'explique pas que mon espace personnel soit inaccessible malgré de nombreuses tentatives. Les échange sont compliqués et il semble que tout cela manque d'organisation interne. Il n'y aurait pas la réputation de AXA derrière, j'aurai renoncé. Heureusement que le dernier interlocuteur à  fait amende honorable et à  été très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT CONTACT ET TRES BON RAPPORT AVEC MR ***

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 3 / 5
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    La signature électronique n'a pas fonctionné, le lien ouvre une page d'erreur, Server unavailable.Please visit again later URL: ***J'ai reçu un mail avec comme objet votre contrat d'assurance auto qui indique m'adresser mon contrat en pièces jointes alors qu'il n'y a pas de pièces dans le mail, et enfin, j'ai essayé de me connecter sur mon espace, mais le site est en erreur.Dans l'attente,Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 5 / 5
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    Juste parfait. le rapport qualité prix est inégalable. La conseillère j'ai eu au téléphone était très professionnelle, très aimable et très serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait! Un grand merci pour le service et l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu par la conseillere

    Avis du , suite à une expérience du par SERGI C.

  • 5 / 5
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    Excellente prise en charge, qualité de service remarquable pour l'initiation du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 4 / 5
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    Disponibilite

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très à  l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-1468036739 N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
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    Merci Damien pour ton aide

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 5 / 5
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    Pour le moment, tout va bien, j'ai déjà  assuré ma voiture que je recevrai dans 4 mois !

    Avis du , suite à une expérience du par MORENO NADIA I.

  • 5 / 5
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    Julie: interlocutrice sympathique et professionnelle. Tarifs raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    c'est la premiere fois ,et je suis tres content ,

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.

  • 1 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA T.

  • 4 / 5
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    Mon premier contact fut convaincant d'o๠mon choix.sans retenue. Merci et a voir à  l'usage

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.

  • 5 / 5
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    très bonne impression , nous espérons ne pas etre. deçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 4 / 5
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    J'ai apprécié de pouvoir mettre en place mon contrat par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNAUTEAU THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Professionnel compétence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    Très peu d'attente au téléphone service client très réactif et à  l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD S.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécier la disponibilité de votre service .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 4 / 5
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    Très. Bien a voir avec le tempt

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Le contact téléphonique m'a permis de pouvoir assurer omon véhicule dans les minutes qui ont suivi, j'ai été parfaitement renseignée et je suis refaitement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J.

  • 5 / 5
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    Supprimer le fait de donner ses coordonnées de CB surtout lorsqu'on est déjà  client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC J.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à  redire sauf reprise de crédit de bonus antérieur.pas suffisant clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CECILE O.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur très compétent et clair dans ses explications.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE J.

  • 5 / 5
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    La dame au téléphone a été très bien ds les explications, patiente et très gentille.

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-1626595654 N.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Rien à  dire au top

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA H.

  • 4 / 5
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    interlocuteur prevenant et competent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 4 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 4 / 5
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    R.a.s.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 4 / 5
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    je ne peut recommander l'assurance mercedes, je verrai par la suite si par malheur......

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

Avis affichés par ordre chronologique