Evaluations clients
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J'ai passé plusieurs commandes et en suis très satisfaite, pourtant il n'est pas facile de choisir des tissus par correspondance mais la qualité est là, qui plus est les commandes arrivent très rapidement. Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos tissus ainsi que de la rapidité de nos livraisons. Nous comprenons que choisir des tissus par correspondance peut parfois être un défi, et nous apprécions votre confiance en notre marque. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Mercerine
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Très bon site de vente, tissu correspond totalement à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Délais de livraison respectés , produits de bonne qualité qui correspondent à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos délais de livraison ont été respectés et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin. Cordialement, L'équipe Mercerine.com
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L'envoi à été rapide et soigné. Les tissus sont beaux mais parfois un peu chers. J'aimerais pouvoir connaître leur provenance
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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livraison rapide. Bien emballé et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Très bonne qualité du produit envoie rapide et soigné merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.
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Envoi rapide et très beaux tissus Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre envoi ainsi que la qualité de nos tissus. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à poursuivre notre quête d'excellence. À bientôt sur mercerine.com ! Cordialement, L'équipe Mercerine
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Envoie rapide et qualité au rdv !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE N.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande, c’est toujours un plaisir de vous servir. Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Un site que j’apprécie avec une multitude de beaux tissu
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sélection de beaux tissus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir explorer nos nouveautés, nous serons toujours là pour vous accueillir. Cordialement, L’équipe Mercerine
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Envoi très serieux et beau tissu
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre tissu et notre sérieux dans l’envoi. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. Cordialement, L'équipe Mercerine
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Le site Mercerine est une très belle découverte grâce à Sophie de la chaîne Youtube Sewing so.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert Mercerine grâce à Sophie de la chaîne Sewing So. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion ; nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Mercerine
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Site bien conçu, il est agréable de s'y promener 😊
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site agréable et bien conçu. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer l'expérience de nos visiteurs. N'hésitez pas à revenir vous promener sur mercerine.com ! Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E.
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Site très intéressant: des tissus variés à des prix très corrects. Une belle découverte. J'y reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE L.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre gamme de tissus variés à des prix accessibles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur mercerine.com. Bien cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Mes tissus et mes sangles sont de très belles qualités et la commande a été traitée rapidement ainsi que la livraison...que du bonheur..😍😍
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos tissus et sangles vous a apporté satisfaction et que votre commande a été traitée rapidement. Votre bonheur est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets créatifs ! Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Tissus de qualité, je n'ai jamais été déçue
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos tissus et que vous n'avez jamais été déçue. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, nous adorons savoir ce qui vous plaît. Cordialement, L’équipe Mercerine.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
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Tout est parfait L'ergonomie du site, le choix des tissus et accessoires, la qualité... Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ergonomie de notre site, la sélection de nos tissus et la qualité de nos produits. Vos recommandations sont une grande source de motivation pour notre équipe. Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement dans vos futures expériences avec mercerine.com. Cordialement, L'équipe Mercerine
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Site agréable et facile .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Beau produit, ma couturière est ravie ! le colori répond à mes attentes. Merci pour l'efficacité dans le traitement de ma commande, de la rapidité de la livraison. Belle première expérience !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a satisfait votre couturière et que le colori correspond à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’efficacité de notre traitement de commande et la rapidité de livraison est précieuse pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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simple et facile - c'était le première fis que j'utilisais ce site. je suis convaincue par la qualité des tissus. J'ai été agréablement surprise par la couleur de la doublure qui matche exactement avec le tweed de l'ensemble, alors que sur la photo du site, le rose était plus pâle.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la qualité des tissus à la hauteur de vos attentes, et que la couleur de la doublure vous a agréablement surprise. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Bien à vous, L'équipe Mercerine
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Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Parfait. Service très sérieux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Très bien, prix raisonnable, delais de livraison correcte. Sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIE G.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prix, de la qualité de nos services et des délais de livraison. Votre confiance nous est précieuse et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Commande emballée avec soins, et merci pour la fiche « les miniatures », Délai de réception nickel.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre emballage ait répondu à vos attentes et que la fiche « les miniatures » ait été appréciée. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de voir que vous avez reçu votre commande dans les délais. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe de mercerine.com
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Envoi rapide er soigné
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un envoi rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous améliorer. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Mercerine
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Globalement ravie de mon commande sauf pour l’un des tissus . Les couleurs sont bien plus sombres que sur le site (et certains motifs « bavent »)
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE J.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite. Nous comprenons cependant votre déception concernant les teintes des tissus et les motifs, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre présentation en ligne. Pourriez vous s il vous plait vous rapprocher du service client hello@mercerine.com Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer d’offrir des produits qui répondent à vos attentes. Cordialement, L’équipe Mercerine
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Le site est très clair et accessible
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Belle découverte
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait une belle découverte sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur mercerine.com ! Cordialement, L'équipe mercerine.com
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D.
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Bon produit. Envoi rapide et bien conditionné .
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit ainsi que de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement, L’équipe de mercerine.com
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.
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Reçue rapidement et emballée avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle était soigneusement emballée. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Commande facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE N.
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Tout était parfait et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Très contente de ma commande avec en plus la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes contente de votre commande et que la livraison rapide a contribué à votre satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes ! Cordialement, L’équipe Mercerine
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Site sérieux grand choix , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE M.
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Toujours aussi ravie de ma commande et de sa rapidité d’être livrée. Je recommande 🤗
Avis du , suite à une expérience du par KARINE Z.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison de votre commande. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail et nous vous en remercions chaleureusement. Nous restons à votre écoute et espérons vous retrouver très bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Mercerine
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Comme toujours , tout est parfait ! Beaux tissus , livraison rapide et service client au top !!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos tissus et la rapidité de livraison. Votre éloge sur notre service client nous touche beaucoup. Cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur mercerine.com ! Cordialement, L'équipe Mercerine.
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Je n'ai pas encore utilisé les produits de ma commande!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI O.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Les fermetures éclairs sont défaillantes au prix où on les achète c'est inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA A.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, même s’il est décevant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les fermetures éclairs de nos produits. Ces fermetures éclairs ont un excellent rapport qualité prix, qui satisfait nos clients puisque vous êtes la première à nous faire part de votre mécontentement, Peut être avez vous reçu une défectueuse, ce qui peut arriver? Le service client va se rapprocher de vous afin de vous en envoyer une nouvelle, Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Je le trouve peu fluide
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service peu fluide. Votre retour est précieux et nous aide à identifier des pistes d'amélioration. Nous apprécions votre soutien et espérons que vos futures expériences seront à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Mercerine
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parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.
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Ravie de ma deuxième commande , livraison hyper rapide et site très convivial
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Très beau tissus exactement ce que je voulais pour faire un cadeau 😁
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
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Belle tissus
Avis du , suite à une expérience du par NAZIK S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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c'est la première fois que je commande chez Mercerine et je suis vraiment plus que satisfaite ! Ayant déjà commandé sur d'autres sites de tissus et merceries, j'ai toujours été déçue par la qualité des articles ainsi que des emballages (souvent tout est jeté dans un sac en vrac, des articles ouverts ou manquants..) les tissus chez Mercerine sont très beaux et de bonne qualité, et l'emballage a été fait avec soin, je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Mercerine vous a complètement satisfaite. Votre remarque sur la qualité de nos tissus et l'attention portée à l'emballage nous fait chaud au cœur. Grâce à des retours comme le vôtre, nous pouvons continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver bientôt :) Cordialement, L’équipe Mercerine
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Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Livraison rapide. Produits toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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très contente de mes achats, les tissus sont de très bonne qualité. J'achèterai à nouveau sur votre site !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.
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Le site est bien organisé, la livraison est rapide. Peut-être pourriez vous proposer des produits en accord avec le tissu commandé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Bon produits, navigation facile sur le site,envoi rapide et moins cher sur certains tissus sur un site concurrent dont je tairais le nom
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos produits et la navigation sur notre site. Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et que vous ayez trouvé certains de nos tissus à des prix compétitifs. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin. Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Très bien 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait , expédition rapide! Tissu de qualité, jamais déçue !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Site facile. Aucun problème pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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C’est la première fois que je donne mon avis sur un site marchand. Tout est parfait! Les tissus parfaitement conformes aux photos et descriptifs, le temps de traitement et de livraison hyper rapide et les prix plus que compétitifs !
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis que nos tissus aient répondu à vos attentes et que la rapidité de notre service vous ait satisfait. Votre retour sur nos prix compétitifs nous encourage à continuer dans cette voie. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Cordialement, L’équipe de mercerine.com
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Bonjour, J’ai passé commande le lundi soir et j’ai reçu l’intégralité de mes articles le jeudi. Je suis très satisfaite de la qualité des tissus et des boucles et passants. J’ai réalisé ma banane grâce à la vidéo présentée par Mercerine. Je suis tellement contente. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
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Je recommande sans aucune hésitation. Produits de très bonnes qualités et prix accessibles à tout les portes monnaies. Envois et livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que nos tarifs accessibles. La rapidité de l’envoi et de la livraison est également une priorité pour nous, et savoir que cela a été un atout pour vous nous enchante. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe mercerine.com
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Parfait aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous te remercions sincèrement pour ton commentaire élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre produit a parfaitement répondu à tes attentes. Cela nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. N'hésite pas à revenir partager ton expérience, nous adorons avoir des retours comme le tien. Bien à vous, L'équipe de mercerine.com
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Des produits magnifiques, d’une grande qualité et un envoie ultra rapide à chaque fois ! Parfois commandé un jour et reçu le lendemain, du jamais vu !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service d’expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de mercerine.com
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Très satisfaite de la rapidité de la préparation et de l'envoi de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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J'ai bien reçu ma commande, la qualité du tissus était conforme aux photos. Je suis ravie de la rapidité d'expédition et je n'hésiterai pas à recommander prochainement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos tissus a respecté vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous avons hâte de vous retrouver parmi nos clients lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Mercerine
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Satisfaite du produit et de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Rapide et produit super
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Q.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par HAFIDA B.
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Articles faciles à trouver sur le site Nombreux choix
Avis du , suite à une expérience du par HONORINE R.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos articles facilement et que vous avez apprécié notre large choix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe de mercerine.com
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J’ai trouvé facilement ce que je voulais . Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu facilement trouver ce que vous cherchiez et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau sur mercerine.com. Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Une semaine de préparation quand on parle de colissimo 48h cela retardé énormément la réception
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de préparation. Pour être précis, votre commande a été préparée en moins de 3h. Elle a simplement été passée vendredi 18 vers 20h et nous l'avons expédiée mardi 22 vers 11h, c'est-à-dire à la première heure dès la fin du week-end de Pâques, suite au lundi férié. Toute notre équipe se concentre pour que vos colis soient livrés au plus vite. Nous espérons que les produits vous donneront pleinement satisfaction Excellent weekend, Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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trés rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Parfait tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Les produits commandés répondent à mes attentes. Le site est très bien fait, facile d'utilisation. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Super merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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toujours parfait! facile à utiliser. le service client est très réactif également, c'est très très appréciable!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que notre service client a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Mercerine
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La qualité des tissus est top et la rapidité de livraison est super! Réactivité au 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINDA G.
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parfait, très satisfaite correspond à la description les couleurs sont identiques aux photos
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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livraison dans la boite aux lettres rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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J'ai rapidement trouvé les articles que je souhaitais et ils sont fidèles à la photo du site.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINA G.
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Un article non disponible (biais noir) alors qu indiqué dispo sur le site. Contact sympathique de la chargée de commande, modification de la couleur du biais mais je n ai pas penser à modifier la couleur de la bobine de fils, la chargée de commande non plus. Je suis donc un peu déçue. Pas de remise proposée concernant la modification de la couleur.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'article non disponible et nous sommes désolés pour cette situation. Nous sommes ravis que notre chargée de commande ait su vous apporter un soutien sympathique et que la modification de la couleur ait pu être effectuée. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service et éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Mercerine
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Tissus bien reçus et alignés avec les descriptions. Merci beaucoup pour le soin apporté et la rapidité de l'envoi. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AUDE S.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les tissus que vous avez reçus correspondent à vos attentes et que notre rapidité d’envoi vous a satisfait. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de mercerine.com
Réponse de Marie-Aude SSignalerAvec grand plaisir, je vous ai découvert grâce aux tuto mis en ligne pour coudre la banane. Merci de mettre dans le descriptif ce qu on peut faire avec les tissus ! Moi j adore votre site, et vos explications ! Continuez comme cela…
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Toujours parfait, jamais déçue : excellents choix, rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE F.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Un immense merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre sélection et la rapidité de nos expéditions. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site ! Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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5 étoiles pour le service des échantillons qui m’a permis de commander ! 2 étoiles pour le service de la découpe du tissu: 8 cm de tissu perdu pour le remettre d d’équerre … il est surprenant que mercerise n ait pas de système de découpe droite
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service d'échantillons a su vous convaincre et vous aider dans votre commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la découpe du tissu. Nous comprenons votre déception et nous prenons note de vos observations pour améliorer notre méthode. Nous espérons que ce beau tissu vous donne pleine satisfaction. Cordialement, L’équipe de mercerine.com
Réponse de JOELLE GSignalerMerci de votre retour 🙏😊
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots élogieux! C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service impeccable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Bien à vous, L'équipe Mercerine
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livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE B.
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Je recommande. Liv très rapide. Emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par ANITA R.
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Site agréable. Les prix sont très corrects par rapport à d'autres sites.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre site et nos prix. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez votre expérience chez mercerine.com. Nous nous efforçons de proposer un service de qualité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Très bien, service rapide et impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Le site est agréable à parcourir. Très clair ds les descriptif et quantités disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE F.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site agréable et que les descriptions ainsi que les informations sur la disponibilité des produits vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer l’expérience de nos utilisateurs. Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Très bon site, navigation facile, on trouve rapidement ce que l'on veut. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Tissu conforme à sa description sur le site et livraison rapide = totale satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Facile de s'y retrouver et beaucoup de choix à un rapport qualité prix très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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Dessus par la couleur pour moi c'est du gris pâle et non pas du beige
Avis du , suite à une expérience du par GARAGE RB AUTO M.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre produit ne correspondait pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à mieux comprendre les perceptions de nos clients. N'hésitez pas vous vous assurer de la couleur, surtout si vous souhaitez commander une grande quantité de tissu, à faire une pré-commande d'une bande de 10cm, qui vous permet vraiment de voir couleur et tombé du tissu, ou à nous demander un échantillon (petite bandelette de tissu) au préalable. Nous restons à l'écoute pour améliorer nos descriptions et garantir votre satisfaction. Cordialement, Le service client Mercerine
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Site très pratique, possibilité d'acheter au centimètre donc j'ai pu me faire plaisir avec du liberty un peu plus cher et j'ai pris des tissus aux couleurs de l'été. Avec une livraison rapide en 3 jours ! Commande passée lundi et recue jeudi au lieu de vendredi ! Bravo. Je suis en vacances et me régale à coudre avec le temps de pluie que l'on a.... alors merci !! Je recommande et je recommanderai sur votre site mercerine. Merci aussi pour les tutos!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre large gamme de tissus et que la livraison ait été rapide. Coudre pendant les vacances, même sous la pluie, est une belle façon de passer le temps, et nous sommes heureux de vous accompagner avec nos tutos. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets créatifs ! Bien à vous, L’équipe mercerine.com
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Livraison rapide et conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
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Produits aussi beaux que sur le site. Envoi rapide. Je suis ravie de ma première commande.
Avis du , suite à une expérience du par LETIZIA R.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur mercerine.com ! Cordialement, L'équipe Mercerine
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Je ne l’ai pas encore reçu …. Donc je ne peux pas évaluer
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL K.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face à l'attente de votre commande et nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace. Nous avons investigué et il y a un incident de douane sur votre commande. Notre service client va prendre contact avec vous. Nous espérons que vous recevrez bientôt votre colis et que vous aurez l'occasion de partager votre expérience avec nous. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Mercerine
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Parfaitement conforme au descriptif et à la photo. Service au top
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit parfaitement conforme à la description et que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. Cordialement, L'équipe Mercerine
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Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
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je suis ravie de ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J.
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Rapide, tissus magnifique qualité incroyable
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE L.
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Navigation facile . Jolies présentations des produits . Je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que nos présentations de produits vous plaisent. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir une expérience agréable à tous nos clients. Bien à vous, L’équipe Mercerine.com
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Le site est claire et simple avec des prix plus que raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et nos prix raisonnables. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir une expérience agréable à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement, L’équipe de mercerine.com
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Beaucoup de choix de tissus sur le site. Le délai de livraison annoncé a été respecté et j'ai été informée à chaque étape du traitement de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de tissus et que le respect des délais de livraison a contribué à votre satisfaction. Votre expérience est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Article plié et non roulé pas cool pour du simili
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BÉNÉDICTE M.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'article plié et nous sommes désolés d'apprendre que cela n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous apprécierez votre produit. Cordialement, L'équipe Mercerine
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super contente des produits reçus car découpés très soigneusement. Un grand merci .
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de leur découpe soignée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur mercerine.com, L’équipe de mercerine.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Tissus au top qui correspondent à la description. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos tissus ont répondu à vos attentes et correspondent à la description. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Mercerine
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très fluide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
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Impossible de télécharger le patron
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre intérêt pour ce patron. Pouvez vous vérifier les messages reçus à l adresse mail avec laquelle vous avez créé votre compte ? Vous avez du recevoir un message de bienvenue et un lien pour télécharger le patron. Si vous rencontrez des soucis avec ce lien, n’hésitez pas à contacter notre service client hello@mercerine.com. Passez un excellent week-end pascal, L'équipe Mercerine
Réponse de Marie Christine SSignalerBonjour je ne retrouve pas le mail que vous m’aviez envoyé…. Cordialement.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.
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commande reçue rapidement, top!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE E.
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Bonne qualité et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARYEM X.
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très satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.
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Produits de bonne qualité, service et livraison rapide. Merci mercerine!
Avis du , suite à une expérience du par SOFIYA J.
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Très satisfaite de mon achat Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Tres tres serieux a recommander
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos recommandations élogieuses. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous incite à continuer d'améliorer notre offre. Nous espérons vous retrouver bientôt sur mercerine.com ! Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Le site est vraiment très bien satisfait de la qualité des produits !
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
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J'ai trouvé exactement ce que je voulais, envoi rapide. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLARA T.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez et que notre envoi rapide a contribué à votre satisfaction. Votre expérience est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance. À bientôt sur mercerine.com ! Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Parfait, la qualité et la rapidité de livraison top
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.
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Satisfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA M.
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Très contente de mon achat je recommanderai avec plaisir merci
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site. Cordialement, L’équipe Mercerine.com
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Le site est très fluide, rapide et efficace. Les produits sont bien présentés et la commande est très simple. La commande arrive très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site fluide et que la commande a été simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer l'expérience client. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur mercerine.com ! Cordialement, L'équipe Mercerine
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Site bien construit, un classement clair ,un choix fourni . La gestion de la commande est efficace et la livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et ces commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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TRES DECUE PAR MA COMMANDE C ESTFINI JE NE COMMANDE PLUS DE TISSU SUR INTERNET TRES MAUVAISE QUALITE LA COULEUR NE CORRESPOND PAS A L IMAGE.DEPENSE INUTILE
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. Votre retour est précieux et nous comprenons à quel point il peut être frustrant de recevoir un produit qui ne correspond pas à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des articles de qualité, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Malgré tout le soin que nous apportons à nos photos produits, l'affichage sur les différents écrans et terminaux peuvent présenter des variations très importantes. C'est pourquoi si vous souhaitez une teinte particulière, nous vous suggérons de passer une pré-commande de 10cm, qui vous permet de vraiment valider couleur et tombé, ou à nous demander une bandelette d'échantillon. Nous avons également un réseau de magasin situé dans l'ouest de la France. Peut être sera t'il plus simple pour vous de choisir votre tissu in-situ ? https://www.mercerine.com/magasins. Notre équipe pourra aussi vous conseiller avec le sourire autour de vos projets. Cordialement, L'équipe mercerine.com
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1ère commande et très satisfaite. Délai de livraison rapide 5 jours. Je repasserai sans aucun doute des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Envoi rapide et soigné merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de premier ordre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien à vous, L’équipe de mercerine.com
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Toujours pratique de trouver les articles du magasin sur le site.. surtout qu’on on habite à 50 kms de celui-ci.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous facilite l'accès à nos articles, surtout en étant éloigné du magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, Le service client de mercerine.com
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Très bien , article bien emballé et correspond bien à la description. Transaction rapide. Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par BIANCO M.
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Site web offrant un grand choix de produits, à des prix abordables, livraison rapide et soignée. J'apprécie faire mes commandes chez MERCERINE.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de produits, nos prix abordables et la rapidité de notre livraison vous apportent satisfaction. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à continuer d'améliorer votre expérience chez MERCERINE. Avec nos meilleures salutations, L'équipe MERCERINE
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Très beau tissus très costaud
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur la qualité de nos tissus ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouvez à la fois beaux et robustes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. Cordialement, L'équipe mercerine.com
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Très bon site. Très bons tissus. Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos tissus et l'expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs achats ! Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Ravie du site, très facile d’utilisation, grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.
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Tout c'est très bien passé. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par TOMAS M.
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Je suis très très satisfaite, les tissus et la mercerie sont très bonnes qualités et les prix sont abordables. Bravo pour la rapidité d’expédition ! A chaque fois je suis livrée très rapidement. Bravo à toutes les équipes !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est très bien . Et le service client est super très bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE M.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site agréable et que notre service client répond à vos attentes. C'est notre priorité de maintenir une communication de qualité avec nos clients. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Pas reçu mon colis !!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience. Néanmoins, le suivi colis que le service client vient de vous envoyer indique que votre colis a été livré à l' adresse signifiée par vos soins lors de votre passation de commande, Si tel n était malheureusement pas le cas, nous ne pouvons endosser la responsabilité de colissimo, Nous vous invitons à faire une réclamation de votre coté, nous ferons de même, Cordialement, L'équipe de mercerine.com
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Je viens d aller chercher ma commande qui est arrivée très vite en BLg Les tissus me semblent très bien tels que je les ai vu sur le site Vivement les coudre. Mais très déçue par un fil proposé pas du tout assorti
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
Réponse de mercerine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant la rapidité de livraison et la qualité de nos tissus ! Nous sommes ravis que votre commande réponde à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le fil ne correspondait pas à vos attentes. Vos observations sont précieuses et nous les prendrons en compte pour améliorer notre offre. Merci encore de faire partie de notre communauté ! Cordialement, L’équipe de mercerine.com
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L’affichage avec filtre ne donne pas toujours tous les articles concernés ( exemple pour les thermos)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.
Avis affichés par ordre chronologique