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Résumé des avis
Une très bonne qualité des produits, un emballage soigné et des livraisons rapides font de cette marque un choix apprécié par les clients.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéUn grand choix d'articles et une livraison conforme au délai annoncé.Merci.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis très contente cette boutique et le sav sont très réactifs et compétents. Merci pour votre réponse rapide
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéReçu dans les temps et très bien emballé, avec un petit caramel en prime
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison ultra rapide, colis bien emballé. Ce n'est pas ma première commande et je re-commanderai sur ce site ! De petits échantillons en cadeau pour explorer d'autres saveurs.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiélivraison rapide, photo avant l'expédition, je recommande
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéJ adore toujours autant le choix et le packaging!
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéJ’explique ma note , satisfaite du vendeur et du produit , par contre la livraison ( Par mondial Relay ) est à éviter, 15 jrs pr recevoir la commande ( jamais vu avec d’autres transporteurs ) , point de livraison changé 2 fois sans mon avis ,en gros il vous livre ou ça les arrange et le comble ,livré ds 1 boulangerie qui possédait des horaires pr récupérer les colis ( non précisé par le transporteur …),n’étant pas ds les créneaux , la boulangère m’ a demandé de lui acheter quelque chose afin de récupérer mon colis ….Une HONTE SVP ,changer de transporteur ….
Réponse de Mesepices.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce soucis. Mondial Relay a en effet connu un important soucis technique logistique ces 15 derniers jours, soucis qui est en train de se résoudre, qui explique les problèmes que vous avez rencontré. Je comprends parfaitement votre mécontentement, mais depuis des années que nous travaillons avec eux, c'est la première fois que cela se produit. Et rien ne garanti que cela ne se produira ailleurs ! Nous n'avons pas prévu de changer pour le moment, dans la mesure où le problème reste exceptionnel, même si nous sommes parfaitement conscients que cela a eu un impact négatif pour nos clients, ce qui nous désole ! L'attitude de la boulangerie est par contre totalement inacceptable, et totalement contraire aux conditions générales de Mondial Relay. Nous allons remonter cela au transporteur... Nous n'avons jamais entendu une histoire pareille, pour être honnête. C'est effectivement honteux ! Bonne journée et merci pour votre retour.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse rapide . J’espère effectivement que ce problème de livraison ne se reproduira plus ,ou alors il serait judicieux de tenir compte du choix de l’acheteur. En ce qui concerne la boulangerie ,elle ne devrait même plus servir de point relais,personnel pas aimable et surtout pas professionnel du tout ( elle a fait le coup à 2 personnes avant et après moi ….) Boulangerie SANTOS MARIA a courbevoie Bonne journée
Réponse de Mesepices.com
Bonjour, A titre informatif, le signalement de cette attitude inacceptable du point relais a été remonté à Mondial Relay, qui traite généralement avec sérieux ce type de choses... Excellente journée.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéArticle reçu rapidement et conforme à la description. Bien emballé
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéparfait,comme d'habitude!
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéVaste choix et livraison rapide.👍
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéPaquet conforme et vite reçu.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéTrès vite livraison - parfait produits et j’aime les étiquettes des paquets !
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas ma 1ère commande et je suis toujours aussi contente. Ils y a un grand choix, les épices sont très bien emballées. Les petits échantillons permettent de connaître de nouvelles saveurs et ça c'est super.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTrès agréable !! déjà 2 commandes réalisées
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéSite et disponibilité du produit ok, livraison rapide, petit bémol sur le prestataire GLS qui n'a pas indiqué l'adresse du relais colis en mon absence.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéToujours parfait et rapide !
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéUn très bon site pour trouver un énorme panel d'épices de très bonnes qualités... Un très bon rapport qualité prix
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent produit. Logistique impeccable.
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