Résumé des avis
Les clients soulignent l'accueil professionnel, la réactivité et la clarté des explications. Les tarifs sont jugés compétitifs et l'expérience globale appréciée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients soulignent l'accueil professionnel, la réactivité et la clarté des explications. Les tarifs sont jugés compétitifs et l'expérience globale appréciée.
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Évaluations clients
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Très bon accueil et renseignements assez complets. échanges cordiaux en toute sérénité
Avis du , suite à une expérience du par OTHMANE M.
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Bonsoir mais le service assurance a fait une énorme erreur qui me coà»te un malus
Avis du , suite à une expérience du par KARIM L.
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Ras parfais
Avis du , suite à une expérience du par JENNY M.
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renseignements donnés parfaitement clairs.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Accueillant et à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Tarifs 30% moins chers, assurance facile à mettre en place, espace abonné en ligne très simple
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Très bon contact avec le conseiller. très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
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service très compétent et surtout un tarif en rapport aux attentes .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Deuxième contrat souscrit auprès de Mercedes-Benz Assurance et je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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l accueil téléphonique est très professionnel les réponses sont clairesc'est la première fois que je suis adhérent donc je n'ai pas le recul pour avoir un avis ma décision a été motivé par le tarif proposé est surtout par le fait qu'AXA soit partenaire étant assuré depuis plus de 30 ans à cette compagnie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
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Personnes compétentes qui vous expliquent bien les garanties
Avis du , suite à une expérience du par WILLY T.
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accueil agréable et professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO VIERA GONCALVES A.
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surpris par le prix des prestations
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Interlocuteur compétent et aimable, rapidité du suivi Internet, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W.
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Un accueil toujours très agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Rien à dire sur l'ensemble des démarches
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Très efficace et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALLIA P.
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L'interlocutrice parle parfois un peu trop vite… donc parfois l'impression d'avoir des explications expeditives mais dans l'ensemble les informations sont claires même si cela semble récité…
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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dommage que le numéro de téléphone soit payant (disque d'attente). Amabilité de l'interlocuteur, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
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Je suis un peu déçu du prix de l'assurance en trente ans d'assurer un accident non responsable je paye le prix fort . Vraiment déçu
Avis du , suite à une expérience du par CELESTIN T.
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Bon accueil, bonne garantie
Avis du , suite à une expérience du par ALFREDA L.
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je souhaite avoir la même qualité d'accueil en cas de sinistre.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Rapide et prix attractif je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par BORIS D.
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Rapidité, compétitif, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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J ai eu la personne au tel rapidementb pour un contrat d un véhicule . Ou je suis moins satisfait lorsque j ai souscrit mon premier contrat j avais été avertie que pendant l année première année j avais une diminution pour seconde année si j étais un bon conducteur sauf que je ne jamais eu diminution ni une évaluation mis a par une augmentation chaque annee oubliant de me dire le diagnostic . Merci de préciser a vaux client qu'il n y as pas de diminutions car pas diagnostics fait . ***
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Z.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par TERRIEUX LUC T.
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Très satisfait du conseil apporté.Conseillère agréable et aidante.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
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je suis entièrement satisfait des échanges fait au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.
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Interlocuteur compétent, réactif et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.
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Très bien, à voir ce que cela donne si j'ai besoin d'eux maintenant !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Rapidité et sérieux au rendez vous, très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.
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Accueil très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par PRE695869567 N.
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Je suis assuré chez Mercedes Benz Assurance au moins depuis six ans si ce n'est plus....C'est ma septième Mercedes....dont quatre depuis 2011...c'est lassant de devoir redonner tous les renseignements comme un nouveau client....C'est lassant de faire attention aux doublons d'assurance entre celle du LOA et celle du client...Ceci dit, la petite *** était charmante au téléphone...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Réponse rapide et efficace, bonne couverture,interlocutrice bien aimable.Cela me convient !Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par BACHIR Z.
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Nous entamons notre quatrième année de souscription chez Mercedes-Benz ,nous en sommes très satisfait .A l écoute et très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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La qualité du service client et la présentation des garanties sont claires ce qui m'a permis de prendre une décision rapide
Avis du , suite à une expérience du par ABDELALI O.
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excellent en tout point de vu surtout pour des personnes de notre age elles ont été très explicites.Un grand merci à votre équipe
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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très bon contact avec des explications et d'informations.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY T.
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Continuez
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Très satisfais des renseignements apportés par la personne qui m'a fait le devis et validé le contratCordialement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très satisfait de Mercedes assurance des conseillers très a l écoute des explications claires et un tarif un des meilleurs sur le marché
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Je suis chez Mercedes Assurance depuis quelques années, je n'ai absolument rien à redire, si ce n'est pourvu que cela dure.
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY B.
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Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO A.
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RAPIDE EFFICACE DONNE ENVIE DE SIGNER
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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aucun des codes reçus ne fonctionne pour me connecter sur le site et télécharger les pièces.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA B.
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Très bon accueil commercial au top. tout le personnel je dirais même ,je recommande à 300%
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.
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Tres bonne. Volonté manifeste d etre a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Mercedes benz assurance est la raison sécuritaire sà»r je conseille mercedes benz assurance à toute ma famille les conseillers son très professionnel d'une gentillesse remarquable . D'ailleurs c'est la deuxième fois que je prends cette assurance .
Avis du , suite à une expérience du par CELESTIN T.
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assurance très sérieuse - écoute du client et surtout une gestion optimale
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Un tarif et des prix très intéressants. Mon véhicule neuf sera bien assuré à sa réception dans quelques moi. Je suis rassurée d'avoir trouvé une assurance aussi facilement par le biais de Mr *** de la concession Mercedes à ***
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Il manque peut être d'un peu de coordination entre les différents interlocuteurs. Nous avons envoyé des documents qui ne semblaient pas être entre les mains de notre dernière interlocutrice (lors de la finalisation du contrat). Il y a eu également quelques soucis au niveau des données personnelles mal inscrites et qui ont donc donné lieu à un léger report de la livraison du véhicule. Sinon l'offre nous semble parfaite, nous verrons à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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très satisfait actuellement et espère que ça continue avec mon remplacement de vehicule
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H.
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Merci ***!
Avis du , suite à une expérience du par ANDA-GABRIELA V.
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Très satisfait de la prestation des deux commerciales que j'ai pu avoir au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T.
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Rien à direRapidité de réponse au téléphone, écoute de la conseillère, c'était très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Personnes à l'écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Lors du premier contact pas très audible.Pour signer le contrat personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Accueil aimable et pro. J'espère qu'il en sera de même en cas de problème ( car votre prix est supérieur par rapport à mon assureur précédent.° Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE F.
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J'ai été très bien renseigné et les informations ont été claires.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
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C'est une bonne compagnie d'assurance, rapide et à prix raisonnable, j'aimerais la présenter à mes amis!
Avis du , suite à une expérience du par LI RENJIE B.
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Conseiller excellent
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très bonne écoute et à répondu très clairement à mes questions Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
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Bon échange et réponses précises du conseiller en ligne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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deuxième contrat depuis 2017rencontré aucune difficulté pour établir ce nouveau contratbon accueil de la part des conseillés
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H.
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Simple, rapide et efficace. Il ne manque que la signature en ligne, plutà´t que devoir imprimer, signer et scanner les documents
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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accueil de qualitee tarifs competitifs guarenties serrieuses.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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En regle générale excellente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Nous venons juste de souscrire.Pas de recul pour l'instant mais une offre très intéressante et un conseiller agréable !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.
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Conseillers compétents et à l'écoute Bravo
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Vraiment le top
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Rien à redire, souscription rapide et bien ficelée, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE E.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
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Bonne relation commerciale et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Bonne relation avec le client conseil et explications de qualités .Difficile de mieux faire .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Excellent accueil téléphonique , mais coà»t élevé néanmoins
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY G.
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Bonjour, très bonne expérience. Mer i à vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO B.
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Empathie, disponibilité et compétence des deux interlocuteurs que j'ai eu. Cela ajouté à l'intérêt de l'offre proposée : tout fut parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUC-ANTOINE M.
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Tres bon service telephonique de renseignements et souscription - offre competitive
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Une équipe formidable du commercial, à la secrétaire administrative, au présentateur du véhicule pour la connexion qui connait formidablement son outil. On ne peut que recommander cette concession et son équipe. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
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Très bon accueil et offres très intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Bonjour ravie d'être à nouveau propriétaire d'une MERCEDES, équipe vente et assurance très efficace, cordialement ***.
Avis du , suite à une expérience du par MARINACCI GERARD M.
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Je suis assuré depuis près de 9 ans sans problème quelconque.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Excellents échanges avec la conseillère, charmante et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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simple et rapide la mise en ligne des documents
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE E.
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Pour l'instant c'est correct
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE ET JEAN-LUC S.
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ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Souscription simple et rapide Personnel à l'écoute et agréable Merci
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE P.
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Sérieux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIK V.
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Délai un peu long pour la mise en place du contrat
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Bravo a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
Avis affichés par ordre chronologique